2026年美容導(dǎo)師中級(jí)專業(yè)技能測(cè)試卷一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.中國(guó)傳統(tǒng)美容文化中，以下哪項(xiàng)不屬于“五行美容”理論的核心內(nèi)容？A.木對(duì)應(yīng)肝，主生長(zhǎng)B.金對(duì)應(yīng)心，主血脈C.土對(duì)應(yīng)脾，主運(yùn)化D.水對(duì)應(yīng)腎，主藏精2.在面部經(jīng)絡(luò)穴位按摩中，太陽(yáng)穴（睛明穴附近）主要對(duì)應(yīng)哪條經(jīng)絡(luò)？A.足陽(yáng)明胃經(jīng)B.手太陰肺經(jīng)C.足少陽(yáng)膽經(jīng)D.手厥陰心包經(jīng)3.若客戶皮膚出現(xiàn)紅腫、灼熱、起水皰，可能屬于哪種皮膚問(wèn)題？A.干性濕疹B.痤瘡C.蕁麻疹D.紅斑狼瘡4.使用果酸（AHA）進(jìn)行皮膚護(hù)理時(shí)，以下哪項(xiàng)濃度通常適用于敏感肌膚？A.30%B.15%C.5%D.10%5.美容院服務(wù)流程中，哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行？A.皮膚檢測(cè)B.產(chǎn)品推薦C.顧客接待D.訂單確認(rèn)6.茶多酚具有哪些抗衰老作用？（多選）A.抗氧化B.促進(jìn)膠原蛋白生成C.抑制黑色素D.祛痘7.以下哪種按摩手法適用于肩頸僵硬？A.推拿法B.拔罐法C.刮痧法D.熱敷法8.中國(guó)美容行業(yè)常用的“三明治銷(xiāo)售法”中，中間層應(yīng)如何設(shè)計(jì)？A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效B.引導(dǎo)顧客體驗(yàn)C.展示客戶案例D.突出優(yōu)惠活動(dòng)9.若客戶皮膚pH值持續(xù)低于4.5，可能屬于哪種問(wèn)題？A.油性皮膚B.干性皮膚C.酸性皮膚D.正常皮膚10.美容院環(huán)境布置中，以下哪項(xiàng)不利于提升顧客舒適度？A.溫濕度控制B.播放輕音樂(lè)C.過(guò)度香氛D.良好通風(fēng)二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.影響客戶購(gòu)買(mǎi)決策的因素包括哪些？A.產(chǎn)品口碑B.促銷(xiāo)力度C.顧客信任度D.服務(wù)專業(yè)性2.中醫(yī)理論中，以下哪些穴位與面部美療相關(guān)？A.顴髎穴B.承漿穴C.聽(tīng)宮穴D.曲池穴3.美容院常用的儀器設(shè)備包括哪些？A.光子嫩膚儀B.超聲波導(dǎo)入儀C.冷噴機(jī)D.面部按摩床4.肌膚補(bǔ)水保濕的步驟通常包括哪些？A.清潔B.爽膚水C.精華液D.面膜5.針對(duì)敏感肌膚的護(hù)理原則包括哪些？A.溫和清潔B.避免刺激成分C.定期修復(fù)D.緊急鎮(zhèn)靜三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.美容導(dǎo)師在服務(wù)中應(yīng)始終以客戶需求為導(dǎo)向。（√）2.茶樹(shù)精油適用于所有皮膚類(lèi)型。（×）3.面部穴位按摩可以改善黑眼圈。（√）4.顧客投訴時(shí)，應(yīng)立即反駁而非傾聽(tīng)。（×）5.高糖飲食會(huì)加速皮膚老化。（√）6.美容院服務(wù)價(jià)格應(yīng)與產(chǎn)品成本直接掛鉤。（×）7.紅外線照射可促進(jìn)膠原蛋白再生。（√）8.臉部色斑與內(nèi)分泌失調(diào)無(wú)關(guān)。（×）9.美容導(dǎo)師需具備一定的心理學(xué)知識(shí)。（√）10.面部淋巴排毒主要通過(guò)按摩實(shí)現(xiàn)。（√）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述中醫(yī)理論中“五臟對(duì)應(yīng)五色”的皮膚護(hù)理原則。2.如何根據(jù)客戶皮膚類(lèi)型推薦合適的護(hù)膚品？3.美容院服務(wù)中常見(jiàn)的客戶異議有哪些？如何應(yīng)對(duì)？4.簡(jiǎn)述面部抗衰老護(hù)理的三個(gè)關(guān)鍵步驟及原理。五、論述題（共2題，每題10分，共20分）1.結(jié)合中國(guó)美容行業(yè)現(xiàn)狀，論述美容導(dǎo)師如何提升客戶忠誠(chéng)度。2.分析現(xiàn)代科技對(duì)美容美體護(hù)理的影響，并舉例說(shuō)明。答案與解析一、單選題1.B解析：金對(duì)應(yīng)肺，主呼吸；心對(duì)應(yīng)赤色，主血脈。其他選項(xiàng)均正確。2.C解析：太陽(yáng)穴屬足少陽(yáng)膽經(jīng)，與頭部、神經(jīng)系統(tǒng)相關(guān)。3.C解析：紅腫、水皰為蕁麻疹典型癥狀。4.C解析：5%果酸適用于敏感肌，更高濃度易損傷皮膚。5.C解析：顧客接待是服務(wù)流程第一步，需先建立信任。6.A、B、C解析：茶多酚能抗氧化、促進(jìn)膠原蛋白、抑制黑色素，祛痘效果較弱。7.A解析：推拿法能緩解肌肉緊張，適合肩頸。8.B解析：三明治銷(xiāo)售法的中間層是體驗(yàn)，兩端是利益點(diǎn)。9.C解析：pH值低于4.5為酸性皮膚，易干燥敏感。10.C解析：過(guò)度香氛可能刺激敏感肌，影響舒適度。二、多選題1.A、B、C、D解析：口碑、促銷(xiāo)、信任度、專業(yè)性均影響購(gòu)買(mǎi)決策。2.A、B、C解析：曲池穴屬手陽(yáng)明大腸經(jīng)，與面部關(guān)聯(lián)較小。3.A、B、C、D解析：均為美容院常用設(shè)備。4.A、B、C、D解析：補(bǔ)水步驟需依次進(jìn)行，確保吸收效果。5.A、B、C、D解析：敏感肌護(hù)理需綜合溫和、避敏、修復(fù)、鎮(zhèn)靜。三、判斷題1.√2.×解析：茶樹(shù)精油刺激性較強(qiáng)，不適合敏感肌。3.√4.×解析：投訴時(shí)應(yīng)傾聽(tīng)并解決，而非反駁。5.√6.×解析：價(jià)格需考慮市場(chǎng)定位、服務(wù)價(jià)值。7.√8.×解析：色斑與內(nèi)分泌（如激素）密切相關(guān)。9.√10.√四、簡(jiǎn)答題1.五臟對(duì)應(yīng)五色護(hù)理原則-肝對(duì)應(yīng)青色，需舒緩熬夜、壓力大導(dǎo)致的暗沉；-心對(duì)應(yīng)赤色，需改善血液循環(huán)，減少面部發(fā)紅；-脾對(duì)應(yīng)黃色，需增強(qiáng)脾胃運(yùn)化，改善蠟黃；-肺對(duì)應(yīng)白色，需保濕抗敏，減少干燥；-腎對(duì)應(yīng)黑色，需滋陰補(bǔ)腎，延緩衰老。2.皮膚類(lèi)型推薦-油性：控油保濕，避免厚重產(chǎn)品；-干性：高保濕修復(fù)，避免酒精成分；-敏感：無(wú)香料、無(wú)刺激，注重舒緩；-混合性：分區(qū)護(hù)理，T區(qū)控油，U區(qū)保濕。3.客戶異議及應(yīng)對(duì)-價(jià)格過(guò)高：強(qiáng)調(diào)價(jià)值（如效果、成分）；-不信任產(chǎn)品：提供試用或案例證明；-對(duì)服務(wù)不滿：立即道歉并改進(jìn)。4.抗衰老護(hù)理三步-抗氧化：使用維生素C、E等延緩自由基損傷；-促進(jìn)膠原：射頻、超聲等儀器刺激再生；-修復(fù)屏障：保濕、修復(fù)精華強(qiáng)化皮膚防御。五、論述題1.提升客戶忠誠(chéng)度-個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)體質(zhì)、需求定制方案；-專業(yè)培訓(xùn)：持續(xù)學(xué)習(xí)提升技能，增強(qiáng)信任；-會(huì)員體系：提供復(fù)購(gòu)優(yōu)惠、生日福利；-溝通維護(hù)：定期回