PAGE生產(chǎn)小企業(yè)怎樣管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范生產(chǎn)小企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保生產(chǎn)過程的高效、有序進行，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障員工權(quán)益，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。（二）適用范圍本制度適用于本生產(chǎn)小企業(yè)內(nèi)所有部門及全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動合法合規(guī)。2.以人為本原則：尊重員工權(quán)益，關(guān)注員工發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，營造良好的工作氛圍。3.效率優(yōu)先原則：優(yōu)化生產(chǎn)流程，合理配置資源，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)市場競爭力。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)完善管理制度和生產(chǎn)流程，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場變化的需求。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）組織架構(gòu)[詳細繪制企業(yè)的組織架構(gòu)圖，包括生產(chǎn)部門、銷售部門、采購部門、質(zhì)量控制部門、人力資源部門、財務(wù)部門等主要部門及其層級關(guān)系]（二）職責(zé)分工1.生產(chǎn)部門負責(zé)制定生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)活動，確保按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。合理安排生產(chǎn)人員和設(shè)備，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率。加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生。負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，及時處理設(shè)備故障。2.銷售部門負責(zé)市場調(diào)研，了解市場需求和競爭對手情況，制定銷售策略。拓展客戶資源，簽訂銷售合同，及時跟進訂單執(zhí)行情況。收集客戶反饋信息，協(xié)調(diào)處理客戶投訴，維護客戶關(guān)系。3.采購部門根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存情況，制定采購計劃，確保原材料和物資的及時供應(yīng)。選擇合格的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商評估體系，進行供應(yīng)商管理。負責(zé)采購物資的質(zhì)量檢驗和驗收，確保采購物資符合要求?？刂撇少彸杀?，進行采購價格分析和談判，降低采購費用。4.質(zhì)量控制部門制定質(zhì)量控制計劃和標(biāo)準(zhǔn)，對原材料、生產(chǎn)過程和成品進行質(zhì)量檢驗和檢測。建立質(zhì)量檢驗記錄和檔案，對質(zhì)量問題進行分析和追溯，采取有效措施進行整改。協(xié)助生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量，開展質(zhì)量改進活動，推動質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運行。5.人力資源部門負責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等人力資源管理工作。制定員工培訓(xùn)計劃，組織員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。建立員工激勵機制，調(diào)動員工工作積極性，促進員工職業(yè)發(fā)展。處理勞動糾紛，維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益，營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。6.財務(wù)部門負責(zé)企業(yè)財務(wù)管理工作，制定財務(wù)預(yù)算和成本控制目標(biāo)，進行財務(wù)核算和分析。加強資金管理，合理安排資金使用，確保企業(yè)資金安全和正常運轉(zhuǎn)。進行財務(wù)審計和稅務(wù)申報，依法納稅，遵守財經(jīng)紀(jì)律。提供財務(wù)決策支持，為企業(yè)經(jīng)營管理提供財務(wù)數(shù)據(jù)和建議。三、生產(chǎn)管理（一）生產(chǎn)計劃制定1.根據(jù)銷售訂單、市場預(yù)測和庫存情況，由生產(chǎn)部門制定月度、季度和年度生產(chǎn)計劃。2.生產(chǎn)計劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時間節(jié)點、質(zhì)量要求等內(nèi)容，并下達至各生產(chǎn)車間和相關(guān)部門。3.各部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計劃制定相應(yīng)的工作計劃和措施，確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行。（二）生產(chǎn)調(diào)度1.生產(chǎn)調(diào)度員負責(zé)生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)和指揮，根據(jù)生產(chǎn)實際情況及時調(diào)整生產(chǎn)進度，確保各工序之間的銜接順暢。2.定期召開生產(chǎn)調(diào)度會議，通報生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，分析解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。3.建立生產(chǎn)進度跟蹤制度，通過生產(chǎn)報表、現(xiàn)場巡查等方式及時掌握生產(chǎn)進度，對延誤生產(chǎn)進度的情況及時采取措施進行糾正。（三）生產(chǎn)現(xiàn)場管理1.保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔、有序，物料擺放整齊，通道暢通無阻。2.加強對生產(chǎn)設(shè)備、工具的管理，定期進行維護保養(yǎng)，確保正常運行。3.嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，加強員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識，防止安全事故發(fā)生。4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生工作，定期進行清掃消毒，保持良好的工作環(huán)境。（四）生產(chǎn)設(shè)備管理1.建立生產(chǎn)設(shè)備臺賬，詳細記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、購置時間、使用情況等信息。2.制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備性能良好。3.設(shè)立設(shè)備維修崗位，配備專業(yè)維修人員，及時處理設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修時間，減少對生產(chǎn)的影響。4.做好設(shè)備的更新改造工作，根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要和設(shè)備技術(shù)狀況，及時更新設(shè)備，提高生產(chǎn)自動化水平。四、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，制定質(zhì)量目標(biāo)，包括產(chǎn)品合格率、客戶滿意度等指標(biāo)。2.將質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門和崗位，明確質(zhì)量責(zé)任，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）質(zhì)量管理體系建設(shè)1.建立質(zhì)量管理體系，按照ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，制定質(zhì)量管理手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等文件。2.定期對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核和管理評審，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。3.持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，根據(jù)企業(yè)實際情況和市場變化，不斷完善質(zhì)量管理體系文件和流程。（三）質(zhì)量檢驗與檢測1.原材料檢驗：采購部門負責(zé)對采購的原材料進行檢驗，確保原材料符合質(zhì)量要求。質(zhì)量控制部門對原材料進行抽檢，發(fā)現(xiàn)不合格原材料及時通知采購部門處理。2.過程檢驗：生產(chǎn)過程中，各工序操作人員負責(zé)本工序的質(zhì)量自檢，質(zhì)量檢驗員進行巡檢和專檢，對關(guān)鍵工序和特殊過程進行重點監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。3.成品檢驗：產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，質(zhì)量控制部門按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)對成品進行全面檢驗，合格后方可入庫或出廠。4.質(zhì)量檢測：采用先進的檢測設(shè)備和方法，對產(chǎn)品的物理性能、化學(xué)性能等進行檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。（四）質(zhì)量問題處理1.對檢驗檢測過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量控制部門應(yīng)及時填寫質(zhì)量問題報告單，通知責(zé)任部門進行分析和整改。2.責(zé)任部門應(yīng)組織相關(guān)人員對質(zhì)量問題進行調(diào)查分析，找出問題原因，制定整改措施，并跟蹤整改效果。3.對重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)進行深入分析，采取有效的預(yù)防措施，防止問題再次發(fā)生。4.建立質(zhì)量問題追溯制度，對質(zhì)量問題的產(chǎn)生原因、處理過程和結(jié)果進行詳細記錄，以便追溯和查詢。五、人力資源管理（一）員工招聘與錄用1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，人力資源部門制定員工招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等內(nèi)容。2.通過招聘網(wǎng)站、人才市場、校園招聘等渠道發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的人員應(yīng)聘。3.對應(yīng)聘人員進行資格審查、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。4.新員工入職時，人力資源部門應(yīng)組織入職培訓(xùn)，使其了解企業(yè)基本情況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等內(nèi)容，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。（二）員工培訓(xùn)與發(fā)展1.制定員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式的培訓(xùn)活動。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、專業(yè)技能、管理知識、安全生產(chǎn)等方面，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。3.建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工培訓(xùn)情況和考核結(jié)果，作為員工晉升、調(diào)薪的依據(jù)之一。4.鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和提升，為員工提供學(xué)習(xí)資源和支持，對取得相關(guān)職業(yè)資格證書或?qū)W歷提升的員工給予一定的獎勵。（三）績效考核與激勵1.建立科學(xué)合理的績效考核體系，根據(jù)員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，制定績效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對員工進行績效考核，考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等，確保考核結(jié)果客觀公正。3.根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，包括獎金、晉升、榮譽證書等；對不稱職的員工進行輔導(dǎo)、培訓(xùn)或調(diào)整崗位，直至解除勞動合同。4.設(shè)立員工激勵機制，如創(chuàng)新獎勵、合理化建議獎勵等，鼓勵員工積極參與企業(yè)管理和創(chuàng)新活動。（四）薪酬福利管理1.制定薪酬管理制度，根據(jù)企業(yè)薪酬策略和市場行情，確定員工薪酬結(jié)構(gòu)和水平。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎金等部分，根據(jù)員工工作表現(xiàn)和貢獻進行調(diào)整。3.按照國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定，為員工繳納社會保險、住房公積金等福利費用，提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期。4.根據(jù)企業(yè)實際情況，制定其他福利政策，如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)補貼、健康體檢等，提高員工福利待遇。（五）勞動用工管理1.依法與員工簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，保障員工合法權(quán)益。2.按照勞動合同約定，按時足額支付員工工資，不得拖欠或克扣。3.加強勞動保護，為員工提供必要的勞動條件和勞動防護用品，確保員工工作安全。4.處理勞動糾紛，及時與員工溝通協(xié)商，依法解決勞動爭議，維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。六、財務(wù)管理（一）財務(wù)預(yù)算管理1.每年末，財務(wù)部門根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)，編制下一年度財務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費用預(yù)算、利潤預(yù)算等。2.財務(wù)預(yù)算經(jīng)企業(yè)管理層審核批準(zhǔn)后，分解到各部門執(zhí)行，并作為績效考核的重要依據(jù)。3.定期對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進行調(diào)整，確保財務(wù)預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）成本費用控制1.建立成本費用管理制度，明確成本費用核算方法和控制標(biāo)準(zhǔn)。2.加強對原材料采購成本、生產(chǎn)成本、銷售費用、管理費用等各項成本費用的控制，嚴(yán)格審批流程，杜絕浪費和不合理支出。3.定期進行成本費用分析，找出成本費用控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施進行改進，降低企業(yè)運營成本。（三）資金管理1.合理安排資金，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金需求，提高資金使用效率。2.加強資金收支管理，嚴(yán)格執(zhí)行資金審批制度，確保資金安全。3.定期對企業(yè)資金狀況進行分析，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，降低資金成本。4.做好資金預(yù)算和資金計劃工作，合理安排資金投放和回籠時間，防范資金風(fēng)險。（四）財務(wù)審計與監(jiān)督1.建立內(nèi)部審計制度，定期對企業(yè)財務(wù)收支、經(jīng)濟活動、內(nèi)部控制等進行審計監(jiān)督。2.配合外部審計機構(gòu)進行年度審計工作，提供真實、完整的財務(wù)資料，接受審計監(jiān)督。3.加強對財務(wù)人員的管理和監(jiān)督，確保財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和職業(yè)道德規(guī)范。4.對審計發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，完善內(nèi)部