2025年高職市場營銷（營銷策劃實務(wù)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場營銷觀念的中心是（）A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B.發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去3.某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，該市場成功后，又以該品牌進(jìn)入中檔消費市場，這一品牌策略就是（）A.家庭品牌B.個別品牌C.品牌延伸D.多品牌4.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用（）法。A.尾數(shù)定價B.招徠定價C.聲望定價D.反向定價5.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用（）A.長而寬的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道6.營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（）A.了解市場，促進(jìn)產(chǎn)品試銷對路B.刺激消費者即興購買C.降低成本，提高市場占有率D.幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系7.產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點是（）A.有些產(chǎn)品和市場容易被忽略B.容易造成計劃與實際的脫節(jié)C.組織管理費用太高D.不能及時得到足夠的市場信息8.年度計劃控制過程的第一步是（）A.確定目標(biāo)B.評估執(zhí)行情況C.規(guī)定企業(yè)任務(wù)D.選擇目標(biāo)市場9.以下哪一個不是非貨幣成本？（）A.時間成本B.管理費用C.搜尋成本D.心理上的成本10.服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是（），并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。A.有形產(chǎn)品B.無形的任何活動或利益C.物質(zhì)產(chǎn)品D.實體產(chǎn)品11.按照馬斯洛的需求層次理論，人的需求最高層次是（）A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)需求12.市場細(xì)分是根據(jù)（）的差異對市場進(jìn)行的劃分。A.買方B.賣方C.產(chǎn)品D.中間商13.企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.消費需求C.競爭者D.自己的特長14.在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。ǎ┐黉N方式。A.廣告B.人員推銷C.價格折扣D.營業(yè)推廣15.日歷自動手表、藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品？（）A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.新牌子產(chǎn)品16.由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。A.企業(yè)營銷人員B.企業(yè)高級管理人員C.經(jīng)銷商D.競爭者17.理解價值定價法運用的關(guān)鍵是（）A.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤B.準(zhǔn)確了解競爭者的價格C.正確計算產(chǎn)品的單位成本D.找到比較準(zhǔn)確的理解價值18.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產(chǎn)品效果明顯。A.產(chǎn)品需求缺乏彈性B.產(chǎn)品需求富有彈性C.生活必需品D.名牌產(chǎn)品19.市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）A.甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B.甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品C.甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D.甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品20.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）A.批發(fā)商B.零售商C.供應(yīng)商D.實體分配者第II卷（非選擇題共60分）二、名詞解釋（每題4分，共16分）21.市場營銷22.市場定位23.品牌24.促銷組合三、簡答題（每題6分，共18分）25.簡述市場營銷觀念的演變過程。26.市場細(xì)分的作用有哪些？27.影響企業(yè)定價的因素有哪些？四、案例分析題（每題13分，共26分）材料：某化妝品公司針對市場上消費者對美白產(chǎn)品的需求，推出了一款新的美白面霜。該面霜采用了最新的美白技術(shù)，宣傳中強(qiáng)調(diào)其能夠快速有效美白，且使用了天然植物成分，安全無刺激。公司在各大商場設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，并開展了一系列促銷活動，如買一送一、贈送試用裝等。然而，產(chǎn)品上市后銷售情況并不理想。經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者認(rèn)為該面霜價格過高，而且宣傳中所說的快速美白效果并沒有達(dá)到他們的期望。28.請分析該化妝品公司在產(chǎn)品營銷方面存在哪些問題？29.針對這些問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。五、論述題（10分）30.論述企業(yè)如何制定有效的市場營銷組合策略。答案：1.C2.B3.C4.C5.A6.B7.C8.A9.B10.B11.D12.A13.C14.A15.C16.C17.D18.B19.B20.A21.市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。22.市場定位是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品競爭狀況，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同。23.品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。24.促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要，對廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)選擇和綜合編配。25.市場營銷觀念的演變過程：生產(chǎn)觀念，以生產(chǎn)為中心，注重提高生產(chǎn)效率和降低成本；產(chǎn)品觀念，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為只要產(chǎn)品好就不愁銷路；推銷觀念，重視推銷技巧，通過強(qiáng)力推銷來銷售產(chǎn)品；市場營銷觀念，以顧客需求為導(dǎo)向，滿足顧客需求；社會營銷觀念，在滿足顧客需求的同時，還要考慮社會利益。26.市場細(xì)分的作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會；有利于企業(yè)合理配置資源；有利于企業(yè)制定針對性的營銷策略；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。27.影響企業(yè)定價的因素：成本，包括固定成本和變動成本；市場需求，需求影響價格彈性；競爭狀況，競爭者價格影響本企業(yè)定價；產(chǎn)品特點，獨特產(chǎn)品可定高價；政府政策法規(guī)，如價格管制等。28.問題：價格過高，超出消費者心理價位；宣傳效果不實，快速美白未達(dá)期望，天然成分宣傳也未充分打動消費者。29.改進(jìn)措施：重新評估成本和市場需求，合理調(diào)整價格；優(yōu)化宣傳內(nèi)容，突出產(chǎn)品真實有效的美白效果和天然成分優(yōu)勢，可增加用戶實測案例等；加強(qiáng)市場調(diào)研，了解消費者對價格和效果的敏感點，針對性改進(jìn)營銷。30.企業(yè)制定有效的市場營銷組合策略：首先要分析市場需求和競爭狀況，明