會計實操文庫5/5企業(yè)管理-2026年養(yǎng)老服務(wù)電子消費券使用指南2026年養(yǎng)老服務(wù)電子消費券核心規(guī)則是：面向60周歲以上中度及以上失能老人，通過“民政通”APP/小程序申領(lǐng)與核銷，當(dāng)月有效、不可提現(xiàn)轉(zhuǎn)讓，居家服務(wù)抵扣50%、機構(gòu)服務(wù)抵扣40%，每月最高抵扣800元，僅在民政備案定點機構(gòu)使用。以下是全流程指南與實操要點。一、申領(lǐng)條件與排除情形類別具體內(nèi)容申領(lǐng)對象1.年滿60周歲，經(jīng)專業(yè)評估為中度/重度/完全失能（按GB/T42195-2022標(biāo)準(zhǔn)）；2.本地常?。ǘ鄶?shù)地區(qū)不限戶籍）排除情形正在享受特困供養(yǎng)、經(jīng)濟困難失能老人集中照護補助、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目服務(wù)的老人（避免重復(fù)補助）二、全流程操作步驟（以“民政通”為例）1.賬號注冊與信息完善下載“民政通”APP或微信/支付寶搜索“民政通”小程序，完成實名注冊，綁定老人身份證、社?？ㄅc手機號。補充居住地址、家屬聯(lián)系人等信息，確保評估與服務(wù)對接準(zhǔn)確。2.老年人能力評估（未評估者必做）進入“民政通”→“養(yǎng)老服務(wù)消費補貼”專題→“能力評估申請”，選擇第三方評估機構(gòu)提交申請。評估機構(gòu)安排專業(yè)人員上門評估，結(jié)果為中度及以上失能即符合條件，評估費多由財政承擔(dān)（約100元/人次）。已有有效評估結(jié)果（半年內(nèi)）可直接進入領(lǐng)券環(huán)節(jié)。3.領(lǐng)取電子消費券評估通過并審核后，5個工作日內(nèi)發(fā)放首月券；當(dāng)月申請不足5個工作日則次月發(fā)放，后續(xù)每月1日自動發(fā)放當(dāng)月券。領(lǐng)券時選擇券類型（居家/機構(gòu)二選一，不可兼領(lǐng)），確認(rèn)抵扣比例與額度上限（居家50%、機構(gòu)40%，每月最高800元）。在“我的消費券”中查看券面信息、有效期（當(dāng)月有效，次月失效）。4.消費與核銷選擇民政備案的定點機構(gòu)（養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、居家上門服務(wù)機構(gòu)等，可在“民政通”查詢名單）。預(yù)約服務(wù)（居家上門/機構(gòu)托養(yǎng)/日間照料等），服務(wù)結(jié)束后結(jié)算時出示電子消費券。機構(gòu)工作人員在系統(tǒng)核銷，按比例抵扣費用，個人支付剩余部分（支持微信/支付寶/云閃付/現(xiàn)金，當(dāng)月選定渠道后不可變更）。機構(gòu)上傳服務(wù)記錄與憑證，完成資金結(jié)算。三、核心使用規(guī)則與額度說明規(guī)則項詳情有效期當(dāng)月發(fā)放當(dāng)月使用，次月自動失效，過期未用作廢抵扣比例居家社區(qū)服務(wù)50%，機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)40%，每月最高抵扣800元使用限制僅限本人使用，不可提現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓、套現(xiàn)，不用于非養(yǎng)老服務(wù)消費服務(wù)范圍居家上門（助餐、助浴、助潔、康復(fù)護理、緊急救援等）；機構(gòu)服務(wù)（長期入住、短期喘息、日間托養(yǎng)等）支付渠道領(lǐng)券時選定，當(dāng)月固定使用該渠道支付四、常見問題與注意事項代領(lǐng)代辦：高齡/無手機老人可由家屬或社區(qū)工作人員代為操作，需提供老人授權(quán)與身份證明。額度計算示例：居家服務(wù)消費2000元，抵扣50%為1000元，因每月上限800元，實際抵扣800元，個人支付1200元。機構(gòu)合規(guī)性：非民政備案機構(gòu)（如部分護理院、私人保姆）不可使用消費券。查詢與投訴：撥打12345/12333咨詢，或在“民政通”反饋問題。五、補貼標(biāo)準(zhǔn)與材料清單項目內(nèi)容補貼標(biāo)準(zhǔn)居家社區(qū)服務(wù)50%、機構(gòu)服務(wù)40%，每月最高