竹木復(fù)合地板保養(yǎng)合同合同編號：__________

第一章合同當(dāng)事人

第一條甲方（委托方）信息

甲方名稱：________________________

法定代表人：______________________

注冊地址：________________________

聯(lián)系地址：________________________

聯(lián)系電話：________________________

電子郵箱：________________________

第二條乙方（服務(wù)方）信息

乙方名稱：________________________

法定代表人：______________________

注冊地址：________________________

聯(lián)系地址：________________________

聯(lián)系電話：________________________

電子郵箱：________________________

第二章合同標(biāo)的

第三條服務(wù)內(nèi)容

乙方同意按照本合同約定，為甲方提供的竹木復(fù)合地板提供專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于地板清潔、上蠟、拋光、修復(fù)及日常維護指導(dǎo)。

第四條服務(wù)范圍

服務(wù)范圍包括甲方指定的以下區(qū)域：

1.地板面積：________________________平方米

2.地板類型：________________________

3.使用年限：________________________年

第三章服務(wù)費用及支付方式

第五條服務(wù)費用

1.單位服務(wù)費用：人民幣____________元/平方米

2.總服務(wù)費用：人民幣____________元（大寫：______________________）

第六條支付方式

1.預(yù)付款：合同簽訂后三日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費用的____________%，即人民幣____________元。

2.進度款：服務(wù)完成過半后，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用的____________%，即人民幣____________元。

3.尾款：服務(wù)全部完成后三日內(nèi)，甲方向乙方支付尾款____________%，即人民幣____________元。

第七條費用調(diào)整

如因地板狀況特殊或服務(wù)范圍變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，并簽訂補充協(xié)議。

第四章服務(wù)期限及安排

第八條服務(wù)期限

1.預(yù)計服務(wù)開始日期：________________________年________月________日

2.預(yù)計服務(wù)結(jié)束日期：________________________年________月________日

3.如遇特殊情況需延期，雙方應(yīng)提前協(xié)商并書面確認。

第九條服務(wù)安排

1.乙方將根據(jù)甲方的需求，安排專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)。

2.服務(wù)時間：甲方應(yīng)提前與乙方預(yù)約，并盡量配合乙方的服務(wù)時間安排。

第五章雙方權(quán)利及義務(wù)

第十條甲方的權(quán)利及義務(wù)

1.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

2.應(yīng)提供必要的場地條件及協(xié)助，確保服務(wù)順利進行。

3.如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方及時整改。

第十一條乙方的權(quán)利及義務(wù)

1.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。

2.應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并使用專業(yè)的保養(yǎng)設(shè)備和材料。

3.應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。

第六章違約責(zé)任

第十二條甲方的違約責(zé)任

1.未按約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未支付金額的____________%作為違約金。

2.未經(jīng)乙方同意擅自變更服務(wù)范圍或內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第十三條乙方的違約責(zé)任

1.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)無條件返工并承擔(dān)相應(yīng)的損失。

2.泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七章爭議解決

第十四條爭議解決方式

雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第八章合同生效及終止

第十五條合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十六條合同終止

1.服務(wù)完成后，本合同自動終止。

2.如雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同，并結(jié)算相關(guān)費用。

第九章不可抗力

第十七條不可抗力條款

因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。

第十章其他約定

第十八條保密條款

雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

第十九條通知條款

雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達對方注冊地址或聯(lián)系地址，送達之日起視為有效通知。

第二十條合同附件

本合同附件包括但不限于：

1.服務(wù)方案

2.服務(wù)人員資質(zhì)證明

第二十一條法律適用

本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第二十二條完整性

本合同及其附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定及協(xié)議。

（以下無正文）

###特殊應(yīng)用場景一：高端住宅地板保養(yǎng)

**應(yīng)用場景說明**

高端住宅的竹木復(fù)合地板通常采用進口品牌、價格較高，且對保養(yǎng)要求更為嚴(yán)格。業(yè)主不僅關(guān)注地板的清潔度，更注重光澤度、紋理保護和修復(fù)服務(wù)。此類場景下，合同需特別強調(diào)服務(wù)細節(jié)和材料品質(zhì)。

**需要注意的條款及修正**

1.**第四條服務(wù)范圍**：增加“地板保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等級”條款，明確使用進口保養(yǎng)劑或環(huán)保型材料，如“乙方需使用SGS認證的環(huán)保地板保養(yǎng)劑”。

2.**第五條服務(wù)費用**：增設(shè)“額外修復(fù)費用”子條款，如“因地板出現(xiàn)劃痕、破損等不可預(yù)見損傷，修復(fù)費用需另行協(xié)商，但不超過總費用的____________%”。

3.**第十一條乙方義務(wù)**：補充“專業(yè)培訓(xùn)”內(nèi)容，如“服務(wù)人員需通過地板保養(yǎng)師職業(yè)認證，并攜帶服務(wù)前后的對比照片作為驗收依據(jù)”。

**注意事項**

-業(yè)主需提前告知地板使用年限及是否有寵物，避免保養(yǎng)劑與寵物毛發(fā)產(chǎn)生不良反應(yīng)。

-乙方需提供保養(yǎng)前后光譜對比報告，證明材料安全性。

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###特殊應(yīng)用場景二：商業(yè)地產(chǎn)定期維護

**應(yīng)用場景說明**

商場、寫字樓等商業(yè)地產(chǎn)的地板承受高頻踩踏和化學(xué)品接觸，需制定長期保養(yǎng)計劃。此類場景下，合同需突出“預(yù)防性維護”和“緊急響應(yīng)機制”。

**需要注意的條款及修正**

1.**第六條支付方式**：改為“分階段付款”，如“首期支付____________%，剩余款項根據(jù)季度驗收報告分期支付”。

2.**第八條服務(wù)期限**：增加“年度保養(yǎng)計劃”條款，如“乙方需提供次年保養(yǎng)建議方案，并享有優(yōu)先服務(wù)權(quán)”。

3.**第十二條甲方違約責(zé)任**：補充“逾期使用罰款”，如“因甲方原因?qū)е卤ｐB(yǎng)窗口期延誤，每逾期一日需向乙方支付____________元作為補償”。

**注意事項**

-乙方需配備24小時緊急響應(yīng)團隊，處理突發(fā)污漬或結(jié)構(gòu)變形問題。

-合同需明確地板使用年限，超過年限后保養(yǎng)效果不保證。

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###特殊應(yīng)用場景三：歷史建筑修復(fù)性保養(yǎng)

**應(yīng)用場景說明**

歷史建筑的地板可能采用特殊工藝或材質(zhì)，保養(yǎng)需兼顧美觀與結(jié)構(gòu)安全。此類場景需避免傳統(tǒng)保養(yǎng)方法可能造成的不可逆損傷。

**需要注意的條款及修正**

1.**第四條服務(wù)范圍**：增加“材質(zhì)檢測”條款，如“乙方需聘請第三方機構(gòu)對地板材質(zhì)進行鑒定，并制定針對性保養(yǎng)方案”。

2.**第五條服務(wù)費用**：增設(shè)“不可逆操作賠償”條款，如“若因保養(yǎng)導(dǎo)致地板紋理或色澤永久性改變，乙方需賠償甲方損失____________元”。

3.**第十三條爭議解決**：改為“仲裁優(yōu)先”，如“爭議解決優(yōu)先選擇北京國際商事仲裁委員會”。

**注意事項**

-業(yè)主需提供地板原始施工圖紙，標(biāo)注特殊工藝區(qū)域。

-乙方需使用微損檢測技術(shù)，如超聲波測厚儀評估地板基層狀況。

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###特殊應(yīng)用場景四：租賃物業(yè)臨時保養(yǎng)

**應(yīng)用場景說明**

租賃物業(yè)的地板保養(yǎng)需平衡成本與租期需求，通常要求快速恢復(fù)原狀以減少空置期。此類場景下，合同需強調(diào)“效率優(yōu)先”和“驗收標(biāo)準(zhǔn)”。

**需要注意的條款及修正**

1.**第八條服務(wù)期限**：改為“限時服務(wù)”，如“乙方需在____________小時內(nèi)完成保養(yǎng)，并提前3日提供施工排期”。

2.**第六條支付方式**：改為“驗收后付款”，如“尾款需在驗收合格后7日內(nèi)支付”。

3.**第十九條通知條款**：補充“即時通知義務(wù)”，如“服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)地板異常，乙方需立即拍照并通知甲方”。

**注意事項**

-乙方需配備高效清潔設(shè)備，如冷霧噴灑系統(tǒng)減少水分殘留。

-合同需明確“驗收標(biāo)準(zhǔn)”，如“光澤度需達到新地板的80%以上，無明顯殘留”。

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###特殊應(yīng)用場景五：出口地板預(yù)處理

**應(yīng)用場景說明**

出口地板需符合國際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（如FSC認證），且可能涉及跨境運輸后的二次保養(yǎng)。此類場景需關(guān)注“合規(guī)性”和“運輸風(fēng)險”。

**需要注意的條款及修正**

1.**第四條服務(wù)范圍**：增加“認證文件”條款，如“乙方需提供保養(yǎng)前后的環(huán)保檢測報告”。

2.**第七條費用調(diào)整**：補充“匯率變動風(fēng)險”，如“若保養(yǎng)材料成本因匯率變動增加，費用需按當(dāng)期匯率調(diào)整”。

3.**第十七條不可抗力**：細化“運輸影響條款”，如“因乙方未使用海關(guān)監(jiān)管倉庫導(dǎo)致的損壞，責(zé)任由乙方承擔(dān)”。

**注意事項**

-甲方需提供出口目的國的環(huán)保法規(guī)清單，確保保養(yǎng)材料合規(guī)。

-乙方需使用真空包裝的保養(yǎng)劑，避免跨境運輸中泄漏。

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##原始合同附件清單（口語化版本）

1.**《地板材質(zhì)檢測報告》**

-附件內(nèi)容：需包含地板品牌、生產(chǎn)日期、環(huán)保認證（如E0級）、耐磨等級等關(guān)鍵信息。

-作用：避免因材質(zhì)未知導(dǎo)致保養(yǎng)方案錯誤。

2.**《保養(yǎng)前地板狀況照片集》**

-附件內(nèi)容：需覆蓋所有區(qū)域，標(biāo)注污漬位置、破損程度等。

-作用：作為驗收對比依據(jù)。

3.**《服務(wù)人員資質(zhì)證書》**

-附件內(nèi)容：需包含保養(yǎng)師職業(yè)資格證書、安全操作培訓(xùn)合格證等。

-作用：確保服務(wù)專業(yè)性。

4.**《年度保養(yǎng)計劃表》**

-附件內(nèi)容：按季度列出保養(yǎng)項目、頻率、預(yù)計費用。

-作用：適用于長期合作客戶。

5.**《環(huán)保材料檢測報告》**

-附件內(nèi)容：如SGS、TüV等機構(gòu)的檢測報告，證明保養(yǎng)劑無害性。

-作用：應(yīng)對國際出口要求。

6.**《緊急響應(yīng)預(yù)案》**

-附件內(nèi)容：針對突發(fā)污漬（如咖啡漬、油漬）的快速處理流程。

-作用：提高商業(yè)地產(chǎn)響應(yīng)速度。

7.**《驗收標(biāo)準(zhǔn)細則》**

-附件內(nèi)容：明確光澤度、平整度、無殘留等量化指標(biāo)。

-作用：減少驗收糾紛。

8.**《不可抗力事件清單》**

-附件內(nèi)容：列出不可抗力事件（如極端天氣、疫情管控）的具體處理方式。

-作用：規(guī)避法律風(fēng)險。

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**溫馨提示**：附件內(nèi)容需由雙方共同確認，并在合同簽署前完成補充。特別是歷史建筑或出口地板，務(wù)必提前完成第三方檢測，避免后期返工。

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第十一章甲方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第二十三條甲方主導(dǎo)選擇權(quán)條款

1.甲方有權(quán)在服務(wù)開始前三日內(nèi)，從乙方提供的至少三家服務(wù)供應(yīng)商名單中，自行選擇乙方進行服務(wù)，但甲方選擇的供應(yīng)商必須具備本合同約定的資質(zhì)及服務(wù)能力。

2.乙方應(yīng)在本合同簽訂后五日內(nèi)，向甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不少于三家服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)證明、服務(wù)報價及過往業(yè)績清單，并保證所提供信息的真實性。

3.若甲方選擇乙方的服務(wù)，則本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；若甲方選擇其他服務(wù)供應(yīng)商，則本合同自動終止，乙方不得要求甲方支付任何費用，但雙方已產(chǎn)生的必要開銷（如前期勘察費）應(yīng)由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。

第二十四條甲方專項監(jiān)督權(quán)條款

1.甲方有權(quán)指派一名專門人員對乙方的服務(wù)過程進行全程監(jiān)督，該人員應(yīng)提前向乙方提供身份證明及授權(quán)委托書。

2.乙方服務(wù)人員應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時解答疑問，并提供必要的服務(wù)過程記錄（如照片、視頻等），但甲方不得干擾乙方的正常服務(wù)秩序。

3.如因甲方監(jiān)督人員的過錯導(dǎo)致服務(wù)延誤或額外增加費用，該責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第二十五條甲方需求變更管理條款

1.甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加額外服務(wù)項目（如局部修復(fù)、特殊材質(zhì)保養(yǎng)等），應(yīng)提前以書面形式通知乙方，并經(jīng)乙方書面確認后方可執(zhí)行。

2.變更服務(wù)的費用應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容另行協(xié)商確定，并作為本合同的補充協(xié)議生效。

3.若甲方在服務(wù)過程中臨時提出不合理的變更需求，導(dǎo)致乙方服務(wù)效率降低或增加額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟補償，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。

第二十六條甲方驗收標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)條款

1.本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以甲方提出的具體要求為準(zhǔn)，但該要求不得違反相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)，且不得超出乙方服務(wù)的合理范圍。

2.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后三日內(nèi)，根據(jù)本合同附件中的《驗收標(biāo)準(zhǔn)細則》及實際服務(wù)效果進行驗收。如甲方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在一日內(nèi)提出，并共同協(xié)商解決方案；逾期未提出異議的，視為驗收合格。

3.若因甲方設(shè)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)苛或不切實際，導(dǎo)致乙方無法達成或產(chǎn)生額外費用，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，或由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理成本。

第十二章乙方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第二十七條乙方技術(shù)主導(dǎo)權(quán)條款

1.在服務(wù)過程中，涉及專業(yè)技術(shù)服務(wù)（如材料選擇、工藝制定、突發(fā)問題處理等），應(yīng)以乙方的專業(yè)判斷為準(zhǔn)，但乙方應(yīng)充分尊重甲方的合理意見，并書面解釋其技術(shù)決策的依據(jù)。

2.乙方應(yīng)提供至少兩名持證專業(yè)技術(shù)人員參與關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)，并保證其服務(wù)行為符合國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范及安全標(biāo)準(zhǔn)。

3.如因乙方技術(shù)決策失誤導(dǎo)致地板損壞或效果不達標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修復(fù)費用。

第二十八條乙方方案保密條款

1.乙方為完成本合同項下服務(wù)而設(shè)計的專項保養(yǎng)方案（包括但不限于材料配比、施工工藝、環(huán)境控制措施等），屬于乙方的商業(yè)秘密，甲方不得用于任何非本合同約定的目的，也不得向任何第三方泄露。

2.乙方有權(quán)要求甲方對專項保養(yǎng)方案簽署保密協(xié)議，保密期限為本合同履行完畢后____________年。

3.若因甲方原因（如違反保密義務(wù)）導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十九條乙方人員更替管理條款

1.在服務(wù)過程中，如乙方需更換主要服務(wù)人員，應(yīng)提前____________日書面通知甲方，并告知新人員的資質(zhì)及聯(lián)系方式，確保服務(wù)連續(xù)性不受影響。

2.新服務(wù)人員應(yīng)完全了解本合同約定及已完成的服務(wù)進度，并承擔(dān)原服務(wù)人員的相應(yīng)責(zé)任。

3.若因乙方人員更替導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或延誤，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并可根據(jù)情況要求減少服務(wù)費用或解除合同。

第三十條乙方廢棄物處理責(zé)任條款

1.乙方應(yīng)負責(zé)妥善處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有廢棄物（如廢料、包裝物、清潔劑殘渣等），確保符合環(huán)保要求，并承擔(dān)相關(guān)處理費用。

2.乙方應(yīng)提供廢棄物處理方案，并接受甲方的現(xiàn)場檢查。

3.若乙方未按規(guī)定處理廢棄物，導(dǎo)致環(huán)境污染或設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及罰款。

第十三章當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明

第三十一條第三方中介角色界定條款

1.本合同項下的第三方中介（以下簡稱“中介方”），僅作為促成甲方與乙方合作的服務(wù)中介，其本身不參與具體的地板保養(yǎng)服務(wù)，亦不承擔(dān)合同履行過程中的任何違約責(zé)任。

2.中介