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文檔簡介
企業(yè)品牌傳播標準化手冊(統(tǒng)一品牌形象管理)一、適用范圍與典型應(yīng)用場景本手冊適用于企業(yè)內(nèi)部所有涉及品牌形象傳播的場景,保證品牌視覺元素、信息表述及行為規(guī)范的一致性。典型應(yīng)用場景包括但不限于:對外宣傳物料:企業(yè)官網(wǎng)、宣傳冊、海報、展架、PPT模板、廣告片(線上/線下)線上平臺運營:公眾號、微博、抖音等社交媒體賬號的頭像、封面圖、推文配圖、短視頻素材線下活動執(zhí)行:展會展位設(shè)計、會議背景板、嘉賓胸卡、禮品包裝、易拉寶內(nèi)部辦公場景:員工名片、工位標識、內(nèi)部郵件模板、企業(yè)PPT模板合作與授權(quán):合作伙伴物料審核、經(jīng)銷商品牌使用規(guī)范、贊助活動品牌露出二、標準化操作流程(一)前期準備:品牌資產(chǎn)梳理與規(guī)范確認明確品牌核心資產(chǎn)從品牌管理部門獲取最新版《品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)手冊》,包含品牌LOGO標準(組合形式、最小使用尺寸、安全間距)、標準色(色值、應(yīng)用場景)、標準字體(中英文字體、字號規(guī)范)、輔助圖形及品牌標語等核心元素。確認品牌核心信息表述規(guī)范,包括企業(yè)使命、愿景、核心價值觀及產(chǎn)品/服務(wù)核心賣點(避免歧義或與品牌定位沖突的描述)。組建專項執(zhí)行小組根據(jù)傳播項目需求,組建由需求部門(如市場部、銷售部)、設(shè)計團隊、品牌管理部及法務(wù)部(如涉及版權(quán))成員構(gòu)成的小組,明確各角色職責(zé):需求部門:提出傳播需求,明確目標受眾與傳播目標;設(shè)計團隊:基于品牌規(guī)范進行物料設(shè)計;品牌管理部:審核品牌元素使用的合規(guī)性;法務(wù)部:審核內(nèi)容法律風(fēng)險(如適用)。(二)內(nèi)容制作:品牌元素嵌入與規(guī)范應(yīng)用提取品牌核心元素根據(jù)傳播場景,從《VI手冊》中提取對應(yīng)的品牌元素:例:官網(wǎng)首頁需使用品牌LOGO橫向組合形式+標準色(主色#C8102E,輔助色#F5F5F5),字體為微軟雅黑標題+宋字體;例:公眾號推文頭圖尺寸為900×500像素,需包含品牌LOGO(右下角,不小于80×80像素)及統(tǒng)一標語“創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。設(shè)計與內(nèi)容創(chuàng)作設(shè)計團隊嚴格按提取的元素進行創(chuàng)作,保證:視覺元素:LOGO不傾斜、不變形,顏色與標準色偏差≤5%;輔助圖形按比例縮放,不隨意拼接;文字內(nèi)容:品牌名稱、企業(yè)簡稱統(tǒng)一(如“集團”全稱,“企業(yè)”簡稱),避免使用“我司”“本公司”等模糊表述;布局規(guī)范:遵循《VI手冊》中的版式網(wǎng)格系統(tǒng),保證信息層級清晰,重點內(nèi)容(如LOGO、核心標語)位于視覺中心。內(nèi)部初審需求部門與設(shè)計團隊完成初稿后,對照《品牌元素應(yīng)用自查表》(見模板1)進行內(nèi)部檢查,重點核對元素完整性、尺寸合規(guī)性及信息準確性,確認無誤后提交品牌管理部審核。(三)審核發(fā)布:多級把關(guān)與合規(guī)確認品牌管理部審核品牌管理部在2個工作日內(nèi)完成審核,重點檢查:品牌元素使用是否符合《VI手冊》規(guī)范(如LOGO組合方式、顏色應(yīng)用);品牌信息表述是否與最新定位一致(如避免使用已淘汰的標語或產(chǎn)品描述);視覺風(fēng)格是否符合品牌調(diào)性(如科技型企業(yè)需突出簡潔、專業(yè)感,消費型企業(yè)需突出活力、親和力)。審核通過:簽署《品牌傳播物料審核表》(見模板2),反饋至需求部門;審核不通過:提出修改意見,設(shè)計團隊在1個工作日內(nèi)調(diào)整后重新提交。法務(wù)部審核(如涉及)對于對外發(fā)布或涉及版權(quán)的物料(如廣告片、合作方宣傳素材),需由法務(wù)部審核內(nèi)容合法性,避免侵權(quán)或違規(guī)表述(如“國家級”“第一”等極限詞)。發(fā)布與登記審核通過后,需求部門按既定渠道發(fā)布(如官網(wǎng)更新、公眾號推送),并在《品牌傳播物料登記表》(見模板3)中記錄發(fā)布時間、渠道、物料/編號及審核人,便于后續(xù)追溯與復(fù)盤。(四)效果復(fù)盤:數(shù)據(jù)反饋與規(guī)范優(yōu)化數(shù)據(jù)收集與分析傳播后1周內(nèi),需求部門收集關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如官網(wǎng)訪問量、社交媒體互動率、物料量),結(jié)合品牌認知度調(diào)研(如用戶問卷、訪談),分析品牌形象傳播的一致性效果(如用戶對LOGO、顏色的識別度是否達標)。問題總結(jié)與規(guī)范迭代復(fù)盤會由品牌管理部牽頭,專項小組參與,針對發(fā)覺的問題(如某區(qū)域展會物料顏色偏差、合作伙伴擅自修改LOGO)制定改進措施,更新《品牌傳播標準化手冊》或補充場景化應(yīng)用指南,保證規(guī)范持續(xù)適配業(yè)務(wù)需求。三、配套工具模板模板1:品牌元素應(yīng)用自查表檢查項目標準規(guī)范要求實際應(yīng)用情況(√/×)問題說明(如有)LOGO使用橫向組合形式,最小尺寸20mm×20mm,安全間距≥3mm標準色應(yīng)用主色#C8102E(CMYK:0,82,100,0),RGB:200,16,46字體規(guī)范標題微軟雅黑加粗,字號≥24pt;宋體,字號≥16pt品牌標語統(tǒng)一使用“創(chuàng)新引領(lǐng)未來”,位置固定(如右下角)輔助圖形按比例縮放,不破壞整體布局模板2:品牌傳播物料審核表物料名稱“集團2024年新品發(fā)布會”主視覺海報需求部門市場部設(shè)計團隊設(shè)計工作室提交日期2024-03-15審核內(nèi)容品牌元素合規(guī)性□通過□不通過(原因:LOGO安全間距不足2mm)信息準確性□通過□不通過(原因:產(chǎn)品名稱與最新注冊名不一致)視覺風(fēng)格一致性□通過□不通過(原因:輔助圖形顏色過深,與主色不協(xié)調(diào))法務(wù)風(fēng)險□通過□不通過(原因:含“行業(yè)領(lǐng)先”極限詞)審核意見需調(diào)整LOGO安全間距至3mm以上,修改產(chǎn)品名稱為“Pro”,刪除極限詞,3月16日前重新提交。審核人簽字品牌管理部*經(jīng)理審批人簽字品牌負責(zé)人*總監(jiān)審核日期2024-03-16模板3:品牌傳播物料登記表物料編號物料名稱發(fā)布渠道發(fā)布時間審核人/文件路徑備注(如適用場景)BM20240301新品發(fā)布會海報官網(wǎng)首頁banner2024-03-20*經(jīng)理/materials/20240301.jpg線下展會同步使用BM20240302公眾號推文頭圖公眾號2024-03-22*專員/mp/20240322_cover.png品牌理念傳播專題四、關(guān)鍵執(zhí)行要點與風(fēng)險規(guī)避(一)品牌元素“不可隨意更改”原則禁止對品牌LOGO進行拉伸、旋轉(zhuǎn)、添加陰影或特效(特殊動態(tài)傳播需品牌管理部審批);標準色、標準字體不得替換為其他近似色或字體(如“微軟雅黑”不可替換為“黑體”);輔助圖形僅可用于背景或裝飾元素,不得覆蓋核心信息(如LOGO、標語)。(二)審核流程“不跳級”原則所有傳播物料必須經(jīng)過需求部門初審→品牌管理部審核→法務(wù)部(如適用)終審,未經(jīng)審核或?qū)徍瞬煌ㄟ^的物料不得發(fā)布;緊急物料(如突發(fā)新聞稿)可啟動“綠色審核通道”,但需在發(fā)布后24小時內(nèi)補齊審核流程。(三)規(guī)范動態(tài)“同步更新”原則品牌管理部每年至少組織一次《品牌傳播標準化手冊》修訂,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展(如新產(chǎn)品線、品牌升級)更新規(guī)范;規(guī)范更新后,需通過內(nèi)部培訓(xùn)、郵件通知、線上知識庫同步至所有相關(guān)部門及合作伙伴,保證信息同步。(四)員工培訓(xùn)“常態(tài)化”原則新員工入職時,由品牌管理部開展品牌形象標準化培訓(xùn)(含《VI手冊》解讀、案例演示);現(xiàn)有員工每季度參與1次品牌規(guī)范復(fù)訓(xùn),重點講解常
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