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IT行業(yè)軟件工程師代碼質(zhì)量與交付準(zhǔn)時(shí)性績(jī)效對(duì)標(biāo)考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分代碼質(zhì)量代碼重復(fù)率40%低于15%代碼重復(fù)率每高于目標(biāo)值1%,扣減2分,最低扣至維度得分為0代碼復(fù)雜度圈復(fù)雜度低于10每超出目標(biāo)值1,扣減1分,最低扣至維度得分為0單元測(cè)試覆蓋率不低于80%覆蓋率每低于目標(biāo)值1%,扣減1分,最低扣至維度得分為0代碼評(píng)審?fù)ㄟ^率不低于95%通過率每低于目標(biāo)值1%,扣減2分,最低扣至維度得分為0線上缺陷密度每千行代碼低于0.5個(gè)缺陷缺陷密度每高于目標(biāo)值0.1,扣減1分,最低扣至維度得分為0交付準(zhǔn)時(shí)性項(xiàng)目延期率35%低于10%延期率每高于目標(biāo)值1%,扣減2分,最低扣至維度得分為0需求變更響應(yīng)速度平均響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)響應(yīng)時(shí)間每超過目標(biāo)值30分鐘,扣減1分,最低扣至維度得分為0交付文檔完整度完整度不低于90%完整度每低于目標(biāo)值1%,扣減1分,最低扣至維度得分為0版本發(fā)布穩(wěn)定性發(fā)布后72小時(shí)內(nèi)重大故障率低于0.5%故障率每高于目標(biāo)值0.1%,扣減2分,最低扣至維度得分為0緊急需求處理能力95%緊急需求在2小時(shí)內(nèi)完成初步交付處理時(shí)間每超過目標(biāo)值1小時(shí),扣減1分,最低扣至維度得分為0技術(shù)能力技術(shù)方案合理性15%方案通過率不低于90%方案通過率每低于目標(biāo)值1%,扣減1分,最低扣至維度得分為0技術(shù)難題解決效率平均解決時(shí)間不超過8小時(shí)解決時(shí)間每超過目標(biāo)值1小時(shí),扣減1分,最低扣至維度得分為0新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用年度內(nèi)至少掌握2項(xiàng)新技術(shù)并應(yīng)用每少掌握1項(xiàng)扣減2分,最低扣至維度得分為0技術(shù)文檔規(guī)范性文檔符合公司規(guī)范率不低于95%符合率每低于目標(biāo)值1%,扣減1分,最低扣至維度得分為0團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度年度內(nèi)至少協(xié)助3次團(tuán)隊(duì)技術(shù)分享每少1次扣減1分,最低扣至維度得分為0客戶滿意度客戶反饋評(píng)分10%平均評(píng)分不低于4.5分(滿分5分)評(píng)分每低于目標(biāo)值0.1分,扣減1分,最低扣至維度得分為0需求理解準(zhǔn)確率需求理解偏差率低于5%偏差率每高于目標(biāo)值1%,扣減1分,最低扣至維度得分為0客戶溝通響應(yīng)速度平均響應(yīng)時(shí)間不超過6小時(shí)響應(yīng)時(shí)間每超過目標(biāo)值30分鐘,扣減1分,最低扣至維度得分為0客戶培訓(xùn)滿意度培訓(xùn)滿意度不低于90%滿意度每低于目標(biāo)值1%,扣減1分,最低扣至維度得分為0客戶投訴處理率客戶投訴在24小時(shí)內(nèi)處理率不低于98%處理率每低于目標(biāo)值1%,扣減2分,最低扣至維度得分為0本考核表旨在客觀評(píng)估IT行業(yè)軟件工程師在代碼質(zhì)量、交付準(zhǔn)時(shí)性、技術(shù)能力及客戶滿意度四個(gè)維度的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況逐項(xiàng)填寫數(shù)據(jù),并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)。權(quán)重分配說明:代碼質(zhì)量(40%)為核心指標(biāo),交付準(zhǔn)時(shí)性(35%)為關(guān)鍵指標(biāo),技術(shù)能力(15%)與客戶滿意度(10%)為輔助指標(biāo)??己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)和晉升的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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