PAGE客運(yùn)站安全生產(chǎn)責(zé)任制度一、總則1.目的為加強(qiáng)客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理，明確各部門(mén)及人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本客運(yùn)站實(shí)際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于客運(yùn)站內(nèi)所有部門(mén)、崗位及人員在從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全生產(chǎn)管理工作。3.安全生產(chǎn)方針堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，確?？瓦\(yùn)站安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。4.基本原則安全生產(chǎn)工作遵循“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則，實(shí)行全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，做到責(zé)任落實(shí)、措施到位、監(jiān)督有力。二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）客運(yùn)站主要負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)客運(yùn)站的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)客運(yùn)站的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。2.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，組織制定并實(shí)施客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。3.定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，決策安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)。4.保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，確?？瓦\(yùn)站具備必要的安全生產(chǎn)條件。5.督促、檢查客運(yùn)站的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。6.組織制定并實(shí)施客運(yùn)站的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。7.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故，積極配合事故調(diào)查處理工作，落實(shí)事故整改措施。（二）客運(yùn)站分管安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好客運(yùn)站的安全生產(chǎn)工作，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.組織制定并實(shí)施安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和目標(biāo)，督促各部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。3.組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)督促整改。4.組織制定并實(shí)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育計(jì)劃，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。5.組織制定并實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，確保應(yīng)急救援工作的有效開(kāi)展。6.負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)政策法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。7.參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理工作，提出處理意見(jiàn)和防范措施。（三）客運(yùn)站安全管理部門(mén)職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。2.負(fù)責(zé)客運(yùn)站安全生產(chǎn)日常管理工作，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理、安全培訓(xùn)教育等工作。3.負(fù)責(zé)對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全標(biāo)志等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和完好有效。4.負(fù)責(zé)對(duì)客運(yùn)站員工的安全生產(chǎn)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，糾正和制止違章作業(yè)、違章指揮等行為。5.負(fù)責(zé)收集、整理、分析安全生產(chǎn)信息，建立健全安全生產(chǎn)檔案，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告安全生產(chǎn)工作情況。6.負(fù)責(zé)組織制定并實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練，做好應(yīng)急救援物資的儲(chǔ)備和管理工作。7.參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好事故原因分析和責(zé)任認(rèn)定，提出事故處理建議和防范措施。（四）客運(yùn)站各業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)1.客運(yùn)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)客運(yùn)車(chē)輛的調(diào)度、排班等工作，確?？瓦\(yùn)車(chē)輛按照規(guī)定的線路、時(shí)間運(yùn)行。對(duì)客運(yùn)車(chē)輛的安全狀況進(jìn)行檢查，督促駕駛員做好車(chē)輛日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)旅客的安檢、檢票、乘車(chē)引導(dǎo)等工作，維護(hù)客運(yùn)站的正常秩序。配合安全管理部門(mén)做好旅客的安全教育工作，提高旅客的安全意識(shí)。2.車(chē)輛維修部門(mén)負(fù)責(zé)客運(yùn)車(chē)輛的維修、保養(yǎng)工作，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，保證維修質(zhì)量，做好維修記錄。對(duì)維修后的車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格后方可交付使用。負(fù)責(zé)維修車(chē)間的安全管理工作，配備必要的消防器材和安全設(shè)施，防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。3.財(cái)務(wù)部門(mén)保證安全生產(chǎn)所需資金的及時(shí)足額投入，專(zhuān)款專(zhuān)用。對(duì)安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保資金使用合理、合規(guī)。4.后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)客運(yùn)站的水電供應(yīng)、食堂餐飲、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作，確?？瓦\(yùn)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)后勤保障設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，消除安全隱患。配合安全管理部門(mén)做好后勤保障區(qū)域的安全管理工作，防止發(fā)生各類(lèi)安全事故。（五）客運(yùn)站員工職責(zé)1.遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策和本客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程。2.積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高安全意識(shí)和操作技能。3.認(rèn)真履行本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，做好本崗位的安全生產(chǎn)工作。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并積極參與隱患排查治理工作。5.有權(quán)拒絕違章作業(yè)、違章指揮，對(duì)安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。6.積極參與生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作，服從指揮，履行職責(zé)。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度1.將安全生產(chǎn)責(zé)任制納入績(jī)效考核體系，對(duì)各部門(mén)及人員的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行量化考核。2.制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法，定期對(duì)各部門(mén)及人員的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)安全生產(chǎn)工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)安全生產(chǎn)工作不力的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育、責(zé)令整改，直至追究責(zé)任。（二）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.制定安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.定期組織在職員工進(jìn)行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。4.對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核取得相應(yīng)資格證書(shū)后方可上崗作業(yè)。5.開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。（三）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立健全安全生產(chǎn)檢查制度，定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作。2.安全生產(chǎn)檢查分為日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查等。3.檢查內(nèi)容包括安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、安全管理制度執(zhí)行情況、員工操作行為等。4.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，直至隱患消除。（四）隱患排查治理制度1.建立隱患排查治理工作機(jī)制，定期組織開(kāi)展隱患排查治理工作。2.隱患排查治理工作要做到全面覆蓋、不留死角，對(duì)排查出的隱患進(jìn)行分類(lèi)登記，建立隱患臺(tái)賬。針對(duì)隱患的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的治理方案，明確治理措施、責(zé)任人和治理期限。3.對(duì)重大隱患要實(shí)行掛牌督辦，確保隱患得到及時(shí)有效的治理。4.建立隱患排查治理信息報(bào)告制度，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告隱患排查治理工作情況。（五）安全事故應(yīng)急預(yù)案制度1.制定完善的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。2.應(yīng)急預(yù)案要明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。3.定期組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。4.對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。（六）設(shè)施設(shè)備管理制度1.建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬檔案，對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，操作人員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。5.對(duì)老舊、損壞的設(shè)施設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更新改造或報(bào)廢處理。（七）消防管理制度1.貫徹執(zhí)行國(guó)家消防法律法規(guī)，制定本客運(yùn)站的消防管理制度和操作規(guī)程。2.按照規(guī)定配備消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。3.對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的消防通道、安全出口等進(jìn)行定期檢查，確保暢通無(wú)阻。4.組織開(kāi)展消防安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。5.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行撲救和疏散。（八）危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)危險(xiǎn)化學(xué)品管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)客運(yùn)站內(nèi)涉及的危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。2.建立危險(xiǎn)化學(xué)品臺(tái)賬，記錄危險(xiǎn)化學(xué)品的名稱(chēng)、數(shù)量、儲(chǔ)存地點(diǎn)、使用情況等信息。3.危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存、使用要符合安全要求，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。4.對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的采購(gòu)、運(yùn)輸、裝卸等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保安全。5.制定危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品事故的能力。四、安全生產(chǎn)操作規(guī)程（一）客運(yùn)車(chē)輛駕駛操作規(guī)程1.駕駛員必須持有效駕駛證上崗，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程。2.出車(chē)前要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，各項(xiàng)安全設(shè)施齊全有效。3.行車(chē)過(guò)程中要保持良好的精神狀態(tài)，集中注意力，謹(jǐn)慎駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛。4.嚴(yán)格按照規(guī)定的線路、時(shí)間行駛，不得擅自改變行駛路線和站點(diǎn)。5.做好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，定期檢查車(chē)輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。6.發(fā)生交通事故時(shí)，要立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。（二）客運(yùn)車(chē)輛安檢操作規(guī)程1.安檢人員要熟悉客運(yùn)車(chē)輛安檢標(biāo)準(zhǔn)和流程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安檢。2.對(duì)客運(yùn)車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾、安全設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、滅火器、安全錘等。3.對(duì)安檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄，并通知駕駛員進(jìn)行整改，整改合格后方可放行。4.做好安檢記錄，建立安檢檔案，保存相關(guān)資料。（三）客運(yùn)站旅客安檢操作規(guī)程1.安檢人員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉旅客安檢設(shè)備的操作方法和流程。2.引導(dǎo)旅客有序通過(guò)安檢通道，對(duì)旅客及其攜帶的行李物品進(jìn)行安全檢查。3.嚴(yán)格執(zhí)行安檢標(biāo)準(zhǔn)，不得漏檢、誤檢，對(duì)可疑物品要進(jìn)行重點(diǎn)檢查，必要時(shí)可進(jìn)行開(kāi)箱、開(kāi)包檢查。4.對(duì)安檢中發(fā)現(xiàn)的違禁物品要依法予以收繳，并做好記錄。5.維護(hù)安檢現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保安檢工作順利進(jìn)行。（四）客運(yùn)站檢票操作規(guī)程1.檢票人員要熟悉客運(yùn)班次、票價(jià)、座位號(hào)等信息，認(rèn)真核對(duì)旅客的車(chē)票和身份證件。2.按照規(guī)定的時(shí)間和程序進(jìn)行檢票，確保旅客有序乘車(chē)。3.對(duì)重點(diǎn)旅客要提供必要的幫助和服務(wù)，如老弱病殘旅客的攙扶、行李搬運(yùn)等。4.做好檢票記錄，統(tǒng)計(jì)檢票人數(shù)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。（五）客運(yùn)站車(chē)輛維修操作規(guī)程1.維修人員要熟悉車(chē)輛維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝流程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行維修作業(yè)。2.維修前要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確定故障部位和維修方案。3.維修過(guò)程中要使用合格的配件和材料，確保維修質(zhì)量。4.對(duì)維修后的車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，合格后方可交付使用，并做好維修記錄。5.維修車(chē)間要保持整潔衛(wèi)生，配備必要的消防器材和安全設(shè)施，防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。五、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援（一）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立應(yīng)急救援指揮中心，由客運(yùn)站主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.應(yīng)急救援指揮中心的職責(zé)是：負(fù)責(zé)制定和修訂應(yīng)急預(yù)案；組織應(yīng)急救援演練；指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作；及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況；組織事故調(diào)查處理等。3.設(shè)立應(yīng)急救援辦公室，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮中心的日常工作，收集、整理、分析安全生產(chǎn)信息，傳達(dá)應(yīng)急救援指揮中心的指令，協(xié)調(diào)各應(yīng)急救援小組的工作等。4.成立搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援小組，明確各小組的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)具體的應(yīng)急救援工作。（二）應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備1.建立應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備庫(kù)（點(diǎn)），儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援物資，如滅火器、消防水帶、急救藥品、擔(dān)架、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.對(duì)應(yīng)急救援物資進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。3.制定應(yīng)急救援物資管理制度，明確物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)的管理要求。（三）應(yīng)急救援演練1.制定應(yīng)急救援演練計(jì)劃，定期組織開(kāi)展演練活動(dòng)。2.演練內(nèi)容包括火災(zāi)事故應(yīng)急演練、交通事故應(yīng)急演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練等。3.通過(guò)演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力，發(fā)現(xiàn)并解決演練中存在的問(wèn)題。4.對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。（四）事故報(bào)告與處理1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向客運(yùn)站主