ISACA.2026年全球隱私現(xiàn)狀22026年全球隱私現(xiàn)狀4/主要發(fā)現(xiàn)5人員配置7/崗位空缺與招聘9/技能差距10/人才留任11/責任歸屬與董事會支持13/隱私項目監(jiān)督14/面臨的障礙15/人工智能與隱私21隱私泄露22隱私設計32026年全球隱私現(xiàn)狀◎2026ISACA。版權(quán)所有。內(nèi)容摘要《2026年全球隱私現(xiàn)狀》匯總了ISACA于2025年第三季度末開展的全球“隱私現(xiàn)狀”調(diào)查的結(jié)果。報告聚焦隱私團隊的人員配置、業(yè)務運營與預算投入，隱私意識培訓，隱私泄露事件，以及隱私設計(privacybydesign)實踐。此外，關(guān)任務。調(diào)查結(jié)果在多個方面與上一年度保持一致，但今年的數(shù)據(jù)表明，與預算削減和人員不足相關(guān)的挑戰(zhàn)正在進一步《2026年全球隱私現(xiàn)狀》深入分析了隱私團隊在人員告的結(jié)論基于ISACA于2025年9月開展的第六次全球“隱私現(xiàn)狀”年度調(diào)查。在客戶的信任至關(guān)重要。·隱私團隊規(guī)模持續(xù)收縮。受訪者所在隱私團數(shù)為5人，較去年的8人下降明顯。·人手不足的整體狀況與上一年度調(diào)查結(jié)果基/合規(guī)類崗位，技術(shù)類隱私崗位更為緊缺，這一趨勢與·展望未來一年，技術(shù)類隱私崗位的需求增長預期略高于法律/多數(shù)隱私專業(yè)人士認為，其工作壓力較五年前明顯加大?！凹夹g(shù)的快速演進”被列為最主要的壓力因素，占比較去年上升8·盡管大多數(shù)受訪者在開發(fā)新應用或服務時會定期落實“隱私設計”,但始終或經(jīng)常踐行該理念的比例較上一年度小幅下降。·專家級隱私專業(yè)人士最難招聘，其次為具有實踐經(jīng)驗的從業(yè)人素，其次是既往隱私領域的實操經(jīng)驗和個人適應能力。(“組·不到一半的受訪者對其隱私團隊在應對和落實新隱私法律法規(guī)·51%的受訪者認為，培訓不足或培訓質(zhì)量不高是最常見的隱私問題，高于去年的47%?！拔绰鋵嶋[私設計”位居第二大失誤對隱私預算的樂觀預期正在減弱。不到四分之一的受訪者預計其隱私預算將在未來一年增加，而約一半的受訪者預計其隱私預算將在未來12個月內(nèi)下降。2025年9月，ISACA向約47,600名持有注冊數(shù)據(jù)隱 5/2026年全球隱私現(xiàn)狀受訪者的崗位類型分布廣泛：39%為中層管理人員，28%為高級管理人員，22%為一線專業(yè)人員(個人貢獻者),11%為企業(yè)高管層人員。35%的受訪者為IT技術(shù)從業(yè)人員，11%擔任數(shù)據(jù)隱私官(DPO),9%來自法律與合規(guī)領域。圖1展示了受訪者的更多人口統(tǒng)計學信息。主要行業(yè)主要行業(yè)工作年限企業(yè)營收規(guī)模高于10萬-9900組織員工人數(shù)規(guī)模人員配置隱私團隊人員規(guī)模的中位數(shù)較上一年度出現(xiàn)了顯著下降。2025年，受訪機構(gòu)隱私團隊人員規(guī)模的中位數(shù)為8人，而本年度已降至5人。11%的受訪者表示，其所在企業(yè)僅有1名全職人員從事隱私相關(guān)工作。各地區(qū)情況存在一定差異：大洋洲、拉丁美洲和歐洲分別有22%、19%和15%的受訪者所在企業(yè)僅配備1名全職隱私人2026年全球隱私現(xiàn)狀圖2展示了法律/合規(guī)類隱私團隊的人員配置情況，圖3展示了技術(shù)類隱私團隊的人員配置情況。法律/合規(guī)專業(yè)人員具備法律背景，能夠準確理解組織的法律義務。技術(shù)類隱私專業(yè)人員掌握專業(yè)技術(shù)知識，能夠部署相應的控制措施以滿足合規(guī)要求或達成其他隱私目標。對人員配置不足的整體感知，與上一年度調(diào)查結(jié)果基本一致。圖3:技術(shù)類隱私團隊人員配置情況40%40%2026◎2026ISACA。版權(quán)所有。今年，19%的受訪者表示存在法律/合規(guī)類隱私崗位空缺，較去年的22%有所下降；26%的受訪者表示存在技術(shù)類隱私崗位空缺，較2025年的29%有所下降。要超過6個月時間(2025年為19%),18%的受訪者(去年同樣為19%)。年，16%的受訪者表示過去一年填補法律/合規(guī)類隱私崗位的速度有所加快，這一比例與2025年完全一致。39%的受訪者認為速度保持不變(去年為35%),9%的受訪者認為速度有所放緩(去年為12%)。對于技術(shù)類隱私崗位，2026年有18%的受訪者表示填補這類崗者認為速度保持不變(較去年的36%有所上升)。最放緩，而在2025年的調(diào)研中這一比例為11%。低于25%低于25%16%82026年全球隱私現(xiàn)狀受訪者認為以下因素對于判斷隱私崗位候選人是否勝任·組織契合度，如組織文化(59%)其重要性已超越去年位居首位的“隱私崗位既往實操經(jīng)驗”,成為當前最受重視的因素。同樣首次納入調(diào)查的·隱私領域既往實操經(jīng)驗(57%)·適應能力(56%)·合規(guī)/法律相關(guān)經(jīng)驗(51%)·技術(shù)經(jīng)驗(48%)·所持專業(yè)認證(35%)·完成隱私相關(guān)實操培訓課程(35%)·大學學歷(24%).前雇主推薦(19%)·人脈關(guān)系(19%)在本年度調(diào)查中，“組織契合度”作為新增評估因素，鑒于對實際操作經(jīng)驗的高度重視，多數(shù)受訪者表示，招聘具備經(jīng)驗的隱私專業(yè)人士仍然具有較大難度。57%的受訪者認為，專家級隱私專業(yè)人士最難招聘；其次為具有一定經(jīng)驗的隱私從業(yè)人員(25%);入門級或基礎級隱私人員的招聘難度相對較低(4%)。鑒于對實際操作經(jīng)驗的高度重視，多數(shù)受訪者表示，招圖6和圖7展示了受訪者對隱私崗位未來需求的預期。但預計需求上升的受訪者比例較2025年略有下降。圖6:法律/合規(guī)類隱私崗位需求無變化不清楚不適用114%的受訪者表示不確定哪個級別最難招聘。2026年全球隱私現(xiàn)狀圖7:技術(shù)類隱私崗位需求無變化不清楚不適用技能差距超過一半(53%)的受訪者表示，他們已意識到當前隱私從業(yè)者存在技能差距。圖8展示了受訪者認為技能差為彌補上述技能差距，受訪者提出的前三項應對策略包·通過培訓幫助有意向的非隱私崗位員工轉(zhuǎn)崗至隱私崗位(48%);·增加外包人員或外部顧問的使用(36%);·加大AI或自動化技術(shù)的應用(34%)。圖8:技能差距技術(shù)專長不同類型技術(shù)和/或應用的使用經(jīng)驗對組織所需遵守法律法規(guī)的理解措施的實施經(jīng)驗軟技能(如溝通能力、相關(guān)的知識與技能其他僅35%的受訪者表示在留住合格隱私人才方面存在困分別有45%和50%的受訪者表示難以留住合格的隱私境可能加劇了人才留任的難度。的受訪者也面臨類似困境—-其中50%表示，其所在組過去12個月內(nèi)發(fā)生過重大隱私泄露事件的企業(yè)，人才件及其連鎖反應(如監(jiān)管罰款和聲譽受損)對隱私團隊失問題也在情理之中。工作壓力之間的關(guān)聯(lián)性。受訪者認為工作壓力加大的主要原因包括：·技術(shù)快速迭代(71%,較2025年的63%有所上升)·合規(guī)挑戰(zhàn)(62%,較2025年的61%略有上升)·資源短缺(61%,較2025年的59%略有上升)·優(yōu)先事項沖突(56%,較2025年的50%有所上升)圖9:工作壓力2026隱私運營跨部門協(xié)作及各部門對隱私事務的認同和支持，是實現(xiàn)私部門始終與其他部門保持協(xié)作的受訪者占比。緊密配合，方能確保企業(yè)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。8%的受訪者表示技術(shù)類與法律/合規(guī)類隱私人員每周溝新隱私法規(guī)生效時，技術(shù)類與法律/合規(guī)類隱私人員才會進行溝通。圖10:隱私部門合作今年的年度調(diào)查顯示，在企業(yè)內(nèi)部最有可能對隱私事務訪者表示由首席隱私官對隱私事務負責，14%表示由首全負責人承擔該職責。但并非所有企業(yè)都設有首席隱私官。員工規(guī)模較小的組織更不可能設立這一職位——在員工人數(shù)少于250人的組織中，僅有12%的受訪者表的組織中，這一比例躍升至36%。首席隱私官是一個關(guān)鍵崗位，能夠代表隱私團隊和相關(guān)項目發(fā)聲。設有首席隱私官負責隱私事務的組織中，受訪者更傾向于認為董事會充分重視隱私工作，也更認同隱私戰(zhàn)略與整體組織目標相契合。此外，設有首席隱私官的組織中，受訪者對其所在機構(gòu)確保數(shù)據(jù)合規(guī)的能力也更有可能表示“完全有信心”或“非常有信心”。董事會主要關(guān)注合規(guī)的企業(yè)采用新技術(shù)的積極性也較低。在沒有計劃將AI應用于隱私工作的組織中，52%合規(guī)、道德與競爭2026年全球隱私現(xiàn)狀近四分之三(74%)的受訪者表示，企業(yè)隱私戰(zhàn)略與組織目標保持一致。這種一致性至關(guān)重要，它不僅有助于在全企業(yè)范圍內(nèi)贏得對隱私項目的認同和支持，還與更充裕的資源配置密切相關(guān)。當隱私目標與其他戰(zhàn)略目標保持一致時，針對隱私團隊的任何削減都將產(chǎn)生連鎖反應，這在一定程度上可使隱私團隊免遭預算削減。當隱私目標與其他戰(zhàn)略目標保持一致時，針對隱私團隊的任何削減都將產(chǎn)生連鎖反應，這在一定程度上可使隱私團隊免遭預算削減。82%的受訪者表示采用了某種框架或法律法規(guī)來開展組織的隱私管理工作。最常用的法律法規(guī)和框架包括：五分之一的受訪者表示未對隱私項目實施監(jiān)督，這一現(xiàn)象值得關(guān)注，因為缺乏監(jiān)督意味著無法評估隱私項目的執(zhí)行成效，也難以發(fā)現(xiàn)需要改進的環(huán)節(jié)。在認為董事會未充分重視隱私工作的受訪者中，近半數(shù)(48%)表示未對隱私項目實施監(jiān)督，這反映出監(jiān)督機制的缺失或缺乏監(jiān)督隱私項目的內(nèi)在驅(qū)動力。圖12展示了受訪者對隱私項目的監(jiān)督方式。圖12:監(jiān)督隱私項目的有效性近三分之一(31%)的受訪者表示，其所在組織能夠輕松或非常輕松地識別并理解自身的隱私合規(guī)義務；另有五分之一(20%)的受訪者表示這方面存在困難或非常困難。46%的受訪者表示，對隱私團隊遵守新隱私法律法規(guī)的能力“完全有信心”或“非常有信心”。40%的受訪者表示“比較有信心”,10%的受訪者表示“不太有信心”或“完全沒有信心”。3根據(jù)部分隱私法律的規(guī)定，數(shù)據(jù)主體有權(quán)就其數(shù)據(jù)提出相關(guān)請求，例如刪除或更正。35%的受訪者表示過去一年數(shù)據(jù)主體請求數(shù)量有所增加，31%表示保持不變，僅4%表示有所減少。435%的受訪者選擇“不清楚/不便作答”。430%的受訪者選擇“不清楚”?！?026ISACA。版權(quán)所有。2026年全球隱私現(xiàn)狀近半數(shù)(44%)受訪者表示其隱私計劃面臨障礙(見圖未踐行“隱私設計”理念是第二大常見的隱私失誤，較去年上升了9個百分點。今年可能有更多受訪者切身感受到了未踐行“隱私設計”理念帶來的后果，尤其是在人工智能領域。部分隱私權(quán)倡導者認為人工智能與隱私保護存在沖突，5但生成式人工智能卻是歷史上普及速度最快的技術(shù)。今年可能有更多受訪者切身感受到了未踐行“隱私設計”理念帶來的后果，尤其是在人工智能領域。部分隱私權(quán)倡導者認為人工智能與隱私保護存在沖突，但生成式人工智能卻是歷史上普及速度最快的技術(shù)。這種快速普及往往缺乏對隱私問題的優(yōu)先考量，可能進一步加劇了忽倫理決策雖然在常見隱私失誤中排名相對靠后，但較去年上升了5個百分點。這一增長或許與倫理事務日益納入隱私部門職責范圍的趨勢有關(guān)。國際法律法規(guī)環(huán)境復雜缺乏高層或業(yè)務部門的支持缺乏隱私戰(zhàn)略和實施路線圖數(shù)據(jù)管理不規(guī)范其他不清楚5Caltrider,J;“AI正在扼殺隱私，我們不能坐6Wagener,T;“2025年互聯(lián)經(jīng)濟產(chǎn)品影響力調(diào)查：人工智能”,CCIA,2025年11月18日，/research/reports/2025-survey-of-product-impact-in-the-connected-economy-artificial-intell7Kazi,S.;“隱私從業(yè)者角色的演變”,ISACá,2025年2月21日，/resources/news-and-trends/industrynews/2025/theevolving-role-of-the-privacy-p152026年全球隱私現(xiàn)狀◎2026ISACA。版權(quán)所有。圖14:常見隱私失誤數(shù)據(jù)泄露其他不清楚Al的應用比例看似不高，但部分企業(yè)可能存在影子Al的使用情況，8這類情況未必能在調(diào)查結(jié)果中得到體現(xiàn)。此外，受訪者可能并未將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務中新增的AI功能納入考量。資源較為充裕的成熟企業(yè)往往更傾向于采用Al。而在資源有限、隱私計劃支持力度不足的企業(yè)中，Al的采用率相對較低：·在董事會將隱私列為優(yōu)先事項的企業(yè)中，18%的受訪者表示目前已將AI應用于隱私事務；而在董事會未將隱私列為優(yōu)先事項的企業(yè)中，這一比例僅為8%?！な冀K踐行“隱私設計”理念的受訪者中，22%表示已將AI應用于隱私相關(guān)工作；而在很少踐行“隱私設計”理念的受訪者中，這一比例僅為5%,從未踐行的受訪者僅為3%。在年營收超過10億美元的企業(yè)中，18%的受訪者表示目前已將AI應用于隱私相關(guān)工作；而在年營收低于5000萬美元的企業(yè)中，這一比例僅為10%。shadow-ai-and-what-can-it-do-abo16/2026年全球隱私現(xiàn)狀計劃在未來12個月內(nèi)將AI應用于該職能不清楚上述發(fā)現(xiàn)表明，許多企業(yè)已認識到AI工具并非毫無風險，資源不足或?qū)﹄[私重視不夠都可能帶來問題。這些關(guān)聯(lián)性也充分說明，AI工具雖有助益，但并非解決優(yōu)先級設定或資源短缺問題的萬能良方。險，資源不足或?qū)﹄[私重視不夠都可能帶來問題。這些關(guān)聯(lián)性也充分說明，Al工具雖有助益，但并非解決優(yōu)先級設定或資源短缺問題的萬能良方。預算近年來，隱私現(xiàn)狀調(diào)查中有關(guān)預算預期的結(jié)果令人擔憂。圖17)。言尤為令人擔憂。在表示隱私預算嚴重不足或有所不足減，這意味著許多當前已舉步維艱的團隊在來年可能面臨更嚴峻的預算挑戰(zhàn)。17/2026年全球隱私現(xiàn)狀圖16:對隱私預算的看法與去年一致，實際預算減少的受訪者比例遠低于上一年度預計會減少的比例。2025年，42%的受訪者認為來年預算會有所減少，6%認為會大幅減少。而在2026年的調(diào)查中，僅有9%的受訪者表示隱私預算有所減少，3%表示大幅減少。近幾年來，對隱私預算削減的擔憂一直預算削減可能嚴重影響隱私團隊保障隱私的能力，這一點從預算削減預期與隱私保障信心之間的關(guān)聯(lián)性中可見一斑。在對本組織保護敏感數(shù)據(jù)隱私能力“信心不足”或“完全沒有信心”的受訪者中，61%認為未來12個預算削減可能嚴重影響隱私團隊保障隱私的能力，這一點從預算削減預期與隱私保障信心之間的關(guān)聯(lián)性中可見董事會對隱私的支持程度以及隱私工作與企業(yè)其他目標的契合度，均與預算增長呈正相關(guān)。在表示董事會充分重視隱私的受訪者中，29%預計未來12個月內(nèi)隱私預算將會增加；而在表示董事會不重視隱私的受訪者中，這一比例僅為14%。在表示隱私戰(zhàn)略與企業(yè)其他目標相契合的受訪者中，26%預計隱私預算將會增加；而在表示隱私戰(zhàn)略與組織目標不契合的受訪者中，這一比例僅為13%。這一關(guān)聯(lián)表明，隱私工作與企業(yè)其他目標的契合或可使相關(guān)預算2026年全球隱私現(xiàn)狀圖17: 隱私意識培訓79%的受訪者表示其所在組織提供隱私意識培訓。圖修訂一次，8%每兩到五年修訂一次，2%表示從不修訂超過三分之二(68%)的受訪者表示，隱私意識培訓與作為新員工入職培訓的一部分每年一次每季度一次受訪者指出的最常見隱私失誤是培訓缺失或培訓不到發(fā)生重大事件后其他不清楚2026年全球隱私現(xiàn)狀圖19:隱私意識培訓效果評估值得注意的是，將隱私事件數(shù)量作為培訓效果的衡量指標可能存在一定挑戰(zhàn)。如果員工對何為隱私事件有了正確認知，隱私事件的報告數(shù)量反而可能上升，這恰恰表明員工正在主動上報事件。表示隱私戰(zhàn)略與其他組織目標相契合的受訪者更傾向于采用多項指標來評估隱私意識培訓的效果(見圖20),這表明多維度評估至關(guān)重要。圖20:隱私培訓效果評估與戰(zhàn)略契合度大多數(shù)受訪者表示，隱私意識培訓對提升員工隱私意識有積極作用。28%的受訪者認為培訓有顯著的積極作用，54%認為有一定積極作用，13%認為積極作用有限，1%認為沒有積極作用，5%表示不清楚或不便作答。◎2026ISACA。版權(quán)所有。2026年全球隱私現(xiàn)狀◎2026ISACA。版權(quán)所有。隱私泄露圖21展示了隱私泄露的趨勢變化。值得關(guān)注的是，表示過去12個月內(nèi)未發(fā)生隱私泄露的受訪者比例下降了9個百分點，而表示所在機構(gòu)發(fā)生過泄露事件的受訪者比例上升了2個百分點。6%的受訪者表示與一年前相比泄露事件有所增加，16%表示有所減少，23%表示數(shù)量基本持平。?圖22展示了受訪者對未來一年發(fā)生隱私泄露可能性的預判。圖21:隱私泄露是是否2026圖22:未來一年發(fā)生隱私泄露的可能性◎2026ISACA。版權(quán)所有。事會不重視隱私的受訪者中，有11%認為未來12個月力“信心不足”或“完全沒有信心”。9%表示“完全有信心”,34%表示“非常有信心”。39%表示“比較有信心”,10%表示不清楚或不便作答。然而，信心并不意味著能夠免受泄露事件的影響：在過去12個月內(nèi)僅9%的受訪者表示對所在機構(gòu)保護敏感數(shù)據(jù)隱私的能◎2026ISACA。版權(quán)所有。如果董事會重視隱私、隱私戰(zhàn)略與組織目標相契合且資金充足，企業(yè)更有可能始終踐行“隱私設計”原則。在設計”理念；而在董事會不重視隱私的受訪者中，這一隱私戰(zhàn)略與企業(yè)目標不契合的受訪者中，這一比例僅為示預算嚴重不足或略顯緊張的受訪者中，這一比例僅為17%。上述關(guān)聯(lián)表明，充足的資源和支持是持續(xù)踐行“隱私設計”理念的關(guān)鍵保障。始終踐行“隱私設計”理念。這表明這些AI項目可能已融入“隱私設計”理念，而這對于以隱私保護的方式應用該技術(shù)至關(guān)重要。于始終踐行“隱私設計”理念，進一步說明充足的資源有助于踐行“隱私設計”理念的開展。圖24:員工人數(shù)規(guī)模與始終踐行“隱私設計”理念的關(guān)系圖25:營收規(guī)模與始終踐行“隱私設計”理念的關(guān)系盡管踐行“隱私設計”理念意義重大，但其與泄露事件一比例與未發(fā)生泄露事件的受訪者完全相同。242026年全球隱私現(xiàn)狀結(jié)語與往年情況一樣，《2026年全球隱私現(xiàn)狀》的調(diào)查結(jié)果再次表明，隱私團隊往往缺乏充足的資源。今年隱私團隊人員配置中位數(shù)