醫(yī)療行業(yè)護(hù)士服務(wù)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分臨床護(hù)理質(zhì)量患者滿意度評(píng)分40%90分以上根據(jù)患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分，每低1分扣0.5分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0護(hù)理操作規(guī)范執(zhí)行率95%以上通過(guò)護(hù)理部抽查記錄，每低1%扣1分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0患者并發(fā)癥發(fā)生率低于2%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)每發(fā)生1例并發(fā)癥扣2分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0護(hù)理文書書寫質(zhì)量合格率100%護(hù)理部檢查，每發(fā)現(xiàn)1份不合格文書扣1分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0患者安全事件報(bào)告數(shù)量0報(bào)告統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)每報(bào)告1次安全事件扣3分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0溝通協(xié)作能力醫(yī)患溝通有效性25%患者及家屬反饋良好通過(guò)訪談和問(wèn)卷，80%以上反饋有效溝通計(jì)滿分，低于80%每低10%扣2分團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分部門評(píng)價(jià)優(yōu)秀護(hù)理部季度評(píng)價(jià)，優(yōu)秀計(jì)滿分，良好扣1分，一般扣3分，較差扣5分跨部門協(xié)作滿意度其他部門滿意度≥85%通過(guò)其他科室匿名評(píng)分，每低5%扣1分信息傳遞準(zhǔn)確性無(wú)重大信息傳遞失誤統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)每發(fā)生1次重大失誤扣2分，無(wú)失誤計(jì)滿分培訓(xùn)參與度完成所有規(guī)定培訓(xùn)每缺訓(xùn)1次扣1分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0工作效率與資源管理護(hù)理工作量完成率20%≥100%實(shí)際完成量/計(jì)劃量×100%，每低5%扣1分藥品管理合規(guī)性100%合規(guī)藥監(jiān)檢查，每發(fā)現(xiàn)1處違規(guī)扣1分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0設(shè)備使用維護(hù)記錄完整率98%以上設(shè)備檢查記錄，每低1%扣0.5分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0加班合理申請(qǐng)率90%以上統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)不合理加班申請(qǐng)占比，每高1%扣1分排班遵守度無(wú)擅自調(diào)班每發(fā)生1次擅自調(diào)班扣2分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0專業(yè)發(fā)展與學(xué)習(xí)繼續(xù)教育學(xué)分完成率15%100%年度繼續(xù)教育學(xué)分，每低1學(xué)分扣2分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0新技術(shù)應(yīng)用能力掌握至少2項(xiàng)新技術(shù)通過(guò)考核，掌握1項(xiàng)計(jì)3分，掌握2項(xiàng)計(jì)6分，掌握3項(xiàng)計(jì)9分，無(wú)掌握計(jì)0分科研或論文發(fā)表至少參與1項(xiàng)科研項(xiàng)目或發(fā)表1篇論文參與項(xiàng)目按級(jí)別計(jì)分（國(guó)家級(jí)5分/省級(jí)3分），發(fā)表論文按級(jí)別計(jì)分（核心3分/普通1分），無(wú)計(jì)0分護(hù)理知識(shí)更新頻率每季度學(xué)習(xí)至少1篇專業(yè)文獻(xiàn)每季度未學(xué)習(xí)計(jì)扣1分，全年累計(jì)扣分導(dǎo)師帶教質(zhì)量新護(hù)士考核通過(guò)率≥95%所帶新護(hù)士考核通過(guò)率，每低5%扣1分，最低扣至該指標(biāo)權(quán)重為0本考核表旨在客觀評(píng)估醫(yī)療行業(yè)護(hù)士在臨床護(hù)理質(zhì)量、溝通協(xié)作能力、工作效率與資源管理、專業(yè)發(fā)展與學(xué)習(xí)四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。考核結(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：