PAGE安全生產充電樁管理制度一、總則（一）目的為加強公司充電樁的安全生產管理，保障員工生命安全和公司財產安全，促進充電樁業(yè)務的健康發(fā)展，依據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有充電樁的規(guī)劃、建設、運營、維護及相關管理活動。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標準1.《中華人民共和國安全生產法》2.《電力安全工作規(guī)程》3.《電動汽車充電基礎設施建設技術規(guī)范》4.《電動汽車交流充電樁技術條件》5.其他相關法律法規(guī)及行業(yè)標準（四）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產放在首位，確保充電樁運行過程中的人員和設備安全。2.預防為主原則：強化安全風險預防和控制，通過科學管理、技術創(chuàng)新等手段，提前消除安全隱患。3.綜合治理原則：綜合運用法律、行政、經濟、技術和教育等手段，全面加強安全生產管理。二、管理職責（一）安全生產管理部門職責1.負責制定和完善充電樁安全生產管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展充電樁安全生產檢查和隱患排查治理工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.負責充電樁安全事故的調查處理，分析事故原因，提出防范措施，并向上級報告。4.組織開展充電樁安全生產培訓和教育活動，提高員工安全意識和操作技能。5.協(xié)調與政府相關部門及其他外部單位的安全管理工作，確保充電樁運營符合相關要求。（二）充電樁規(guī)劃建設部門職責1.在充電樁規(guī)劃和建設過程中，充分考慮安全生產因素，嚴格按照相關標準和規(guī)范進行設計、施工。2.選用符合安全要求的充電樁設備和材料，確保設備質量可靠、安全性能達標。3.對新建充電樁項目進行安全預評價，編制安全設施設計專篇，并組織相關部門進行審查。4.在充電樁建設過程中，督促施工單位嚴格遵守安全生產規(guī)章制度，落實施工安全保障措施。（三）充電樁運營維護部門職責1.負責充電樁的日常運營管理，確保設備正常運行，為用戶提供安全、便捷的充電服務。2.建立充電樁運行維護檔案，記錄設備運行狀況、維護維修情況等信息。3.定期對充電樁進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備故障及安全隱患，做好巡檢記錄。4.按照規(guī)定對充電樁進行維護保養(yǎng)，確保設備性能良好，安全防護裝置齊全有效。5.負責充電樁周邊環(huán)境的安全管理，保持充電區(qū)域整潔、通道暢通。（四）其他部門職責1.各部門應按照“管業(yè)務必須管安全”的原則，在各自職責范圍內做好充電樁安全生產相關工作。2.配合安全生產管理部門開展安全生產檢查、培訓、事故調查等工作，提供必要的支持和協(xié)助。（五）員工職責1.嚴格遵守公司充電樁安全生產管理制度，自覺接受安全教育培訓，提高安全意識和自我保護能力。2.認真履行崗位職責，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保充電樁設備安全運行。3.積極參與安全生產活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并配合相關部門進行整改。4.有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，對安全生產工作提出合理化建議。三、充電樁規(guī)劃與建設安全管理（一）規(guī)劃安全要求1.充電樁規(guī)劃應符合當?shù)啬茉窗l(fā)展規(guī)劃和城市總體規(guī)劃要求，充分考慮區(qū)域電力供應能力、交通流量、用戶需求等因素。2.規(guī)劃選址應避開易燃易爆場所、人員密集區(qū)域、地質災害易發(fā)地段等存在安全隱患的區(qū)域。3.合理布局充電樁，確保充電區(qū)域與周邊建筑物、道路等保持安全距離，滿足消防、通風、排水等要求。（二）建設安全要求1.充電樁建設項目應依法辦理相關審批手續(xù)，嚴格按照基本建設程序進行。2.建設單位應選擇具有相應資質的設計單位、施工單位和監(jiān)理單位，簽訂安全生產管理協(xié)議，明確各方安全責任。3.設計單位應按照國家和行業(yè)標準進行充電樁設計，確保設計文件符合安全要求。設計文件應包括電氣系統(tǒng)設計、安全防護設計、消防設計等內容，并通過相關部門審查。4.施工單位應制定施工安全方案，落實施工現(xiàn)場安全防范措施，確保施工安全。施工過程中應嚴格按照設計文件和施工規(guī)范進行施工，不得擅自更改設計。5.監(jiān)理單位應加強對充電樁建設工程的安全監(jiān)理，對施工過程中的安全隱患及時督促整改，確保工程質量和安全。6.充電樁建設完成后，應按照相關標準和規(guī)范進行驗收。驗收內容包括設備安裝、電氣性能、安全防護設施、消防設施等方面。驗收合格后方可投入使用。四、充電樁運營安全管理（一）運營前安全檢查1.在充電樁投入運營前，運營維護部門應組織對充電樁進行全面的安全檢查。檢查內容包括設備外觀、電氣連接、接地系統(tǒng)、充電槍頭、安全防護裝置等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保充電樁設備處于良好的運行狀態(tài)。整改完成后，重新進行檢查，合格后方可投入運營。3.建立充電樁運營前安全檢查記錄檔案，詳細記錄檢查情況和整改結果。（二）日常巡檢1.運營維護人員應按照規(guī)定的巡檢周期對充電樁進行巡檢。巡檢周期應根據(jù)充電樁的使用頻率、設備狀況等因素確定，一般每天至少巡檢一次。2.巡檢內容包括設備運行狀態(tài)、充電槍頭插拔情況、顯示屏顯示信息、周邊環(huán)境等。檢查設備是否有異常發(fā)熱、異味、聲響等情況，充電槍頭是否完好無損，顯示屏是否顯示正常充電信息等。3.做好巡檢記錄，記錄巡檢時間、巡檢人員、設備運行狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理，如遇重大問題應立即報告上級主管部門。（三）設備維護保養(yǎng)1.制定充電樁設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內容、周期和責任人。維護保養(yǎng)計劃應根據(jù)設備使用說明書和運行實際情況制定。2.按照維護保養(yǎng)計劃對充電樁進行維護保養(yǎng)工作。維護保養(yǎng)內容包括設備清潔、緊固部件檢查、電氣性能測試、安全防護裝置檢查等。3.定期對充電樁的電池、充電模塊、控制器等關鍵部件進行檢測和維護，確保部件性能良好。對老化、損壞的部件及時進行更換。4.做好設備維護保養(yǎng)記錄，記錄維護保養(yǎng)時間、內容、更換部件等信息。維護保養(yǎng)記錄應妥善保存，以備查閱。（四）充電過程安全管理1.引導用戶正確使用充電樁，告知用戶充電注意事項，如禁止在充電區(qū)域吸煙、禁止私拉亂接電線等。2.在充電過程中，密切關注充電樁運行狀態(tài)和充電槍頭連接情況，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。如遇緊急情況，應立即停止充電，并采取相應的應急措施。3.對充電過程中出現(xiàn)的故障和問題，及時記錄并通知專業(yè)維修人員進行處理。維修人員應在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行維修，確保充電服務的連續(xù)性。（五）用戶管理1.建立用戶登記制度，對使用充電樁的用戶進行身份登記和信息管理。登記內容包括用戶姓名、聯(lián)系方式、車輛信息等。2.向用戶發(fā)放充電樁使用手冊，告知用戶使用方法、安全注意事項、收費標準等信息。3.對用戶進行安全教育，提高用戶的安全意識和自我保護能力。提醒用戶在充電過程中注意觀察設備運行情況，如發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系工作人員。4.加強對充電區(qū)域的管理，禁止無關人員進入充電區(qū)域。對充電區(qū)域內的車輛停放進行規(guī)范，確保通道暢通。（六）應急管理1.制定充電樁應急預案，明確應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施等內容。應急預案應定期進行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。2.配備必要的應急救援設備和物資，如滅火器、急救箱、應急照明設備等，并定期進行檢查和維護，確保設備和物資完好可用。3.在充電區(qū)域設置明顯的安全警示標志和應急疏散指示標志，確保用戶在緊急情況下能夠迅速疏散。4.發(fā)生安全事故或緊急情況時，應立即啟動應急預案，采取相應的應急處置措施，迅速組織救援，保護現(xiàn)場，并及時向上級主管部門和相關部門報告。五、充電樁安全培訓與教育（一）培訓對象1.公司全體員工，包括安全生產管理人員、充電樁規(guī)劃建設人員、運營維護人員、用戶等。（二）培訓內容1.安全生產法律法規(guī)和公司充電樁安全生產管理制度。2.充電樁的工作原理、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)知識。3.安全事故案例分析及防范措施。4.應急救援知識和技能，如火災撲救、觸電急救等。（三）培訓方式1.定期組織內部培訓，邀請專業(yè)講師或技術人員進行授課。培訓時間和頻率根據(jù)實際情況確定，一般每年不少于[X]次。2.開展現(xiàn)場培訓，由運營維護人員在充電樁現(xiàn)場對新入職員工或其他人員進行操作技能培訓。3.利用網(wǎng)絡平臺、多媒體資料等開展線上培訓，方便員工隨時隨地進行學習。4.組織員工參加外部培訓和學習交流活動，及時了解行業(yè)最新安全技術和管理經驗。（四）培訓考核1.對參加培訓的人員進行考核，考核方式可采用考試、實際操作等形式。2.考核成績應記錄在員工培訓檔案中，作為員工績效評估和晉升的參考依據(jù)。3.對考核不合格的人員進行補考或重新培訓，確保員工掌握必要的安全知識和技能。六、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查1.安全生產管理部門應定期組織開展充電樁安全生產檢查，檢查內容包括制度執(zhí)行情況、設備運行狀況、安全防護設施、人員操作規(guī)范等。2.檢查分為日常檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。日常檢查由運營維護人員每天進行；專項檢查根據(jù)實際情況，針對特定項目或設備進行檢查；季節(jié)性檢查根據(jù)不同季節(jié)特點，如夏季防火、冬季防寒等進行檢查。3.安全檢查應制定檢查表，明確檢查項目、檢查標準和檢查方法。檢查人員應按照檢查表進行檢查，并做好檢查記錄。4.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人應按照要求及時進行整改，并將整改情況反饋給安全生產管理部門。（二）隱患排查治理1.建立充電樁安全隱患排查治理臺賬，對排查出的安全隱患進行詳細記錄，包括隱患名稱、位置、發(fā)現(xiàn)時間、隱患描述、整改措施、整改責任人、整改期限等信息。2.對排查出的安全隱患進行分類分級管理，根據(jù)隱患的嚴重程度和可能造成的后果，分為一般隱患和重大隱患。3.一般隱患由運營維護部門負責組織整改，整改完成后進行驗收。重大隱患由安全生產管理部門牽頭，組織相關部門進行評估，制定專項整改方案，并監(jiān)督整改落實情況。整改完成后，應組織相關部門進行復查驗收。4.對隱患排查治理情況進行跟蹤和統(tǒng)計分析，及時總結經驗教訓，采取有效措施，防止隱患再次出現(xiàn)。七、安全事故管理（一）事故報告1.發(fā)生充電樁安全事故后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告本單位負責人。單位負責人接到報告后，應當于[X]小時內向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產監(jiān)督管理部門和負有安全生產監(jiān)督管理職責的有關部門報告。2.事故報告應包括事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數(shù)、直接經濟損失等內容，并盡可能提供事故現(xiàn)場的相關照片、視頻等資料輔助說明。（二）事故調查1.事故發(fā)生后，應按照相關規(guī)定成立事故調查組。事故調查組由安全生產管理部門、相關業(yè)務部門、工會等人員組成，必要時可邀請政府相關部門和專家參與。2.事故調查組應及時開展事故調查工作，查明事故發(fā)生的原因、經過、人員傷亡情況和直接經濟損失等，認定事故性質和責任。3.事故調查過程中，應通過現(xiàn)場勘查、詢問當事人、查閱資料、技術鑒定等方式收集證據(jù)，分析事故原因，提出事故處理建議