PAGE收費員崗位安全生產(chǎn)制度一、總則1.目的本制度旨在加強收費員崗位的安全生產(chǎn)管理，保障收費工作的順利進(jìn)行，保護(hù)員工的生命安全和身體健康，防止各類安全事故的發(fā)生，特制定本安全生產(chǎn)制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有收費員崗位的安全生產(chǎn)管理工作。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《公路收費作業(yè)安全規(guī)范》等制定。二、安全生產(chǎn)職責(zé)1.公司安全管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善收費員崗位安全生產(chǎn)制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促整改。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育活動，提高收費員的安全意識和技能。負(fù)責(zé)安全事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施。2.收費部門負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)本部門收費員崗位的安全生產(chǎn)工作，確保安全生產(chǎn)制度的有效執(zhí)行。組織制定本部門安全生產(chǎn)工作計劃和措施，并組織實施。定期召開安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)形勢，解決安全生產(chǎn)問題。對收費員的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。3.收費員職責(zé)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)制度，自覺接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，如安全帽、反光背心、防護(hù)手套等。負(fù)責(zé)收費亭內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。遵守收費操作流程，確保收費工作安全、準(zhǔn)確、高效。積極參與安全生產(chǎn)活動，提出合理化建議，共同維護(hù)安全生產(chǎn)環(huán)境。三、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)制度。收費作業(yè)安全操作規(guī)程，如車輛通行管理、現(xiàn)金及票據(jù)管理等。勞動防護(hù)用品的正確使用方法。消防安全知識，包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報警、滅火器使用等。突發(fā)事件應(yīng)急處理知識，如交通事故、惡劣天氣應(yīng)對措施等。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請安全專家或公司內(nèi)部安全管理人員進(jìn)行授課?，F(xiàn)場演示和操作培訓(xùn)，讓收費員在實際操作中掌握安全技能。觀看安全事故案例視頻，進(jìn)行案例分析和討論，吸取教訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布安全知識資料，供收費員自主學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)計劃新員工入職培訓(xùn)：新入職的收費員必須接受不少于[X]天的安全生產(chǎn)入職培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、安全生產(chǎn)制度、收費業(yè)務(wù)流程、安全操作規(guī)程等。定期培訓(xùn)：每月組織不少于[X]次的安全生產(chǎn)定期培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于[X]小時。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際情況進(jìn)行安排，重點講解近期安全生產(chǎn)工作中的重點和難點問題。專項培訓(xùn)：根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)日、特殊事件等，適時組織專項安全生產(chǎn)培訓(xùn)。如夏季高溫期間，開展防暑降溫知識培訓(xùn)；冬季開展防寒保暖和消防安全培訓(xùn)等。四、收費作業(yè)安全管理1.收費亭安全管理收費亭應(yīng)保持整潔、明亮，通風(fēng)良好。嚴(yán)禁在收費亭內(nèi)吸煙、使用明火或私拉亂接電線。出入口車道應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如減速慢行、注意安全等標(biāo)志。收費亭門窗應(yīng)完好無損，能夠正常開關(guān)和鎖閉。下班后應(yīng)關(guān)閉收費亭門窗，拉好窗簾，防止財物被盜。收費亭內(nèi)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、應(yīng)急照明設(shè)備、報警裝置等，并確保其處于完好有效狀態(tài)。2.車輛通行安全管理引導(dǎo)車輛有序通行，保持車道暢通。嚴(yán)禁車輛在車道內(nèi)隨意掉頭、倒車或逆行。對通過收費車道的車輛進(jìn)行安全檢查，重點檢查車輛外觀、貨物裝載情況等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。遇有大型車輛、特殊車輛或危險化學(xué)品運輸車輛通過時，應(yīng)提前做好安全防范措施，確保收費作業(yè)安全。在惡劣天氣條件下，如暴雨、大霧、冰雪等，應(yīng)根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的交通管制措施，如關(guān)閉車道、限速通行等，并及時向過往車輛發(fā)布安全提示信息。3.現(xiàn)金及票據(jù)安全管理嚴(yán)格遵守現(xiàn)金及票據(jù)管理規(guī)定，確?，F(xiàn)金和票據(jù)的安全。現(xiàn)金應(yīng)及時繳存銀行，不得在收費亭內(nèi)存放大量現(xiàn)金。票據(jù)應(yīng)妥善保管，按照規(guī)定的程序領(lǐng)取、使用和核銷。票據(jù)存放處應(yīng)具備防火、防盜、防潮等安全條件。加強對現(xiàn)金及票據(jù)交接過程的管理，做到雙人核對、簽字確認(rèn)，確保交接手續(xù)完備、準(zhǔn)確無誤。定期對現(xiàn)金及票據(jù)進(jìn)行盤點和清查，發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因并處理。五、設(shè)備設(shè)施安全管理1.收費設(shè)備設(shè)施管理建立收費設(shè)備設(shè)施臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備設(shè)施的名稱、型號、購置時間、使用狀況等信息。定期對收費設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照設(shè)備設(shè)施的使用說明書和操作規(guī)程進(jìn)行，做到定期檢查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等。對收費設(shè)備設(shè)施的故障應(yīng)及時進(jìn)行維修，維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。維修過程中應(yīng)做好記錄，包括故障現(xiàn)象、維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。新購置的收費設(shè)備設(shè)施應(yīng)進(jìn)行驗收，確保其符合安全要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。驗收合格后方可投入使用。2.電氣設(shè)備安全管理收費亭內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，由專業(yè)人員進(jìn)行安裝和維修。嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自拆卸、安裝或維修電氣設(shè)備。定期對電氣設(shè)備進(jìn)行檢查，重點檢查電線電纜是否老化、破損，插頭插座是否松動，接地是否良好等。發(fā)現(xiàn)問題及時更換或修復(fù)。電氣設(shè)備應(yīng)安裝漏電保護(hù)裝置，確保在發(fā)生漏電時能夠及時切斷電源，保障人員安全。在使用電氣設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得過載運行。下班后應(yīng)關(guān)閉所有電氣設(shè)備電源。3.消防設(shè)備設(shè)施安全管理收費亭內(nèi)配備的消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于完好有效狀態(tài)。檢查內(nèi)容包括滅火器的壓力是否正常、藥劑是否過期，消火栓是否漏水、閥門是否靈活等。消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置，不得隨意挪動或遮擋。定期組織收費員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和滅火演練，使收費員熟悉消防設(shè)備設(shè)施的使用方法和火災(zāi)應(yīng)急處置程序。六、應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定公司應(yīng)制定收費員崗位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、交通事故應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)實際情況定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。2.應(yīng)急演練定期組織收費員進(jìn)行應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、交通事故處理、惡劣天氣應(yīng)對、突發(fā)疾病急救等。演練頻率每年不少于[X]次。通過應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性，提高收費員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進(jìn)行評估，針對存在的問題及時進(jìn)行整改。3.應(yīng)急處置發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時，收費員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行應(yīng)急處置。在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)保持冷靜，采取有效的措施，確保人員安全和減少損失。同時，應(yīng)及時向上級匯報事故或事件的發(fā)展情況。事故或事件處理完畢后，應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)分析，查明原因，提出改進(jìn)措施，防止類似事故或事件再次發(fā)生。七、安全檢查與隱患排查治理1.安全檢查公司安全管理部門應(yīng)定期組織對收費員崗位進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況、收費作業(yè)安全、設(shè)備設(shè)施安全、勞動防護(hù)用品佩戴等方面。收費部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對本部門收費員崗位進(jìn)行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全問題。安全檢查應(yīng)采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進(jìn)行，確保全面覆蓋、不留死角。2.隱患排查治理對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時進(jìn)行登記，建立隱患排查治理臺賬。臺賬內(nèi)容包括隱患名稱、隱患部位、隱患類型、發(fā)現(xiàn)時間、整改責(zé)任人、整改期限、整改措施等信息。針對安全隱患，應(yīng)制定切實可行的整改措施，明確整改責(zé)任人，限期進(jìn)行整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。對重大安全隱患，應(yīng)立即停止相關(guān)作業(yè)，采取有效的防范措施，并及時向上級報告。上級部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行研究，制定專項整改方案，確保重大安全隱患得到及時治理。八、獎勵與處罰1.獎勵對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的收費員，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等。表現(xiàn)突出的情形包括：嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度，連續(xù)多年無安全事故發(fā)生；及時發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患，避免事故發(fā)生；在應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)英勇，有效減少事故損失等。2.處罰對違反安全生產(chǎn)制度的收費員，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處