第1篇第一章總則第一條為確保辦公室環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提高工作效率，保障員工身心健康，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公室及其附屬設(shè)施。第三條辦公室保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，實(shí)行責(zé)任到人，定期檢查，獎(jiǎng)懲分明。第二章保潔范圍及內(nèi)容第四條保潔范圍：1.辦公室內(nèi)部所有區(qū)域，包括地面、墻面、天花板、門(mén)窗、家具、設(shè)備等；2.辦公室外部公共區(qū)域，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、休息區(qū)等；3.辦公室周邊綠化區(qū)域。第五條保潔內(nèi)容：1.地面清潔：每天清潔地面，保持地面干凈、整潔，無(wú)污漬、雜物；2.墻面清潔：定期擦拭墻面，去除污漬、灰塵；3.天花板清潔：定期清潔天花板，去除蜘蛛網(wǎng)、灰塵；4.門(mén)窗清潔：每天擦拭門(mén)窗，保持門(mén)窗清潔、明亮；5.家具設(shè)備清潔：定期擦拭家具設(shè)備，保持其清潔、美觀；6.衛(wèi)生間清潔：每天清潔衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間干凈、無(wú)異味；7.休息區(qū)清潔：定期清潔休息區(qū)，保持其整潔、舒適；8.綠化區(qū)域清潔：定期清理綠化區(qū)域，保持其美觀、整潔。第三章保潔人員及職責(zé)第六條保潔人員：1.公司設(shè)立專職保潔人員，負(fù)責(zé)辦公室保潔工作；2.保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，身體健康，能勝任保潔工作。第七條保潔人員職責(zé)：1.按照保潔范圍及內(nèi)容，按時(shí)完成保潔任務(wù)；2.保持工作區(qū)域整潔，確保工作環(huán)境舒適；3.遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；4.對(duì)保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，并提出改進(jìn)建議；5.參加公司組織的保潔培訓(xùn)，提高保潔技能。第四章保潔時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)第八條保潔時(shí)間：1.地面清潔：每天早晨7:00-8:00，中午11:30-12:30，下午14:30-15:30；2.衛(wèi)生間清潔：每天早晨7:00-8:00，中午11:30-12:30，下午14:30-15:30；3.其他保潔工作：根據(jù)實(shí)際情況安排。第九條保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.地面：無(wú)污漬、雜物，干凈整潔；2.墻面：無(wú)污漬、灰塵，清潔美觀；3.天花板：無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，清潔美觀；4.門(mén)窗：無(wú)污漬、灰塵，清潔明亮；5.家具設(shè)備：無(wú)污漬、灰塵，清潔美觀；6.衛(wèi)生間：無(wú)異味，清潔衛(wèi)生；7.休息區(qū)：整潔舒適；8.綠化區(qū)域：美觀整潔。第五章檢查與考核第十條公司設(shè)立保潔檢查小組，負(fù)責(zé)定期檢查保潔工作。第十一條檢查內(nèi)容：1.保潔人員是否按時(shí)完成保潔任務(wù)；2.保潔質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)；3.保潔過(guò)程中是否存在安全隱患。第十二條考核辦法：1.保潔人員每月進(jìn)行一次考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、出勤情況等；2.考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，獎(jiǎng)懲分明。第六章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第十三條獎(jiǎng)勵(lì)：1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；2.對(duì)提出合理化建議并被采納的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條懲罰：1.對(duì)未按時(shí)完成保潔任務(wù)的保潔人員給予警告；2.對(duì)保潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔人員給予警告或處罰；3.對(duì)違反公司規(guī)章制度的保潔人員給予相應(yīng)的處罰。第七章附則第十五條本制度由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為確保公司辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，提高員工的工作效率和生活質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、休息室、洗手間等。第三條辦公室保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，實(shí)行責(zé)任制，確保保潔工作規(guī)范化、制度化。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條公司設(shè)立保潔管理小組，負(fù)責(zé)制定保潔計(jì)劃、監(jiān)督保潔工作、處理保潔投訴等。第五條保潔管理小組由以下人員組成：1.管理員：負(fù)責(zé)保潔工作的全面管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)保潔工作；2.保潔員：負(fù)責(zé)具體保潔工作，包括日常清潔、垃圾清理、設(shè)備維護(hù)等；3.檢查員：負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行定期檢查，確保保潔質(zhì)量。第六條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域的保潔工作負(fù)直接責(zé)任，應(yīng)積極配合保潔管理小組的工作。第三章保潔范圍與標(biāo)準(zhǔn)第七條保潔范圍包括但不限于以下區(qū)域：1.辦公桌椅、文件柜、書(shū)架等辦公設(shè)備；2.地面、墻面、天花板；3.窗戶、門(mén)、窗簾；4.洗手間、茶水間、休息室；5.會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域。第八條保潔標(biāo)準(zhǔn)：1.辦公桌椅、文件柜、書(shū)架等辦公設(shè)備應(yīng)保持整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬；2.地面應(yīng)保持干凈，無(wú)垃圾、無(wú)污漬，無(wú)水跡；3.墻面、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)污漬；4.窗戶、門(mén)、窗簾應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬；5.洗手間、茶水間、休息室應(yīng)保持干凈，無(wú)異味，無(wú)污漬；6.會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域應(yīng)保持整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬。第四章保潔時(shí)間與流程第九條保潔時(shí)間：1.日常保潔：每天上午9:00-10:00，下午14:00-15:00；2.深度保潔：每周五下午進(jìn)行，包括全面清潔和消毒；3.特殊保潔：根據(jù)實(shí)際情況，如節(jié)假日、大型活動(dòng)等，安排特殊保潔。第十條保潔流程：1.保潔員按照保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行日常保潔；2.保潔員在保潔過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理員；3.管理員對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，確保保潔質(zhì)量；4.檢查員定期對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給保潔員和管理員；5.各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，確保保潔工作符合要求。第五章保潔用品與設(shè)備第十一條保潔用品：1.清潔劑：適用于不同材質(zhì)的清潔；2.拖把、抹布：用于地面、墻面、窗戶等清潔；3.紙巾、垃圾袋：用于垃圾清理；4.消毒劑：用于洗手間、茶水間等消毒；5.其他輔助用品：如清潔球、刷子等。第十二條保潔設(shè)備：1.掃地機(jī)：用于地面清潔；2.洗地機(jī)：用于地面深度清潔；3.窗戶清潔器：用于窗戶清潔；4.其他輔助設(shè)備：如消毒機(jī)、吸塵器等。第六章保潔管理與監(jiān)督第十三條保潔管理小組負(fù)責(zé)保潔用品和設(shè)備的采購(gòu)、分發(fā)、維護(hù)等工作。第十四條保潔員應(yīng)按照保潔流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔工作，不得擅自改變保潔流程和標(biāo)準(zhǔn)。第十五條保潔員在保潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)保潔用品和設(shè)備不足或損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理員。第十六條檢查員對(duì)保潔工作進(jìn)行定期檢查，檢查內(nèi)容包括保潔范圍、保潔標(biāo)準(zhǔn)、保潔流程等。第十七條各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給保潔管理小組。第七章獎(jiǎng)懲制度第十八條對(duì)保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)。第十九條對(duì)保潔工作不達(dá)標(biāo)、違反保潔規(guī)定的保潔員，進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，給予相應(yīng)的處罰。第二十條對(duì)在保潔工作中做出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第八章附則第二十一條本制度由公司保潔管理小組負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第二十三條本制度如有未盡事宜，由公司保潔管理小組根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修改。---以上是一份較為詳細(xì)的辦公室保潔管理制度，涵蓋了組織機(jī)構(gòu)、保潔范圍、保潔標(biāo)準(zhǔn)、保潔時(shí)間、保潔用品與設(shè)備、保潔管理與監(jiān)督以及獎(jiǎng)懲制度等方面。根據(jù)實(shí)際情況，公司可以對(duì)此制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司辦公室的清潔衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境，提高員工的工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會(huì)議室、休息室、洗手間等。第三條公司辦公室保潔工作由保潔人員負(fù)責(zé)，各部門(mén)應(yīng)積極配合保潔工作，共同維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第二章保潔人員職責(zé)第四條保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，熱愛(ài)本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。第五條保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的保潔標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常清潔工作。第六條保潔人員應(yīng)定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生安全。第七條保潔人員應(yīng)負(fù)責(zé)保潔工具和用品的保管與維護(hù)。第八條保潔人員應(yīng)接受公司對(duì)保潔工作的培訓(xùn)和考核。第三章保潔標(biāo)準(zhǔn)第九條辦公室地面：1.每日進(jìn)行掃地、拖地，保持地面干凈無(wú)污漬。2.每周進(jìn)行一次全面清潔，包括地毯吸塵、木地板打蠟等。3.發(fā)現(xiàn)地面污漬，應(yīng)及時(shí)清理。第十條辦公桌椅：1.每日擦拭桌椅，保持表面清潔。2.定期對(duì)桌椅進(jìn)行消毒處理。3.發(fā)現(xiàn)桌椅損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并維修。第十一條門(mén)窗：1.每日擦拭門(mén)窗，保持清潔無(wú)污漬。2.定期檢查門(mén)窗的關(guān)閉情況，確保安全。3.發(fā)現(xiàn)門(mén)窗損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并維修。第十二條會(huì)議室：1.每次會(huì)議后，保潔人員應(yīng)立即清理會(huì)議室，包括桌椅、地面、白板等。2.定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行消毒處理。第十三條洗手間：1.每日清理洗手間，保持地面、洗手臺(tái)、馬桶等干凈無(wú)污漬。2.定期對(duì)洗手間進(jìn)行消毒處理。3.保持洗手間內(nèi)衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。第四章保潔時(shí)間安排第十四條辦公室保潔時(shí)間：1.早上7:30-9:00，進(jìn)行地面、桌椅等清潔工作。2.下午13:00-15:00，進(jìn)行地面、桌椅等清潔工作。3.晚上18:00-20:00，進(jìn)行地面、桌椅等清潔工作。第十五條特殊保潔時(shí)間：1.每周五下午進(jìn)行一次全面清潔。2.每月進(jìn)行一次大掃除，包括地毯吸塵、木地板打蠟等。第五章保潔用品及工具第十六條保潔用品：1.地拖、掃把、簸箕、清潔劑、消毒液等。2.洗手液、衛(wèi)生紙、垃圾桶等。第十七條保潔工具：1.地拖桶、清潔車、拖把架、垃圾袋等。2.洗手間清潔工具、消毒工具等。第六章檢查與考核第十八條公司設(shè)立專門(mén)的保潔檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行定期檢查。第十九條保潔檢查小組每月對(duì)保潔工作進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)不符合保潔標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域進(jìn)行整改。第二十條保潔人員的績(jī)效考核與保潔工作質(zhì)量掛鉤，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：1.保潔工作質(zhì)量：占績(jī)效考核的60%。2.工作態(tài)度：占績(jī)效考核的20%。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：占績(jī)效考核的20%。第七章獎(jiǎng)懲第二十一條對(duì)保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十二條對(duì)保潔工作不認(rèn)真、不符合保潔標(biāo)準(zhǔn)的保潔人員，公司將進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，將予以處罰。第八章附則第二十三條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。附錄：辦公室保潔工作流程一、每日保潔流程1.早上7:30-9:00：-擦拭辦公桌椅、地面。-清理垃圾桶。-檢查洗手間衛(wèi)生。2.下午13:00-15:00：-擦拭辦公桌椅、地面。-清理垃圾桶。-檢查洗手間衛(wèi)生。3.晚上18:00-20:00：-擦拭辦公桌椅、地面。-清理垃圾桶。-檢查洗手間衛(wèi)生。二、