跨境電子商務運輸目錄CATALOGUE01郵政快遞02國際快遞03專線物流4.2.1國際快遞概述信息反饋統一信息網絡，信息反饋即時服務特點“門到門”服務提供便捷性安全可靠性過程更加安全可靠交付速度相比其他物流方式更快業(yè)務流程復雜且受多種因素影響010203040501040205033.業(yè)務流程起始環(huán)節(jié)出口處理國際運輸快件監(jiān)管運輸到始發(fā)地機場、國際航空運輸、快件轉運中心分撥進口與目的地處理進口報關、快件運輸到目的地機場分撥、入庫、快件運輸到目的站分揀終結環(huán)節(jié)快件配送、收件人簽收分揀、出口報檢報關攬件、制單全球著名物流集團，包括DHLExpress、DHLGlobalForwarding等多個業(yè)務部門。一般2-4工作日送達，速度快，可送達國家多，貨物狀態(tài)更新及時，問題解決迅速，大貨有單獨價格。小貨價格貴，需考慮產品體積重，對托運物品限制嚴格，拒收特殊商品。包括DHL、UPS、FedEx、TNT和EMS，提供良好客戶體驗，但運費成本高。3.e特快費用DHL簡介時效與優(yōu)點缺點與限制五大國際快遞2.UPS成立與發(fā)展UPS于1907年在美國華盛頓州西雅圖成立，現已成為全球最大的快遞和包裹遞送公司，提供運輸、物流、資本和電子商務服務。全球業(yè)務UPS每天在全球200多個國家和地區(qū)管理物流、資金流和信息流，結合貨物流、信息流和資金流，不斷開發(fā)新領域。高效送達一般可在2-4個工作日內送達，發(fā)往美國僅需48小時，貨物可送達全球200多個國家和地區(qū)。優(yōu)質服務UPS提供速度快、服務好的配送服務，查詢網站信息更新迅速，問題解決及時，支持在線發(fā)貨和上門取貨服務?；厩闆rFedEx，美國聯邦快遞集團旗下快遞運輸業(yè)務核心，為全球客戶提供運輸、電子商務及商業(yè)運作等全面服務。運營模式采用相互競爭和協調管理的方式，提供綜合商務解決方案。時效與優(yōu)點通常2-4個工作日送達，發(fā)往中南美洲和歐洲價格具競爭力，網站信息更新迅速，網絡覆蓋廣泛，查詢響應快。缺點與限制折扣較同類公司高約15%，體積重超實際重時按體積計費，對所運物品有較多限制。3.FedExTNT是頂級快遞與物流公司，總部在荷蘭阿姆斯特丹，為全球200多個國家及地區(qū)提供郵運、快遞和物流服務。提供全球門到門、桌到桌的快遞服務，包括多種派送選項，滿足不同客戶需求。為多個行業(yè)提供完整供應鏈解決方案，包括倉儲、運輸、物流加工等。優(yōu)點在于快速、可靠，送達國家多且信息查詢更新快；缺點是對貨物限制較多，需考慮產品體積重。4.TNTTNT簡介服務內容供應鏈管理優(yōu)缺點分析EMS定義EMS（ExpressMailService）是郵政特快專遞服務，屬于萬國郵聯管理下的國際郵件快遞服務，在中國由中國郵政提供。服務特點享有海關、航空等部門的優(yōu)先處理權，高質量傳遞各類文件資料和物品。時效與優(yōu)點一般3-7個工作日送達，運費便宜，當天操作上網，清關能力強，運送物品范圍廣。缺點相比商業(yè)快遞速度較慢，查詢信息滯后，通達國家有限，問題查詢時間長。5.EMS4.2.3國際快遞費用計算1.基本概念（1）實際重量實際重量(ActualWeight)指批貨物包括包裝在內的實際總重量。凡重量大而體積相對小的貨物用實際重量作為計費重量。實際重量包括實際毛重(GrossWeight,G.W.)和實際凈重(NetWeight,N.W.)。最常見的是實際毛重。（2）體積重量體積重量(VolumeWeight)指因運輸工具承載能力即能裝載物品體積所限，所采取的將貨件體積折算成重量的重量即為體積重量或材積。目前國際快遞體積重量的計算方法是：規(guī)則物品：長（厘米）×寬（厘米）×高（厘米）÷5000=體積重量（千克）不規(guī)則物品：最長（厘米）×最寬（厘米）×最高（厘米）÷5000=體積重量（千克）自2012年7月1日起，EMS線上發(fā)貨針對郵件長、寬、高三邊中任一單邊達到60厘米以上（包含60厘米）的，都需要進行計體積重操作，體積重量(千克)=長（厘米）×寬（厘米）×高（厘米）÷6000。（3）計費重量計費重量（ChargeableWeight）指據以計算運費或其他票貨物的實際重量與體積重量比較，取大的為計費重量向計費重量。(4)計費重量單位五大常用國際快遞公司的計費單位都是公斤(千克)。①DHL、UPS、FedEx、TNT四大國際快遞公司②EMS每票貨物不能超過30千克,所有的貨物都按照每0.5千克進行首續(xù)重計費。4.2.3國際快遞費用計算2.費用構成（1）運費運費即指根據適用運價計得的發(fā)貨人或收貨人應當支付的每批貨物的運輸費用。（2）燃油附加費燃油附加費(FuelOilSurcharge/FuelAdjustmentFactor)，即物流公司收取的反映燃料價格變化的附加費。該費用以每運輸噸多少金額或者以運費的百分比來表示。所有的燃油附加費都可以通過官網查詢，像DHL、UPS、TNT、FedEx都可以通過官網查到相對應的當月燃油附加費。燃油附加費一般會同運費一起打折。EMS則不收取燃油附加費。（3）包裝費通常情況下，如果交運的貨物本身就包裝良好，或者只需要快遞公司進行簡單的包裝、加固之類，一般不會收取包裝費，但是一些貴重物品、易碎物品等需要特殊處理和包裝的，快遞公司會收取一定的包裝費。如果運費有折扣，那么包裝費一般不會和運費一起進行打折。（4）其他附加費五大國際快遞公司，除了EMS之外，DHL、UPS、FedEx、TNT四大快遞公司都有其他類型的附加費用。如偏遠地區(qū)附加費、更改地址費、大型包裹附加費、超長超重費、進口控制費等。4.2.3國際快遞費用計算3.計算方式（1）DHL、UPS、FedEx、TNT四大快遞公司21千克以下貨物的運費計算方式①實際重量貨：實際重量＞體積重量當需寄遞物品實際重量大于體積重量時，運費計算方法為:運費=首重運費+[重量(千克)×2-1]×續(xù)重運費總燃油附加費=﹛首重運費+[重量(千克)×2-1]×續(xù)重運費﹜×當月燃油附加費率總運費=運費+總燃油附加費=﹛首重運費+[重量(千克)×2-1]×續(xù)重運費﹜×(1+當月燃油附加費率)②體積重量貨：實際重量＜體積重量先計算體積重量，然后按照運費計算方法計算：運費=首重運費+[重量(千克)×2-1]×續(xù)重運費規(guī)則物品：長（厘米）×寬（厘米）×高（厘米）÷5000=體積重量（千克）不規(guī)則物品：最長（厘米）×最寬（厘米）×最高（厘米）÷5000=體積重量（千克）計算公式：總運費=運費+總燃油附加費=﹛首重運費+[重量(千克)×2-1]×續(xù)重運費﹜×(1+當月燃油附加費率)（2）DHL、UPS、FedEx、TNT四大快遞公司21千克以上貨物的運費計算方式21千克以上貨物的計算公式為：總運費=計費重量×每千克運費×（1+當月燃油附加費）（3）EMS公司計費方式EMS一般只按照實際重量