PAGE客運站安全生產(chǎn)獎懲制度一、總則（一）目的為加強客運站安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)責任，預防和減少生產(chǎn)安全事故，保障旅客生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本客運站實際情況，制定本安全生產(chǎn)獎懲制度。（二）適用范圍本制度適用于客運站全體員工，包括管理人員、一線工作人員、后勤保障人員等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保旅客運輸安全。2.預防為主原則：強化安全隱患排查治理，預防事故發(fā)生。3.責任追究原則：對安全生產(chǎn)責任不落實、違規(guī)行為進行嚴肅追究。4.獎懲分明原則：對安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出的部門和個人給予獎勵，對違規(guī)違紀行為進行處罰。二、安全生產(chǎn)職責（一）管理部門職責1.安全管理部門負責制定和完善客運站安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程等。組織開展安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理工作。監(jiān)督各部門安全生產(chǎn)責任落實情況。組織安全生產(chǎn)培訓教育，提高員工安全意識和技能。負責事故應(yīng)急救援的組織協(xié)調(diào)工作。2.運營部門負責客運站日常運營管理，確保運營秩序良好。加強對客運車輛的調(diào)度管理，合理安排班次。督促駕駛員遵守交通安全法規(guī)，確保行車安全。負責旅客進站、候車、乘車等環(huán)節(jié)的安全引導和管理。3.后勤保障部門負責客運站設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。提供充足的消防器材、應(yīng)急救援物資等，并定期檢查更新。做好客運站環(huán)境衛(wèi)生管理，保障旅客乘車環(huán)境。負責食堂食品安全管理，防止食物中毒事故發(fā)生。（二）崗位人員職責1.管理人員認真履行安全生產(chǎn)管理職責，組織落實各項安全生產(chǎn)制度。定期對部門安全生產(chǎn)工作進行檢查和總結(jié)，及時解決存在的問題。組織開展員工安全教育培訓，提高員工安全素質(zhì)。發(fā)生事故時，及時組織救援和調(diào)查處理工作。2.駕駛員嚴格遵守交通安全法規(guī)，持證上崗，按時參加安全培訓。認真檢查車輛技術(shù)狀況，確保車輛安全性能良好。按照規(guī)定的線路、班次、時間行駛，不得超速、超載、疲勞駕駛。做好行車途中的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。3.售票員嚴格執(zhí)行售票規(guī)定，準確發(fā)售車票，不得售超員票。做好旅客身份信息登記工作，協(xié)助維護售票秩序。向旅客宣傳安全乘車知識，提醒旅客注意保管好個人財物。4.安檢員嚴格執(zhí)行安檢制度，對進站旅客、行李、車輛進行安全檢查。認真檢查旅客隨身攜帶的物品，防止易燃易爆、危險物品進站上車。做好安檢記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。5.站務(wù)員負責旅客進站、候車、乘車等環(huán)節(jié)的引導和服務(wù)工作。維護站內(nèi)秩序，及時制止旅客的不安全行為。協(xié)助做好事故應(yīng)急救援工作，保障旅客生命安全。三、安全獎勵（一）獎勵種類1.通報表揚：對安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出的部門或個人進行全客運站通報表揚。2.獎金獎勵：根據(jù)貢獻大小給予一定金額的獎金獎勵。3.晉升獎勵：在同等條件下，優(yōu)先考慮晉升職務(wù)或崗位級別。（二）獎勵條件1.部門獎勵條件認真落實安全生產(chǎn)責任制，全年無安全生產(chǎn)事故。積極開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，及時消除重大安全隱患。安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新，取得顯著成效，為客運站安全運營做出突出貢獻。在安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓工作中表現(xiàn)出色，員工安全意識和技能明顯提高。2.個人獎勵條件嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀行為。在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，避免事故發(fā)生。積極參與安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作，表現(xiàn)英勇，為保護旅客生命財產(chǎn)安全做出重要貢獻。提出合理化安全生產(chǎn)建議，被采納后取得良好效果。（三）獎勵程序1.部門或個人申報：符合獎勵條件的部門或個人填寫《安全生產(chǎn)獎勵申報表》，提交相關(guān)證明材料。2.安全管理部門審核：安全管理部門對申報材料進行審核，核實情況是否屬實。3.站務(wù)會研究決定：提交站務(wù)會討論，根據(jù)審核情況確定獎勵種類和獎勵對象。4.公示：將獎勵結(jié)果在客運站內(nèi)進行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議后，予以表彰獎勵。四、安全處罰（一）處罰種類1.警告：對違規(guī)行為較輕的個人或部門進行警告批評。2.罰款：根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，給予一定金額的罰款。3.停職檢查：對嚴重違規(guī)違紀的個人，責令其停職檢查，限期整改。4.辭退：對違規(guī)情節(jié)特別嚴重，造成重大安全事故或惡劣影響的個人，予以辭退。（二）處罰情形1.管理人員處罰情形未認真履行安全生產(chǎn)管理職責，導致安全生產(chǎn)制度落實不到位。對安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題未及時督促整改，造成安全隱患。組織安全生產(chǎn)培訓教育工作不力，員工安全意識和技能低下。發(fā)生事故時，未及時組織救援或隱瞞事故情況。2.駕駛員處罰情形違反交通安全法規(guī)，如超速、超載、疲勞駕駛等。未按規(guī)定對車輛進行日常維護保養(yǎng)，車輛存在安全隱患。行車途中發(fā)生事故，因操作不當或違規(guī)行為導致事故擴大。不服從調(diào)度管理，擅自改變行駛線路或班次。3.售票員處罰情形違規(guī)發(fā)售車票，如售超員票、虛假售票等。未認真登記旅客身份信息，導致信息不實。在售票過程中與旅客發(fā)生沖突，影響客運站秩序。4.安檢員處罰情形未嚴格執(zhí)行安檢制度，導致易燃易爆、危險物品進站上車。安檢工作敷衍了事，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。對安檢中發(fā)現(xiàn)的問題未及時報告或處理。5.站務(wù)員處罰情形未履行好引導和服務(wù)職責，導致旅客秩序混亂。對站內(nèi)不安全行為未及時制止，引發(fā)安全事故。在事故應(yīng)急救援時，未積極配合，影響救援工作開展。（三）處罰程序1.發(fā)現(xiàn)問題：通過安全生產(chǎn)檢查、事故調(diào)查、群眾舉報等方式發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。2.調(diào)查取證：安全管理部門對違規(guī)行為進行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)材料。3.提出處罰意見：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，安全管理部門提出處罰意見，填寫《安全生產(chǎn)處罰決定書》。4.告知當事人：將處罰決定書送達當事人，告知其違規(guī)事實、處罰依據(jù)和申訴權(quán)利。5.申訴處理：當事人對處罰決定有異議的，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。安全管理部門對申訴進行復查，做出維持、變更或撤銷原處罰決定的處理。6.執(zhí)行處罰：經(jīng)申訴處理后，如處罰決定生效，當事人必須執(zhí)行處罰決定。罰款由財務(wù)部門負責收繳，其他處罰措施由相關(guān)部門負責落實。五、事故處理（一）事故報告1.客運站發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告本部門負責人。2.部門負責人接到報告后，應(yīng)當于[X]小時內(nèi)向安全管理部門和站領(lǐng)導報告。3.安全管理部門接到報告后，應(yīng)當按照規(guī)定及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告。（二）事故調(diào)查1.成立事故調(diào)查組，由安全管理部門牽頭，相關(guān)部門人員參加。2.事故調(diào)查組應(yīng)當及時、全面、客觀、公正地調(diào)查事故原因、經(jīng)過和損失情況，查明事故性質(zhì)和責任。3.事故調(diào)查組有權(quán)向有關(guān)單位和個人了解與事故有關(guān)的情況，并要求其提供相關(guān)文件、資料，有關(guān)單位和個人不得拒絕。（三）事故處理1.根據(jù)事故調(diào)查