銀行代銷保險協(xié)議書9篇

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.銀行代銷保險協(xié)議書中，通常規(guī)定保險產(chǎn)品由誰負(fù)責(zé)銷售？()A.銀行B.保險公司C.銀行和保險公司共同D.客戶自己2.以下哪項不屬于銀行代銷保險協(xié)議書中的基本內(nèi)容？()A.代銷范圍B.代銷手續(xù)費C.保險責(zé)任D.銀行和保險公司權(quán)利義務(wù)3.在銀行代銷保險協(xié)議書中，若銀行違反協(xié)議內(nèi)容，客戶可以要求賠償，以下哪種情況不屬于賠償范圍？()A.銀行泄露客戶信息B.保險產(chǎn)品存在誤導(dǎo)宣傳C.銀行未按規(guī)定支付代銷手續(xù)費D.保險產(chǎn)品收益低于預(yù)期4.銀行代銷保險協(xié)議書生效后，如需變更，以下哪種情況不需要雙方書面確認(rèn)？()A.代銷手續(xù)費調(diào)整B.保險產(chǎn)品范圍變更C.銀行營業(yè)網(wǎng)點增加D.保險公司更換5.銀行代銷保險協(xié)議書中，關(guān)于爭議解決，以下哪種方式是首選？()A.雙方協(xié)商B.仲裁C.訴訟D.政府部門調(diào)解6.銀行代銷保險協(xié)議書中，客戶對保險產(chǎn)品有疑問時，應(yīng)向誰咨詢？()A.銀行客戶經(jīng)理B.保險公司客服C.銀行風(fēng)險控制部門D.銀行合規(guī)部門7.以下哪種情況會導(dǎo)致銀行代銷保險協(xié)議書無效？()A.協(xié)議書內(nèi)容違反法律法規(guī)B.協(xié)議書簽字蓋章不全C.銀行未及時支付代銷手續(xù)費D.保險公司產(chǎn)品被暫停銷售8.銀行代銷保險協(xié)議書中，若銀行和保險公司發(fā)生糾紛，以下哪種機(jī)構(gòu)可以調(diào)解？()A.銀行業(yè)協(xié)會B.保險行業(yè)協(xié)會C.消費者協(xié)會D.以上都可以9.銀行代銷保險協(xié)議書中，關(guān)于客戶信息保密，以下哪種說法是正確的？()A.銀行和保險公司共同承擔(dān)保密責(zé)任B.只有銀行承擔(dān)保密責(zé)任C.只有保險公司承擔(dān)保密責(zé)任D.客戶自行承擔(dān)保密責(zé)任10.以下哪種情況不屬于銀行代銷保險協(xié)議書終止的情形？()A.銀行退出保險代銷業(yè)務(wù)B.保險公司產(chǎn)品下架C.協(xié)議到期未續(xù)簽D.客戶投訴處理完畢二、多選題(共5題)11.銀行代銷保險協(xié)議書中，以下哪些內(nèi)容屬于協(xié)議的基本要素？()A.代銷范圍B.代銷手續(xù)費C.保險責(zé)任D.客戶信息保密E.爭議解決方式12.在銀行代銷保險協(xié)議書中，以下哪些情況可能導(dǎo)致協(xié)議終止？()A.銀行退出保險代銷業(yè)務(wù)B.保險公司產(chǎn)品下架C.協(xié)議到期未續(xù)簽D.客戶大量投訴E.銀行和保險公司合并13.銀行代銷保險協(xié)議書中，以下哪些行為屬于銀行的義務(wù)？()A.向客戶如實介紹保險產(chǎn)品B.嚴(yán)格保密客戶信息C.及時支付代銷手續(xù)費D.對保險產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險評估E.負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的售后服務(wù)14.銀行代銷保險協(xié)議書中，以下哪些內(nèi)容可能涉及雙方的權(quán)利和義務(wù)？()A.代銷手續(xù)費比例B.保險產(chǎn)品銷售目標(biāo)C.客戶信息共享D.爭議解決機(jī)制E.保險產(chǎn)品宣傳材料15.在銀行代銷保險協(xié)議書中，以下哪些措施有助于保障客戶的合法權(quán)益？()A.明確代銷手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)B.設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制C.定期進(jìn)行客戶信息安全檢查D.提供保險產(chǎn)品退保服務(wù)E.遵守相關(guān)法律法規(guī)三、填空題(共5題)16.銀行代銷保險協(xié)議書中，代銷范圍通常包括______。17.在銀行代銷保險協(xié)議書中，若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先采取______方式解決。18.根據(jù)銀行代銷保險協(xié)議書，客戶的個人信息應(yīng)當(dāng)由______負(fù)責(zé)保密。19.銀行代銷保險協(xié)議書中，若保險產(chǎn)品存在誤導(dǎo)宣傳，______應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.銀行代銷保險協(xié)議書中，代銷手續(xù)費的計算方式通常為______。四、判斷題(共5題)21.銀行代銷保險協(xié)議書中，銀行僅負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的銷售，不承擔(dān)保險責(zé)任。()A.正確B.錯誤22.客戶在銀行代銷保險協(xié)議書中所填寫的個人信息，銀行和保險公司都有權(quán)使用。()A.正確B.錯誤23.銀行代銷保險協(xié)議書一旦簽訂，不得隨意更改或終止。()A.正確B.錯誤24.在銀行代銷保險協(xié)議書中，客戶可以自行選擇購買保險產(chǎn)品的具體險種。()A.正確B.錯誤25.銀行代銷保險協(xié)議書中，若保險產(chǎn)品收益低于預(yù)期，銀行需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.銀行代銷保險協(xié)議書中，雙方的主要權(quán)利和義務(wù)有哪些？27.如果銀行在代銷保險過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，客戶應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？28.銀行代銷保險協(xié)議書中，如何確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ埽?9.銀行代銷保險協(xié)議書中，若客戶對保險產(chǎn)品有疑問，應(yīng)向誰咨詢？30.銀行代銷保險協(xié)議書中，若協(xié)議內(nèi)容違反法律法規(guī)，該協(xié)議將如何處理？

銀行代銷保險協(xié)議書9篇一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】銀行代銷保險協(xié)議書中通常規(guī)定，保險產(chǎn)品的銷售由銀行負(fù)責(zé)，銀行作為代銷機(jī)構(gòu)，向客戶介紹和銷售保險產(chǎn)品。2.【答案】C【解析】保險責(zé)任屬于保險合同的范疇，而不是銀行代銷保險協(xié)議書中的基本內(nèi)容。協(xié)議書主要涉及代銷范圍、手續(xù)費、權(quán)利義務(wù)等。3.【答案】D【解析】保險產(chǎn)品收益低于預(yù)期是市場風(fēng)險，不屬于銀行違反協(xié)議內(nèi)容導(dǎo)致的賠償范圍。其他選項屬于銀行違反協(xié)議內(nèi)容。4.【答案】C【解析】銀行營業(yè)網(wǎng)點增加是銀行自身業(yè)務(wù)調(diào)整，不影響銀行代銷保險協(xié)議書的主要內(nèi)容，因此不需要雙方書面確認(rèn)。5.【答案】A【解析】銀行代銷保險協(xié)議書中通常規(guī)定，爭議解決的首選方式是雙方協(xié)商，若協(xié)商不成，再考慮其他解決方式。6.【答案】B【解析】客戶對保險產(chǎn)品的疑問應(yīng)向保險公司客服咨詢，因為保險公司對產(chǎn)品有最直接的了解。7.【答案】A【解析】協(xié)議書內(nèi)容違反法律法規(guī)將導(dǎo)致協(xié)議無效，因為法律法規(guī)是協(xié)議必須遵守的底線。8.【答案】D【解析】銀行和保險公司發(fā)生糾紛時，銀行業(yè)協(xié)會、保險行業(yè)協(xié)會以及消費者協(xié)會都可以進(jìn)行調(diào)解。9.【答案】A【解析】銀行代銷保險協(xié)議書中規(guī)定，銀行和保險公司共同承擔(dān)客戶信息保密責(zé)任。10.【答案】D【解析】客戶投訴處理完畢并不會導(dǎo)致銀行代銷保險協(xié)議書終止，其他選項都會導(dǎo)致協(xié)議終止。二、多選題(共5題)11.【答案】ABDE【解析】銀行代銷保險協(xié)議書的基本要素通常包括代銷范圍、代銷手續(xù)費、客戶信息保密以及爭議解決方式，而保險責(zé)任屬于保險合同的內(nèi)容，通常不在協(xié)議書中詳細(xì)說明。12.【答案】ABCE【解析】銀行代銷保險協(xié)議書可能因銀行退出業(yè)務(wù)、保險公司產(chǎn)品下架、協(xié)議到期未續(xù)簽或銀行和保險公司合并等情況而終止。客戶大量投訴雖然可能影響協(xié)議執(zhí)行，但通常不會直接導(dǎo)致協(xié)議終止。13.【答案】ABCE【解析】銀行在代銷保險協(xié)議書中的義務(wù)包括向客戶如實介紹保險產(chǎn)品、嚴(yán)格保密客戶信息、及時支付代銷手續(xù)費以及負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的售后服務(wù)。對保險產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險評估雖然重要，但通常由保險公司負(fù)責(zé)。14.【答案】ABCD【解析】代銷手續(xù)費比例、保險產(chǎn)品銷售目標(biāo)、客戶信息共享以及爭議解決機(jī)制都是銀行和保險公司雙方權(quán)利和義務(wù)可能涉及的內(nèi)容。保險產(chǎn)品宣傳材料雖然重要，但通常不屬于權(quán)利義務(wù)的范疇。15.【答案】ABCDE【解析】明確代銷手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制、定期進(jìn)行客戶信息安全檢查、提供保險產(chǎn)品退保服務(wù)以及遵守相關(guān)法律法規(guī)都是有助于保障客戶合法權(quán)益的措施。三、填空題(共5題)16.【答案】銀行指定的保險產(chǎn)品【解析】代銷范圍指銀行可以代銷的保險產(chǎn)品種類，通常由銀行與保險公司協(xié)商確定，并在協(xié)議書中明確列出。17.【答案】協(xié)商【解析】銀行代銷保險協(xié)議書通常規(guī)定，發(fā)生爭議時應(yīng)首先采取協(xié)商方式解決，若協(xié)商不成，再考慮其他解決方式，如仲裁或訴訟。18.【答案】銀行和保險公司【解析】在銀行代銷保險協(xié)議書中，通常規(guī)定銀行和保險公司共同承擔(dān)客戶信息保密責(zé)任，確?？蛻綦[私不被泄露。19.【答案】保險公司【解析】銀行代銷保險協(xié)議書明確指出，若保險產(chǎn)品存在誤導(dǎo)宣傳，責(zé)任應(yīng)由保險公司承擔(dān)，因為保險公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳和內(nèi)容。20.【答案】按銷售額的一定比例【解析】銀行代銷保險協(xié)議書中，代銷手續(xù)費的計算方式通常為按銷售額的一定比例來確定，具體比例由銀行和保險公司協(xié)商確定。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】銀行在代銷保險協(xié)議中主要扮演銷售中介的角色，雖然負(fù)責(zé)銷售保險產(chǎn)品，但并不承擔(dān)保險責(zé)任，保險責(zé)任由保險公司承擔(dān)。22.【答案】錯誤【解析】客戶個人信息應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)格保密，銀行和保險公司未經(jīng)客戶同意不得隨意使用或泄露。23.【答案】正確【解析】銀行代銷保險協(xié)議書作為正式的合同文件，未經(jīng)雙方同意，不得隨意更改或終止，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議內(nèi)容。24.【答案】正確【解析】客戶在銀行代銷保險協(xié)議書中有權(quán)根據(jù)自己的需求選擇購買保險產(chǎn)品的具體險種，銀行應(yīng)提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息供客戶參考。25.【答案】錯誤【解析】保險產(chǎn)品的收益情況受市場因素影響，銀行作為代銷方，不承擔(dān)保險產(chǎn)品收益低于預(yù)期的責(zé)任，該責(zé)任由保險公司承擔(dān)。五、簡答題(共5題)26.【答案】銀行的主要權(quán)利包括代銷保險產(chǎn)品的權(quán)利、收取代銷手續(xù)費的權(quán)利等；主要義務(wù)包括向客戶如實介紹保險產(chǎn)品、保護(hù)客戶信息安全等。保險公司的權(quán)利包括對保險產(chǎn)品的最終解釋權(quán)、收取保費的權(quán)利等；主要義務(wù)包括確保保險產(chǎn)品的合規(guī)性、承擔(dān)保險責(zé)任等。【解析】在銀行代銷保險協(xié)議書中，雙方的權(quán)利和義務(wù)是協(xié)議的核心內(nèi)容，明確了各自的責(zé)任和權(quán)益，保障了協(xié)議的執(zhí)行。27.【答案】客戶可以通過以下途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益：1.向銀行提出書面投訴；2.向監(jiān)管部門投訴；3.通過法律途徑解決?！窘馕觥靠蛻粼阢y行代銷保險過程中若遇到違規(guī)行為，可以通過多種途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，包括直接向銀行投訴、向監(jiān)管部門投訴或通過法律途徑解決。28.【答案】為確保客戶信息的安全和保密，銀行和保險公司通常會采取以下措施：1.制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度；2.對客戶信息進(jìn)行加密處理；3.對接觸客戶信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)?！窘馕觥靠蛻粜畔踩倾y行代銷保險協(xié)議中的一個重要環(huán)節(jié)，采取一系列措施確保客戶信息不被泄露或濫用，是銀行和保險公司共同的責(zé)任。29.【答案】客戶對保險產(chǎn)品有疑