2025年大學(xué)管理學(xué)（管理學(xué)原理）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.某公司在年初制定了一系列目標(biāo)，年底對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。這屬于管理的哪項(xiàng)職能？（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3.組織中存在的“不拉馬的士兵”現(xiàn)象違背了以下哪個(gè)組織設(shè)計(jì)原則？（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則4.企業(yè)的高層管理者主要負(fù)責(zé)制定（）A.日常程序性決策B.短期操作性決策C.局部程序性決策D.長遠(yuǎn)全局性決策5.管理的二重性是指管理的（）A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會(huì)屬性C.歷史性和實(shí)踐性D.一般性和特殊性6.下列哪種組織結(jié)構(gòu)形式適用于環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）A.直線制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制7.按照雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是（）A.工資待遇B.工作條件C.工作成就感D.人際關(guān)系8.控制工作的首要環(huán)節(jié)是（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.發(fā)現(xiàn)問題9.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.指令型領(lǐng)導(dǎo)B.說服式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)10.下列屬于企業(yè)基本活動(dòng)的是（）A.采購管理B.技術(shù)開發(fā)C.生產(chǎn)作業(yè)D.人力資源管理11.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演（）A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色12.從管理的角度看，對(duì)組織資源進(jìn)行合理配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制13.決策樹法屬于（）A.確定型決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法14.下列不屬于組織文化結(jié)構(gòu)層次的是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.管理層15.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策16.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度和管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.不相關(guān)17.下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權(quán)？（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.全通道式溝通C.輪式溝通D.環(huán)式溝通18.某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除。這是哪一種強(qiáng)化方式？（）A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.忽視19.管理方格圖中，9.1型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.團(tuán)隊(duì)型20.下列關(guān)于計(jì)劃的說法不正確的是（）A.計(jì)劃是對(duì)未來活動(dòng)的預(yù)先籌劃B.計(jì)劃是管理的首要職能C.計(jì)劃是組織工作的前提D.計(jì)劃是控制工作的結(jié)果第II卷（非選擇題，共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。請(qǐng)簡要回答問題。1.簡述管理的含義。2.簡述組織設(shè)計(jì)的原則。3.簡述決策的程序。4.簡述激勵(lì)的作用。（二）論述題（共15分）答題要求：本大題共1小題，15分。要求論述充分，條理清晰。論述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的主要內(nèi)容及其應(yīng)用。（三）案例分析題（共15分）答題要求：本大題共1小題，15分。仔細(xì)閱讀案例，然后回答問題。案例：某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來市場競爭激烈。公司管理層決定進(jìn)行改革，以提高企業(yè)的競爭力。他們首先對(duì)市場進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能和質(zhì)量要求越來越高，同時(shí)對(duì)價(jià)格也更加敏感。基于此，公司決定加大研發(fā)投入，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和質(zhì)量，同時(shí)優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低成本。在組織結(jié)構(gòu)方面，公司將原來的直線職能制改為事業(yè)部制，以提高各部門的積極性和靈活性。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，公司的市場份額有所提高，經(jīng)濟(jì)效益也得到了改善。問題：1.該公司的改革措施體現(xiàn)了哪些管理職能？（5分）2.請(qǐng)分析該公司將直線職能制改為事業(yè)部制的原因。（10分）（四）材料分析題（共10分）答題要求：本大題共2小題，每小題5分。閱讀材料，回答問題。材料：某企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了一些問題。企業(yè)內(nèi)部存在部門之間溝通不暢、協(xié)作困難的情況，導(dǎo)致工作效率低下。同時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的競爭力逐漸下降，市場份額不斷縮小。企業(yè)管理層意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性，決定采取措施加以解決。他們首先加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，營造良好的溝通氛圍。其次，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，加大了研發(fā)投入，推出了一系列新產(chǎn)品，提高了產(chǎn)品的競爭力。問題：1.分析該企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)解決內(nèi)部溝通問題的作用。（5分）2.從管理的角度看，該企業(yè)重新定位產(chǎn)品并加大研發(fā)投入屬于哪種職能？（5分）（五）方案設(shè)計(jì)題（共10分）答題要求：本大題共1小題，10分。請(qǐng)根據(jù)題目要求設(shè)計(jì)一個(gè)方案。假設(shè)你是一家小型企業(yè)的管理者，企業(yè)目前面臨著員工工作積極性不高、生產(chǎn)效率低下的問題。請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)方案，以提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效率。答案：1.A2.D3.B4.D5.B6.A7.C8.A9.D10.C11.A12.B13.B14.D15.A16.C17.A18.B19.A20.D簡答題答案：1.管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。2.專業(yè)化分工原則、統(tǒng)一指揮原則、控制幅度原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則、柔性經(jīng)濟(jì)原則。3.診斷問題、明確目標(biāo)、擬定方案、篩選方案、執(zhí)行方案、評(píng)估效果。4.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性；有利于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來；有利于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。論述題答案：領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)適應(yīng)其下屬的成熟程度。下屬的成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度指下屬完成工作任務(wù)的能力；心理成熟度指下屬的自信心和自尊心。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式：指令型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)-低關(guān)系）、說服式領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)-高關(guān)系）、參與式領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)-高關(guān)系）、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)-低關(guān)系）。在應(yīng)用時(shí)，應(yīng)根據(jù)下屬的成熟度選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，以提高領(lǐng)導(dǎo)效果。案例分析題答案：1.體現(xiàn)了計(jì)劃職能（對(duì)市場調(diào)研、制定改革措施）、組織職能（改變組織結(jié)構(gòu)）、控制職能（通過改革提高市場份額和經(jīng)濟(jì)效益）。2.原因：直線職能制下部門之間溝通不暢、協(xié)作困難，事業(yè)部制具有更高的靈活性和積極性，能更好地適應(yīng)市場變化，提高各部門應(yīng)對(duì)市場競爭的能力，有利于公司整體競爭力的提升。材料分析題答案：1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，營造良好溝通氛圍，能增強(qiáng)員工之間的信任和理解，減少溝通障礙，促進(jìn)信息流通，從而解決內(nèi)部溝通問題。2.屬于計(jì)劃職能。企業(yè)重新定位產(chǎn)品并加大研發(fā)投入是對(duì)未來產(chǎn)品發(fā)展方向和市場競爭