PAGE客運站安全生產(chǎn)管理制度一、總則（一）目的為加強客運站安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障旅客生命財產(chǎn)安全，促進客運站健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本客運站實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于客運站內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動，包括但不限于旅客運輸、車輛調(diào)度、站場設(shè)施維護、安全檢查等相關(guān)工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保旅客、員工生命安全和財產(chǎn)安全。2.預(yù)防為主原則：強化安全隱患排查治理，采取有效預(yù)防措施，防止事故發(fā)生。3.綜合治理原則：運用多種手段，整合各方資源，共同做好安全生產(chǎn)管理工作。（四）引用法律法規(guī)及標準1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《中華人民共和國道路運輸條例》3.《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》4.《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》5.其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準二、安全生產(chǎn)責任制（一）客運站主要負責人職責1.全面負責客運站安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責任人。2.組織制定并實施安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。3.保證安全生產(chǎn)投入的有效實施，確保站場設(shè)施、設(shè)備符合安全要求。4.督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除安全隱患。5.組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。6.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。（二）安全生產(chǎn)管理人員職責1.協(xié)助主要負責人落實安全生產(chǎn)管理制度，負責日常安全生產(chǎn)管理工作。2.定期開展安全檢查，排查安全隱患，并督促整改。3.組織員工進行安全培訓(xùn)教育，提高員工安全意識和操作技能。4.負責安全設(shè)施、設(shè)備的維護和管理，確保其正常運行。5.參與制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，協(xié)助組織應(yīng)急救援工作。（三）各崗位員工職責1.嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.積極參加安全培訓(xùn)教育，提高安全意識和自我保護能力。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并配合做好隱患整改工作。4.在工作中發(fā)現(xiàn)事故險情或發(fā)生事故時，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時報告。三、安全管理制度（一）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，客運站主要負責人每月至少組織一次全面安全檢查，安全生產(chǎn)管理人員每周至少組織一次專項安全檢查，各崗位員工每天進行班前、班中、班后安全自查。2.檢查內(nèi)容包括站場設(shè)施設(shè)備、車輛狀況、消防設(shè)施、電氣設(shè)備、安全通道等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限。整改完成后進行復(fù)查驗收，確保隱患消除。（二）安全教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全教育培訓(xùn)計劃，對全體員工進行定期安全教育培訓(xùn)。2.新員工入職必須進行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.定期組織員工進行安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識等方面的培訓(xùn)，提高員工安全技能。4.對特殊工種作業(yè)人員，必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)。（三）車輛安全管理制度1.嚴格執(zhí)行車輛進站檢查制度，對進站車輛的安全狀況、消防設(shè)施、車載安全設(shè)備等進行檢查，確保車輛符合安全要求。2.建立車輛技術(shù)檔案，記錄車輛的維護保養(yǎng)、安全檢查等情況。3.督促車輛經(jīng)營者按時進行車輛維護保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。4.對存在安全隱患的車輛，應(yīng)及時責令經(jīng)營者進行整改，整改不合格的車輛不得出站運營。（四）消防管理制度1.按照國家有關(guān)規(guī)定，配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施和器材，并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.明確消防安全責任人，制定消防安全管理制度和操作規(guī)程。3.加強對員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。4.保持安全通道暢通，嚴禁在通道內(nèi)堆放雜物。5.定期組織消防演練，提高應(yīng)對火災(zāi)事故的能力。（五）電氣安全管理制度1.加強對電氣設(shè)備的管理，定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.電氣設(shè)備的安裝、維修必須由專業(yè)電工進行，嚴禁非電工人員擅自操作。3.嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用不合格的電氣設(shè)備。4.對電氣設(shè)備周圍的易燃、易爆物品進行清理，確保電氣設(shè)備安全運行環(huán)境。（六）應(yīng)急預(yù)案管理制度1.制定完善的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。2.定期組織員工進行應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力。3.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)根據(jù)實際情況適時修訂，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。4.發(fā)生事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，迅速開展救援工作，并及時報告相關(guān)部門。四、安全操作規(guī)程（一）旅客進站安全操作規(guī)程1.引導(dǎo)旅客有序進站，檢查旅客隨身攜帶的行李物品，嚴禁攜帶易燃易爆、危險化學(xué)品等違禁物品進站。2.對進站旅客進行安全宣傳，提醒旅客注意安全事項。（二）車輛進站安全操作規(guī)程1.引導(dǎo)車輛有序進站，指揮車輛停放在指定位置。2.對進站車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等，確保車輛安全狀況良好。（三）旅客檢票安全操作規(guī)程1.核對旅客車票信息，確保旅客身份與車票一致。2.檢查旅客行李物品，防止夾帶違禁物品上車。3.引導(dǎo)旅客有序檢票上車，維護檢票口秩序。（四）車輛出站安全操作規(guī)程1.對出站車輛進行再次安全檢查，確認車輛安全狀況符合要求。2.檢查車輛載客情況，嚴禁超載出站。3.發(fā)放車輛出站安全檢查合格通知單，車輛憑通知單出站。（五）站場設(shè)施設(shè)備操作安全操作規(guī)程1.制定站場設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，明確操作流程和安全注意事項。2.操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備性能和操作規(guī)程，持證上崗。3.定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。五、安全事故應(yīng)急救援（一）應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責1.成立應(yīng)急救援指揮中心，由客運站主要負責人擔任總指揮，安全生產(chǎn)管理人員及相關(guān)部門負責人為成員。2.應(yīng)急救援指揮中心職責：負責制定和修訂應(yīng)急救援預(yù)案；組織應(yīng)急救援演練；指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作；及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事故情況等。（二）應(yīng)急救援物資保障1.配備必要的應(yīng)急救援物資，如滅火器、消防水帶、急救藥品、擔架等，并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.建立應(yīng)急救援物資儲備臺賬，記錄物資的種類、數(shù)量、存放位置、維護保養(yǎng)情況等。（三）應(yīng)急救援響應(yīng)程序1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告本部門負責人，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴大。2.部門負責人接到報告后，應(yīng)立即報告應(yīng)急救援指揮中心。3.應(yīng)急救援指揮中心接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織開展應(yīng)急救援工作。（四）應(yīng)急救援后期處置1.事故救援結(jié)束后，應(yīng)及時對事故現(xiàn)場進行清理和恢復(fù)。2.對事故原因進行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。3.對事故傷亡人員進行妥善安置和撫恤，做好家屬的安撫工作。六、安全事故報告與處理（一）事故報告1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告本單位負責人。2.單位負責人接到報告后，應(yīng)當于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的有關(guān)部門報告。3.報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、事故概況、傷亡情況、初步原因分析等。（二）事故調(diào)查1.按照相關(guān)規(guī)定，配合