2/2收集整理，僅供參考2025年上海市煙草專賣局系統(tǒng)招聘考試真題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.煙草專賣批發(fā)企業(yè)和煙草制品生產(chǎn)企業(yè)從無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證的企業(yè)購買卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束和煙草專用機(jī)械的,由煙草專賣行政主管部門處以（）行政處罰。A.進(jìn)貨總額50%以上1倍以下的罰款B.違法煙草專賣品價(jià)值50%以上1倍以下罰款C.沒收違法所得D.所購煙草專賣品價(jià)值50%以上1倍以下罰款【答案】：D2.對(duì)于卷煙商業(yè)企業(yè)來講,組織的績效評(píng)估主要是對(duì)卷煙（）。A.企業(yè)的銷量和結(jié)構(gòu)B.重點(diǎn)骨干品牌上柜率C.營銷運(yùn)行體系的績效評(píng)估D.零售客戶的訂單滿足率【答案】：C3.銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止銷售,沒收違法所得,處以（）的罰款。A.違法銷售總額20%以上50%以下,并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀B.違法經(jīng)營總額20%以上50%以下,并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀C.違法經(jīng)營總額10%以上20%以下D.違法銷售總額5%以上10%以下【答案】：A4.新品牌是指新引入?yún)^(qū)域市場的品牌(規(guī)格),品牌投放在（）個(gè)月以內(nèi)、尚未全面鋪開銷售、需要加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)的品牌。A.18B.6C.3D.12【答案】：B5.卷煙品牌服務(wù)推廣是指利用服務(wù)促進(jìn)顧客對(duì)品牌的（）。A.購買、消費(fèi)和滿B.消費(fèi)C.感知、滿意和忠誠D.購買【答案】：C6.煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過程分為三個(gè)階段，即“三段式”烘烤工藝A.凋萎、定色、干筋B.變黃、定色、干筋C.變黃、定色、干燥D.凋萎、變黃、干筋【答案】：B7.專賣機(jī)關(guān)行政處罰案件移送根據(jù)接受機(jī)關(guān)不同，可分為（）A.內(nèi)部移送和外部移送B.行政移送和刑事移送C.以上都是D.部分移送和全案移送【答案】：A8.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理。A..40B.35C.15D.30【答案】：D9.煙草行業(yè)行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在接到復(fù)議申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)作出復(fù)議決定。A.三十B.六十C.五十D.四十【答案】：B10.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定,下列哪項(xiàng)行政處罰可以不聽證。A.1萬元以上罰款的行政處罰B.8萬元以上罰款的行政處罰C.10萬元以上罰款的行政處罰D.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)在作出責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)【答案】：A11.在煙草專賣行政處罰程序中,煙草專賣行政主管部門（）不屬于調(diào)查取證范疇。A.查閱、復(fù)制與違法活動(dòng)有關(guān)的資料B.對(duì)查獲的違法卷煙進(jìn)行真?zhèn)舞b定C.詢問案件的當(dāng)事人、嫌疑人和證人D.告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利【答案】：D12.根據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》，那種違法行為可以由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款？（）A.違反規(guī)定不及時(shí)辦理許可證年檢、變更、注銷手續(xù)的B.持有五種煙草專賣品經(jīng)營許可證的企業(yè)，擅自將五種煙草專賣品出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的C.無五種煙草專賣品經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營五種煙草專賣品的D.無特種煙草專賣品零售許可證，擅自經(jīng)營進(jìn)口煙草專賣品【答案】：A13.當(dāng)事人拒絕在凍結(jié)查封扣押財(cái)物通知單上簽名的，應(yīng)由（）簽名，并載明當(dāng)事人拒簽的理由。A.兩名以上檢查人員B.兩名以上調(diào)查人員C.兩名以上見證人【答案】：C14.甲市煙草專賣局對(duì)A、B、C、D四本案卷進(jìn)行評(píng)查,其中卷內(nèi)備考表的填寫符合制作要求的是（）。A.B案卷在卷內(nèi)備考表中劃斜杠B.A案卷在卷內(nèi)備考表中填寫"無"C.D案卷立卷人和檢查人都是小王D.C案卷在卷內(nèi)備考表中填寫"本卷材料齊全"【答案】：D15.通過了解和分析（）因素可以幫助企業(yè)判斷市場總量、需求發(fā)展變化趨勢和企業(yè)在市場中的競爭地位。A.零售渠道狀態(tài)B.卷煙消費(fèi)狀態(tài)C.宏觀消費(fèi)環(huán)境D.卷煙品牌的競爭狀態(tài)【答案】：C16.對(duì)零售戶開展針對(duì)性的服務(wù)工作,需要了解零售戶的（）、偏好以及差異化需求等相關(guān)信息。A.經(jīng)營狀態(tài)B.思考方式C.行為方式D.經(jīng)營環(huán)境【答案】：C17.不屬于卷煙主流煙氣指標(biāo)的是（）。A.二氧化碳量B.煙氣煙堿量C.一氧化碳量D.焦油量【答案】：A18.運(yùn)輸下列（）不必持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證。A.卷煙、雪茄煙B.煙機(jī)零配件C.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉D.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束【答案】：B19.條煙的打碼內(nèi)容由32位代碼組成,第一行6~16位的含義是（）。A.卷煙代碼B.組織代碼C.廠商識(shí)別代碼D.客戶代碼【答案】：C20.《煙草專賣法》開始實(shí)施日期是（）。A.發(fā)布之日B.35796C.33604D.33418【答案】：C21.復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在受理之日起日內(nèi)將復(fù)議申請(qǐng)書副本發(fā)送被申請(qǐng)人。A.5B.10C.15D.7【答案】：D22.《煙草專賣法》的立法目的下列敘述錯(cuò)誤的是（）。A.維護(hù)消費(fèi)者利益B.實(shí)行煙草專賣管理，有計(jì)劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營，提高煙草制品質(zhì)量C.切實(shí)維護(hù)行業(yè)利益D.保證國家財(cái)政收入【答案】：C23.《行政處罰法》中規(guī)定行政機(jī)關(guān)在作出行政處罰之前應(yīng)當(dāng)履行程序（）。A.簡易程序B.聽證程序C.告知程序【答案】：C24.下列不屬于衰退期的特征有（）。A.產(chǎn)品老化B.銷量仍有增長,但增長速度緩慢C.消費(fèi)者多數(shù)是忠誠消費(fèi)者D.產(chǎn)品銷量持續(xù)下降【答案】：B25.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在收到行政處罰決定書之日起（）日內(nèi)到指定的銀行繳納罰款。A.15B.20C.3D.30【答案】：A26.人生在平淡中尋找幸福，在細(xì)微中品味幸福，在孤獨(dú)中守望幸福，在遺忘中懷念幸福。幸福的生活需要哲學(xué)的指引，這是因?yàn)椋篈.哲學(xué)為人們生活提供有益的指導(dǎo)B.真正的哲學(xué)就是生活本身C.哲學(xué)是哲學(xué)家對(duì)自己實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)D.哲學(xué)可以解決一切問題【答案】：A27.要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，這就需要：A.社會(huì)實(shí)現(xiàn)絕對(duì)公平B.政府行使立法權(quán)C.人民直接行使國家權(quán)力D.完善權(quán)力監(jiān)督體系【答案】：D28.下列短語能體現(xiàn)“實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源”這一哲學(xué)原理的是：A.三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮B.城門失火，殃及池魚C.近水知魚性，靠山識(shí)鳥音D.星星之火，可以燎原【答案】：C29.一百年來，中國共產(chǎn)黨弘揚(yáng)偉大建黨精神，在長期奮斗中構(gòu)建起中國共產(chǎn)黨人的精神譜系，錘煉出鮮明的政治品格。以下納入中國共產(chǎn)黨精神譜系的偉大精神，表述正確的有：①塞罕壩精神：自力更生、豐衣足食②特區(qū)精神：敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干③張思德精神：親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)④紅船精神：開天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神，堅(jiān)定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠為民的奉獻(xiàn)精神A.4項(xiàng)B.3項(xiàng)C.1項(xiàng)D.2項(xiàng)【答案】：C30.按照唯物辯證法原理，以下說法錯(cuò)誤的是：A.運(yùn)動(dòng)的主體是物質(zhì)B.運(yùn)動(dòng)就是物質(zhì)的存在形式C.思維是人腦的存在形式D.靜止是一種特殊的運(yùn)動(dòng)形式【答案】：C31.(單選題)下列不是來源于史實(shí)的成語是（）。A.八仙過海B.諱疾忌醫(yī)C.草木皆兵D.破釜沉舟【答案】：A32.關(guān)于“云計(jì)算”，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源B.云是對(duì)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的一種比喻說法C.云計(jì)算可以達(dá)到每秒10萬億次的運(yùn)算能力D.云是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的一種模糊算法【答案】：D33.世界500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)之一是，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利。有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作，做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的，更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這一核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德規(guī)范要求的（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.辦事公道D.奉獻(xiàn)社會(huì)【答案】：A34.能使淀粉變成藍(lán)黑色的是（）。A.醋B.碘酒C.食鹽D.酒精【答案】：B35.下級(jí)機(jī)關(guān)一般不得以本機(jī)關(guān)名義向上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)送公文，但以下哪種情況除外（）。A.特別重大的工作事項(xiàng)B.上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人直接交辦的事項(xiàng)C.工作推進(jìn)中遇到的緊急事項(xiàng)D.工作機(jī)密事項(xiàng)【答案】：B36.行政領(lǐng)導(dǎo)者通過一定方式在組織與外部環(huán)境之間，組織內(nèi)部各單位之間，組織的成員之間建立分工合作，協(xié)調(diào)一致的和諧關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)行目標(biāo)的管理活動(dòng)是指：（）A.行政執(zhí)行的協(xié)調(diào)B.行政執(zhí)行的動(dòng)員C.行政執(zhí)行的監(jiān)控D.行政執(zhí)行的溝通【答案】：A37.中醫(yī)診病的手段主要包括“望聞問切”四種，也被稱為“四診法”，其創(chuàng)始人是（）。A.張仲景B.華佗C.孫思邈D.扁鵲【答案】：D38.制約人的行為和動(dòng)機(jī)的根本條件是（）。A.政治制度B.階級(jí)關(guān)系C.傳統(tǒng)意識(shí)D.生產(chǎn)方式【答案】：D39.下列古代典籍中，不屬于農(nóng)學(xué)類書籍的是（）。A.《農(nóng)政全書》B.《齊民要術(shù)》C.《農(nóng)桑輯要》D.《山海經(jīng)》【答案】：D40.以下不是世界遺產(chǎn)的是（）。A.麗江古城B.“三江并流”保護(hù)區(qū)C.帽天山化石群D.南甸土司衙門【答案】：D二、多選題41.單品需求預(yù)測應(yīng)遵循（）步驟。A.充分考慮影響各單品銷量的因素,結(jié)合定性方法進(jìn)行預(yù)測基數(shù)調(diào)整B.充分考慮市場一線提報(bào)的預(yù)測數(shù)據(jù),但不盲從客戶訂單需求數(shù)據(jù)C.如有必要,可組織中小規(guī)模的專項(xiàng)抽樣調(diào)研D.先常銷單品、后緊俏單品,先主銷單品、后儲(chǔ)備單品【答案】：ABCD42.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系B.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯C.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶D.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱【答案】：ABD43.省局“一層三級(jí)五員”目標(biāo)考核管理辦法中的三個(gè)層級(jí)包括（）A.縣級(jí)營銷部B.市場部C.一線員工D.市級(jí)公司【答案】：ABC44.高效便民原則包含（）的兩層內(nèi)涵。A.行政效率原則B.回避原則C.便利當(dāng)事人原則D.行政公開原則【答案】：AC45.新時(shí)期煙草專賣管理文化的基本特征的是（）。A.開放性B.獨(dú)特性C.穩(wěn)定性D.整體性【答案】：ABCD46.事故現(xiàn)場處理完畢后,當(dāng)事人須及時(shí)將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報(bào)告車管部門和分管領(lǐng)導(dǎo),造成責(zé)任事故的根據(jù)交管部門認(rèn)定的責(zé)任劃分,視情節(jié)給予處罰（）。A.全部責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失10%的處罰。B.次要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失1%的處罰。C.主要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失7%的處罰。D.同等責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失3%的處罰?！敬鸢浮浚篈BCD47.補(bǔ)辦煙草專賣零售許可證,應(yīng)當(dāng)符合下列（）條件。A.煙草專賣零售許可證遺失或損毀B.申請(qǐng)人是持證人C.煙草專賣零售許可證遺失或損毀情形發(fā)生后30日內(nèi)提出申請(qǐng)D.煙草專賣零售許可證在有效期限內(nèi)【答案】：ABD48.服務(wù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)流程的設(shè)計(jì)B.服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)C.服務(wù)目標(biāo)設(shè)置D.服務(wù)界面的設(shè)計(jì)【答案】：ABCD49.績效反饋面談一般包括（）。A.績效計(jì)劃B.績效反饋面談準(zhǔn)備C.績效指標(biāo)體系建立D.績效反饋實(shí)施【答案】：BD50.APCD工作法中巡查走訪采集指在（）中收集零售市場有價(jià)值的信息。A.市場巡查B.專項(xiàng)檢查C.日常檢查D.常規(guī)服務(wù)走訪【答案】：AD51.組織結(jié)構(gòu)涉及到的關(guān)鍵內(nèi)容有（）。A.人員績效管理B.個(gè)體組成部門、部門組成整個(gè)組織的方法C.正式報(bào)告關(guān)系D.各組織要素間有效溝通、協(xié)調(diào)、整合的手段【答案】：BCD52.煙草專賣管理文化的基本要求是（）。A.便民B.高效C.和諧D.準(zhǔn)確【答案】：ABCD53.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,列入出口卷煙生產(chǎn)計(jì)劃所生產(chǎn)的出口卷煙（）,除非國家煙草專賣局有特殊批準(zhǔn)。A.可以模仿國內(nèi)已注冊(cè)的卷煙商標(biāo)B.應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理境外商標(biāo)注冊(cè)C.在小包、條包與外箱明顯位置上印有“中國煙草總公司專賣”的中文字樣D.印有目標(biāo)市場所要求的警句【答案】：BD54.以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.專賣執(zhí)法機(jī)構(gòu)在送達(dá)行政處罰前,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)過法制工作機(jī)構(gòu)或者專職法制工作人員進(jìn)行合法性審查B.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式C.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過合法性審查D.煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)案件處理審批表及合法性審查意見進(jìn)行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定【答案】：AB55.關(guān)于品牌定位知覺圖的描述,正確的是（）。A.品牌定位知覺圖圖上各點(diǎn)代表消費(fèi)者評(píng)價(jià)品牌的特征因子B.知覺圖簡單明了,具有高度的直觀性和靈活性C.品牌定位知覺圖圖上各點(diǎn)對(duì)應(yīng)市場上的主要品牌D.知覺圖主要適用于比較復(fù)雜的分析【答案】：BC56.送貨路線和人員一般應(yīng)根據(jù)送貨量和（）進(jìn)行確定。A.商戶數(shù)量B.貨物特征C.車輛類型D.送貨距離【答案】：BD57.卷煙是一種特殊的消費(fèi)品,卷煙消費(fèi)有其自身的特點(diǎn),包括（）。A.頑固的口味偏好性B.強(qiáng)烈的品牌偏好性C.明顯的區(qū)域性D.快速消費(fèi)性【答案】