企業(yè)解散清算專項法律服務(wù)服務(wù)保障方案一、總則（一）方案宗旨為全面規(guī)范法律服務(wù)機構(gòu)承接企業(yè)解散清算專項法律服務(wù)（以下簡稱“專項服務(wù)”）的保障工作，構(gòu)建“事前預(yù)判、事中支撐、事后復(fù)盤”的全鏈條保障體系，確保專項服務(wù)合法合規(guī)、高效有序推進，切實維護委托企業(yè)、股東、債權(quán)人、職工等各類利益相關(guān)方的合法權(quán)益，防范服務(wù)實施中的法律、操作、合規(guī)等各類風(fēng)險，提升專項服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，彰顯法律服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，特制定本方案。本方案所稱企業(yè)，涵蓋依據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國合伙企業(yè)法》《中華人民共和國個人獨資企業(yè)法》等法律法規(guī)設(shè)立的各類企業(yè)主體，包含自愿解散清算、強制解散清算、破產(chǎn)清算前置及司法清算輔助等全場景服務(wù)類型。（二）適用邊界本方案適用于法律服務(wù)機構(gòu)開展企業(yè)解散清算專項服務(wù)的全過程，覆蓋專項服務(wù)團隊（項目總負責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師、律師助理、風(fēng)控合規(guī)專員、檔案管理員等）所有崗位，同時適配機構(gòu)內(nèi)部資源調(diào)配部門、質(zhì)量管控部門、運營支持部門、信息安全部門等為專項服務(wù)提供支撐保障的相關(guān)部門及崗位。本方案可根據(jù)委托企業(yè)的類型（公司制、合伙制、個人獨資等）、規(guī)模（大型企業(yè)、中小型企業(yè)、微型企業(yè)）、行業(yè)屬性（工業(yè)制造、商業(yè)貿(mào)易、現(xiàn)代服務(wù)、科技研發(fā)、金融投資等）、清算復(fù)雜程度及個性化服務(wù)需求，靈活調(diào)整保障細則，實現(xiàn)保障措施與服務(wù)場景的精準(zhǔn)匹配。（三）核心依據(jù)1.法律法規(guī)及司法解釋：《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國合伙企業(yè)法》《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》《中華人民共和國個人獨資企業(yè)法》《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國公司法>若干問題的規(guī)定（二）》《律師法》《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》《律師承辦企業(yè)解散與清算業(yè)務(wù)操作指引》等相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋及行業(yè)規(guī)范性文件；2.委托服務(wù)約定：法律服務(wù)機構(gòu)與委托企業(yè)簽訂的《專項法律服務(wù)委托合同》《保密協(xié)議》《風(fēng)險告知書》《服務(wù)成果確認書》等書面文件中明確的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、成果交付要求、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等核心內(nèi)容；3.內(nèi)部管理規(guī)范：法律服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部制定的項目管理制度、資源保障管理辦法、風(fēng)控合規(guī)審核流程、檔案管理規(guī)范、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)部管控文件；4.行業(yè)實踐準(zhǔn)則：國內(nèi)法律服務(wù)行業(yè)關(guān)于企業(yè)解散清算專項服務(wù)的通用保障標(biāo)準(zhǔn)、成熟服務(wù)案例、客戶權(quán)益保障慣例及行業(yè)自律要求。（四）保障原則1.合法合規(guī)原則：所有保障工作均以法律法規(guī)、司法解釋及行業(yè)規(guī)范為底線，確保保障流程、服務(wù)行為、成果交付全程合規(guī)，杜絕違規(guī)保障引發(fā)的各類風(fēng)險；2.全流程覆蓋原則：保障范圍貫穿專項服務(wù)從需求對接、項目立項、合同簽訂、前期盡調(diào)、清算啟動、資產(chǎn)核查、債權(quán)債務(wù)處置、清算實施、爭議解決到注銷登記、資料歸檔、服務(wù)復(fù)盤的全環(huán)節(jié)，無保障盲區(qū)；3.差異化適配原則：針對不同類型、不同規(guī)模、不同行業(yè)企業(yè)的清算特點及服務(wù)需求，定制差異化保障措施，避免“一刀切”，確保保障工作貼合實際服務(wù)場景；4.快速響應(yīng)原則：建立高效應(yīng)急響應(yīng)機制，對服務(wù)過程中的客戶訴求、突發(fā)問題、風(fēng)險隱患等，第一時間啟動保障流程，及時協(xié)調(diào)資源予以處置；5.權(quán)益導(dǎo)向原則：以委托企業(yè)及各類利益相關(guān)方的合法權(quán)益為核心，聚焦服務(wù)痛點與需求難點，持續(xù)優(yōu)化保障措施，提升服務(wù)體驗與成果質(zhì)量；6.風(fēng)險可控原則：強化服務(wù)全過程風(fēng)險識別、評估、預(yù)警與處置，建立風(fēng)險臺賬與閉環(huán)管理機制，確保各類風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置，將風(fēng)險影響降至最低。二、服務(wù)保障核心目標(biāo)本方案明確專項服務(wù)保障工作的三級核心目標(biāo)，形成“基礎(chǔ)保障筑牢底線、核心保障提升質(zhì)量、終極保障實現(xiàn)價值”的層級遞進體系，確保保障工作可量化、可落地、可考核、可優(yōu)化。（一）基礎(chǔ)保障目標(biāo)1.資源保障到位率100%：專項服務(wù)所需的人力、物力、財力、技術(shù)、專家等各類資源及時足額調(diào)配到位，無資源短缺導(dǎo)致的服務(wù)延誤、中斷等情況；2.流程合規(guī)達標(biāo)率100%：專項服務(wù)全流程嚴格遵循法定程序與內(nèi)部管理規(guī)范，保障措施合規(guī)合法，無程序瑕疵與操作漏洞；3.風(fēng)險預(yù)警覆蓋率100%：全面識別服務(wù)過程中的潛在風(fēng)險（法律風(fēng)險、操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、信息安全風(fēng)險、客戶投訴風(fēng)險等），實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警無遺漏；4.客戶訴求響應(yīng)率100%：委托企業(yè)及利益相關(guān)方的咨詢、訴求、反饋等，常規(guī)事項1個工作日內(nèi)響應(yīng)，緊急事項即時響應(yīng)，確保溝通渠道暢通。（二）核心保障目標(biāo)1.服務(wù)節(jié)點達成率≥98%：專項服務(wù)各關(guān)鍵節(jié)點（盡調(diào)完成、文書出具、流程推進、成果交付等）均按委托合同約定及服務(wù)計劃按時完成，特殊情況提前告知委托企業(yè)并獲得確認；2.服務(wù)成果合格率100%：出具的各類法律文書（清算方案、盡調(diào)報告、債權(quán)申報通知、公告文件、專項總結(jié)報告等）內(nèi)容完整、邏輯嚴謹、依據(jù)充分、表述準(zhǔn)確，符合法定要求與合同約定；3.爭議處置成功率≥95%：服務(wù)過程中出現(xiàn)的債權(quán)債務(wù)爭議、股東分歧、行政機關(guān)核查、群體性訴求等各類問題，得到及時有效處置，無重大不良影響蔓延；4.信息安全保障率100%：委托企業(yè)的商業(yè)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)、核心資料及服務(wù)過程中的涉密信息，實現(xiàn)全程保密，無信息泄露、篡改、丟失等情況。（三）終極保障目標(biāo)1.客戶綜合滿意度≥95%：委托企業(yè)對專項服務(wù)的專業(yè)性、高效性、規(guī)范性及保障水平給予高度認可，綜合評價達標(biāo)；2.利益相關(guān)方權(quán)益保障到位：股東、債權(quán)人、職工等各類利益相關(guān)方的合法權(quán)益得到充分維護，無重大糾紛隱患遺留；3.清算流程平穩(wěn)落地：助力委托企業(yè)高效完成解散清算全流程，順利辦理注銷登記，實現(xiàn)合法有序退出市場；4.行業(yè)口碑持續(xù)提升：專項服務(wù)成果獲得司法機關(guān)、行政主管部門（市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保等）的認可，強化法律服務(wù)機構(gòu)在企業(yè)解散清算領(lǐng)域的專業(yè)品牌影響力。三、組織架構(gòu)與職責(zé)保障構(gòu)建“層級清晰、分工明確、協(xié)同聯(lián)動、責(zé)任到人”的專項服務(wù)保障組織架構(gòu)，明確各層級組織、各崗位的保障職責(zé)，形成“領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌、專項團隊執(zhí)行、內(nèi)部部門支撐”的保障工作格局，確保各項保障措施落地見效。（一）專項服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組作為專項服務(wù)保障的最高決策與統(tǒng)籌機構(gòu)，由法律服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人牽頭組建，成員包括分管業(yè)務(wù)副總裁、分管風(fēng)控副總裁、資源保障部門負責(zé)人、質(zhì)量管控部門負責(zé)人等核心管理人員。核心保障職責(zé)：1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項服務(wù)所需的各類核心資源，制定資源調(diào)配預(yù)案，確保資源及時足額供應(yīng)；2.審定專項服務(wù)保障細則、風(fēng)險防控預(yù)案、應(yīng)急處置方案及重大服務(wù)事項的處置意見；3.牽頭處置服務(wù)過程中的重大風(fēng)險、重大爭議及重大突發(fā)情況，協(xié)調(diào)外部資源（司法機關(guān)、行政主管部門、行業(yè)專家等）提供支持；4.監(jiān)督檢查專項服務(wù)保障工作的落實情況，考核保障工作成效，審批考核結(jié)果與獎懲方案；5.協(xié)調(diào)解決保障工作中的重大難點問題，確保專項服務(wù)順利推進。（二）專項服務(wù)執(zhí)行團隊作為專項服務(wù)保障的核心執(zhí)行主體，由項目總負責(zé)人牽頭組建，根據(jù)服務(wù)需求配置適配的專業(yè)人員，明確各崗位保障職責(zé)，確保服務(wù)全過程精準(zhǔn)保障。1.項目總負責(zé)人承擔(dān)專項服務(wù)保障第一責(zé)任人職責(zé)，核心保障職責(zé)：1.全面統(tǒng)籌專項服務(wù)的保障工作，結(jié)合委托企業(yè)實際情況制定個性化保障細則與服務(wù)計劃；2.負責(zé)團隊成員的分工調(diào)配、日常管理與績效考核，確保各崗位履職到位、協(xié)同高效；3.牽頭開展風(fēng)險識別、評估工作，制定風(fēng)險防控措施并組織落實，建立風(fēng)險臺賬，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報風(fēng)險情況；4.負責(zé)與委托企業(yè)及各類利益相關(guān)方的溝通對接，及時響應(yīng)訴求、反饋服務(wù)進度、確認服務(wù)成果；5.協(xié)調(diào)對接機構(gòu)內(nèi)部各支撐部門，落實資源保障、合規(guī)審核、質(zhì)量管控等工作，解決服務(wù)過程中的常規(guī)問題；6.牽頭處置服務(wù)過程中的一般爭議與突發(fā)情況，重大事項第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)小組并協(xié)助處置。2.主辦律師承擔(dān)專項服務(wù)核心環(huán)節(jié)的保障職責(zé)，核心保障職責(zé)：1.負責(zé)專項服務(wù)核心工作的推進與落實，包括前期盡調(diào)、法律文書起草與審核、清算流程指導(dǎo)、爭議處置支撐等，確保服務(wù)質(zhì)量與效率；2.起草清算方案、盡調(diào)報告、債權(quán)債務(wù)核查報告等核心法律文書，審核協(xié)辦律師、律師助理出具的各類文書，確保文書合規(guī)、準(zhǔn)確、完整；3.協(xié)助項目總負責(zé)人開展風(fēng)險識別與防控工作，針對核心風(fēng)險提出專業(yè)處置建議；4.對接委托企業(yè)核心管理人員與清算組，核實相關(guān)信息、解讀法律規(guī)定、指導(dǎo)清算操作；5.指導(dǎo)協(xié)辦律師、律師助理開展輔助工作，規(guī)范工作流程，提升團隊整體服務(wù)水平。3.協(xié)辦律師/律師助理承擔(dān)專項服務(wù)輔助環(huán)節(jié)的保障職責(zé)，核心保障職責(zé)：1.負責(zé)資料收集、整理、核查與初步歸檔工作，確保資料完整、規(guī)范、可追溯，協(xié)助主辦律師開展前期盡調(diào)；2.協(xié)助起草基礎(chǔ)性法律文書、溝通函件、通知公告等，按要求整理服務(wù)臺賬與進度記錄；3.協(xié)助開展資產(chǎn)核查、債權(quán)債務(wù)登記、信息錄入等輔助工作，及時向主辦律師反饋工作進展與發(fā)現(xiàn)的問題；4.負責(zé)服務(wù)過程中的資料傳遞、會議紀(jì)要整理、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等日常事務(wù)性工作；5.配合項目總負責(zé)人、主辦律師開展風(fēng)險防控、客戶溝通、爭議處置等工作，落實各項保障措施。4.風(fēng)控合規(guī)專員承擔(dān)專項服務(wù)合規(guī)風(fēng)控保障職責(zé)，核心保障職責(zé)：1.全程嵌入專項服務(wù)流程，對服務(wù)環(huán)節(jié)、法律文書、清算方案、處置措施等進行合規(guī)審核，提出合規(guī)整改建議；2.全面識別服務(wù)過程中的各類風(fēng)險，出具風(fēng)險預(yù)警報告，協(xié)助項目總負責(zé)人制定風(fēng)險防控預(yù)案；3.監(jiān)督專項服務(wù)全流程的合規(guī)性，核查服務(wù)行為是否符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及內(nèi)部管理制度；4.協(xié)助處置合規(guī)風(fēng)險與法律爭議，提供專業(yè)合規(guī)支持，確保風(fēng)險處置合法合規(guī)；5.定期開展合規(guī)培訓(xùn)與風(fēng)險提示，提升團隊成員的合規(guī)意識與風(fēng)險防控能力。5.檔案管理員承擔(dān)專項服務(wù)資料檔案保障職責(zé)，核心保障職責(zé)：1.負責(zé)專項服務(wù)全過程資料的收集、整理、分類、裝訂與歸檔工作，建立健全檔案管理臺賬；2.嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)范，確保紙質(zhì)檔案與電子檔案的安全存儲，規(guī)范檔案借閱、領(lǐng)用流程；3.協(xié)助團隊開展資料核查與調(diào)取工作，確保服務(wù)過程中所需資料及時提供；4.專項服務(wù)結(jié)束后，按規(guī)定完成檔案的最終歸檔與封存，落實信息保密要求。（三）內(nèi)部支撐部門保障機構(gòu)內(nèi)部各支撐部門協(xié)同聯(lián)動，為專項服務(wù)提供全方位、專業(yè)化的支撐保障，明確各部門核心保障職責(zé)，確保保障工作無縫銜接。1.資源保障部門核心保障職責(zé)：1.負責(zé)專項服務(wù)所需人力資源的統(tǒng)籌調(diào)配，建立后備人員儲備機制，確保團隊人員充足且專業(yè)適配；2.負責(zé)辦公設(shè)備、辦公場所、交通通訊、差旅費用等物力、財力資源的保障，及時解決資源供應(yīng)問題；3.負責(zé)專家資源的對接與協(xié)調(diào)，建立專家顧問庫，為專項服務(wù)提供專業(yè)支持；4.建立資源保障臺賬，跟蹤資源使用情況，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報資源保障情況。2.質(zhì)量管控部門核心保障職責(zé)：1.制定專項服務(wù)質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)與檢查流程，定期開展服務(wù)質(zhì)量抽查與全面核查；2.審核專項服務(wù)成果（法律文書、報告等），確保成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與合同約定；3.接收客戶質(zhì)量反饋與投訴，督促專項團隊整改質(zhì)量問題，跟蹤整改落實情況；4.建立質(zhì)量管控臺賬，出具質(zhì)量評估報告，為團隊績效考核提供依據(jù)。3.運營支持部門核心保障職責(zé)：1.負責(zé)專項服務(wù)的流程管控與運營支持，跟蹤服務(wù)節(jié)點進度，及時提醒團隊推進工作；2.負責(zé)客戶關(guān)系維護，協(xié)助專項團隊對接客戶，收集客戶反饋，提升客戶滿意度；3.負責(zé)專項服務(wù)的后勤保障工作，協(xié)調(diào)解決團隊工作中的各類后勤問題；4.定期匯總服務(wù)進展情況、保障工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，協(xié)助開展服務(wù)復(fù)盤。4.信息安全部門核心保障職責(zé)：1.負責(zé)專項服務(wù)過程中的信息安全保障，制定信息安全保障細則，開展信息安全培訓(xùn)；2.負責(zé)涉密信息的加密存儲、訪問權(quán)限管控、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等工作，防范信息泄露風(fēng)險；3.定期開展信息安全檢查，排查安全隱患，及時整改信息安全問題；4.協(xié)助處理信息安全突發(fā)事件，確保涉密信息安全可控。四、全流程服務(wù)保障細則圍繞企業(yè)解散清算專項服務(wù)的十一個核心環(huán)節(jié)，逐一明確各環(huán)節(jié)的保障要點、具體保障措施及責(zé)任主體，形成“環(huán)節(jié)全覆蓋、措施具體化、責(zé)任明確化”的全流程保障體系，確保各環(huán)節(jié)服務(wù)均得到有力支撐。（一）需求對接與項目立項環(huán)節(jié)保障1.保障要點精準(zhǔn)識別委托企業(yè)核心需求，規(guī)范項目立項審核，全面告知服務(wù)風(fēng)險，確保服務(wù)開局合規(guī)、需求匹配、風(fēng)險可控。2.保障措施（1）組建專項對接小組，由主辦律師及以上級別人員牽頭，至少開展2次面對面或視頻溝通，全面梳理委托企業(yè)解散原因、清算類型、核心訴求、時間節(jié)點、特殊需求及利益相關(guān)方情況，形成《需求對接紀(jì)要》，經(jīng)委托企業(yè)確認后留存；（2）制定標(biāo)準(zhǔn)化《項目立項審核清單》，由專項對接小組、風(fēng)控合規(guī)專員共同審核，重點核查委托企業(yè)主體資格、清算合法性、項目可行性及本機構(gòu)服務(wù)能力，審核合格后方可立項，杜絕違規(guī)承接；（3）起草標(biāo)準(zhǔn)化《風(fēng)險告知書》，明確清算流程中的法律風(fēng)險、服務(wù)風(fēng)險、操作風(fēng)險及應(yīng)對措施，由項目總負責(zé)人審核后向委托企業(yè)全面解讀，確保委托企業(yè)充分理解并書面確認；（4）建立需求對接臺賬，及時記錄溝通內(nèi)容、需求變更等信息，確保需求傳遞無偏差、可追溯；（5）資源保障部門提前做好團隊組建、辦公設(shè)備配置等前期保障準(zhǔn)備工作，確保項目立項后可快速啟動服務(wù)。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、風(fēng)控合規(guī)專員、資源保障部門。（二）委托合同簽訂環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保合同條款完整、嚴謹、合規(guī)，明確雙方權(quán)利義務(wù)與服務(wù)邊界，防范合同爭議，保障服務(wù)雙方合法權(quán)益。2.保障措施（1）采用標(biāo)準(zhǔn)化合同模板，由主辦律師結(jié)合項目實際需求起草合同，確保條款涵蓋服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、成果交付、費用支付、違約責(zé)任、保密條款、爭議解決、不可抗力等核心內(nèi)容；（2）建立“三級審核”機制，合同文本經(jīng)主辦律師起草、項目總負責(zé)人審核、風(fēng)控合規(guī)專員復(fù)核，重大項目（標(biāo)的額大、復(fù)雜程度高、涉及利益相關(guān)方多）提交機構(gòu)管理層終審，審核意見留存?zhèn)洳椋唬?）向委托企業(yè)詳細解讀合同核心條款，特別是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、風(fēng)險承擔(dān)、費用明細等關(guān)鍵內(nèi)容，經(jīng)雙方充分協(xié)商一致后簽字蓋章；（4）合同簽訂后，運營支持部門及時完成合同歸檔、錄入合同管理系統(tǒng)，同步向資源保障部門、質(zhì)量管控部門推送合同信息，確保各部門同步開展保障工作；（5）建立合同履行臺賬，由協(xié)辦律師負責(zé)跟蹤合同履行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決合同履行過程中的問題，定期向項目總負責(zé)人匯報。3.責(zé)任主體主辦律師、項目總負責(zé)人、風(fēng)控合規(guī)專員、運營支持部門。（三）前期盡調(diào)與資料核查環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保盡調(diào)工作全面、深入、細致，資料核查真實、準(zhǔn)確、完整，為后續(xù)清算工作奠定堅實基礎(chǔ)，防范盡調(diào)疏漏與資料失真風(fēng)險。2.保障措施（1）項目總負責(zé)人牽頭制定《前期盡調(diào)方案》，明確盡調(diào)范圍（主體資格、資產(chǎn)狀況、債權(quán)債務(wù)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、職工權(quán)益、涉稅情況等）、盡調(diào)方式（實地走訪、人員訪談、資料核查、函證核實等）、盡調(diào)分工、時間節(jié)點及質(zhì)量要求，經(jīng)團隊內(nèi)部審核后實施；（2）根據(jù)盡調(diào)方案制定差異化《資料收集清單》，一次性告知委托企業(yè)所需資料，明確資料提供時限及要求，協(xié)助委托企業(yè)梳理、收集相關(guān)資料；（3）組建盡調(diào)小組，由主辦律師牽頭，至少2名團隊成員參與，開展實地走訪，實地核查企業(yè)經(jīng)營場所、資產(chǎn)存放地等關(guān)鍵地點，對接法定代表人、財務(wù)負責(zé)人、股東代表、職工代表等核心人員，形成《訪談記錄》并經(jīng)被訪談人簽字確認；（4）資料核查實行“雙人復(fù)核”機制，基礎(chǔ)資料由律師助理核查，核心資料（財務(wù)報表、資產(chǎn)臺賬、合同協(xié)議、權(quán)屬證明、社保繳納記錄、納稅憑證等）由主辦律師復(fù)核，重要資料核對原件并留存復(fù)印件，注明來源、核對人及核對日期；（5）對缺失的資料，及時出具《資料補充告知函》，明確補充要求及時限；對發(fā)現(xiàn)的虛假資料、違規(guī)資料，立即向項目總負責(zé)人匯報，并協(xié)助委托企業(yè)核實處理；（6）資源保障部門提供盡調(diào)所需的交通、住宿、設(shè)備等保障，信息安全部門協(xié)助做好盡調(diào)資料的加密存儲與安全管理；（7）盡調(diào)工作完成后，起草《前期盡調(diào)報告》，經(jīng)團隊內(nèi)部復(fù)核、項目總負責(zé)人審核、風(fēng)控合規(guī)專員合規(guī)核查后，提交委托企業(yè)確認。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師/律師助理、資源保障部門、信息安全部門。（四）清算組組建與備案環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保清算組組建合規(guī)、成員資質(zhì)適配，備案流程規(guī)范、資料齊全，保障清算工作依法啟動，無程序瑕疵。2.保障措施（1）協(xié)助委托企業(yè)梳理清算組組建的法定條件與公司章程約定，結(jié)合企業(yè)類型與清算復(fù)雜程度，起草《清算組組建方案》，明確清算組成員資質(zhì)、職責(zé)分工、工作規(guī)則、議事程序等，由風(fēng)控合規(guī)專員審核其合規(guī)性；（2）協(xié)助委托企業(yè)篩選、確定清算組成員，核查成員資質(zhì)（專業(yè)能力、任職資格、利益關(guān)聯(lián)等），確保成員適配清算工作需求；（3）協(xié)助委托企業(yè)辦理清算組備案手續(xù)（如需），由主辦律師對接市場監(jiān)管、稅務(wù)等主管機關(guān)，準(zhǔn)備備案材料，跟蹤備案進度，留存?zhèn)浒富貓?zhí)及相關(guān)憑證；（4）起草《清算組工作指引》，明確清算組的工作范圍、工作流程、責(zé)任邊界及與專項服務(wù)團隊的協(xié)作機制，協(xié)助清算組開展工作；（5）質(zhì)量管控部門對清算組組建與備案環(huán)節(jié)的合規(guī)性進行抽查，確保流程規(guī)范、資料完整。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、風(fēng)控合規(guī)專員、質(zhì)量管控部門。（五）清算公告與債權(quán)申報環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保清算公告發(fā)布合規(guī)、送達到位，債權(quán)申報受理規(guī)范、審核準(zhǔn)確，異議處理及時合法，防范公告遺漏、申報違規(guī)及審核錯誤風(fēng)險。2.保障措施（1）起草《清算公告》《債權(quán)申報通知》等文件，明確公告范圍、申報期限、申報地點、申報材料要求、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等核心內(nèi)容，經(jīng)項目總負責(zé)人審核、風(fēng)控合規(guī)專員復(fù)核后發(fā)布；（2）按法定要求在指定媒體（國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、省級以上報紙、行業(yè)核心媒體等）發(fā)布清算公告，留存發(fā)布憑證；通過快遞、郵件、當(dāng)面送達等方式向已知債權(quán)人、股東送達《債權(quán)申報通知》《清算告知函》等文件，留存送達回執(zhí)、簽收記錄等憑證；（3）制定《債權(quán)申報受理流程》，設(shè)立專門的申報受理窗口，由協(xié)辦律師負責(zé)受理債權(quán)申報，核對申報材料，填寫《債權(quán)申報受理登記表》，出具《債權(quán)申報受理回執(zhí)》；（4）債權(quán)申報材料審查實行“分級復(fù)核”機制，由律師助理初步審查、主辦律師審核、風(fēng)控合規(guī)專員合規(guī)核查，填寫《債權(quán)審核記錄表》，明確審核意見及依據(jù)；（5）對債權(quán)人提出的異議，在法定時限內(nèi)開展核查工作，由主辦律師起草《債權(quán)異議處理報告》，經(jīng)項目總負責(zé)人審核后反饋異議人，留存處理記錄；（6）匯總無異議債權(quán)，形成《無異議債權(quán)清單》，經(jīng)清算組審議、委托企業(yè)確認后公示，公示憑證留存?zhèn)洳椤?.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師/律師助理、風(fēng)控合規(guī)專員。（六）資產(chǎn)核查與評估環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保資產(chǎn)核查全面、準(zhǔn)確，資產(chǎn)權(quán)屬清晰，評估機構(gòu)資質(zhì)合規(guī)，評估結(jié)果公允，防范資產(chǎn)遺漏、權(quán)屬爭議及評估失真風(fēng)險。2.保障措施（1）項目總負責(zé)人牽頭制定《資產(chǎn)核查方案》，結(jié)合委托企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、類型（固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、對外投資、債權(quán)資產(chǎn)等）、分布情況，明確核查范圍、核查方法、核查分工及時限；（2）組建資產(chǎn)核查小組，由主辦律師牽頭，聯(lián)合委托企業(yè)財務(wù)人員、清算組成員開展實地盤點，拍攝實物資產(chǎn)照片/視頻，填寫《資產(chǎn)盤點清單》，經(jīng)盤點人、監(jiān)盤人、委托企業(yè)代表簽字確認；（3）主辦律師負責(zé)資產(chǎn)權(quán)屬核查，核對房產(chǎn)證、土地證、商標(biāo)注冊證、專利證、銀行存款對賬單、股權(quán)證明等權(quán)屬證明文件，形成《資產(chǎn)權(quán)屬核查記錄表》，對有爭議的資產(chǎn)單獨標(biāo)注并協(xié)助核實；（4）協(xié)助委托企業(yè)通過公開、合規(guī)渠道選聘具備法定資質(zhì)的評估機構(gòu)，由主辦律師審核評估機構(gòu)資質(zhì)、業(yè)績及獨立性，簽訂評估委托合同，協(xié)助評估機構(gòu)開展評估工作；（5）接收評估機構(gòu)出具的《資產(chǎn)評估報告》后，由主辦律師、項目總負責(zé)人、風(fēng)控合規(guī)專員共同審核，核查評估方法、評估依據(jù)、評估假設(shè)、評估結(jié)果等，出具《評估報告審核意見》，確保評估結(jié)果公允、合規(guī)；（6）起草《資產(chǎn)核查與評估專項報告》，經(jīng)團隊內(nèi)部復(fù)核、清算組審議、委托企業(yè)確認后提交相關(guān)方；（7）資源保障部門提供核查所需的設(shè)備、人員支持，協(xié)助對接評估機構(gòu)。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、風(fēng)控合規(guī)專員、資源保障部門。（七）債務(wù)梳理與清償環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保債務(wù)梳理全面、分類準(zhǔn)確，清償方案合規(guī)、可行，清償過程精準(zhǔn)、及時，憑證完整，防范債務(wù)遺漏、清償順序錯誤及清償糾紛風(fēng)險。2.保障措施（1）主辦律師牽頭制定《債務(wù)梳理方案》，結(jié)合委托企業(yè)財務(wù)賬目、合同協(xié)議、債權(quán)申報結(jié)果、盡調(diào)資料等，全面梳理債務(wù)情況，填寫《債務(wù)梳理清單》，明確債務(wù)金額、類型、形成時間、債權(quán)人、還款期限、擔(dān)保情況等信息；（2）對梳理的債務(wù)進行分類，區(qū)分優(yōu)先清償債務(wù)（職工工資、社會保險費用、法定補償金、稅款等）、普通清償債務(wù)、劣后清償債務(wù)，形成《債務(wù)分類清單》，經(jīng)項目總負責(zé)人、風(fēng)控合規(guī)專員審核、清算組確認；（3）起草《債務(wù)清償方案》，明確清償順序、清償方式、清償時限、資金來源、支付流程等內(nèi)容，經(jīng)多層級審核（主辦律師起草、項目總負責(zé)人審核、風(fēng)控合規(guī)專員復(fù)核、清算組審議、委托企業(yè)確認）后，按規(guī)定提交審批/備案（如需）；（4）按照清償方案推進債務(wù)清償工作，由協(xié)辦律師對接債權(quán)人核實身份信息、收款賬戶等，留存資金支付憑證（轉(zhuǎn)賬記錄、銀行回單等），要求債權(quán)人出具《收款確認函》；（5）每日跟蹤清償進度，每周匯總清償情況，形成《債務(wù)清償進度表》，及時向委托企業(yè)及清算組匯報；（6）風(fēng)控合規(guī)專員對債務(wù)清償過程的合規(guī)性進行全程監(jiān)督，確保清償順序符合法定要求，支付流程規(guī)范；（7）對無法按期清償?shù)膫鶆?wù)，協(xié)助清算組與債權(quán)人協(xié)商解決方案，起草還款協(xié)議，防范糾紛擴大。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師/律師助理、風(fēng)控合規(guī)專員。（八）清算方案制定與實施環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保清算方案完整、合規(guī)、可行，資產(chǎn)處置規(guī)范，剩余財產(chǎn)分配準(zhǔn)確，防范方案瑕疵、資產(chǎn)處置違規(guī)及分配錯誤風(fēng)險。2.保障措施（1）主辦律師基于前期盡調(diào)、資產(chǎn)核查、債權(quán)債務(wù)處置等情況，起草《企業(yè)清算方案》，涵蓋資產(chǎn)處置、債權(quán)債務(wù)處理、剩余財產(chǎn)分配、清算費用承擔(dān)、清算期限等核心內(nèi)容；（2）《企業(yè)清算方案》實行“四級審核”機制，經(jīng)主辦律師起草、項目總負責(zé)人審核、風(fēng)控合規(guī)專員復(fù)核、機構(gòu)管理層終審（重大項目），確保方案合規(guī)、可行；（3）協(xié)助清算組推進方案實施，重點落實資產(chǎn)處置工作，通過公開拍賣、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、招投標(biāo)等合規(guī)方式處置資產(chǎn)，簽訂資產(chǎn)處置合同，由主辦律師審核合同合規(guī)性，留存處置憑證；（4）債務(wù)清償完畢后，協(xié)助清算組制定《剩余財產(chǎn)分配清單》，明確分配對象、分配金額、分配比例、分配方式等，經(jīng)股東/投資人確認，留存分配憑證，確保分配準(zhǔn)確、合規(guī)；（5）全程跟蹤方案實施進度，及時協(xié)調(diào)解決實施過程中的問題，形成《清算方案實施進度報告》（每周提交），向委托企業(yè)及清算組匯報；（6）質(zhì)量管控部門對清算方案實施情況進行全程監(jiān)督，重點核查資產(chǎn)處置的合規(guī)性與剩余財產(chǎn)分配的準(zhǔn)確性；（7）清算方案實施過程中，若需調(diào)整方案，協(xié)助清算組按法定程序辦理調(diào)整手續(xù)，確保方案調(diào)整合規(guī)。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、風(fēng)控合規(guī)專員、質(zhì)量管控部門。（九）職工權(quán)益保障專項環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保職工工資、社會保險費用、法定補償金等權(quán)益得到充分保障，職工訴求得到及時響應(yīng)，防范群體性事件與勞動爭議風(fēng)險。2.保障措施（1）協(xié)助委托企業(yè)梳理職工名冊，核實職工工資、社會保險繳納、法定補償金等情況，形成《職工權(quán)益核查清單》；（2）起草《職工權(quán)益保障告知書》，明確職工權(quán)益內(nèi)容、申報方式、清償時限等，向全體職工公示，做好政策解讀與溝通工作；（3）協(xié)助委托企業(yè)辦理社會保險注銷、職工離職手續(xù)等相關(guān)事宜，確保職工權(quán)益落實到位；（4）建立職工訴求響應(yīng)機制，由專人負責(zé)對接職工訴求，及時協(xié)調(diào)解決職工反映的問題，對無法解決的訴求，及時上報項目總負責(zé)人與清算組；（5）協(xié)助處置職工勞動爭議，優(yōu)先采用協(xié)商、調(diào)解等非訴訟方式解決，協(xié)商/調(diào)解不成的，協(xié)助委托企業(yè)啟動勞動仲裁、訴訟程序，提供專業(yè)法律支持；（6）風(fēng)控合規(guī)專員對職工權(quán)益保障環(huán)節(jié)的合規(guī)性進行監(jiān)督，確保各項保障措施符合《勞動法》《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)要求。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師/律師助理、風(fēng)控合規(guī)專員。（十）爭議處置與應(yīng)急保障環(huán)節(jié)1.保障要點確保各類爭議與突發(fā)情況快速響應(yīng)、有效處置，防范爭議擴大與不良影響蔓延，維護各方合法權(quán)益與社會穩(wěn)定。2.保障措施（1）建立“快速響應(yīng)機制”，明確爭議受理責(zé)任人、受理渠道（電話、郵箱、書面申請），接到爭議反饋（委托企業(yè)、股東、債權(quán)人、職工等）后1個工作日內(nèi)啟動受理流程，填寫《爭議受理登記表》；（2）組建爭議處置小組，由項目總負責(zé)人或主辦律師牽頭，開展事實核查工作，收集相關(guān)證據(jù)材料，形成《爭議事實核查報告》，精準(zhǔn)定位核心矛盾點；（3）基于事實核查結(jié)果，起草《爭議處置方案》，優(yōu)先采用協(xié)商、調(diào)解等非訴訟方式解決，兼顧效率與公平，方案經(jīng)風(fēng)控合規(guī)專員審核后提交爭議相關(guān)方；（4）協(xié)商/調(diào)解不成的，及時制定訴訟/仲裁/勞動仲裁預(yù)案，協(xié)助委托企業(yè)啟動相關(guān)程序，全程跟進案件進展，提供專業(yè)法律支持；（5）建立突發(fā)情況應(yīng)急處置預(yù)案，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的重大突發(fā)情況（行政機關(guān)查處、輿情風(fēng)險、群體性事件、資產(chǎn)被查封扣押等），立即上報專項服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動應(yīng)急處置流程，協(xié)調(diào)各方資源快速處置；（6）爭議處置完畢后，起草《爭議處置總結(jié)報告》，梳理經(jīng)驗教訓(xùn)，完善風(fēng)險防控措施；（7）建立輿情監(jiān)測與應(yīng)對機制，及時關(guān)注相關(guān)輿情動態(tài)，防范輿情風(fēng)險。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、風(fēng)控合規(guī)專員、專項服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組、運營支持部門。（十一）注銷登記與資料歸檔環(huán)節(jié)保障1.保障要點確保注銷流程合規(guī)、高效，資料歸檔完整、規(guī)范，信息安全可控，實現(xiàn)專項服務(wù)閉環(huán)收尾。2.保障措施（1）項目總負責(zé)人牽頭制定《注銷協(xié)助工作方案》，明確注銷流程、所需材料、責(zé)任分工、時間節(jié)點及對接部門（市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、銀行等），協(xié)助委托企業(yè)準(zhǔn)備注銷材料（清算報告、注銷申請書、股東會/投資人決議、完稅證明等），由主辦律師審核材料的完整性與合規(guī)性；（2）主辦律師對接各主管機關(guān)，提交注銷申請，跟蹤注銷流程進展，及時解決注銷過程中的問題（材料補正、核查答復(fù)等），留存注銷通知書、回執(zhí)等相關(guān)憑證；（3）起草《企業(yè)解散清算專項法律服務(wù)總結(jié)報告》，全面梳理服務(wù)全過程、服務(wù)成果、保障工作情況及經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)委托企業(yè)及清算組確認；（4）組織委托企業(yè)開展服務(wù)驗收工作，編制《服務(wù)成果驗收清單》，對照委托合同與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐項核對，簽署《服務(wù)驗收確認書》；（5）資料歸檔實行“雙人復(fù)核、分類歸檔”機制，由檔案管理員整理服務(wù)全過程形成的各類資料，按“委托文件、立項資料、盡調(diào)資料、清算啟動資料、債權(quán)債務(wù)處理資料、資產(chǎn)核查評估資料、清算方案資料、爭議處置資料、注銷資料、驗收總結(jié)資料”等類別分類裝訂，編號標(biāo)注，經(jīng)主辦律師復(fù)核后歸檔；（6）信息安全部門對歸檔資料進行加密存儲，紙質(zhì)資料專人保管、專柜存放，電子資料定期備份，嚴格控制訪問權(quán)限，確保信息安全；（7）專項服務(wù)結(jié)束后，按委托企業(yè)要求及內(nèi)部規(guī)定，對涉密資料進行規(guī)范管理，如需銷毀，留存銷毀記錄。3.責(zé)任主體項目總負責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師/律師助理、檔案管理員、信息安全部門。五、資源保障體系構(gòu)建“人力、物力、財力、技術(shù)、專家”五位一體的資源保障體系，明確各類資源的保障標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)配流程與管理要求，確保專項服務(wù)所需資源及時、足額、合規(guī)供應(yīng)，為服務(wù)開展提供堅實支撐。（一）人力資源保障1.團隊組建保障：根據(jù)項目規(guī)模與復(fù)雜程度，組建適配的專項服務(wù)團隊，項目總負責(zé)人需具備5年以上企業(yè)解散清算專項服務(wù)經(jīng)驗，主辦律師需具備3年以上相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗，團隊成員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程與保障要求；2.專業(yè)培訓(xùn)保障：定期組織團隊成員開展企業(yè)解散清算相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、風(fēng)險防控、信息安全等專項培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家授課，提升團隊專業(yè)能力與綜合素質(zhì)；3.人員調(diào)配保障：建立人員后備儲備機制，若專項服務(wù)過程中出現(xiàn)人員變動、工作量激增等情況，資源保障部門在2個工作日內(nèi)協(xié)調(diào)補充人員，確保服務(wù)不受影響；4.激勵保障：將專項服務(wù)保障工作成效納入團隊及個人績效考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊及個人給予獎金獎勵、績效加分、評優(yōu)評先優(yōu)先等獎勵，激發(fā)工作積極性與主動性。（二）物力資源保障1.辦公設(shè)備保障：為專項服務(wù)團隊配備充足的辦公電腦、打印機、掃描儀、復(fù)印機、投影儀、加密U盤等辦公設(shè)備，定期維護檢修，確保設(shè)備正常運行；2.辦公場所保障：提供固定的辦公場所，如需實地服務(wù)，協(xié)調(diào)安排現(xiàn)場辦公場地及相關(guān)設(shè)施（桌椅、網(wǎng)絡(luò)、打印設(shè)備等）；3.資料存儲保障：配備安全的紙質(zhì)資料存儲柜、文件盒等存儲設(shè)備，確保紙質(zhì)資料存放安全；4.交通通訊保障：為團隊開展實地盡調(diào)、對接主管機關(guān)、走訪客戶等工作提供交通、通訊保障，確保工作高效推進。（三）財力資源保障1.專項經(jīng)費保障：設(shè)立專項法律服務(wù)經(jīng)費，用于支付差旅費用、調(diào)研費用、評估費用、公告費用、訴訟/仲裁費用、辦公費用等，確保經(jīng)費及時足額到位；2.經(jīng)費管控保障：建立專項經(jīng)費使用臺賬，規(guī)范經(jīng)費使用流程，由財務(wù)部門負責(zé)經(jīng)費審核與管控，確保經(jīng)費?？顚Ｓ?、合規(guī)使用，定期向?qū)ｍ椃?wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組匯報經(jīng)費使用情況；3.應(yīng)急經(jīng)費保障：預(yù)留一定比例的應(yīng)急經(jīng)費（不低于專項經(jīng)費的10%），用于應(yīng)對服務(wù)過程中的突發(fā)情況，確保突發(fā)需求得到及時保障。（四）技術(shù)資源保障1.信息管理系統(tǒng)保障：運用專業(yè)的項目管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)進度跟蹤、資料管理、信息查詢、客戶溝通等功能，提升服務(wù)效率；2.信息安全技術(shù)保障：采用數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限管控、防火墻、病毒防護等技術(shù)手段，保障服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全與信息保密；3.法律數(shù)據(jù)庫保障：為團隊提供權(quán)威的法律數(shù)據(jù)庫（如北大法寶、威科先行、法信等），確保團隊及時獲取最新的法律法規(guī)、司法解釋、案例參考及行業(yè)動態(tài)；4.遠程協(xié)作技術(shù)保障：配備遠程視頻會議、在線協(xié)作等工具，確保團隊成員、委托企業(yè)、清算組等各方高效溝通協(xié)作。（五）專家資源保障建立專家顧問庫，邀請公司治理、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估、稅務(wù)籌劃、勞動爭議處理、破產(chǎn)清算等領(lǐng)域的資深專家組成顧問團隊，為專項服務(wù)提供專業(yè)支持：1.復(fù)雜問題咨詢保障：針對服務(wù)過程中的疑難法律問題、財務(wù)問題、評估問題、稅務(wù)問題等，及時邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜姨峁┳稍円庖姡?.重大事項論證保障：對重大清算方案、爭議處置方案、資產(chǎn)處置方案等，組織專家進行論證，確保方案合規(guī)、可行；3.專業(yè)支持保障：協(xié)助團隊開展資產(chǎn)核查、債權(quán)債務(wù)審核、稅務(wù)籌劃、職工權(quán)益保障等工作，提升服務(wù)成果質(zhì)量；4.應(yīng)急支撐保障：針對重大突發(fā)情況，邀請專家參與應(yīng)急處置，提供專業(yè)支撐。六、合規(guī)風(fēng)控與信息安全保障強化合規(guī)風(fēng)控與信息安全保障，建立“事前防范、事中控制、事后復(fù)盤”的全流程管控體系，確保專項服務(wù)合規(guī)有序開展，信息安全無死角。（一）合規(guī)風(fēng)控保障1.事前防范：制定《專項服務(wù)風(fēng)險防控清單》，明確各類潛在風(fēng)險（法律風(fēng)險、操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、客戶風(fēng)險等）及具體防控措施；對團隊成員開展合規(guī)培訓(xùn)與風(fēng)險提示，提升合規(guī)意識與風(fēng)險防控能力；在項目準(zhǔn)入階段嚴格審核，杜絕違規(guī)承接項目。2.事中控制：風(fēng)控合規(guī)專員全程嵌入專項服務(wù)流程，對服務(wù)環(huán)節(jié)、法律文書、清算方案、處置措施等進行合規(guī)審核，每環(huán)節(jié)出具合規(guī)審核意見；定期開展風(fēng)險排查（每周至少1次），及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警風(fēng)險，提出整改建議；建立風(fēng)險臺賬，跟蹤風(fēng)險處置情況，確保風(fēng)險閉環(huán)管理；對重大風(fēng)險事項，及時上報專項服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組。3.事后復(fù)盤：專項服務(wù)完成后，組織團隊開展風(fēng)險復(fù)盤工作，梳理風(fēng)險處置經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化風(fēng)險防控措施；質(zhì)量管控部門對服務(wù)合規(guī)性進行全面核查，出具合規(guī)評估報告；將風(fēng)險復(fù)盤結(jié)果納入團隊培訓(xùn)內(nèi)容，提升團隊整體風(fēng)險防控能力。（二）信息安全保障1.保密制度保障：嚴格執(zhí)行《保密協(xié)議》及機構(gòu)內(nèi)部保密管理制度，明確團隊成員的保密義務(wù)，與團隊成員簽訂《保密承諾書》，嚴禁泄露委托企業(yè)涉密信息；建立保密責(zé)任追究機制，對違反保密規(guī)定的人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。2.信息存儲保障：紙質(zhì)資料專人保管、專柜存放，建立資料借閱、領(lǐng)用臺賬，嚴禁私自借閱、復(fù)制、傳播；電子資料采用加密存儲，定期備份（至少每月