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農(nóng)業(yè)科技公司農(nóng)技推廣員服務(wù)效果與業(yè)務(wù)能力考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分服務(wù)效果技術(shù)推廣成功率40%80%按實際技術(shù)推廣成功案例數(shù)占總推廣案例數(shù)的比例評分,每高1%加0.5分,最高加20分。農(nóng)戶滿意度評分85分根據(jù)農(nóng)戶問卷調(diào)查得分,每高1分加0.4分,最高加24分。技術(shù)問題解決效率90%按農(nóng)戶反饋的技術(shù)問題平均解決時長計算,每低1%加0.5分,最高加45分。新品種推廣覆蓋率70%按推廣新品種農(nóng)戶占總服務(wù)農(nóng)戶的比例評分,每高1%加0.6分,最高加42分。培訓(xùn)活動參與度85%按參與培訓(xùn)活動的農(nóng)戶數(shù)占總服務(wù)農(nóng)戶的比例評分,每高1%加0.5分,最高加42.5分。業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識掌握度30%90分根據(jù)專業(yè)知識考核得分,每高1分加0.5分,最高加45分。市場開拓能力新增5家重點合作農(nóng)戶按實際新增重點合作農(nóng)戶數(shù)量評分,每超出1家加2分,最高加10分。項目執(zhí)行能力完成80%以上分配項目按實際完成項目數(shù)量占總分配項目數(shù)量的比例評分,每高1%加0.6分,最高加48分??蛻絷P(guān)系維護客戶流失率低于5%按實際客戶流失率評分,每低1%加1分,最高加5分。數(shù)據(jù)分析能力準(zhǔn)確提交80%以上數(shù)據(jù)分析報告按準(zhǔn)確提交的數(shù)據(jù)分析報告比例評分,每高1%加0.7分,最高加56分。團隊協(xié)作跨部門溝通效率20%95%按跨部門協(xié)作任務(wù)按時完成率評分,每高1%加0.6分,最高加42分。團隊任務(wù)分擔(dān)承擔(dān)團隊80%以上核心任務(wù)按實際承擔(dān)核心任務(wù)比例評分,每高1%加0.8分,最高加64分。知識分享貢獻分享至少3次內(nèi)部培訓(xùn)按實際分享次數(shù)評分,每超出1次加3分,最高加9分。團隊沖突解決無重大團隊沖突記錄按團隊沖突記錄評分,無沖突得滿分,有沖突記錄每次扣2分,最低扣至0分。團隊建設(shè)參與度參與90%以上團隊建設(shè)活動按參與團隊建設(shè)活動比例評分,每高1%加0.5分,最高加45分。職業(yè)素養(yǎng)工作責(zé)任心10%無重大工作失誤按工作失誤記錄評分,無失誤得滿分,有失誤每次扣2分,最低扣至0分。學(xué)習(xí)主動性每年完成至少10小時專業(yè)培訓(xùn)按實際完成培訓(xùn)時長評分,每超出1小時加0.2分,最高加2分。職業(yè)道德無違反公司規(guī)定行為按職業(yè)道德記錄評分,無違規(guī)得滿分,有違規(guī)每次扣2分,最低扣至0分。時間管理能力完成95%以上工作計劃按實際完成工作計劃比例評分,每高1%加0.3分,最高加15分。創(chuàng)新意識提出至少1項合理化建議被采納按合理化建議采納數(shù)量評分,每采納1項加3分,最高加3分。本考核表用于評估農(nóng)業(yè)科技公司農(nóng)技推廣員的服務(wù)效果與業(yè)務(wù)能力。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際表現(xiàn)進行評分,權(quán)重分配如下:服務(wù)效果40%,業(yè)務(wù)能力30%,團隊協(xié)作20%,職業(yè)素養(yǎng)10%。評分標(biāo)準(zhǔn)已詳細(xì)說明,請嚴(yán)格按指引執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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