PAGE物業(yè)安全生產(chǎn)巡查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防安全事故的發(fā)生，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全和物業(yè)的正常使用，特制定本安全生產(chǎn)巡查制度。（二）適用范圍本制度適用于公司管理的所有物業(yè)管理區(qū)域，包括住宅小區(qū)、商業(yè)寫字樓、工業(yè)園區(qū)等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過(guò)定期巡查和隱患排查，提前發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施加以預(yù)防和控制。2.全面覆蓋原則：對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、房屋建筑等進(jìn)行全面巡查，確保不留死角。3.責(zé)任到人原則：明確巡查人員的職責(zé)，將安全生產(chǎn)巡查責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人，確保巡查工作的有效執(zhí)行。4.及時(shí)整改原則：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求，確保隱患得到及時(shí)消除。二、巡查組織與人員職責(zé)（一）巡查組織架構(gòu)成立物業(yè)安全生產(chǎn)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，由物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物業(yè)安全生產(chǎn)巡查工作，制定巡查計(jì)劃，審議巡查報(bào)告，決策重大安全問(wèn)題。在巡查領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立安全生產(chǎn)巡查小組，成員包括各區(qū)域的物業(yè)管理員、工程維修人員、秩序維護(hù)人員等。巡查小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施物業(yè)安全生產(chǎn)巡查工作。（二）人員職責(zé)1.物業(yè)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)安全生產(chǎn)巡查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保巡查制度的有效執(zhí)行。定期組織召開(kāi)安全生產(chǎn)巡查工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究解決巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題。對(duì)巡查工作的開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)巡查人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)巡查工作的組織實(shí)施，確保本部門人員按照巡查制度要求開(kāi)展巡查工作。對(duì)本部門巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析評(píng)估，制定整改措施，并督促整改責(zé)任人按時(shí)完成整改任務(wù)。定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)本部門安全生產(chǎn)巡查工作情況，及時(shí)反饋巡查中發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題。3.物業(yè)管理員負(fù)責(zé)對(duì)所管理區(qū)域的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄安全隱患。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性安全隱患，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保隱患得到消除。協(xié)助其他部門開(kāi)展安全生產(chǎn)巡查工作，提供相關(guān)信息和支持。4.工程維修人員負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查和維護(hù)保養(yǎng)，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，確保設(shè)備安全運(yùn)行。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障和安全隱患，及時(shí)進(jìn)行維修和處理，制定維修計(jì)劃，確保維修工作按時(shí)完成。向物業(yè)管理員提供設(shè)施設(shè)備安全使用的技術(shù)指導(dǎo)和建議，協(xié)助開(kāi)展安全隱患排查工作。5.秩序維護(hù)人員負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序進(jìn)行巡查，包括門禁管理、巡邏檢查等，維護(hù)公共秩序和安全。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，如制止違規(guī)行為、報(bào)告安全事故等。協(xié)助其他部門開(kāi)展安全生產(chǎn)巡查工作，配合做好安全隱患整改的現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。三,巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑1.外觀檢查檢查房屋外立面是否有裂縫、脫落、變形等情況，確保房屋結(jié)構(gòu)安全。查看屋頂是否有漏水、積水現(xiàn)象，避雷設(shè)施是否完好有效。2.內(nèi)部檢查檢查室內(nèi)墻體、地面、天花板是否有損壞、滲漏等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能影響房屋使用安全的問(wèn)題。查看樓梯、扶手、欄桿等是否牢固，有無(wú)松動(dòng)、損壞現(xiàn)象，確保人員通行安全。（二）公共設(shè)施設(shè)備1.消防設(shè)施設(shè)備檢查消防栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，有無(wú)損壞、缺失、過(guò)期等情況。查看消防通道是否暢通無(wú)阻，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否正常工作。2.電梯設(shè)施設(shè)備檢查電梯運(yùn)行是否正常，有無(wú)異常聲響、振動(dòng)等情況，電梯轎廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置是否能正常使用。查看電梯機(jī)房溫度、濕度是否正常，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完整，電梯維保工作是否按時(shí)進(jìn)行。3.給排水設(shè)施設(shè)備檢查給排水管道是否暢通，有無(wú)漏水、堵塞現(xiàn)象，閥門、水表等設(shè)備是否正常運(yùn)行。查看污水泵、雨水泵等排水設(shè)備是否能正常啟動(dòng)，排水能力是否滿足要求。4.供電設(shè)施設(shè)備檢查配電室、配電箱、變壓器等供電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無(wú)過(guò)熱、異味等異常情況。查看電線電纜是否老化、破損，接地系統(tǒng)是否良好，電氣安全保護(hù)裝置是否靈敏可靠。5.燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備檢查燃?xì)夤艿?、閥門、計(jì)量器具等燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備是否完好，有無(wú)泄漏現(xiàn)象，連接部位是否牢固。查看燃?xì)鈭?bào)警器是否正常工作，通風(fēng)設(shè)施是否良好，確保燃?xì)馐褂冒踩?。（三）公共區(qū)域1.環(huán)境衛(wèi)生檢查公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況，是否有雜物堆積、垃圾未及時(shí)清理等現(xiàn)象。查看垃圾桶是否完好，垃圾收集點(diǎn)是否定期消毒，防止滋生蚊蟲(chóng)和傳播疾病。2.綠化養(yǎng)護(hù)檢查綠化區(qū)域內(nèi)的植物生長(zhǎng)情況，是否有病蟲(chóng)害、枯死等現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作。查看綠化設(shè)施是否完好，如圍欄、花架等，有無(wú)損壞、倒塌等安全隱患。3.秩序維護(hù)檢查門禁系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，人員、車輛出入管理是否嚴(yán)格，有無(wú)外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)等情況。查看巡邏路線是否合理，巡邏人員是否按時(shí)巡邏，對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況是否及時(shí)處理。（四）其他1.裝修管理檢查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)是否遵守安全規(guī)定，有無(wú)違規(guī)動(dòng)火、用電等行為，裝修材料堆放是否整齊有序。查看裝修垃圾是否及時(shí)清理，裝修工人是否佩戴安全帽等個(gè)人防護(hù)用品。2.安全標(biāo)識(shí)檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全標(biāo)識(shí)是否清晰、醒目，有無(wú)損壞、缺失等情況，確保安全標(biāo)識(shí)能起到警示作用。3.應(yīng)急預(yù)案檢查各部門應(yīng)急預(yù)案是否完善，是否定期組織演練，員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度和應(yīng)急處置能力。四、巡查頻率與方式（一）巡查頻率1.日常巡查物業(yè)管理員每天對(duì)所管理區(qū)域進(jìn)行巡查，工程維修人員、秩序維護(hù)人員根據(jù)各自職責(zé)范圍，每天進(jìn)行不少于一次的巡查。2.定期巡查每周由物業(yè)經(jīng)理組織一次全面的安全生產(chǎn)巡查，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行詳細(xì)檢查。每月由公司安全生產(chǎn)管理部門對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行一次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電氣安全等關(guān)鍵部位。3.季節(jié)性巡查在高溫、暴雨、臺(tái)風(fēng)、寒冷等特殊季節(jié)，組織開(kāi)展針對(duì)性的季節(jié)性安全生產(chǎn)巡查，重點(diǎn)檢查防暑降溫、防汛、防風(fēng)、防寒等措施的落實(shí)情況。（二）巡查方式1.現(xiàn)場(chǎng)查看巡查人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、觸摸、聞嗅等方式，對(duì)巡查內(nèi)容進(jìn)行直接檢查，如查看設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、房屋建筑外觀等。2.儀器檢測(cè)使用專業(yè)檢測(cè)儀器對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，如用接地電阻測(cè)試儀檢測(cè)接地系統(tǒng)是否良好，用紅外熱成像儀檢測(cè)電氣設(shè)備是否過(guò)熱等。3.資料查閱查閱設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等相關(guān)資料，了解設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況和維護(hù)保養(yǎng)情況，檢查資料是否完整、真實(shí)。4.人員詢問(wèn)與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、租戶、員工等進(jìn)行交流詢問(wèn)，了解他們對(duì)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)和建議，以及是否發(fā)現(xiàn)安全隱患等情況。五、巡查記錄與報(bào)告（一）巡查記錄巡查人員在巡查過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、巡查地點(diǎn)、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。巡查記錄應(yīng)采用統(tǒng)一的表格形式，確保記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰。巡查記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]年，以便日后查閱和追溯。（二）巡查報(bào)告1.巡查小組報(bào)告巡查小組在每次巡查結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)整理巡查記錄，編寫巡查報(bào)告。巡查報(bào)告應(yīng)包括巡查基本情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、問(wèn)題分析、整改建議等內(nèi)容。巡查報(bào)告應(yīng)在巡查結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)提交給部門負(fù)責(zé)人。2.部門報(bào)告各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)巡查小組提交的巡查報(bào)告，對(duì)本部門巡查工作進(jìn)行總結(jié)分析，形成部門巡查報(bào)告。部門巡查報(bào)告應(yīng)在收到巡查小組報(bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi)提交給物業(yè)經(jīng)理。3.物業(yè)經(jīng)理報(bào)告物業(yè)經(jīng)理根據(jù)各部門提交的巡查報(bào)告，綜合分析物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)情況，編寫物業(yè)安全生產(chǎn)巡查綜合報(bào)告。物業(yè)安全生產(chǎn)巡查綜合報(bào)告應(yīng)在收到部門報(bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi)提交給公司安全生產(chǎn)管理部門，并在公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào)。巡查報(bào)告應(yīng)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、內(nèi)容詳實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，分析客觀，整改建議具有針對(duì)性和可操作性。六、安全隱患排查與整改（一）安全隱患排查1.隱患識(shí)別巡查人員在巡查過(guò)程中，應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，識(shí)別是否屬于安全隱患。安全隱患應(yīng)包括但不限于可能導(dǎo)致人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等方面存在的危險(xiǎn)因素。2.隱患分類根據(jù)安全隱患的嚴(yán)重程度和可能造成的后果，對(duì)安全隱患進(jìn)行分類。一般分為重大安全隱患、較大安全隱患和一般安全隱患。重大安全隱患是指可能導(dǎo)致重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失或重大社會(huì)影響的安全隱患；較大安全隱患是指可能導(dǎo)致較大人員傷亡、較大財(cái)產(chǎn)損失或較大社會(huì)影響的安全隱患；一般安全隱患是指可能導(dǎo)致一般人員傷亡、一般財(cái)產(chǎn)損失或一般社會(huì)影響的安全隱患。（二）整改措施1.一般安全隱患整改對(duì)于一般安全隱患，巡查人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。整改責(zé)任人應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)制定整改措施，明確整改期限和整改責(zé)任人，確保隱患在[X]個(gè)工作日內(nèi)得到消除。整改完成后，整改責(zé)任人應(yīng)向巡查人員提交整改報(bào)告，巡查人員進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)隱患已整改到位。2.較大安全隱患整改對(duì)于較大安全隱患，物業(yè)安全生產(chǎn)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織召開(kāi)專題會(huì)議，研究制定整改方案。整改方案應(yīng)包括整改目標(biāo)、整改措施、整改期限、整改責(zé)任人、資金預(yù)算等內(nèi)容。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改方案要求，組織實(shí)施整改工作。在整改期間，應(yīng)采取有效的防范措施，確保不發(fā)生安全事故。整改完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可銷號(hào)。3.重大安全隱患整改對(duì)于重大安全隱患，物業(yè)安全生產(chǎn)巡查領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)向公司上級(jí)主管部門報(bào)告，并立即采取有效的防范措施，確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，應(yīng)積極配合上級(jí)主管部門，按照要求制定詳細(xì)的整改方案，落實(shí)整改資金，組織力量進(jìn)行整改。整改完成后，應(yīng)申請(qǐng)上級(jí)主管部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可銷號(hào)。（三）整改跟蹤與復(fù)查1.整改跟蹤巡查人員應(yīng)對(duì)安全隱患整改情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解整改工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決整改過(guò)程中遇到的問(wèn)題。對(duì)于整改期限較長(zhǎng)的安全隱患，應(yīng)定期向整改責(zé)任人了解整改情況，確保整改工作按計(jì)劃推進(jìn)。2.復(fù)查整改完成后，巡查人員應(yīng)及時(shí)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查應(yīng)按照原巡查標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行，確保整改后的設(shè)施設(shè)備、區(qū)域環(huán)境等符合安全要求。復(fù)查合格后，方可對(duì)安全隱患進(jìn)行銷號(hào)處理。對(duì)復(fù)查不合格的，應(yīng)責(zé)令整改責(zé)任人重新進(jìn)行整改，直至復(fù)查合格為止。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃公司應(yīng)制定物業(yè)安全生產(chǎn)巡查培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織巡查人員參加安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)巡查人員的崗位需求和實(shí)際情況，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、安全隱患排查與整改、應(yīng)急處置等方面的知識(shí)。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)由公司安全生產(chǎn)管理部門或邀請(qǐng)相關(guān)專家，對(duì)巡查人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)可以采用集中授課、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，提高巡查人員的安全生產(chǎn)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。2.外部培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際需要，組織巡查人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程，拓寬巡查人員的視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。3.在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為巡查人員提供在線學(xué)習(xí)資源，如安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀、安全事故案例分析等，方便巡查人員隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。（三）教育