PAGE大樓保潔安全生產(chǎn)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大樓保潔工作的安全生產(chǎn)管理，保障保潔人員的生命安全和身體健康，確保大樓清潔工作的順利進(jìn)行，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負(fù)責(zé)的所有大樓保潔工作，包括公共區(qū)域、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊、樓梯等的日常清潔及特殊情況下的應(yīng)急清潔任務(wù)。（三）依據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.參照國家及地方關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生清潔、勞動(dòng)保護(hù)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《清潔服務(wù)通用規(guī)范》、《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等。二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）保潔部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)大樓保潔安全生產(chǎn)管理工作，貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。2.制定保潔安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。3.定期組織保潔人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。4.負(fù)責(zé)保潔工作所需安全設(shè)備、工具、防護(hù)用品的采購、配備和管理，確保其符合安全要求。5.組織開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)消除安全隱患。6.發(fā)生安全事故時(shí)，立即組織救援，保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)向上級報(bào)告，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。（二）保潔班組長職責(zé)1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好保潔安全生產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)本班組的日常安全生產(chǎn)管理。2.組織本班組人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，督促員工遵守安全操作規(guī)程。3.每天對本班組的工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)告上級。4.負(fù)責(zé)本班組保潔人員的工作安排和調(diào)配，合理分配工作任務(wù)，避免員工過度勞累引發(fā)安全事故。5.對新入職的保潔人員進(jìn)行崗位安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保其熟悉工作環(huán)境和安全要求。6.參與安全事故的調(diào)查處理，協(xié)助分析事故原因，提出改進(jìn)措施。（三）保潔員職責(zé)1.遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。2.正確佩戴和使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，如安全帽、口罩、手套、工作服等。3.負(fù)責(zé)本崗位工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。4.在使用清潔設(shè)備和工具前，檢查其是否完好、安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告班組長。5.注意工作中的安全事項(xiàng)，如防滑、防觸電、防中毒等，避免發(fā)生安全事故。6.積極參加公司組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高自身安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。7.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告班組長或部門負(fù)責(zé)人，并配合進(jìn)行整改。三、安全操作規(guī)程（一）清潔設(shè)備操作1.保潔人員在使用清潔設(shè)備前，必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的性能、操作方法和安全注意事項(xiàng)。2.檢查設(shè)備外觀是否完好，電源線、插頭、開關(guān)等是否正常，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3.按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改設(shè)備參數(shù)或違規(guī)操作。4.使用電動(dòng)清潔設(shè)備時(shí)，要注意防止觸電，避免濕手操作，設(shè)備使用完畢后應(yīng)及時(shí)切斷電源。5.定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）清潔劑使用1.嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進(jìn)行操作，正確選擇清潔劑的種類和濃度。2.在使用清潔劑前，應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等，避免皮膚接觸和吸入有害氣體。3.清潔劑應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)存區(qū)域，遠(yuǎn)離火源和熱源，并有明顯的標(biāo)識(shí)。4.注意清潔劑的混合使用，避免發(fā)生化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生危險(xiǎn)。5.使用完畢后，及時(shí)清理剩余的清潔劑，妥善處理空容器。（三）高處作業(yè)1.進(jìn)行高處作業(yè)（如擦拭高處玻璃、清潔天花板等）時(shí)，必須系好安全帶，并確保安全帶固定在牢固可靠的地方。2.搭建高處作業(yè)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)選擇穩(wěn)固的支撐點(diǎn)，平臺(tái)要牢固可靠，周圍設(shè)置防護(hù)欄桿。3.高處作業(yè)人員應(yīng)具備良好的身體條件和平衡能力，嚴(yán)禁患有高血壓、心臟病等不適宜高處作業(yè)的人員進(jìn)行高處作業(yè)。4.在高處作業(yè)時(shí)，下方應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志，禁止無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域。（四）垃圾處理1.及時(shí)清理大樓內(nèi)的垃圾，分類收集，做到日產(chǎn)日清。2.垃圾收集容器應(yīng)定期進(jìn)行清理和消毒，保持容器清潔衛(wèi)生。3.運(yùn)輸垃圾時(shí)，要確保垃圾不泄漏，避免對環(huán)境造成污染。4.嚴(yán)禁隨意焚燒垃圾，防止產(chǎn)生有害氣體和火災(zāi)事故。四、安全培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.保潔部門應(yīng)制定年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，有針對性地安排培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。2.保潔工作安全操作規(guī)程，包括清潔設(shè)備操作、清潔劑使用、高處作業(yè)、垃圾處理等。3.個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的正確佩戴和使用方法。4.安全事故案例分析及應(yīng)急處理知識(shí)。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。2.現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)，由班組長或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對新入職員工進(jìn)行現(xiàn)場操作示范和指導(dǎo)。3.觀看安全培訓(xùn)視頻，通過直觀的視頻資料，加深員工對安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能的理解。4.開展安全知識(shí)競賽、演講比賽等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的積極性。（四）培訓(xùn)記錄1.每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加人員等。2.培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為員工培訓(xùn)檔案的重要組成部分，以備查閱。五、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查1.保潔部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織安全檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，班組長每天進(jìn)行班前、班中、班后檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括清潔設(shè)備、工具、防護(hù)用品的使用情況，工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況，安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況等。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫安全檢查表，詳細(xì)記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患。（二）隱患排查治理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即進(jìn)行分析評估，確定隱患的等級和整改措施。2.能立即整改的隱患，應(yīng)責(zé)令相關(guān)人員當(dāng)場整改；不能立即整改的隱患，應(yīng)下達(dá)隱患整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。3.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，整改完成后提交整改報(bào)告，由檢查人員進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。4.對重大安全隱患，應(yīng)實(shí)行掛牌督辦制度，確保隱患得到及時(shí)有效的治理。六、勞動(dòng)防護(hù)用品管理（一）配備標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)保潔工作的特點(diǎn)和需求，為保潔人員配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，如安全帽、口罩、手套、工作服、膠鞋等。2.勞動(dòng)防護(hù)用品的配備標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)不同崗位的工作環(huán)境和危險(xiǎn)程度進(jìn)行確定，確保員工在工作過程中的安全和健康。（二）采購與發(fā)放1.勞動(dòng)防護(hù)用品由公司統(tǒng)一采購，采購時(shí)應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2.采購的勞動(dòng)防護(hù)用品應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可入庫發(fā)放。3.按照員工的崗位需求，定期發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品，并做好發(fā)放記錄。（三）使用與維護(hù)1.保潔人員應(yīng)正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，不得擅自更改或挪用。2.勞動(dòng)防護(hù)用品應(yīng)定期進(jìn)行清洗、消毒和維護(hù)，確保其性能良好。3.如發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)防護(hù)用品損壞或失效，應(yīng)及時(shí)報(bào)告班組長，申請更換。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.保潔部門應(yīng)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、觸電、中毒、滑倒摔傷等事故的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，至少每半年進(jìn)行一次全面演練，演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋應(yīng)急預(yù)案的各個(gè)環(huán)節(jié)。2.通過應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生安全事故時(shí)，保潔人員應(yīng)立即報(bào)告班組長或部門負(fù)責(zé)人，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處置。2.在確保自身安全的前提下，積極采取措施救助受傷人員，控制事故現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大。3.配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理，如實(shí)提供事故情況和相關(guān)信息。八、事故報(bào)告與處理（一）事故報(bào)告1.發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本班組班組長或部門負(fù)責(zé)人。2.班組長或部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般不超過1小時(shí)）向上級主管部門報(bào)告。3.事故報(bào)告應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、原因、傷亡情況等內(nèi)容。（二）事故處理1.事故發(fā)生后，公司應(yīng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，組織救援和調(diào)查處理工作。2.按照“四不放過”原則（事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受