PAGE生產(chǎn)調(diào)度部考核管理制度一、總則（一）目的為加強生產(chǎn)調(diào)度部管理，提高工作效率和質(zhì)量，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成，依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門實際情況，特制定本考核管理制度。（二）適用范圍本制度適用于生產(chǎn)調(diào)度部全體員工。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受個人偏見或其他因素影響。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面進行全面考核。3.激勵與約束并重原則：通過考核，激勵員工積極工作，同時對違規(guī)行為進行約束。二、考核內(nèi)容與標準（一）工作業(yè)績考核（60分）1.生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況（30分）嚴格按照生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)按時、按量完成任務(wù)，得2030分。每出現(xiàn)一次未按時完成任務(wù)的情況，視情節(jié)輕重扣25分。及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的各類問題，保障生產(chǎn)順暢進行，得10分。因協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的，每次扣35分。2.生產(chǎn)調(diào)度合理性（20分）根據(jù)生產(chǎn)實際情況，合理安排人力、物力、設(shè)備等資源，得1020分。資源安排不合理導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下或成本增加的，每次扣25分。優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，得10分。每提出一項有效優(yōu)化建議并實施后取得明顯效果的，加25分。3.庫存管理（10分）合理控制庫存水平，避免積壓或缺貨，得610分。庫存周轉(zhuǎn)率未達到公司要求的，每降低一個百分點扣1分。定期盤點庫存，確保賬實相符，得4分。出現(xiàn)賬實不符情況的，每次扣2分。（二）工作態(tài)度考核（20分）1.責任心（10分）對工作認真負責，積極主動承擔任務(wù)，得810分。工作中出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象的，每次扣23分。對工作失誤能及時主動糾正，不隱瞞問題，得2分。隱瞞問題導(dǎo)致后果加重的，扣2分。2.團隊協(xié)作（5分）積極與部門內(nèi)其他員工協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)，得45分。因協(xié)作不暢影響工作進展的，每次扣12分。能夠主動幫助他人解決工作中的困難，得1分。3.工作紀律（5分）嚴格遵守公司考勤制度，按時上下班，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得3分。遲到、早退每次扣1分，曠工每次扣3分。遵守公司各項規(guī)章制度，無違規(guī)違紀行為，得2分。出現(xiàn)違規(guī)違紀行為的，視情節(jié)輕重扣12分。（三）工作能力考核（20分）1.業(yè)務(wù)知識與技能（10分）熟悉生產(chǎn)調(diào)度業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識，能夠熟練運用各種工具和方法解決工作問題，得810分。業(yè)務(wù)知識或技能不足影響工作質(zhì)量的，每次扣23分。不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提升自身業(yè)務(wù)水平，得2分。2.溝通協(xié)調(diào)能力（5分）具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效溝通，協(xié)調(diào)解決問題，得45分。溝通協(xié)調(diào)不暢導(dǎo)致工作受阻的，每次扣12分。能夠及時向上級匯報工作進展和問題，得1分。3.應(yīng)變能力（5分）在面對突發(fā)生產(chǎn)問題時，能夠迅速做出反應(yīng)，采取有效措施解決問題，得45分。因應(yīng)變能力不足導(dǎo)致問題擴大化的，每次扣12分。能夠提前制定應(yīng)對突發(fā)情況的預(yù)案，得1分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河刹块T主管和同事根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價。2.定期考核：每月末進行一次全面考核，綜合日?？己饲闆r，對員工進行評分。3.專項考核：針對某項重點工作或項目進行專項考核，根據(jù)工作完成情況進行評價。（二）考核周期考核周期為每月一次，每月15日對上一月度員工進行考核。四、考核實施（一）成立考核小組考核小組由部門主管、副主管及部分員工代表組成，負責考核制度的制定、實施和結(jié)果審核。（二）考核流程1.員工自評：每月末，員工根據(jù)自己當月工作表現(xiàn)進行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：部門主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和自評情況，對員工進行評價打分。3.同事評價：同事之間根據(jù)日常工作協(xié)作情況，對其他員工進行評價打分。4.綜合評定：考核小組匯總員工自評、上級評價和同事評價結(jié)果，進行綜合評定，確定最終考核得分。5.結(jié)果反饋：考核結(jié)果反饋給員工本人，員工如有異議，可在接到反饋結(jié)果后3個工作日內(nèi)提出申訴。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)考核得分，確定員工績效獎金發(fā)放比例。考核得分90分及以上的，績效獎金發(fā)放比例為120%；8089分的，績效獎金發(fā)放比例為100%；7079分的，績效獎金發(fā)放比例為80%；6069分的，績效獎金發(fā)放比例為60%；60分以下的，績效獎金發(fā)放比例為0。2.崗位晉升與調(diào)整：連續(xù)三個月考核得分在90分及以上的員工，在崗位晉升、調(diào)薪等方面優(yōu)先考慮；連續(xù)兩個月考核得分在60分以下的員工，公司將視情況進行崗位調(diào)整或辭退。3.培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果，針對員工存在的不足，制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助員工提升工作能力。五、申訴處理（一）申訴受理員工如對考核結(jié)果有異議，可在接到反饋結(jié)果后3個工作日內(nèi)，向考核小組提出書面申訴?？己诵〗M應(yīng)在接到申訴后5個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實。（二）申訴處理考核小組根據(jù)調(diào)查核實情況，對