PAGE航空安全生產(chǎn)吹哨人制度一、總則（一）目的為加強公司航空安全生產(chǎn)管理，及時發(fā)現(xiàn)、報告和消除安全隱患，鼓勵全體員工積極參與安全生產(chǎn)監(jiān)督，特制定本吹哨人制度。本制度旨在建立一個有效的安全信息溝通機制，確保公司能夠迅速響應(yīng)并處理各類安全問題，保障航空運營的安全與穩(wěn)定。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括但不限于飛行人員、機務(wù)人員、乘務(wù)人員、地面保障人員以及各職能部門工作人員。（三）基本原則1.鼓勵實名舉報：保障吹哨人的合法權(quán)益，對實名舉報且查證屬實的給予優(yōu)先處理和獎勵。2.保護隱私：嚴(yán)格保密吹哨人的個人信息，防止泄露對吹哨人造成不利影響。3.及時響應(yīng)：對吹哨人提供的安全信息迅速進行評估和處理，確保安全隱患得到及時解決。4.公正公平：在處理吹哨人舉報信息過程中，秉持公正公平原則，不偏袒任何一方。二、吹哨人職責(zé)與權(quán)利（一）職責(zé)1.積極關(guān)注公司航空生產(chǎn)運營過程中的各個環(huán)節(jié)，包括飛行安全、機務(wù)維護、客艙安全、地面保障等，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。2.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行詳細(xì)記錄，包括隱患發(fā)生的時間、地點、具體情況等，并以書面或電子形式向公司指定的吹哨人接收部門進行報告。3.配合公司相關(guān)部門對安全隱患進行調(diào)查核實，提供必要的信息和證據(jù)。（二）權(quán)利1.有權(quán)了解公司對其舉報信息的處理進度和結(jié)果。2.對于因舉報安全隱患而遭受打擊報復(fù)的情況，有權(quán)向公司高層或相關(guān)部門提出申訴，要求給予保護和處理。3.根據(jù)本制度規(guī)定，獲得相應(yīng)的獎勵。三、安全隱患報告流程（一）報告渠道1.設(shè)立專門郵箱：[具體郵箱地址]，員工可將安全隱患報告發(fā)送至此郵箱。2.指定內(nèi)部聯(lián)絡(luò)人：各部門設(shè)立吹哨人內(nèi)部聯(lián)絡(luò)人，員工也可直接將報告提交給本部門聯(lián)絡(luò)人，由聯(lián)絡(luò)人統(tǒng)一匯總上報。3.公司內(nèi)部舉報熱線：[具體電話號碼]，員工可通過撥打熱線電話進行安全隱患報告。（二）報告內(nèi)容要求1.詳細(xì)描述安全隱患的情況，包括但不限于設(shè)備故障、操作違規(guī)、環(huán)境異常等。2.提供相關(guān)的證據(jù)材料，如照片、視頻、文件記錄等，以便公司能夠準(zhǔn)確判斷隱患的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。3.說明隱患可能導(dǎo)致的后果及影響范圍。（三）接收與初步評估1.負(fù)責(zé)接收吹哨人報告的部門（以下簡稱“接收部門”）在收到報告后，應(yīng)立即進行登記，并對報告內(nèi)容進行初步評估。2.對于簡單明了、能夠直接判斷的安全隱患，接收部門應(yīng)立即啟動相應(yīng)的處理程序。3.對于情況較為復(fù)雜、需要進一步核實的安全隱患，接收部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)專業(yè)人員進行分析評估，并確定是否需要深入調(diào)查。（四）調(diào)查與處理1.經(jīng)評估需要深入調(diào)查的安全隱患，接收部門應(yīng)成立專門的調(diào)查組，制定詳細(xì)的調(diào)查計劃。2.調(diào)查組應(yīng)通過現(xiàn)場勘查、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式，對安全隱患進行全面深入的調(diào)查，確保查明隱患的根源和相關(guān)責(zé)任。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定切實可行的整改措施，并明確整改責(zé)任人和整改期限。4.整改措施實施過程中，接收部門應(yīng)進行跟蹤檢查，確保整改工作按計劃順利進行，直至安全隱患得到徹底消除。（五）結(jié)果反饋1.安全隱患處理完畢后，接收部門應(yīng)及時將處理結(jié)果反饋給吹哨人。2.反饋內(nèi)容應(yīng)包括隱患調(diào)查情況、整改措施及結(jié)果、對相關(guān)責(zé)任人的處理情況等，確保吹哨人對整個處理過程有清晰的了解。四、獎勵與保護措施（一）獎勵1.物質(zhì)獎勵對于及時發(fā)現(xiàn)并報告重大安全隱患，避免了嚴(yán)重事故發(fā)生的吹哨人，給予[X]元的一次性現(xiàn)金獎勵。根據(jù)安全隱患的嚴(yán)重程度和對公司的貢獻(xiàn)大小，設(shè)立不同檔次的物質(zhì)獎勵，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：重大安全隱患：獎勵[X]元[X]元。較大安全隱患：獎勵[X]元[X]元。一般安全隱患：獎勵[X]元[X]元。2.精神獎勵在公司內(nèi)部通報表揚吹哨人的先進事跡，頒發(fā)榮譽證書。優(yōu)先考慮吹哨人的晉升機會和職業(yè)發(fā)展，在同等條件下給予傾斜。（二）保護措施1.公司嚴(yán)格保密吹哨人的個人信息，未經(jīng)吹哨人同意，不得向任何第三方透露。2.對于因舉報安全隱患而遭受打擊報復(fù)的吹哨人，公司將嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人，并為吹哨人提供必要的支持和幫助，確保其合法權(quán)益不受侵害。3..在調(diào)查處理安全隱患過程中，如發(fā)現(xiàn)吹哨人舉報信息存在故意夸大或虛假陳述等惡意行為，公司將依法追究其責(zé)任，但不影響對其正常舉報渠道的保護。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司設(shè)立吹哨人制度監(jiān)督小組，成員包括公司高層管理人員、工會代表、員工代表等，負(fù)責(zé)對吹哨人制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對吹哨人報告的安全隱患處理情況進行跟蹤復(fù)查，確保處理結(jié)果真實有效，整改措施落實到位。3.鼓勵員工對吹哨人制度執(zhí)行過程中的違規(guī)行為進行監(jiān)督舉報，監(jiān)督小組對舉報信息進行及時核實處理，并將處理結(jié)果向全體員工公開。（二）考核指標(biāo)及方式1.考核指標(biāo)吹哨人報告的安全隱患數(shù)量及質(zhì)量。安全隱患的處理及時率和整改完成率。員工對吹哨人制度的知曉率和參與度。吹哨人制度執(zhí)行過程中的投訴舉報數(shù)量及處理情況。2.考核方式定期統(tǒng)計分析吹哨人報告的安全隱患數(shù)據(jù)，評估報告質(zhì)量和對安全生產(chǎn)的貢獻(xiàn)。對安全隱患處理過程進行全程跟蹤記錄，考核處理及時率和整改完成率。通過問卷調(diào)查和員工訪談等方式，了解員工對吹哨人制度的知曉程度和參與意愿。對監(jiān)督小組收到的投訴舉報信息進行分類整理，統(tǒng)計分析投訴舉報數(shù)量及處理結(jié)果，作為考核依據(jù)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將考核結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤，對在吹哨人制度執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵。2.對于考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的部門，要求其分析原因，制定改進措施，并在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。整改不力的，將對部門負(fù)責(zé)人進行問責(zé)。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計劃1.定期組織吹哨人制度培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括全體員工。培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、安全隱患識別方法、報告流程及注意事項等。2.根據(jù)不同崗位的特點和需求，制定有針對性的培訓(xùn)方案，確保員工能夠準(zhǔn)確理解和掌握吹哨人制度的相關(guān)要求。3.培訓(xùn)方式采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種形式相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。（二）宣傳活動1.制作吹哨人制度宣傳手冊、海報、視頻等宣傳資料，在公司內(nèi)部顯著位置進行張貼和播放，提高員工對制度的知曉率。2.利用公司內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，宣傳吹哨人制度的重要意義、典型案例及獎勵情況，營造良好的安全文化氛圍。3.組織開展吹哨人制度宣傳活動，如