PAGE客運企業(yè)安全生產(chǎn)制度匯編一、總則（一）目的為加強本客運企業(yè)安全生產(chǎn)管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本安全生產(chǎn)制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于本客運企業(yè)及所屬各部門、各崗位員工在從事客運經(jīng)營活動中的安全生產(chǎn)管理。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全意識，落實安全責任，加強安全管理，確保安全生產(chǎn)。（四）安全生產(chǎn)工作原則1.以人為本原則：把保障人民群眾生命安全放在首位，切實維護員工和乘客的生命健康權(quán)益。2.預防為主原則：建立健全安全生產(chǎn)預防機制，加強安全隱患排查治理，防患于未然。3.綜合治理原則：運用法律、經(jīng)濟、行政等手段，充分發(fā)揮社會、員工和乘客的監(jiān)督作用，形成安全生產(chǎn)工作合力。二、安全生產(chǎn)責任制（一）企業(yè)主要負責人安全生產(chǎn)職責1.建立、健全本企業(yè)安全生產(chǎn)責任制。2.組織制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。3.保證本企業(yè)安全生產(chǎn)投入的有效實施。4.督促、檢查本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。5.組織制定并實施本企業(yè)的生產(chǎn)安全事故應急救援預案。6.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。（二）分管安全生產(chǎn)負責人安全生產(chǎn)職責1.協(xié)助主要負責人落實安全生產(chǎn)責任制，負責安全生產(chǎn)日常管理工作。2.組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督實施。3.組織安全生產(chǎn)檢查，及時排查安全隱患，提出整改意見并跟蹤落實。4.組織開展安全生產(chǎn)教育培訓，提高員工安全素質(zhì)。5.組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應急救援預案，定期組織演練。6.協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題。（三）其他負責人安全生產(chǎn)職責（根據(jù)分工確定）按照“管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，負責分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)措施，確保安全生產(chǎn)。（四）部門負責人安全生產(chǎn)職責1.負責本部門安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)責任制。2.組織制定本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并組織實施。3.組織本部門員工開展安全生產(chǎn)教育培訓，提高員工安全意識和操作技能。4.組織本部門安全生產(chǎn)檢查，及時排查安全隱患，提出整改意見并督促員工整改。5.負責本部門應急救援工作，組織制定并實施應急預案，定期組織演練。6.及時報告本部門安全生產(chǎn)情況，配合企業(yè)做好安全生產(chǎn)管理工作。（五）崗位員工安全生產(chǎn)職責1.遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.接受安全生產(chǎn)教育培訓，掌握本職工作所需安全知識和技能，提高安全防范能力。3.發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應當立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告。4.積極參加企業(yè)組織的安全生產(chǎn)活動，主動提出改進安全生產(chǎn)工作的建議。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)會議制度1.定期召開安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)形勢，總結(jié)經(jīng)驗教訓，研究解決安全生產(chǎn)問題。2.會議內(nèi)容包括傳達上級安全生產(chǎn)文件精神、通報安全生產(chǎn)事故情況、部署安全生產(chǎn)工作任務等。3.做好會議記錄，形成會議紀要，并及時傳達給相關(guān)人員。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立健全安全生產(chǎn)檢查制度，定期組織全面檢查和專項檢查。全面檢查每月至少一次；專項檢查根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、重點時段等情況適時組織。2.檢查內(nèi)容包括車輛技術(shù)狀況、駕駛員資質(zhì)及操作規(guī)范、安全設施設備運行情況以及安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，直至隱患消除。4.建立安全生產(chǎn)檢查檔案，記錄檢查情況、整改情況等。（三）安全生產(chǎn)教育培訓制度1.制定安全生產(chǎn)教育培訓計劃，定期組織員工參加安全生產(chǎn)教育培訓。新員工入職必須進行三級安全教育培訓，培訓時間不少于規(guī)定學時。2.教育培訓內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應急救援知識、典型事故案例分析等。針對不同崗位特點，開展針對性的安全培訓，如駕駛員的防御性駕駛培訓、乘務員的應急處置培訓等。3.建立員工安全生產(chǎn)教育培訓檔案，記錄培訓時間、內(nèi)容、考核情況等。4.鼓勵員工參加各類安全培訓和技能競賽，提高員工安全素質(zhì)和業(yè)務能力。（四）車輛管理制度1.嚴格執(zhí)行車輛購置、報廢、更新等規(guī)定，確保車輛技術(shù)狀況符合安全要求。2.建立車輛檔案，記錄車輛基本信息、維護保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等。3.加強車輛日常維護保養(yǎng)，定期進行車輛安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除車輛故障隱患。4.按照規(guī)定配備和更新車輛安全設施設備，如滅火器、安全錘、防滑鏈等，并確保其正常運行。5.做好車輛的動態(tài)監(jiān)控，利用GPS等技術(shù)手段，實時掌握車輛運行狀態(tài)，及時糾正駕駛員的違規(guī)行為。（五）駕駛員管理制度1.嚴格駕駛員準入條件，招聘駕駛員必須具備相應的駕駛證和從業(yè)資格證，經(jīng)過嚴格的面試、體檢和背景審查。2.建立駕駛員檔案，記錄駕駛員基本信息、安全駕駛記錄、違章情況、培訓考核情況等。3.定期組織駕駛員進行安全培訓和教育，提高駕駛員安全意識和職業(yè)道德水平。4.加強駕駛員日常管理，嚴格執(zhí)行駕駛員出車前、行車中、收車后的安全檢查制度，督促駕駛員遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程。5.對發(fā)生交通事故或嚴重違章的駕駛員，按照規(guī)定進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的依法解除勞動合同。（六）應急救援管理制度1.制定完善的生產(chǎn)安全事故應急救援預案，包括綜合應急預案、專項應急預案和現(xiàn)場處置方案。2.成立應急救援指揮機構(gòu)，明確各成員職責，定期組織演練，提高應急救援能力。3.配備必要的應急救援物資和設備，如消防器材、急救藥品、救援車輛等，并定期進行維護保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)。4.定期組織員工進行應急救援知識培訓和演練，使員工熟悉應急救援程序和方法，掌握基本的應急救援技能。5.發(fā)生事故后，應立即啟動應急救援預案，迅速組織救援，及時報告事故情況，保護事故現(xiàn)場，配合有關(guān)部門進行調(diào)查處理。（七）安全獎懲制度1.設立安全生產(chǎn)獎勵基金，對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵。2.對違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度、發(fā)生生產(chǎn)安全事故的部門和個人，按照規(guī)定給予處罰。處罰方式包括警告、罰款、降職、撤職、解除勞動合同等。3.嚴格執(zhí)行安全獎懲制度，確保獎懲公平、公正、公開，起到激勵先進、鞭策后進的作用。四、安全生產(chǎn)操作規(guī)程（一）駕駛員安全操作規(guī)程1.出車前檢查車輛的制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全設施設備是否正常，確保車輛技術(shù)狀況良好。2.嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等。3.行車中密切關(guān)注車輛運行狀態(tài)，注意觀察路況和天氣變化，提前采取應對措施。4.定期檢查車輛的安全設施設備，如滅火器、安全錘等，確保其處于有效狀態(tài)。5.收車后對車輛進行全面檢查，做好車輛清潔、保養(yǎng)工作，停放好車輛。（二）乘務員安全操作規(guī)程1.協(xié)助駕駛員做好車輛安全檢查工作，確保車輛安全設施設備齊全有效。2.組織乘客有序乘車，并向乘客宣傳安全乘車知識，提醒乘客系好安全帶。3.行車中密切關(guān)注車內(nèi)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告駕駛員，并協(xié)助駕駛員做好應急處置工作。4.做好車內(nèi)安全設施設備的維護和管理工作，確保其正常運行。5.收車后協(xié)助駕駛員做好車輛清潔、保養(yǎng)工作，整理車內(nèi)物品。（三）車輛維修人員安全操作規(guī)程1.維修車輛前，必須對車輛進行安全檢查，設置警示標志，確保維修工作安全。2.嚴格按照維修操作規(guī)程進行維修作業(yè)，使用合格的維修配件，確保維修質(zhì)量。3.維修過程中，注意防火、防爆、防觸電等安全事項，正確使用維修工具和設備。4.維修完成后，對車輛進行全面檢查，確保車輛安全設施設備正常運行，清理維修現(xiàn)場。五、安全生產(chǎn)事故應急預案（一）綜合應急預案1.總則：簡述編制目的、編制依據(jù)、適用范圍和工作原則。2.應急組織機構(gòu)及職責：明確應急救援指揮機構(gòu)的組成及各成員職責。3.預防與預警：分析可能發(fā)生的事故類型、原因及預警措施。4.應急響應：規(guī)定事故報告程序、響應級別、響應程序及處置措施。5.后期處置：包括善后處理、事故調(diào)查、總結(jié)評估等內(nèi)容。6.應急保障：涵蓋通信與信息保障、應急隊伍保障、物資與裝備保障、經(jīng)費保障等方面。7.培訓與演練：制定培訓計劃和演練方案，提高員工應急能力。8.附則：對預案的解釋、修訂、實施時間等事項進行說明。（二）專項應急預案1.交通事故應急預案：針對交通事故的特點，制定應急處置程序，包括事故報告、現(xiàn)場救援、傷員救治、交通疏導等措施。2.火災事故應急預案：明確火災事故的應急處置流程，如火災報警、滅火措施、人員疏散、現(xiàn)場保護等。3.自然災害應急預案：根據(jù)當?shù)?/p>