PAGE網(wǎng)吧安全生產(chǎn)責(zé)任制制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)網(wǎng)吧安全生產(chǎn)管理，保障員工生命安全和身體健康，確保網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本安全生產(chǎn)責(zé)任制制度。（二）適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧全體員工及在網(wǎng)吧內(nèi)從事相關(guān)活動(dòng)的所有人員。（三）安全生產(chǎn)方針堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，防范各類安全事故的發(fā)生。（四）安全生產(chǎn)目標(biāo)1.杜絕重大安全事故，遏制較大安全事故，減少一般安全事故。2.確保網(wǎng)吧設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定。3.員工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，員工安全意識(shí)顯著提高。二、安全生產(chǎn)責(zé)任制（一）網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。2.貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織制定并實(shí)施網(wǎng)吧安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。3.定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題，部署安全生產(chǎn)工作任務(wù)。4.保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，確保網(wǎng)吧具備必要的安全生產(chǎn)條件。5.督促、檢查網(wǎng)吧安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全事故隱患。6.組織制定并實(shí)施網(wǎng)吧安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。7.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故，積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。（二）安全管理人員安全生產(chǎn)職責(zé)1.協(xié)助網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人開展安全生產(chǎn)管理工作，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和網(wǎng)吧安全生產(chǎn)管理制度。2.負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和措施，組織實(shí)施日常安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)督促整改，跟蹤復(fù)查整改情況，確保隱患得到徹底消除。4.組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。5.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常運(yùn)行。6.參與安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，協(xié)助事故調(diào)查處理工作。7.建立健全安全生產(chǎn)管理檔案，記錄安全生產(chǎn)工作情況。（三）網(wǎng)管人員安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。2.定期對(duì)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)處理硬件故障和軟件問(wèn)題。3.安裝和更新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)軟件，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵，保障網(wǎng)吧信息安全。4.配合安全管理人員開展安全生產(chǎn)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。5.對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)員工正確使用計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源。6.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并向相關(guān)人員報(bào)告。（四）收銀員安全生產(chǎn)職責(zé)1.遵守網(wǎng)吧安全生產(chǎn)管理制度，做好收銀區(qū)域的安全防范工作。2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金和票據(jù)的安全保管，確保資金安全。3.注意觀察網(wǎng)吧內(nèi)的人員動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向安全管理人員報(bào)告。4.協(xié)助安全管理人員維護(hù)網(wǎng)吧秩序，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。5.配合開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，提高自身安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（五）服務(wù)員安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)顧客區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的清潔維護(hù)，保持環(huán)境整潔。2.引導(dǎo)顧客正確使用網(wǎng)吧設(shè)備，提醒顧客注意安全事項(xiàng)，如禁止吸煙、保管好個(gè)人財(cái)物等。3.關(guān)注顧客身體狀況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)疾病等情況及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。4.在營(yíng)業(yè)期間加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止顧客的不安全行為，維護(hù)網(wǎng)吧正常秩序。5.積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和演練，掌握基本的安全知識(shí)和應(yīng)急技能。（六）后勤人員安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保供應(yīng)正常。2.定期對(duì)網(wǎng)吧的消防設(shè)施、安全通道等進(jìn)行檢查，保證其處于良好狀態(tài)。3.做好網(wǎng)吧食品、飲料等物資的采購(gòu)、儲(chǔ)存和管理工作，確保食品安全。4.協(xié)助安全管理人員開展安全生產(chǎn)工作，完成交辦的其他安全相關(guān)任務(wù)。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間和方式。2.定期組織員工參加安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等方面的培訓(xùn)。3.新員工入職必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.對(duì)特殊工種作業(yè)人員，必須按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后持證上崗。5.鼓勵(lì)員工參加各類安全生產(chǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高安全素質(zhì)和技能。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人每月至少組織一次全面檢查，安全管理人員每周進(jìn)行一次日常檢查，各崗位人員每天進(jìn)行班前、班中、班后自查。2.檢查內(nèi)容包括網(wǎng)吧設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、人員操作等方面。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。4.跟蹤復(fù)查整改情況，對(duì)未按時(shí)完成整改或整改不到位的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。（三）安全事故應(yīng)急預(yù)案制度1.制定完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)故障、人員突發(fā)疾病等各類事故的應(yīng)急處置措施。2.明確應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援物資保障等內(nèi)容。3.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，每年至少演練一次，提高員工應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。4.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（四）安全設(shè)施設(shè)備管理制度1.建立安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，配備必要的消防設(shè)施、安全監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急照明設(shè)備等安全設(shè)施設(shè)備。3.定期對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)，確保其正常運(yùn)行和性能良好。4.對(duì)損壞或過(guò)期的安全設(shè)施設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行維修、更換或報(bào)廢處理。（五）危險(xiǎn)物品管理制度1.網(wǎng)吧內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品。2.對(duì)少量使用的清潔用品、消毒劑等化學(xué)品，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行儲(chǔ)存和使用，防止發(fā)生泄漏、中毒等事故。3.加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)物品的采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)的管理，確保安全。（六）環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.保持網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境整潔，定期進(jìn)行清掃和消毒，防止滋生細(xì)菌和病毒。2.合理設(shè)置垃圾桶，及時(shí)清理垃圾，保持通道暢通。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)吸煙行為的管理，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，禁止顧客在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙。四、安全生產(chǎn)操作規(guī)程（一）計(jì)算機(jī)設(shè)備操作規(guī)范1.開機(jī)前檢查設(shè)備連接是否正常，電源是否接通。2.按照正確的順序啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，避免誤操作。3.定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒和系統(tǒng)更新，防止病毒感染和系統(tǒng)漏洞。4.關(guān)機(jī)時(shí)要按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，避免數(shù)據(jù)丟失。5.嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝未經(jīng)許可的軟件和游戲。（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作規(guī)范1.網(wǎng)管人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和操作方法，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括路由器、交換機(jī)、防火墻等。3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障要及時(shí)進(jìn)行排查和處理，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。4.嚴(yán)禁擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置參數(shù)。（三）消防設(shè)施操作規(guī)范1.熟悉網(wǎng)吧內(nèi)消防設(shè)施的位置和使用方法，如滅火器、消火栓等。2.定期檢查消防設(shè)施的完好情況，確保其處于有效狀態(tài)。3.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打火警電話，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行滅火和疏散。4.嚴(yán)禁損壞或挪用消防設(shè)施。（四）用電安全操作規(guī)范1.嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電器設(shè)備。2.定期檢查用電線路和插座，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。3.離開網(wǎng)吧時(shí)，要關(guān)閉所有電器設(shè)備電源。4.遇到電氣火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)立即切斷電源，使用干粉滅火器進(jìn)行滅火。五、安全事故應(yīng)急處置（一）事故報(bào)告1.發(fā)生安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。2.單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。3.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失、已經(jīng)采取的措施等。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)安全事故應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。2.應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)各成員應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)分工開展救援工作。3.及時(shí)疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，確保人員生命安全，防止事故擴(kuò)大。（三）救援措施1.根據(jù)事故類型，采取相應(yīng)的救援措施。如火災(zāi)事故，應(yīng)立即組織滅火、疏散人員；網(wǎng)絡(luò)故障事故，應(yīng)盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行；人員突發(fā)疾病事故，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行急救并撥打120等。2.保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便進(jìn)行事故調(diào)查和原因分析。3.配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理，提供相關(guān)證據(jù)和資料。（四）后期處置1.在事故救援結(jié)束后，要做好受傷人員的救治和安撫工作。2.對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。3.組織對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。六、安全生產(chǎn)監(jiān)督與考核（一）安全生產(chǎn)監(jiān)督1.網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人定期對(duì)各崗位人員的安全生產(chǎn)職責(zé)履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.安全管理人員對(duì)網(wǎng)吧安全生產(chǎn)工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。3.鼓勵(lì)員工對(duì)安全生產(chǎn)工作中的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)和監(jiān)督，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）安全生