第1篇第一章總則第一條為加強個人信用管理，維護(hù)個人信用權(quán)益，促進(jìn)社會信用體系建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國征信業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有員工，以及其他與單位有信用往來的個人。第三條本制度的目的是建立和完善個人信用管理體系，規(guī)范個人信用行為，提高個人信用水平，為單位的業(yè)務(wù)發(fā)展和社會信用體系建設(shè)提供有力保障。第四條本制度遵循以下原則：（一）合法合規(guī)原則：遵守國家法律法規(guī)，尊重個人信用權(quán)益。（二）公平公正原則：對個人信用評價客觀、公正、公平。（三）真實性原則：個人信用信息真實、準(zhǔn)確、完整。（四）保密性原則：嚴(yán)格保護(hù)個人信用信息的保密性。第二章個人信用信息管理第五條個人信用信息包括但不限于以下內(nèi)容：（一）基本信息：姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式等。（二）信用記錄：貸款、信用卡、消費、公共記錄等。（三）違約信息：逾期還款、欠款、違約金等。（四）其他信息：個人信用評級、信用報告查詢記錄等。第六條個人信用信息的收集、使用、存儲、處理和傳輸應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）收集：收集個人信用信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、必要、真實的原則，不得非法收集。（二）使用：使用個人信用信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、合規(guī)、必要、真實的原則，不得濫用。（三）存儲：存儲個人信用信息應(yīng)當(dāng)采取安全措施，確保信息安全。（四）處理：處理個人信用信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、合規(guī)、必要、真實的原則，不得篡改、刪除。（五）傳輸：傳輸個人信用信息應(yīng)當(dāng)采取安全措施，確保信息安全。第七條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用信息的審核制度，確保個人信用信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。第八條單位應(yīng)當(dāng)定期對個人信用信息進(jìn)行更新，確保信息的時效性。第三章個人信用評價第九條單位應(yīng)當(dāng)建立個人信用評價體系，對員工的個人信用進(jìn)行評價。第十條個人信用評價標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：（一）信用記錄：包括貸款、信用卡、消費、公共記錄等。（二）違約信息：包括逾期還款、欠款、違約金等。（三）工作表現(xiàn)：包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等。（四）社會活動：包括公益活動、志愿服務(wù)等。第十一條個人信用評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級。第四章個人信用權(quán)益保護(hù)第十二條單位應(yīng)當(dāng)尊重個人信用權(quán)益，不得泄露、篡改、非法使用個人信用信息。第十三條個人有權(quán)查詢、更正自己的信用記錄，單位應(yīng)當(dāng)及時予以處理。第十四條個人對個人信用信息有異議的，可以向單位提出申訴，單位應(yīng)當(dāng)及時核實、處理。第五章個人信用管理責(zé)任第十五條單位負(fù)責(zé)人對本單位的個人信用管理工作負(fù)總責(zé)。第十六條單位各部門負(fù)責(zé)人對本部門的個人信用管理工作負(fù)直接責(zé)任。第十七條單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門負(fù)責(zé)個人信用管理工作的部門或崗位，負(fù)責(zé)個人信用管理制度的實施和監(jiān)督。第十八條單位應(yīng)當(dāng)對違反個人信用管理制度的個人和部門進(jìn)行責(zé)任追究。第六章附則第十九條本制度由單位信用管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章個人信用培訓(xùn)與宣傳第二十一條單位應(yīng)當(dāng)定期組織個人信用培訓(xùn)，提高員工對個人信用重要性的認(rèn)識。第二十二條單位應(yīng)當(dāng)通過多種渠道開展個人信用宣傳活動，普及個人信用知識，提高員工的信用意識。第二十三條單位應(yīng)當(dāng)鼓勵員工積極參與社會信用體系建設(shè)，共同營造良好的信用環(huán)境。第八章個人信用激勵與約束第二十四條單位應(yīng)當(dāng)對個人信用良好的員工給予獎勵，如晉升、加薪等。第二十五條單位應(yīng)當(dāng)對個人信用較差的員工進(jìn)行教育和約束，必要時采取紀(jì)律處分等措施。第二十六條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用激勵機制，引導(dǎo)員工樹立正確的信用觀念。第九章個人信用檔案管理第二十七條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用檔案，記錄個人信用信息。第二十八條個人信用檔案應(yīng)當(dāng)保密，未經(jīng)本人同意，不得對外提供。第二十九條個人信用檔案的保存期限應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定。第十章個人信用爭議處理第三十條個人信用爭議處理應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。第三十一條個人信用爭議處理程序：（一）個人提出申訴。（二）單位信用管理部門進(jìn)行調(diào)查核實。（三）單位信用管理部門提出處理意見。（四）爭議雙方進(jìn)行協(xié)商。（五）爭議解決。第三十二條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用爭議處理機制，確保個人信用爭議得到及時、公正的處理。第十一章個人信用信息共享第三十三條單位應(yīng)當(dāng)與其他單位建立個人信用信息共享機制，實現(xiàn)個人信用信息的互聯(lián)互通。第三十四條個人信用信息共享應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）合法合規(guī)原則。（二）信息安全原則。（三）必要原則。（四）保密原則。第三十五條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用信息共享的管理制度，確保信息共享的安全、準(zhǔn)確、及時。第十二章個人信用風(fēng)險管理第三十六條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用風(fēng)險管理體系，防范個人信用風(fēng)險。第三十七條個人信用風(fēng)險管理體系包括以下內(nèi)容：（一）風(fēng)險評估：對個人信用風(fēng)險進(jìn)行評估。（二）風(fēng)險控制：采取有效措施控制個人信用風(fēng)險。（三）風(fēng)險預(yù)警：對個人信用風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警。（四）風(fēng)險處置：對個人信用風(fēng)險進(jìn)行處置。第三十八條單位應(yīng)當(dāng)定期對個人信用風(fēng)險進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)和化解風(fēng)險。第十三章個人信用評價結(jié)果應(yīng)用第三十九條單位應(yīng)當(dāng)將個人信用評價結(jié)果應(yīng)用于以下方面：（一）員工招聘、選拔、任用。（二）員工績效考核。（三）員工薪酬、福利。（四）員工晉升、培訓(xùn)。（五）其他需要信用評價的領(lǐng)域。第四十條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用評價結(jié)果應(yīng)用制度，確保評價結(jié)果的公正、公平、合理。第十四章個人信用管理監(jiān)督第四十一條單位應(yīng)當(dāng)建立健全個人信用管理監(jiān)督機制，對個人信用管理工作進(jìn)行監(jiān)督。第四十二條個人信用管理監(jiān)督包括以下內(nèi)容：（一）內(nèi)部監(jiān)督：單位內(nèi)部對個人信用管理工作的監(jiān)督。（二）外部監(jiān)督：社會對單位個人信用管理工作的監(jiān)督。第四十三條單位應(yīng)當(dāng)定期對個人信用管理工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十五章個人信用管理信息化建設(shè)第四十四條單位應(yīng)當(dāng)加強個人信用管理信息化建設(shè)，提高個人信用管理工作的效率和水平。第四十五條個人信用管理信息化建設(shè)包括以下內(nèi)容：（一）個人信用管理系統(tǒng)建設(shè)。（二）個人信用信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)。（三）個人信用信息共享平臺建設(shè)。（四）個人信用管理信息化培訓(xùn)。第四十六條單位應(yīng)當(dāng)加強個人信用管理信息化安全建設(shè)，確保個人信用信息的安全。第十六章個人信用管理國際合作第四十七條單位應(yīng)當(dāng)積極參與個人信用管理國際合作，學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗。第四十八條單位應(yīng)當(dāng)與其他國家或地區(qū)建立個人信用信息共享機制，促進(jìn)個人信用管理工作的國際化發(fā)展。第十七章個人信用管理法律責(zé)任第四十九條違反本制度，侵害個人信用權(quán)益的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五十條單位及其工作人員因違反本制度，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十一條單位及其工作人員因違反本制度，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第十八章個人信用管理爭議解決第五十二條本制度實施過程中產(chǎn)生的爭議，由單位內(nèi)部協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向人民法院提起訴訟。第五十三條本制度由單位信用管理部門負(fù)責(zé)解釋。第五十四條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強個人信用管理，規(guī)范個人信用行為，保障個人信用信息的合法、安全、準(zhǔn)確、及時使用，促進(jìn)社會信用體系建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國征信業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本機構(gòu)實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本機構(gòu)及其分支機構(gòu)開展的個人信用業(yè)務(wù)，包括個人信用報告查詢、個人信用評估、個人信用風(fēng)險控制等。第三條本制度遵循以下原則：（一）合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保個人信用信息的合法采集、使用和保護(hù)。（二）真實性原則：確保個人信用信息的真實、準(zhǔn)確、完整。（三）安全性原則：采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信用信息的安全。（四）公正性原則：在個人信用評價過程中，公平、公正、客觀。（五）服務(wù)性原則：為用戶提供便捷、高效的個人信用服務(wù)。第二章個人信用信息的采集第四條個人信用信息的采集應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）采集目的明確：采集個人信用信息應(yīng)當(dāng)有明確的目的，不得超出業(yè)務(wù)需要。（二）合法授權(quán)：采集個人信用信息應(yīng)當(dāng)取得信息主體的明確授權(quán)。（三）最小化原則：采集個人信用信息應(yīng)當(dāng)限于實現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所必需的范圍。（四）及時更新：對個人信用信息的采集應(yīng)當(dāng)及時更新，確保信息的時效性。第五條采集個人信用信息的方式包括：（一）本人提供：信息主體主動提供其個人信用信息。（二）業(yè)務(wù)辦理：在辦理業(yè)務(wù)過程中，依法采集個人信用信息。（三）第三方數(shù)據(jù)：依法從具有合法資質(zhì)的第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)獲取個人信用信息。第三章個人信用信息的使用第六條個人信用信息的使用應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）合法使用：使用個人信用信息應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和本制度的規(guī)定。（二）授權(quán)使用：使用個人信用信息應(yīng)當(dāng)取得信息主體的明確授權(quán)。（三）用途明確：使用個人信用信息應(yīng)當(dāng)有明確、合法的用途。（四）保密原則：對獲取的個人信用信息應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無關(guān)人員。第七條個人信用信息的使用范圍包括：（一）個人信用報告查詢：為信息主體提供個人信用報告查詢服務(wù)。（二）個人信用評估：對信息主體進(jìn)行信用評估，為金融機構(gòu)、企業(yè)等提供參考。（三）個人信用風(fēng)險控制：對信息主體進(jìn)行信用風(fēng)險控制，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。（四）其他法律法規(guī)規(guī)定的用途。第四章個人信用信息的保護(hù)第八條個人信用信息的保護(hù)應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）安全存儲：采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信用信息的安全存儲。（二）訪問控制：對個人信用信息的訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止未授權(quán)訪問。（三）傳輸安全：在傳輸個人信用信息時，采取加密等安全措施，防止信息泄露。（四）定期檢查：定期對個人信用信息的安全進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。第九條個人信用信息的保密措施包括：（一）物理安全：對存儲個人信用信息的設(shè)備進(jìn)行物理保護(hù)，防止被盜、損壞。（二）網(wǎng)絡(luò)安全：采取防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。（三）訪問控制：對訪問個人信用信息的人員進(jìn)行身份驗證，限制訪問權(quán)限。（四）數(shù)據(jù)加密：對個人信用信息進(jìn)行加密存儲和傳輸，防止信息泄露。第五章個人信用信息的查詢第十條個人信用信息的查詢應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）合法查詢：查詢個人信用信息應(yīng)當(dāng)有合法、明確的查詢目的。（二）授權(quán)查詢：查詢個人信用信息應(yīng)當(dāng)取得信息主體的明確授權(quán)。（三）用途明確：查詢個人信用信息應(yīng)當(dāng)有明確、合法的用途。第十一條個人信用信息的查詢方式包括：（一）本人查詢：信息主體本人有權(quán)查詢其個人信用報告。（二）授權(quán)查詢：信息主體授權(quán)他人查詢其個人信用報告。（三）業(yè)務(wù)查詢：在辦理業(yè)務(wù)過程中，依法查詢個人信用信息。第六章個人信用信息的更正第十二條信息主體認(rèn)為其個人信用信息有誤的，可以向本機構(gòu)提出更正申請。第十三條本機構(gòu)收到更正申請后，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行核實，并在核實無誤后對個人信用信息進(jìn)行更正。第十四條信息主體對更正結(jié)果有異議的，可以向本機構(gòu)提出異議，本機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時處理。第七章法律責(zé)任第十五條違反本制度，未按照規(guī)定采集、使用、保護(hù)個人信用信息的，由有關(guān)主管部門依法予以處罰。第十六條因違反本制度，給信息主體造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。第十七條本機構(gòu)工作人員違反本制度，造成嚴(yán)重后果的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章附則第十八條本制度由本機構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強個人信用管理，規(guī)范個人信用行為，提高個人信用水平，保障個人合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國征信業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有員工，以及其他與本單位有業(yè)務(wù)往來的個人。第三條本制度遵循以下原則：（一）合法性原則：個人信用管理活動必須遵守國家法律法規(guī)；（二）真實性原則：個人信用信息必須真實、準(zhǔn)確、完整；（三）安全性原則：個人信用信息必須采取有效措施確保安全；（四）公平性原則：個人信用管理活動必須公平、公正、公開；（五）保密性原則：個人信用信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露。第二章個人信用信息的采集與使用第四條個人信用信息的采集：（一）個人基本信息：姓名、性別、出生日期、身份證號碼、住址、聯(lián)系方式等；（二）個人信用歷史：貸款、信用卡、擔(dān)保等信用記錄；（三）個人信用行為：信用報告查詢記錄、信用評級等；（四）其他相關(guān)信息：個人納稅記錄、社會保險繳納記錄等。第五條個人信用信息的使用：（一）個人信用評級：根據(jù)個人信用信息，對個人信用水平進(jìn)行評估；（二）信用風(fēng)險控制：在貸款、信用卡等業(yè)務(wù)中，根據(jù)個人信用評級進(jìn)行風(fēng)險控制；（三）信用激勵與約束：對信用良好的個人給予激勵，對信用不良的個人進(jìn)行約束；（四）其他用途：法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。第六條個人信用信息的采集和使用，必須遵循以下規(guī)定：（一）未經(jīng)本人同意，不得采集個人信用信息；（二）采集個人信用信息時，必須告知采集目的、使用范圍、信息保存期限等；（三）個人信用信息的保存期限不得超過法律法規(guī)規(guī)定的期限；（四）個人信用信息的查詢和使用，必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。第三章個人信用評級與評價第七條個人信用評級：（一）信用評級標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)個人信用信息，制定信用評級標(biāo)準(zhǔn)；（二）信用評級程序：按照信用評級標(biāo)準(zhǔn)，對個人進(jìn)行信用評級；（三）信用評級結(jié)果：信用評級結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級。第八條個人信用評價：（一）評價內(nèi)容：根據(jù)個人信用信息，對個人信用行為進(jìn)行評價；（二）評價方法：采用定量和定性相結(jié)