連云港市贛榆區(qū)2025年網(wǎng)格員考試試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《江蘇省城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理條例》，贛榆區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格劃分應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)，綜合考慮人口數(shù)量、居住集散程度、地理環(huán)境、管理難度等因素。A.行政區(qū)劃B.自然村落C.居民小區(qū)D.街巷道路2.贛榆區(qū)2024年政府工作報告提出“深化‘全要素網(wǎng)格’建設(shè)”，其中“全要素”核心是整合（）。A.黨建、民生、安全、環(huán)保等多領(lǐng)域資源B.區(qū)、鎮(zhèn)、村三級行政力量C.公安、民政、城管等部門數(shù)據(jù)平臺D.志愿者、物業(yè)、社會組織等社會力量3.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某村民在基本農(nóng)田上違規(guī)搭建雞舍，應(yīng)當(dāng)首先（）。A.當(dāng)場制止并拆除B.拍照取證并上報鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局C.聯(lián)系村委會協(xié)調(diào)解決D.記錄臺賬并在周例會上匯報4.贛榆區(qū)某社區(qū)推行“網(wǎng)格+紅色代辦”服務(wù)，重點解決（）。A.企業(yè)用工短缺問題B.老年人、殘疾人等特殊群體辦事難問題C.社區(qū)停車位不足問題D.商鋪占道經(jīng)營問題5.依據(jù)《連云港市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，網(wǎng)格員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)火情時，應(yīng)第一時間（）。A.組織群眾疏散并撥打119B.嘗試自行滅火C.聯(lián)系社區(qū)書記D.拍攝視頻上傳網(wǎng)格管理平臺6.贛榆區(qū)是全國沿海經(jīng)濟帶重要節(jié)點，網(wǎng)格員在服務(wù)海洋經(jīng)濟發(fā)展中，需重點關(guān)注（）。A.漁船安全生產(chǎn)、漁港環(huán)境整治B.海產(chǎn)品電商直播合規(guī)性C.沿海旅游景區(qū)游客糾紛D.養(yǎng)殖海域污染防治7.某網(wǎng)格內(nèi)一名獨居老人多日未出戶，網(wǎng)格員正確的處置流程是（）。A.聯(lián)系老人子女確認情況→若無法聯(lián)系則破門查看B.直接聯(lián)系110協(xié)助開門檢查C.先通過社區(qū)鄰居了解情況→聯(lián)系物業(yè)查看監(jiān)控→聯(lián)系子女或社區(qū)干部D.記錄異常情況，等待下次巡查時再處理8.贛榆區(qū)推進“網(wǎng)格+法治”建設(shè)，要求網(wǎng)格員掌握的基礎(chǔ)法律知識不包括（）。A.《中華人民共和國反家庭暴力法》B.《中華人民共和國土地管理法》C.《中華人民共和國民法典》婚姻家庭編D.《中華人民共和國證券法》9.在人口信息采集工作中，網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某租戶未辦理居住登記，應(yīng)當(dāng)（）。A.當(dāng)場批評教育并罰款B.告知其3日內(nèi)到派出所辦理C.直接將信息推送至公安部門D.記錄后納入下月重點排查清單10.贛榆區(qū)“五方聯(lián)治”機制中的“五方”指（）。A.社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)、志愿者B.鎮(zhèn)政府、派出所、司法所、村委會、網(wǎng)格長C.區(qū)政法委、民政局、應(yīng)急局、城管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局D.黨員中心戶、村民代表、鄉(xiāng)賢、法律明白人、志愿者11.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里矛盾時，關(guān)鍵要做到（）。A.明確責(zé)任歸屬并強制雙方接受調(diào)解結(jié)果B.傾聽雙方訴求，引導(dǎo)換位思考，促成和解C.邀請鎮(zhèn)干部到場施壓解決D.記錄矛盾后上報，由上級部門處理12.贛榆區(qū)某村因土地流轉(zhuǎn)引發(fā)村民集體上訪，網(wǎng)格員應(yīng)優(yōu)先（）。A.參與維持現(xiàn)場秩序，防止沖突升級B.收集村民訴求，及時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格中心C.向村民解釋政策，引導(dǎo)通過合法渠道反映問題D.聯(lián)系公安部門介入處理13.根據(jù)《贛榆區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》，網(wǎng)格員月度考核中“事件處置率”指標指（）。A.當(dāng)月上報事件中按時辦結(jié)的比例B.網(wǎng)格員自行解決事件的數(shù)量C.群眾對事件處理結(jié)果的滿意度D.事件上報的及時率14.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)河道漂浮大量垃圾，應(yīng)通過“贛榆區(qū)社會治理綜合指揮平臺”上報的事件類別是（）。A.安全生產(chǎn)B.生態(tài)環(huán)境C.公共安全D.民生服務(wù)15.贛榆區(qū)推廣“網(wǎng)格+數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，網(wǎng)格員需掌握的基礎(chǔ)技能是（）。A.無人機操作B.大數(shù)據(jù)分析C.智能設(shè)備維護D.政務(wù)APP信息錄入與查詢16.某網(wǎng)格內(nèi)一名精神障礙患者未按時服藥，網(wǎng)格員應(yīng)（）。A.聯(lián)系其監(jiān)護人督促服藥B.自行購買藥物送上門C.上報鎮(zhèn)衛(wèi)生院跟進D.記錄后提醒下次巡查時關(guān)注17.贛榆區(qū)“網(wǎng)格連心卡”的主要功能是（）。A.記錄網(wǎng)格內(nèi)人口信息B.方便群眾聯(lián)系網(wǎng)格員及獲取服務(wù)C.統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)數(shù)量D.公示網(wǎng)格內(nèi)公共設(shè)施分布18.網(wǎng)格員在開展“防詐騙”宣傳時，重點對象是（）。A.青少年學(xué)生B.企業(yè)職工C.老年人、務(wù)工人員D.個體工商戶19.贛榆區(qū)某鎮(zhèn)推行“網(wǎng)格+漁船管理”模式，網(wǎng)格員需協(xié)助采集的漁船信息不包括（）。A.船舶證書有效期B.漁民保險參保情況C.漁獲物銷售渠道D.救生設(shè)備配備情況20.網(wǎng)格員在疫情防控常態(tài)化工作中，最核心的職責(zé)是（）。A.組織全員核酸檢測B.宣傳防疫政策，排查重點人員C.配送生活物資D.監(jiān)督藥店出售退熱藥品二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.贛榆區(qū)網(wǎng)格員的基本職責(zé)包括（）。A.信息采集B.事件上報C.矛盾調(diào)解D.政策宣傳2.網(wǎng)格員在進行“一標三實”信息采集時，“三實”指（）。A.實有人口B.實有房屋C.實有單位D.實有車輛3.贛榆區(qū)推進“網(wǎng)格黨建”，要求網(wǎng)格員配合做好（）。A.黨員信息摸排B.組織網(wǎng)格內(nèi)黨員參與志愿服務(wù)C.監(jiān)督黨員日常行為D.收集黨員對社區(qū)工作的建議4.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)存在以下（）情況時，需立即上報。A.廢棄廠房內(nèi)有可疑人員聚集B.商鋪電線老化裸露C.老人在樓道內(nèi)堆放雜物D.河道水位異常上漲5.贛榆區(qū)“網(wǎng)格+民生服務(wù)”重點覆蓋的領(lǐng)域有（）。A.養(yǎng)老服務(wù)B.就業(yè)培訓(xùn)C.農(nóng)產(chǎn)品銷售D.家電維修6.網(wǎng)格員調(diào)解家庭矛盾時，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.尊重當(dāng)事人意愿B.保護個人隱私C.依據(jù)法律和公序良俗D.偏袒弱勢一方7.贛榆區(qū)網(wǎng)格員在服務(wù)鄉(xiāng)村振興中，可發(fā)揮的作用有（）。A.收集村民產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求B.協(xié)助推廣本地特色農(nóng)產(chǎn)品（如贛榆對蝦）C.排查農(nóng)村住房安全隱患D.參與村規(guī)民約制定8.以下（）屬于網(wǎng)格員禁止行為。A.泄露采集的居民個人信息B.接受管理服務(wù)對象贈送的禮品C.對群眾訴求推諉拖延D.參與社區(qū)公益活動9.網(wǎng)格員在應(yīng)對臺風(fēng)災(zāi)害時，需完成的任務(wù)有（）。A.轉(zhuǎn)移低洼地帶居民B.檢查危舊房屋安全C.統(tǒng)計受災(zāi)損失D.宣傳防臺風(fēng)知識10.贛榆區(qū)“網(wǎng)格信用積分”制度中，可積分的行為包括（）。A.參與社區(qū)環(huán)境整治B.主動上報安全隱患C.舉報違法犯罪線索D.拒絕配合信息采集三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)某社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)，居民王女士反映：“樓下張大爺家的寵物狗每天凌晨3點吠叫，嚴重影響家人休息。找張大爺溝通多次，他說‘狗是我的，我愛養(yǎng)就養(yǎng)’，拒不處理。”網(wǎng)格員小李在走訪中了解到此事，張大爺獨居，平時性格孤僻，與鄰居關(guān)系緊張，但熱心參與社區(qū)垃圾分類宣傳。問題：如果你是網(wǎng)格員小李，該如何處理這一矛盾？請列出具體步驟和注意事項。案例2：贛榆區(qū)柘汪鎮(zhèn)某村網(wǎng)格員小張在巡查中發(fā)現(xiàn)，村東頭廢棄的老磚廠內(nèi)有可疑人員頻繁出入，夜間有貨車裝卸貨物，且場地周邊有刺鼻氣味。經(jīng)初步了解，該磚廠已閑置3年，未辦理任何租賃手續(xù)。問題：（1）小張應(yīng)如何開展前期調(diào)查？（2）若核實為非法傾倒工業(yè)廢料，小張需履行哪些上報和處置職責(zé)？四、論述題（共1題，20分）結(jié)合贛榆區(qū)“打造‘強富美高’新贛榆”戰(zhàn)略目標，談?wù)劸W(wǎng)格員在基層社會治理中如何發(fā)揮“前哨”“紐帶”“助手”作用。要求：緊扣贛榆實際，邏輯清晰，措施具體，800字左右。參考答案一、單項選擇題1.A2.A3.B4.B5.A6.A7.C8.D9.C10.A11.B12.C13.A14.B15.D16.A17.B18.C19.C20.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABD4.ABD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC三、案例分析題案例1參考答案：處理步驟：1.深入了解情況：再次與王女士溝通，確認狗吠具體時間、頻率及對其家庭的影響（如是否有老人、兒童需休息）；向其他鄰居側(cè)面核實，避免片面聽取一方訴求。2.與張大爺建立信任：以社區(qū)垃圾分類宣傳為切入點，肯定其熱心公益的行為，拉近距離；待其放松警惕后，委婉提及狗吠問題，說明“寵物飼養(yǎng)需兼顧公共利益”，避免直接指責(zé)引發(fā)抵觸。3.提供解決方案：建議張大爺采取隔音措施（如給狗窩加軟墊）、調(diào)整遛狗時間減少夜間興奮；若狗吠因孤獨，可提議張大爺參與社區(qū)老年活動，轉(zhuǎn)移注意力；聯(lián)系寵物醫(yī)院，排查狗吠是否因健康問題（如疼痛）。4.促成雙方和解：組織王女士與張大爺面對面溝通，引導(dǎo)王女士表達“理解養(yǎng)寵情感需求”，張大爺承諾“積極改善”；約定1周后回訪，檢查整改效果。注意事項：-保護雙方隱私，不擴散矛盾細節(jié)；-避免“和稀泥”，明確《民法典》第288條“相鄰權(quán)”規(guī)定，強調(diào)飼養(yǎng)寵物不得妨害他人生活；-若張大爺仍不配合，可聯(lián)系社區(qū)民警、物業(yè)共同介入，必要時上報鎮(zhèn)綜合執(zhí)法局處理。案例2參考答案：（1）前期調(diào)查步驟：①隱蔽觀察：記錄可疑人員特征（如著裝、車輛牌照）、裝卸時間、貨物包裝（是否有標識）及刺鼻氣味來源（液體/固體廢料）；②走訪周邊：向附近村民了解是否看到過陌生車輛、是否聽說磚廠被租賃；③核查產(chǎn)權(quán)：聯(lián)系村委會確認磚廠權(quán)屬（集體所有），查閱檔案確認是否辦理租賃或承包手續(xù)；④初步取證：用手機拍攝現(xiàn)場照片、視頻（注意不暴露身份），記錄時間、地點、現(xiàn)場狀態(tài)。（2）若核實為非法傾倒工業(yè)廢料，需履行職責(zé)：①立即上報：通過“贛榆區(qū)社會治理綜合指揮平臺”提交事件，選擇“生態(tài)環(huán)境-固體廢物污染”類別，同步推送至鎮(zhèn)環(huán)保辦、綜合行政執(zhí)法局；②協(xié)助處置：配合執(zhí)法人員封鎖現(xiàn)場，引導(dǎo)村民遠離危險區(qū)域；提供前期調(diào)查記錄（照片、走訪信息）作為證據(jù)；③跟蹤反饋：跟進執(zhí)法進展，記錄廢料來源、數(shù)量、處置結(jié)果；向村民通報處理情況，消除恐慌；④長效預(yù)防：建議村委會對閑置場地加強巡查，在網(wǎng)格內(nèi)宣傳“非法傾倒舉報獎勵”政策，鼓勵群眾參與監(jiān)督。四、論述題參考答案（摘要）贛榆區(qū)正圍繞“強富美高”目標推進高質(zhì)量發(fā)展，網(wǎng)格員作為基層治理“最小單元”，需從三方面發(fā)揮作用：一、當(dāng)好“前哨”，筑牢安全穩(wěn)定防線贛榆地處沿海，兼具臨港產(chǎn)業(yè)（柘汪臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)）、農(nóng)業(yè)農(nóng)村（海鮮養(yǎng)殖、蔬菜種植）、城鄉(xiāng)融合（青口主城區(qū)）等多元場景，安全隱患點多面廣。網(wǎng)格員需通過“一日雙巡”（早晚各一次巡查），重點關(guān)注：-產(chǎn)業(yè)安全：臨港工業(yè)區(qū)周邊網(wǎng)格需排查企業(yè)廢水廢氣排放、危化品運輸路線安全；-農(nóng)村安全：跟蹤農(nóng)房翻建、漁船出海、農(nóng)藥使用等動態(tài)，防范自建房倒塌、漁船失聯(lián)、農(nóng)藥污染；-社區(qū)安全：關(guān)注群租房消防、獨居老人用電、未成年人溺水等風(fēng)險，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。二、做好“紐帶”，架起黨群連心橋梁贛榆有“徐福故里”“黃海明珠”文化底蘊，群眾對公共服務(wù)需求多元。網(wǎng)格員需：-暢通民意渠道：通過“網(wǎng)格議事會”“茶話會”等形式，收集群眾對養(yǎng)老（如“時間銀行”互助養(yǎng)老）、教育（如暑期公益課堂）、交通（如農(nóng)村公交優(yōu)化）的訴求；-推動資源下沉：對接區(qū)民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、文旅等部門，將“免費體檢”“農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”“非遺文化進社區(qū)”等服務(wù)精準送達網(wǎng)格；-促進多元共治：發(fā)動“五老人員”（老黨員、老干部、老教師、老戰(zhàn)士、老模范）、鄉(xiāng)賢、志愿者參與網(wǎng)格治理，如青口鎮(zhèn)“銀齡調(diào)解隊”已成功化解鄰里糾紛200余起。三、成為“助手”，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展贛榆是“中國海鮮之鄉(xiāng)