PAGE供熱公司生產(chǎn)部制度范本一、總則（一）目的為加強供熱公司生產(chǎn)部的管理，規(guī)范生產(chǎn)流程，確保供熱生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、高效運行，保障熱用戶的正常用熱需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于供熱公司生產(chǎn)部全體員工，包括生產(chǎn)運行人員、維修人員、技術(shù)人員等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保人員和設(shè)備安全。2.質(zhì)量至上原則：保證供熱質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準，滿足用戶需求。3.效率優(yōu)先原則：優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。4.規(guī)范管理原則：依據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標準，建立健全各項管理制度，實現(xiàn)規(guī)范化管理。二、崗位職責(zé)（一）生產(chǎn)部經(jīng)理職責(zé)1.全面負責(zé)生產(chǎn)部的管理工作，制定生產(chǎn)部年度工作計劃和目標，并組織實施。2.負責(zé)生產(chǎn)部人員的調(diào)配、培訓(xùn)和考核，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.組織制定和完善生產(chǎn)部各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，確保生產(chǎn)安全、穩(wěn)定運行。4.協(xié)調(diào)生產(chǎn)部與其他部門之間的工作關(guān)系，保障供熱生產(chǎn)順利進行。5.負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的選型、采購、安裝調(diào)試和維護管理，提高設(shè)備運行效率和可靠性。6.組織開展生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)能降耗工作，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。7.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)部工作情況，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。（二）生產(chǎn)運行主管職責(zé)1.協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)運行管理工作，制定生產(chǎn)運行計劃和調(diào)度方案，并組織實施。2.負責(zé)供熱系統(tǒng)的日常運行監(jiān)控，及時掌握設(shè)備運行狀況和熱網(wǎng)參數(shù)變化，確保供熱質(zhì)量穩(wěn)定。3.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行人員的工作，合理安排班次和崗位，保障生產(chǎn)運行正常。4.負責(zé)生產(chǎn)運行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和上報，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。5.參與生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障搶修工作，協(xié)助解決生產(chǎn)運行中的技術(shù)問題。6.組織開展生產(chǎn)運行安全檢查和隱患排查治理工作，確保生產(chǎn)安全。（三）維修主管職責(zé)1.負責(zé)制定維修工作計劃和維修方案，并組織實施。2.組織維修人員對供熱設(shè)備、管網(wǎng)進行日常維護保養(yǎng)和定期檢修，確保設(shè)備完好率和管網(wǎng)運行正常。3.負責(zé)維修工具、材料和備件的管理，合理控制維修成本。4.組織維修人員開展技術(shù)培訓(xùn)和技能考核，提高維修人員業(yè)務(wù)水平。5.參與生產(chǎn)設(shè)備的故障搶修工作，及時恢復(fù)設(shè)備正常運行。6.負責(zé)維修工作的質(zhì)量監(jiān)督和驗收，確保維修質(zhì)量符合標準要求。（四）運行值班員職責(zé)1.嚴格遵守生產(chǎn)運行操作規(guī)程，按時巡檢供熱設(shè)備和管網(wǎng)，認真記錄運行數(shù)據(jù)。2.負責(zé)供熱系統(tǒng)的啟停操作和運行調(diào)節(jié)，根據(jù)熱網(wǎng)參數(shù)變化及時調(diào)整供熱負荷，確保供熱質(zhì)量穩(wěn)定。3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和異常情況及時報告，并協(xié)助維修人員進行處理。4.做好生產(chǎn)運行現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（五）維修人員職責(zé)1.按照維修計劃和維修方案，對供熱設(shè)備、管網(wǎng)進行維修保養(yǎng)和故障搶修。2.嚴格遵守維修操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和維修安全。3.負責(zé)維修工具、材料和備件的領(lǐng)用、保管和使用，節(jié)約維修成本。4.在維修工作中積極開展技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)能降耗工作，提出合理化建議。5.協(xié)助運行值班員做好設(shè)備巡檢和運行調(diào)節(jié)工作，保障供熱生產(chǎn)正常。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（六）技術(shù)人員職責(zé)1.負責(zé)供熱生產(chǎn)技術(shù)的研究和開發(fā)，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。2.參與生產(chǎn)設(shè)備的選型、采購和安裝調(diào)試工作，提供技術(shù)支持。3.制定和完善生產(chǎn)技術(shù)標準和操作規(guī)程，指導(dǎo)生產(chǎn)運行和維修工作。4.負責(zé)解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，組織開展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動。5.參與生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)改造和節(jié)能降耗工作，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、生產(chǎn)運行管理（一）運行調(diào)度管理1.建立健全運行調(diào)度管理制度，明確調(diào)度職責(zé)、調(diào)度流程和調(diào)度權(quán)限。2.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)供熱負荷預(yù)測和熱網(wǎng)運行狀況，制定科學(xué)合理的運行調(diào)度方案，確保供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。3.運行值班員應(yīng)嚴格按照調(diào)度指令進行操作，及時調(diào)整供熱負荷和熱網(wǎng)參數(shù)，保障供熱質(zhì)量穩(wěn)定。4.調(diào)度人員應(yīng)密切關(guān)注供熱系統(tǒng)運行動態(tài)，及時處理運行中出現(xiàn)的問題，并做好記錄和匯報工作。5.加強與熱用戶的溝通協(xié)調(diào)，及時了解用戶需求和反饋信息，合理調(diào)整供熱運行方式。（二）設(shè)備巡檢管理1.制定設(shè)備巡檢制度，明確巡檢內(nèi)容、巡檢周期和巡檢人員職責(zé)。2.運行值班員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢路線和巡檢時間，對供熱設(shè)備進行全面巡檢，認真檢查設(shè)備運行狀況、參數(shù)變化和安全防護裝置等情況。3.巡檢人員應(yīng)隨身攜帶巡檢工具和記錄表格，及時記錄巡檢情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好詳細記錄。4.對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障和異常情況，應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施進行處理，并及時通知維修人員進行維修。5.定期對設(shè)備巡檢記錄進行整理和分析，總結(jié)設(shè)備運行規(guī)律和故障特點，為設(shè)備維護保養(yǎng)和故障預(yù)防提供依據(jù)。（三）設(shè)備維護保養(yǎng)管理1.建立設(shè)備維護保養(yǎng)制度，明確設(shè)備維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、標準和責(zé)任人。2.維修主管應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護保養(yǎng)制度，制定年度、季度和月度設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并組織實施。3.維修人員應(yīng)按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程，對供熱設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)和檢修，確保設(shè)備完好率和運行可靠性。4.加強設(shè)備維護保養(yǎng)過程中的質(zhì)量控制，嚴格執(zhí)行維護保養(yǎng)標準和驗收規(guī)范，確保維護保養(yǎng)質(zhì)量。5.建立設(shè)備維護保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備維護保養(yǎng)情況、維修更換部件等信息，為設(shè)備管理提供依據(jù)。（四）故障搶修管理1.制定故障搶修應(yīng)急預(yù)案，明確故障搶修的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、搶修流程和應(yīng)急措施。2.當供熱設(shè)備發(fā)生故障時，運行值班員應(yīng)立即報告生產(chǎn)運行主管，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施進行處理，防止故障擴大。3.生產(chǎn)運行主管接到故障報告后，應(yīng)迅速組織維修人員趕赴現(xiàn)場進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。4.維修人員在搶修過程中應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保搶修工作安全進行。5.故障搶修結(jié)束后，維修人員應(yīng)及時填寫故障搶修記錄，分析故障原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。四、安全管理（一）安全管理制度1.建立健全安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)目標、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.生產(chǎn)部應(yīng)與各崗位人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確各自的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù)。3.定期對安全生產(chǎn)管理制度進行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。（二）安全教育培訓(xùn)1.制定安全教育培訓(xùn)計劃，定期組織員工進行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和安全技能。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全事故案例分析、應(yīng)急救援知識等。3.新員工入職前應(yīng)進行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。4.對特殊工種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)規(guī)定進行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)。（三）安全檢查1.建立安全檢查制度，定期組織開展安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.安全檢查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施安全、作業(yè)環(huán)境安全、人員操作安全等方面。3.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改落實情況。4.建立安全檢查記錄檔案，對每次安全檢查情況進行詳細記錄，為安全管理提供依據(jù)。（四）安全事故應(yīng)急管理1.制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。2.定期組織開展應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急救援能力和自我保護意識。3.發(fā)生安全事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援工作，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并保護好事故現(xiàn)場。4.對安全事故進行調(diào)查處理，分析事故原因，查明事故責(zé)任，提出處理意見和防范措施，防止事故再次發(fā)生。五、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量管理制度1.建立健全供熱質(zhì)量管理制度，明確供熱質(zhì)量目標、質(zhì)量控制標準、質(zhì)量檢驗方法、質(zhì)量問題處理程序等內(nèi)容。2.生產(chǎn)部應(yīng)加強供熱質(zhì)量的全過程管理，從熱源生產(chǎn)到熱網(wǎng)輸送，確保供熱質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準。3.定期對供熱質(zhì)量管理制度進行評審和修訂，確保制度的科學(xué)性和有效性。（二）質(zhì)量控制措施1.加強熱源生產(chǎn)管理，嚴格控制鍋爐運行參數(shù)，確保蒸汽或熱水的質(zhì)量符合標準要求。2.對熱網(wǎng)進行定期巡檢和維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和處理管網(wǎng)泄漏、堵塞等問題，保障熱網(wǎng)輸送安全和穩(wěn)定。3.安裝質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備，實時監(jiān)測供熱參數(shù)和質(zhì)量指標，及時調(diào)整供熱運行方式，確保供熱質(zhì)量穩(wěn)定。4.加強與熱用戶的溝通協(xié)調(diào)，及時了解用戶對供熱質(zhì)量的反饋意見，對用戶提出的問題及時進行處理和整改。（三）質(zhì)量檢驗與考核1.建立供熱質(zhì)量檢驗制度，定期對供熱質(zhì)量進行檢驗和評估，確保供熱質(zhì)量符合標準要求。2.質(zhì)量檢驗人員應(yīng)按照規(guī)定的檢驗方法和標準，對供熱參數(shù)、水質(zhì)等進行檢驗，并做好記錄。3.對供熱質(zhì)量不達標的情況，應(yīng)及時分析原因，采取有效措施進行整改，并對相關(guān)責(zé)任人進行考核。4.將供熱質(zhì)量指標納入績效考核體系，對供熱質(zhì)量控制好的部門和個人進行獎勵，對供熱質(zhì)量不達標的進行處罰。六、物資管理（一）物資采購管理1.制定物資采購管理制度，明確物資采購計劃、采購流程、采購審批、供應(yīng)商管理等內(nèi)容。2.根據(jù)生產(chǎn)需要和庫存情況，由相關(guān)部門編制物資采購計劃，經(jīng)審核批準后組織采購。3.物資采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇合格的供應(yīng)商，簽訂采購合同，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時性。4.加強對物資采購過程的監(jiān)督管理，嚴格控制采購成本，防止采購腐敗行為。（二）物資庫存管理1.建立物資庫存管理制度，明確物資入庫、存儲、出庫等流程和管理要求。2.物資入庫時，應(yīng)進行嚴格的驗收，確保物資數(shù)量、質(zhì)量符合要求，并做好入庫記錄。3.按照物資的性質(zhì)和特點，合理分類存放物資，做好防潮、防火、防盜等工作，確保物資安全。4.定期對物資庫存進行盤點，及時清理積壓物資和報廢物資，確保庫存物資賬實相符。5.建立物資庫存臺賬，詳細記錄物資的出入庫情況和庫存數(shù)量，為物資管理提供依據(jù)。（三）物資領(lǐng)用管理1.制定物資領(lǐng)用制度，明確物資領(lǐng)用流程、審批權(quán)限和領(lǐng)用標準。2.各部門根據(jù)生產(chǎn)需要填寫物資領(lǐng)用申請單，經(jīng)審批后到倉庫領(lǐng)取物資。3.倉庫管理人員應(yīng)按照物資領(lǐng)用申請單發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄。4.加強對物資領(lǐng)用的監(jiān)督管理，防止浪費和不合理領(lǐng)用現(xiàn)象發(fā)生。七、成本管理（一）成本管理制度1.建立健全成本管理制度，明確成本管理目標、成本核算方法、成本控制措施、成本分析與考核等內(nèi)容。2.生產(chǎn)部應(yīng)加強成本管理，降低供熱生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益。3.定期對成本管理制度進行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。（二）成本核算與分析1.按照規(guī)定的成本核算方法，對供熱生產(chǎn)過程中的各項成本進行核算，包括燃料成本、水電費、設(shè)備維修成本、人工成本等。2.定期對成本核算結(jié)果進行分析，找出成本變動原因，提出成本控制措施和建議。3.建立成本分析報告制度，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報成本管理情況，為決策提供依據(jù)。（三）成本控制措施1.優(yōu)化供熱生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，降低能源消耗和生產(chǎn)成本。2.加強設(shè)備管理，提高設(shè)備運行效率和可靠性，減少設(shè)備維修成本。3.合理安排人員，優(yōu)化勞動組合，提高勞動生產(chǎn)率，降低人