PAGE教育培訓(xùn)公司行政制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司行政工作流程，提高行政工作效率，確保公司各項(xiàng)行政事務(wù)的順暢運(yùn)行，為公司的教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)提供有力支持，特制定本行政制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司行政工作依法依規(guī)開展。2.統(tǒng)一性原則：建立整體統(tǒng)一的行政工作體系，各項(xiàng)制度和流程相互協(xié)調(diào)、相互配合。3.高效性原則：優(yōu)化行政工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。4.服務(wù)性原則：以服務(wù)公司員工和教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政服務(wù)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）行政部門組織架構(gòu)行政部門設(shè)行政經(jīng)理一名，下轄行政專員若干，分別負(fù)責(zé)不同模塊的行政工作，包括但不限于文件管理、辦公用品管理、會(huì)議組織、車輛管理等模塊。（二）行政部門職責(zé)1.行政經(jīng)理職責(zé)全面負(fù)責(zé)行政部門的日常管理工作，制定行政工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)行政部門與其他部門之間的工作關(guān)系，確保行政工作與公司整體業(yè)務(wù)的協(xié)同推進(jìn)。審核行政費(fèi)用預(yù)算，控制行政成本支出。負(fù)責(zé)行政制度的制定、修訂和完善，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。參與公司重大行政決策，提供專業(yè)的行政支持和建議。2.行政專員職責(zé)按照行政經(jīng)理的安排，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政工作的執(zhí)行。負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保文件流轉(zhuǎn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。管理辦公用品的采購、發(fā)放和庫存，合理控制辦公用品費(fèi)用。組織各類會(huì)議，包括會(huì)議的籌備、通知、記錄、紀(jì)要整理等工作。負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、維護(hù)和管理，確保車輛的正常使用。協(xié)助行政經(jīng)理做好其他行政相關(guān)工作，如辦公區(qū)域環(huán)境維護(hù)、員工福利管理等。三、文件管理制度（一）文件分類1.公司文件：包括公司章程、制度、決議、通知、報(bào)告等，由行政部門負(fù)責(zé)起草、審核、發(fā)布和存檔。2.業(yè)務(wù)文件：與教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的文件，如教學(xué)計(jì)劃、課程資料、學(xué)員檔案等，由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)起草、審核和存檔，行政部門協(xié)助做好文件的統(tǒng)一管理和備份工作。（二）文件起草與審核1.文件起草應(yīng)遵循準(zhǔn)確、清晰、簡潔的原則，確保文件內(nèi)容符合公司實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定。2.重要文件需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核，涉及多個(gè)部門的文件需進(jìn)行會(huì)簽，確保文件內(nèi)容得到各部門的認(rèn)可和支持。3.行政經(jīng)理對文件進(jìn)行最終審核，審核通過后方可發(fā)布。（三）文件發(fā)布1.文件發(fā)布應(yīng)根據(jù)文件的性質(zhì)和范圍，選擇合適的發(fā)布方式，如內(nèi)部公告、郵件、紙質(zhì)文件等。2.重要文件需在公司內(nèi)部顯著位置進(jìn)行公示，確保全體員工知曉。3.文件發(fā)布后，行政部門應(yīng)及時(shí)將文件分發(fā)至相關(guān)部門和人員，并做好文件的簽收記錄。（四）文件存檔1.文件存檔應(yīng)按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理，確保文件的完整性和可查閱性。2.電子文件應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.紙質(zhì)文件應(yīng)存放在專門的文件柜中，按照年份、月份或類別進(jìn)行排列，便于查找。（五）文件借閱與銷毀1.員工因工作需要借閱文件，應(yīng)填寫《文件借閱申請表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和行政經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。2.借閱人應(yīng)妥善保管文件，不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印或涂改文件內(nèi)容，借閱期限屆滿后應(yīng)及時(shí)歸還。3.文件銷毀應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行，由行政部門會(huì)同相關(guān)部門對需要銷毀的文件進(jìn)行鑒定，填寫《文件銷毀申請表》，經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀。銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄，確保文件銷毀的徹底性和安全性。四、辦公用品管理制度（一）辦公用品采購1.行政部門應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際需求，制定辦公用品采購計(jì)劃，明確采購品種、數(shù)量和預(yù)算。2.采購計(jì)劃需經(jīng)行政經(jīng)理審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.辦公用品采購應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的采購流程，進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等環(huán)節(jié)，確保采購價(jià)格合理。（二）辦公用品發(fā)放1.行政部門應(yīng)建立辦公用品庫存臺賬，對辦公用品的出入庫情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.員工領(lǐng)用辦公用品時(shí)，應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部門領(lǐng)取。3.行政專員應(yīng)按照申請表上的內(nèi)容發(fā)放辦公用品，并在庫存臺賬上進(jìn)行登記，確保辦公用品的發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確無誤。（三）辦公用品使用與保管1.員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品,合理使用，避免浪費(fèi)。對于貴重辦公用品，如電腦、打印機(jī)等，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行使用，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。2.辦公用品應(yīng)妥善保管，如有遺失、損壞或報(bào)廢，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，并說明原因。3.行政部門應(yīng)定期對辦公用品的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，分析辦公用品的消耗情況，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，降低辦公用品成本。五、會(huì)議管理制度（一）會(huì)議分類1.公司例會(huì)：包括周例會(huì)、月例會(huì)等，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，主要用于總結(jié)工作進(jìn)展情況，安排下一階段工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。2.部門會(huì)議：由各部門自行組織召開，主要用于傳達(dá)公司會(huì)議精神，安排本部門工作任務(wù)，溝通部門內(nèi)部工作情況。3.專項(xiàng)會(huì)議：針對公司特定的工作事項(xiàng)或問題召開的會(huì)議，如教學(xué)研討會(huì)、市場推廣會(huì)等，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或?qū)ｍ?xiàng)工作小組組織召開。（二）會(huì)議籌備1.會(huì)議組織者應(yīng)提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息，并發(fā)布會(huì)議通知。會(huì)議通知應(yīng)明確會(huì)議的目的、議程、要求等內(nèi)容，確保參會(huì)人員提前做好準(zhǔn)備。2.會(huì)議組織者應(yīng)根據(jù)會(huì)議主題和議程，準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議資料，如會(huì)議文件、報(bào)告、演示文稿等，并提前發(fā)放給參會(huì)人員，以便參會(huì)人員提前了解會(huì)議內(nèi)容，提高會(huì)議效率。3.會(huì)議組織者應(yīng)提前安排好會(huì)議場地，確保會(huì)議設(shè)備正常運(yùn)行，如投影儀、音響、麥克風(fēng)等。同時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備好會(huì)議所需的文具、茶水等物品，為參會(huì)人員提供良好的會(huì)議環(huán)境。（三）會(huì)議組織與記錄1.會(huì)議組織者應(yīng)按時(shí)組織會(huì)議，確保會(huì)議按時(shí)開始和結(jié)束。會(huì)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照會(huì)議議程進(jìn)行，合理控制會(huì)議時(shí)間，避免出現(xiàn)拖延或偏離主題的情況。2.會(huì)議組織者應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整地記錄會(huì)議內(nèi)容，包括會(huì)議主題、參會(huì)人員、發(fā)言內(nèi)容、決議事項(xiàng)及責(zé)任分工等。會(huì)議記錄應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理，并形成會(huì)議紀(jì)要。3.會(huì)議紀(jì)要應(yīng)經(jīng)會(huì)議組織者審核后，發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門，確保會(huì)議決議得到及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行。（四）會(huì)議跟進(jìn)與反饋1.各部門應(yīng)按照會(huì)議決議事項(xiàng)，制定具體的工作計(jì)劃和措施，并明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保會(huì)議決議得到有效落實(shí)。2.行政部門應(yīng)定期對會(huì)議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)和檢查，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)展情況，對執(zhí)行不力的部門和個(gè)人進(jìn)行督促和問責(zé)。3.對于會(huì)議中提出的問題和建議，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋和處理，形成問題解決的閉環(huán)管理，不斷提高公司的管理水平和工作效率。六、車輛管理制度（一）車輛調(diào)度1.行政部門負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度管理工作，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和員工出行情況，合理安排車輛的使用。2.員工因工作需要使用車輛，應(yīng)提前填寫《車輛使用申請表》，注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和行政經(jīng)理批準(zhǔn)后，到行政部門辦理車輛使用手續(xù)。3.行政專員應(yīng)根據(jù)車輛使用申請表，合理安排車輛調(diào)度，并提前通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)度安排出車，確保按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。（二）車輛使用1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，確保行車安全。出車前，駕駛員應(yīng)檢查車輛的各項(xiàng)性能指標(biāo)，如剎車、輪胎、機(jī)油等，確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間行駛，不得擅自改變行車路線或延長用車時(shí)間。如因特殊情況需要改變行車路線或延長用車時(shí)間，應(yīng)提前向行政部門報(bào)告，并說明原因。3.乘車人員應(yīng)遵守乘車規(guī)定，愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等，不得攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品上車。（三）車輛維護(hù)與保養(yǎng)1.行政部門應(yīng)制定車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛的性能和安全。車輛維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照車輛使用說明書和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，由專業(yè)的維修人員進(jìn)行操作。2.駕駛員應(yīng)定期對車輛進(jìn)行日常檢查和保養(yǎng)，如清潔車輛、檢查輪胎氣壓、添加機(jī)油等。發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，并送修車輛。3.行政部門應(yīng)建立車輛維修檔案，記錄車輛的維修情況和費(fèi)用支出，定期對車輛維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，合理控制車輛維修成本。（四）車輛費(fèi)用管理1.車輛費(fèi)用包括燃油費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)等，行政部門應(yīng)建立車輛費(fèi)用臺賬，對車輛費(fèi)用的發(fā)生情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.燃油費(fèi)應(yīng)根據(jù)車輛行駛里程和油耗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算，由駕駛員憑加油發(fā)票到行政部門報(bào)銷。行政部門應(yīng)定期對加油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，防止出現(xiàn)油耗異常情況。3.車輛維修費(fèi)用應(yīng)按照公司的審批流程進(jìn)行報(bào)銷，維修前需填寫《車輛維修申請表》，經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)后方可維修。維修費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單等相關(guān)憑證。4.保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)等車輛固定費(fèi)用，由行政部門統(tǒng)一辦理支付手續(xù)，并按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。七、印章管理制度（一）印章種類公司印章包括公章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、法人章等。（二）印章保管1.公章由行政經(jīng)理指定專人保管，合同專用章由法務(wù)部門指定專人保管，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人保管，法人章由法定代表人或其授權(quán)人保管。2.印章保管人應(yīng)妥善保管印章，不得擅自將印章轉(zhuǎn)借他人使用。如因工作需要臨時(shí)借用印章，應(yīng)填寫《印章借用申請表》，經(jīng)印章保管人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可借用，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。3.印章保管人應(yīng)建立印章使用臺賬，對印章的使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括使用時(shí)間、使用事由、使用人等信息。（三）印章使用1.印章使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行，未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用印章。使用印章時(shí)，應(yīng)填寫《印章使用申請表》，注明使用印章的名稱、事由、文件名稱等信息，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.印章使用人應(yīng)在印章使用臺賬上簽字確認(rèn)，確保印章使用的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。印章使用后，印章保管人應(yīng)及時(shí)收回印章，并對印章使用情況進(jìn)行檢查，確保印章使用符合規(guī)定。3.涉及重要文件或合同的蓋章，應(yīng)在蓋章前對文件內(nèi)容進(jìn)行審核，確保文件內(nèi)容合法合規(guī)。同時(shí)，應(yīng)留存蓋章后的文件復(fù)印件，作為檔案資料進(jìn)行保存。（四）印章廢止與銷毀1.因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、名稱變更等原因，需要廢止印章時(shí)，印章保管人應(yīng)及時(shí)將廢止印章交回行政部門。2.行政部門會(huì)同相關(guān)部門對廢止印章進(jìn)行鑒定，填寫《印章廢止申請表》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀。印章銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄，確保印章銷毀的徹底性和安全性。八、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業(yè)秘密，包括但不限于教學(xué)方法、課程內(nèi)容、學(xué)員信息、市場策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.公司的技術(shù)秘密，如自主研發(fā)的教學(xué)軟件、課件等。3.公司內(nèi)部文件、會(huì)議記錄、工作匯報(bào)等涉及公司機(jī)密的信息。（二）保密措施1.公司與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的規(guī)定，保守公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。2.對涉及公司機(jī)密的文件、資料等，應(yīng)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，并設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，確保信息的安全性。3.在公司內(nèi)部，應(yīng)加強(qiáng)對員工的保密教育，提高員工的保密意識。對于涉及公司機(jī)密的會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)采取必要的保密措施，如限制參會(huì)人員、使用保密設(shè)備等。（三）保密監(jiān)督與檢查1.