項目經(jīng)理考試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題，20分）1.項目管理的核心任務(wù)是（）A.成本控制B.質(zhì)量控制C.目標控制D.進度控制2.以下哪種不屬于項目生命周期階段（）A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.維護階段3.項目范圍管理的主要過程不包括（）A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍監(jiān)控D.范圍變更4.制定項目進度計劃的常用方法是（）A.PERT圖B.甘特圖C.魚骨圖D.流程圖5.質(zhì)量控制的工具不包括（）A.檢查表B.帕累托圖C.思維導(dǎo)圖D.控制圖6.以下哪種是項目人力資源管理的過程（）A.人力資源規(guī)劃B.團隊組建C.團隊建設(shè)D.以上都是7.項目溝通管理中，正式溝通的特點是（）A.靈活B.快速C.準確性高D.隨意性強8.風(fēng)險管理的第一步是（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控9.項目采購管理不包括以下哪個過程（）A.規(guī)劃采購B.實施采購C.控制采購D.驗收采購10.項目成功的關(guān)鍵因素不包括（）A.明確的目標B.優(yōu)秀的團隊C.充足的預(yù)算D.頻繁的變更答案：1.C2.D3.D4.B5.C6.D7.C8.A9.D10.D二、多項選擇題（每題2分，共10題，20分）1.項目的特點包括（）A.臨時性B.獨特性C.漸進明細性D.重復(fù)性2.項目管理的知識領(lǐng)域有（）A.范圍管理B.時間管理C.成本管理D.質(zhì)量管理3.項目范圍說明書的內(nèi)容包括（）A.項目目標B.項目可交付成果C.項目的制約因素D.項目的假設(shè)條件4.進度壓縮的方法有（）A.趕工B.快速跟進C.增加資源D.調(diào)整活動順序5.質(zhì)量成本包括（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本6.團隊建設(shè)的階段有（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段7.溝通方式有（）A.正式書面B.正式口頭C.非正式書面D.非正式口頭8.風(fēng)險應(yīng)對策略包括（）A.規(guī)避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受9.采購合同的類型有（）A.固定總價合同B.成本補償合同C.單價合同D.總價加激勵費用合同10.項目收尾階段的工作包括（）A.項目驗收B.項目移交C.經(jīng)驗總結(jié)D.資源遣散答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.AB5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.項目管理就是對項目的計劃和控制。（）2.項目范圍一旦確定就不能變更。（）3.關(guān)鍵路徑上的活動總時差為零。（）4.質(zhì)量保證主要是針對過程的，質(zhì)量控制主要是針對結(jié)果的。（）5.團隊成員的能力越強，團隊建設(shè)就越不重要。（）6.溝通渠道越多，溝通效果就越好。（）7.風(fēng)險只能帶來損失，沒有任何收益。（）8.采購過程中，選擇供應(yīng)商的唯一標準是價格最低。（）9.項目收尾階段可以忽略經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。（）10.項目經(jīng)理不需要具備技術(shù)能力。（）答案：1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題，20分）1.簡述項目管理的五大過程組。答案：啟動過程組，定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段；規(guī)劃過程組，明確項目范圍，優(yōu)化目標，為實現(xiàn)目標制定行動方案；執(zhí)行過程組，完成項目管理計劃中確定的工作；監(jiān)控過程組，跟蹤、審查整體項目進展與執(zhí)行情況；收尾過程組，正式完成或結(jié)束項目、階段或合同所執(zhí)行的過程。2.簡述成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。答案：成本估算只是對完成項目活動所需資金的近似估算，是一個大致的范圍。而成本預(yù)算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經(jīng)批準的成本基準的過程，更為精確、詳細，且是用于指導(dǎo)和監(jiān)控成本的依據(jù)。3.簡述項目風(fēng)險管理的重要性。答案：能提前識別潛在風(fēng)險，避免風(fēng)險發(fā)生時措手不及；通過評估和應(yīng)對風(fēng)險，降低風(fēng)險帶來的負面影響；合理分配資源應(yīng)對風(fēng)險，保障項目目標順利實現(xiàn)，提高項目成功的可能性。4.簡述項目溝通管理的作用。答案：能確保項目信息及時、準確地傳遞，使團隊成員明確各自職責(zé)和任務(wù)；減少誤解和沖突，提高團隊協(xié)作效率；促進與利益相關(guān)者有效互動，保障項目順利推進。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.在項目執(zhí)行過程中，遇到團隊成員之間矛盾沖突嚴重，作為項目經(jīng)理你會如何處理？答案：首先分別與沖突成員溝通，了解矛盾根源。組織團隊會議，讓成員坦誠交流想法感受。引導(dǎo)大家從項目目標出發(fā)，強調(diào)團隊協(xié)作重要性。根據(jù)沖突原因制定解決方案，如明確職責(zé)分工等，同時關(guān)注后續(xù)情況。2.項目進度落后，且資源有限，如何在保證項目質(zhì)量的前提下追趕進度？答案：分析進度落后原因，確定關(guān)鍵路徑活動。采用快速跟進方法并行部分工作，或優(yōu)化流程提高效率。合理調(diào)配有限資源到關(guān)鍵任務(wù)，加強質(zhì)量監(jiān)控，防止因趕進度忽視質(zhì)量。3.當項目需求發(fā)生重大變更時，項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施？答案：首先評估變更對項目范圍、進度、成本和質(zhì)量的影響。與利益相關(guān)者溝通變更必要性和影響，獲得批準。更新項目管理計劃，包括范圍、進度等。調(diào)整