第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁消防設(shè)施（滅火器消火栓噴淋排煙）故障應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于本單位生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)因消防設(shè)施（滅火器、消火栓、噴淋系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)）故障導(dǎo)致的應(yīng)急響應(yīng)活動(dòng)。涵蓋設(shè)備定期檢測失效、系統(tǒng)誤報(bào)誤動(dòng)作、關(guān)鍵部件損壞無法正常啟動(dòng)等情形。例如，某化工廠噴淋頭堵塞導(dǎo)致局部過熱未及時(shí)報(bào)警，引發(fā)初期火災(zāi)，此時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案可快速定位問題并隔離風(fēng)險(xiǎn)。故障應(yīng)能在5分鐘內(nèi)被值班人員識(shí)別，且影響范圍不超過一個(gè)防火分區(qū)，具備快速自恢復(fù)能力時(shí)按一般故障處理。2、響應(yīng)分級(jí)根據(jù)故障性質(zhì)劃分三級(jí)響應(yīng)機(jī)制。一級(jí)響應(yīng)針對(duì)核心系統(tǒng)癱瘓事件，如集中報(bào)警控制器損壞導(dǎo)致全樓消防廣播失效，或主消防水泵無法啟動(dòng)形成大面積火情隱患。此類事件需立即上報(bào)至應(yīng)急指揮中心，啟動(dòng)跨部門聯(lián)動(dòng)，響應(yīng)時(shí)間窗口為015分鐘，需動(dòng)用備用電源及外部救援力量。二級(jí)響應(yīng)適用于單套系統(tǒng)部分功能失效，比如單支噴淋頭密封圈老化造成誤噴，此時(shí)應(yīng)隔離故障區(qū)域并通知設(shè)備部門12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。三級(jí)響應(yīng)處理可獨(dú)立完成的常規(guī)維護(hù)問題，如滅火器壓力指針低于綠色區(qū)域但未完全失效，由安保部在24小時(shí)內(nèi)完成充裝。分級(jí)原則基于故障對(duì)疏散和滅火效能的影響程度，以及單位獨(dú)立處置能力。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、組織形式與構(gòu)成成立應(yīng)急指揮部作為最高決策機(jī)構(gòu)，由主管生產(chǎn)安全副總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，成員包括設(shè)備部、安保部、生產(chǎn)部、維修部及行政部負(fù)責(zé)人。指揮部下設(shè)四個(gè)專項(xiàng)工作組，日常管理由安保部統(tǒng)籌，故障信息通過專用系統(tǒng)實(shí)時(shí)共享。2、應(yīng)急處置職責(zé)（1）指揮組：總指揮負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，當(dāng)消防控制室確認(rèn)噴淋系統(tǒng)壓力開關(guān)故障時(shí)，立即下達(dá)隔離指令，同時(shí)啟動(dòng)備用報(bào)警裝置。（2）技術(shù)組：由設(shè)備部牽頭，維修組配合，攜帶紅外測溫儀和萬用表，30分鐘內(nèi)到達(dá)故障消火栓，判斷是閥門卡澀還是管道爆裂。案例顯示閥門銹蝕會(huì)導(dǎo)致70%的消火栓出水不暢，需用專用潤滑劑處理。（3）疏散組：安保部組織防火分區(qū)引導(dǎo)員，通過廣播系統(tǒng)明確疏散路線，重點(diǎn)排查樓梯間排煙閥動(dòng)作是否正常。曾有試驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，排煙不暢時(shí)人員疏散時(shí)間會(huì)延長1.8倍。（4）保障組：行政部負(fù)責(zé)應(yīng)急照明切換測試，確保備用電源切換在3秒內(nèi)完成，同時(shí)檢查滅火器配置是否達(dá)標(biāo)，補(bǔ)充的干粉需符合GB4351標(biāo)準(zhǔn)。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守與接收安保部設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守?zé)峋€（電話號(hào)碼），由專人負(fù)責(zé)接聽。值班人員接到消防設(shè)施故障報(bào)告時(shí)，需記錄報(bào)告時(shí)間、故障地點(diǎn)、設(shè)施類型（如“3號(hào)樓西側(cè)消火栓壓力不足”）、現(xiàn)象描述（“出水微弱伴有異響”）。信息接收流程：值班員→安保部記錄臺(tái)賬→技術(shù)組現(xiàn)場核實(shí)。責(zé)任人明確為當(dāng)班安保主管，要求15分鐘內(nèi)完成初步登記。2、內(nèi)部通報(bào)接報(bào)后5分鐘內(nèi)，通過公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信安全頻道）向指揮部成員推送簡要信息，包括“XX區(qū)域滅火器壓力異?！钡汝P(guān)鍵要素。生產(chǎn)班組長負(fù)責(zé)將信息同步至一線操作人員，確保知曉最近的備用滅火器位置。3、上報(bào)流程（1）時(shí)限：一級(jí)響應(yīng)事件在故障確認(rèn)后10分鐘內(nèi)向上級(jí)主管單位報(bào)告；二級(jí)響應(yīng)30分鐘內(nèi)；三級(jí)響應(yīng)1小時(shí)內(nèi)。（2）內(nèi)容：報(bào)告包含故障性質(zhì)、影響范圍、已采取措施、潛在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及單位處置能力評(píng)估。例如，噴淋系統(tǒng)誤動(dòng)作需說明誤報(bào)次數(shù)及可能導(dǎo)致的疏散恐慌系數(shù)。（3）責(zé)任人：安保部經(jīng)理負(fù)責(zé)撰寫報(bào)告，經(jīng)總指揮審核后由行政部發(fā)送電子版及紙質(zhì)版至上級(jí)單位安全監(jiān)管處。4、外部通報(bào)針對(duì)可能影響公共安全的故障（如排煙風(fēng)機(jī)無法啟動(dòng)），立即撥打119咨詢，同時(shí)通過官網(wǎng)安全公告欄發(fā)布臨時(shí)警示。通報(bào)內(nèi)容限定為“XX路段廠房消防設(shè)施異常，建議周邊人員規(guī)避”，責(zé)任人設(shè)定為分管副總，確保信息在30分鐘內(nèi)發(fā)布。涉及特種設(shè)備故障時(shí)，需抄送應(yīng)急管理局及市場監(jiān)管部門，通過政務(wù)系統(tǒng)提交事故快報(bào)。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序（1）手動(dòng)啟動(dòng)：當(dāng)事故信息接報(bào)經(jīng)技術(shù)組初步研判，符合預(yù)案分級(jí)條件時(shí)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在30分鐘內(nèi)作出決策。例如，監(jiān)控顯示噴淋泵電流異常且消防水池水位低于警戒線，指揮組即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)，通過消防廣播宣布“緊急停車”，同時(shí)自動(dòng)觸發(fā)廠區(qū)應(yīng)急電源切換。（2）自動(dòng)啟動(dòng)：針對(duì)預(yù)設(shè)的極端故障，如消防控制主機(jī)電源消失且未收到復(fù)位信號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)解鎖應(yīng)急通道門禁，同步發(fā)送報(bào)警至值班熱線。此時(shí)響應(yīng)程序按一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但需5分鐘人工確認(rèn)避免誤操作。2、預(yù)警啟動(dòng)與準(zhǔn)備對(duì)于未達(dá)響應(yīng)條件但可能擴(kuò)大的故障，如單個(gè)滅火器壓力指針臨界紅色區(qū)域，由技術(shù)組提出預(yù)警建議，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動(dòng)預(yù)警狀態(tài)。期間重點(diǎn)檢查同區(qū)域其他設(shè)施，如排煙閥手動(dòng)測試。預(yù)警期間，維修部需在4小時(shí)內(nèi)完成隱患排查，避免發(fā)展為二級(jí)故障。3、響應(yīng)級(jí)別調(diào)整啟動(dòng)響應(yīng)后，技術(shù)組每30分鐘提交分析報(bào)告，評(píng)估故障修復(fù)可行性。若噴淋系統(tǒng)維修需3小時(shí)而火情風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)持續(xù)升高，指揮組可上調(diào)至二級(jí)響應(yīng)，增派安保部進(jìn)行區(qū)域隔離。調(diào)整需依據(jù)最新數(shù)據(jù)，曾有案例因未及時(shí)降級(jí)導(dǎo)致消防水長時(shí)間施放造成水漬損失。原則上響應(yīng)升級(jí)不超過兩級(jí)，且每次調(diào)整需記錄決策依據(jù)，如“根據(jù)流量監(jiān)測，當(dāng)前排煙速率僅達(dá)設(shè)計(jì)值的40%”。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)安保部負(fù)責(zé)預(yù)警信息的發(fā)布，通過廠區(qū)電子屏滾動(dòng)播放“消防設(shè)施異常預(yù)警”，內(nèi)容明確為“3號(hào)車間東墻消火栓壓力過低，建議人員撤離上層區(qū)域”。同時(shí)啟動(dòng)以下渠道：（1）內(nèi)部渠道：利用對(duì)講機(jī)向生產(chǎn)班組發(fā)布“注意觀察煙感探測器狀態(tài)”，通過內(nèi)部APP推送含維修人員定位信息的工單。（2）外部渠道：當(dāng)故障可能影響公共區(qū)域時(shí)，通過官網(wǎng)黃底紅字公告欄發(fā)布“XX路段消防噴淋系統(tǒng)維護(hù)，建議行人繞行”。若涉及壓力容器等特種設(shè)備，同步抄送應(yīng)急管理服務(wù)站。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后10分鐘內(nèi)完成以下準(zhǔn)備：（1）隊(duì)伍：由生產(chǎn)部組織最近500米范圍內(nèi)的員工組成觀察小組，每半小時(shí)匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。（2）物資：維修組攜帶專用扳手和壓力表，5分鐘內(nèi)到達(dá)消火栓旁，同時(shí)保障組檢查備用滅火器箱是否可隨時(shí)取用。（3）裝備：啟動(dòng)應(yīng)急照明系統(tǒng)自檢，確保蓄電池電壓能支持1小時(shí)疏散照度。（4）后勤：行政部準(zhǔn)備臨時(shí)隔離帶，設(shè)置在通往故障點(diǎn)的必經(jīng)路口。（5）通信：建立以微信群為主的臨時(shí)聯(lián)絡(luò)群，確保信息傳遞不依賴主消防網(wǎng)絡(luò)。3、預(yù)警解除由技術(shù)組確認(rèn)消火栓壓力恢復(fù)綠色區(qū)域，且連續(xù)30分鐘未收到二次故障報(bào)警后，提出解除申請。安保部審核通過后，通過原發(fā)布渠道發(fā)布“消防設(shè)施異常已排除”通知，并記錄解除時(shí)間及處置過程。責(zé)任人需確保解除信息覆蓋所有受預(yù)警影響的部門，必要時(shí)電話核實(shí)關(guān)鍵崗位人員收到通知。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)（1）級(jí)別確定：依據(jù)故障影響程度劃分。如消防控制室主板燒毀導(dǎo)致全樓報(bào)警失效，判定為一級(jí)響應(yīng)。（2）程序性工作：啟動(dòng)后15分鐘內(nèi)召開指揮部現(xiàn)場會(huì)，地點(diǎn)選在最高決策者便于觀察故障點(diǎn)的位置。安保部每10分鐘向主管單位發(fā)送故障升級(jí)簡報(bào)，首次報(bào)告需說明“可能導(dǎo)致疏散延誤系數(shù)達(dá)1.5”。設(shè)備部協(xié)調(diào)備件庫，3小時(shí)內(nèi)完成關(guān)鍵部件更換。公關(guān)組準(zhǔn)備含參數(shù)表的故障說明稿，通過官網(wǎng)發(fā)布解釋性信息。財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備應(yīng)急專項(xiàng)費(fèi)用，額度根據(jù)響應(yīng)級(jí)別動(dòng)態(tài)調(diào)整。2、應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場管控：設(shè)立警戒線，寬3米，由安保部指定人員持?jǐn)U音器巡邏。疏散時(shí)要求人員用濕毛巾遮口鼻，沿應(yīng)急指示燈行走，禁止使用電梯。（2）人員救治：若因誤噴導(dǎo)致人員吸入干粉，醫(yī)療組需使用壓縮空氣進(jìn)行霧化吸塵。（3）監(jiān)測檢測：環(huán)境監(jiān)測組攜帶NDIR氣體分析儀，每小時(shí)檢測一次附近10米范圍的可燃?xì)怏w濃度。（4）技術(shù)支持：邀請?jiān)O(shè)計(jì)院專家遠(yuǎn)程會(huì)診，指導(dǎo)水力計(jì)算復(fù)核。（5）工程搶險(xiǎn)：維修組穿戴防靜電服處理管道泄漏，使用防爆工具操作。（6）環(huán)保措施：對(duì)水漬區(qū)域鋪設(shè)吸水棉，避免流淌至土壤層。（7）防護(hù)要求：所有現(xiàn)場人員必須佩戴3M9001防毒面具，維修人員額外配備護(hù)目鏡和絕緣手套。3、應(yīng)急支援（1）請求程序：當(dāng)確認(rèn)內(nèi)部修復(fù)時(shí)限超過2小時(shí)，由總指揮簽署《外部救援申請函》，通過應(yīng)急平臺(tái)發(fā)送至119及市消防救援支隊(duì)。（2）聯(lián)動(dòng)要求：提供最新故障圖紙，標(biāo)注電源開關(guān)位置及備用水源接口。（3）指揮關(guān)系：外部力量到達(dá)后，由總指揮移交現(xiàn)場指揮權(quán)，消防救援負(fù)責(zé)人擔(dān)任現(xiàn)場副總指揮，原指揮部成員配合執(zhí)行。4、響應(yīng)終止（1）終止條件：故障修復(fù)后60分鐘內(nèi)未出現(xiàn)次生問題，且疏散人員全部清點(diǎn)完畢。例如噴淋系統(tǒng)恢復(fù)后，需用消防水帶進(jìn)行壓力測試，確認(rèn)無泄漏。（2）終止程序：技術(shù)組提交評(píng)估報(bào)告，指揮部確認(rèn)后撤銷警戒狀態(tài)，恢復(fù)正常生產(chǎn)調(diào)度。（3）責(zé)任人：總指揮簽發(fā)終止令，并要求各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)現(xiàn)場恢復(fù)情況。七、后期處置1、污染物處理針對(duì)消防水造成的環(huán)境影響，立即啟動(dòng)專項(xiàng)清理方案。對(duì)地面殘留泡沫采用專用清洗劑（如GB/T17557標(biāo)準(zhǔn)的廢導(dǎo)靜電液體）進(jìn)行擦拭，確保24小時(shí)內(nèi)可燃物含量低于0.1%。受污染土壤取樣檢測，若苯含量超過0.05mg/kg，需移交環(huán)保部門協(xié)調(diào)第三方處理。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）設(shè)備調(diào)試：修復(fù)后的消防系統(tǒng)必須通過壓力測試和聯(lián)動(dòng)演練，記錄恢復(fù)時(shí)間。例如噴淋系統(tǒng)需連續(xù)模擬誤報(bào)3次驗(yàn)證探測器靈敏度。（2）流程優(yōu)化：對(duì)故障點(diǎn)增加紅外巡檢頻次，將原來的每周一次改為每班一次。（3）評(píng)估報(bào)告：由技術(shù)部牽頭，72小時(shí)內(nèi)提交故障樹分析報(bào)告，提出改進(jìn)建議，如對(duì)類似閥門增加聲光雙重報(bào)警裝置。3、人員安置（1）心理疏導(dǎo)：對(duì)疏散人員啟動(dòng)分級(jí)安撫機(jī)制，嚴(yán)重受驚者由EAP（員工援助計(jì)劃）專員進(jìn)行一對(duì)一訪談。（2）損失統(tǒng)計(jì)：財(cái)務(wù)部核查因水漬導(dǎo)致的物料損失，按季度折舊率計(jì)算賠償額度。（3）紀(jì)律處分：根據(jù)責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，對(duì)玩忽職守的值班人員啟動(dòng)內(nèi)部處理程序，但需避免影響后續(xù)調(diào)查的公正性。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障（1）聯(lián)系方式：建立應(yīng)急通信錄，包含指揮部成員、各工作組聯(lián)絡(luò)人及外部單位（如119、應(yīng)急管理局）關(guān)鍵崗位電話。使用衛(wèi)星電話作為備用方案，存放于安保部專用柜，由行政部每季度檢查電池狀態(tài)。（2）方法：啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)時(shí)，通過加密對(duì)講機(jī)群組溝通，同時(shí)啟用備用BTR4000型中繼臺(tái)確保擴(kuò)音設(shè)備信號(hào)覆蓋。（3）責(zé)任人：安保部主管負(fù)責(zé)維護(hù)通訊錄，確保信息實(shí)時(shí)更新；技術(shù)部經(jīng)理對(duì)備用通訊設(shè)備負(fù)有保管和測試責(zé)任。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）專家?guī)欤航M建包含消防工程師、電氣技師在內(nèi)的外部專家?guī)?，通過應(yīng)急平臺(tái)提前獲取服務(wù)協(xié)議。曾有案例顯示，外部專家參與處理的電氣火災(zāi)修復(fù)時(shí)間縮短60%。（2）專兼職隊(duì)伍：生產(chǎn)部門30名骨干組成突擊隊(duì)，每月進(jìn)行消火栓操作考核；安保部20名員工為后備力量，負(fù)責(zé)初期警戒。（3）協(xié)議隊(duì)伍：與消防安裝公司簽訂年度維保合同，明確噴淋系統(tǒng)故障時(shí)4小時(shí)內(nèi)到場響應(yīng)。3、物資裝備保障（1）物資清單：滅火器：共300具，其中干粉滅火器按GB4968標(biāo)準(zhǔn)配置，存放在每層安全出口，每年4月和10月全面檢查壓力表。消火栓：全廠50個(gè)，配備減壓穩(wěn)壓裝置，每月開啟最不利點(diǎn)測試出水壓力。噴淋系統(tǒng)：備件庫存包括200個(gè)噴頭、50套管道密封件，存放于設(shè)備部地下倉庫，要求每半年更換一次防銹油脂。個(gè)人防護(hù)：100套防靜電服、50副護(hù)目鏡，存放在維修車間，使用后由專人登記消毒。（2）運(yùn)輸使用：大型設(shè)備如消防泵需通過廠區(qū)內(nèi)部叉車運(yùn)輸，禁止與危險(xiǎn)化學(xué)品共載。（3）更新補(bǔ)充：根據(jù)年度演練損耗表，每年采購10%的滅火器基數(shù)，噴淋系統(tǒng)核心部件每三年強(qiáng)制更換。（4）管理責(zé)任人：設(shè)備部主管對(duì)物資臺(tái)賬負(fù)有首要責(zé)任，需確保所有物資標(biāo)簽清晰，條形碼與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫一致。九、其他保障1、能源保障確保消防電源專用回路切換自動(dòng)，備用發(fā)電機(jī)能在15分鐘內(nèi)完成啟動(dòng)并滿足至少80%負(fù)荷需求。每月對(duì)蓄電池組進(jìn)行充放電試驗(yàn)，記錄內(nèi)阻數(shù)據(jù)。2、經(jīng)費(fèi)保障年度預(yù)算包含應(yīng)急維修專項(xiàng)資金，金額依據(jù)上一年度故障維修費(fèi)用增長10%撥付，由財(cái)務(wù)部設(shè)立獨(dú)立賬戶，支出需附維修報(bào)價(jià)單及現(xiàn)場照片。3、交通運(yùn)輸保障廠區(qū)主干道設(shè)置應(yīng)急車道標(biāo)識(shí)，禁止停放非緊急車輛。配備2輛叉車作為應(yīng)急運(yùn)輸工具，需在車尾粘貼“搶險(xiǎn)優(yōu)先”字樣。4、治安保障疏散路線沿途關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)增設(shè)臨時(shí)檢查站，由安保部巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)，核對(duì)人員身份并防止無關(guān)人員進(jìn)入。5、技術(shù)保障建立消防設(shè)施三維建模系統(tǒng)，實(shí)時(shí)疊加設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，故障時(shí)能自動(dòng)定位最近維修點(diǎn)。與高校合作建立技術(shù)顧問小組，每年進(jìn)行一次聯(lián)合技術(shù)研討。6、醫(yī)療保障醫(yī)療急救箱存放于各樓棟值班室，含急救手冊、紗布繃帶等，由行政部每年采購補(bǔ)充。與附近醫(yī)院簽訂綠色通道協(xié)議，明確火場傷員優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)條款。7、后勤保障設(shè)立應(yīng)急食堂窗口，保障期間提供免費(fèi)盒飯。準(zhǔn)備200張折疊床于倉庫備用，由行政部與附近酒店協(xié)商批量優(yōu)惠協(xié)議。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)急預(yù)案體系結(jié)構(gòu)、各級(jí)響應(yīng)流程、消防設(shè)施操作規(guī)范（如消火栓使用要點(diǎn)、滅火器適用類型判斷）、疏散引導(dǎo)技巧、個(gè)人防護(hù)裝備正確佩戴方法等。針對(duì)噴淋系統(tǒng)故障，需重點(diǎn)培訓(xùn)水流指示器誤報(bào)的排查步驟。2、關(guān)鍵培訓(xùn)人員包括應(yīng)急指揮部成員、各專項(xiàng)工作組負(fù)責(zé)人、設(shè)備部維修技師、安保部一線班長及生產(chǎn)部班組長。3、參加培訓(xùn)人員全體員工每年參加至少一次基礎(chǔ)培訓(xùn)，新入職員工必須在一個(gè)月內(nèi)完成。4、實(shí)踐演練要求每半年組織一次覆蓋兩個(gè)以上樓層的桌面推演，檢驗(yàn)信息傳遞速度。每季度進(jìn)行一次單項(xiàng)設(shè)備操作演練，如獨(dú)立操作