高校班級管理工作總結(jié)與改進(jìn)建議高校班級作為學(xué)生成長成才與教育管理的基本組織單元，其管理成效直接關(guān)乎人才培養(yǎng)質(zhì)量、校園秩序穩(wěn)定及學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。本文結(jié)合班級管理實(shí)踐，從工作開展情況、現(xiàn)存問題及改進(jìn)方向三方面進(jìn)行梳理，為提升班級管理效能提供參考。一、班級管理工作開展回顧（一）思想引領(lǐng)與組織建設(shè)并重，筑牢班級發(fā)展根基以理想信念教育為核心，依托主題班會、團(tuán)日活動等載體，常態(tài)化開展黨史學(xué)習(xí)、社會主義核心價值觀教育，全年累計(jì)組織專題學(xué)習(xí)12場，覆蓋班級全體學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價值導(dǎo)向。同時，優(yōu)化班委選拔機(jī)制，采用“民主競選+崗位適配評估”模式，選拔出責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力佳的班委團(tuán)隊(duì)，并通過“班委工作坊”“案例研討”等形式開展培訓(xùn)6次，提升干部履職能力。班委在疫情防控、學(xué)風(fēng)建設(shè)等工作中主動擔(dān)當(dāng)，班級獲評“校級優(yōu)秀班集體”。（二）學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)業(yè)支持并行，提升學(xué)習(xí)發(fā)展質(zhì)量聚焦學(xué)業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，構(gòu)建“班級—小組—個人”三級幫扶體系：針對掛科率較高的學(xué)科，成立由成績優(yōu)異學(xué)生牽頭的互助小組，開展“每周一講”“錯題復(fù)盤”等活動，某學(xué)期班級高數(shù)掛科率從25%降至8%；建立“學(xué)業(yè)預(yù)警—導(dǎo)師約談—個性化輔導(dǎo)”聯(lián)動機(jī)制，對學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生一對一跟蹤，聯(lián)合專業(yè)教師制定補(bǔ)弱計(jì)劃，3名預(yù)警學(xué)生成功逆襲，平均績點(diǎn)提升1.2。此外，通過“學(xué)霸經(jīng)驗(yàn)分享會”“科研啟蒙沙龍”等活動，營造“勤學(xué)善思”的班級學(xué)風(fēng)，班級年度獎學(xué)金獲得率達(dá)40%。（三）日常管理與服務(wù)保障同步，守護(hù)學(xué)生成長底線嚴(yán)格落實(shí)考勤、請銷假等制度，采用“班委輪值+智能打卡”結(jié)合方式，課堂出勤率穩(wěn)定在98%以上；建立“班級—宿舍”雙網(wǎng)格管理體系，班委包聯(lián)宿舍，每月開展安全衛(wèi)生檢查，排查違規(guī)電器、消防隱患等問題10余項(xiàng)，整改率100%。關(guān)注學(xué)生心理健康，聯(lián)合心理委員開展“情緒樹洞”“壓力緩解工作坊”等活動，對2名心理危機(jī)學(xué)生啟動“一生一策”干預(yù)方案，聯(lián)合輔導(dǎo)員、家長形成幫扶合力，助其平穩(wěn)度過危機(jī)期。（四）班級文化與凝聚力營造，增強(qiáng)集體歸屬感以“文化育人”為導(dǎo)向，打造“一班一品”特色文化：通過班級LOGO設(shè)計(jì)、班歌創(chuàng)作、文化墻布置等，強(qiáng)化集體標(biāo)識認(rèn)同；開展“生日關(guān)懷”“節(jié)日團(tuán)建”“戶外素質(zhì)拓展”等活動15次，其中“畢業(yè)季回憶錄”“抗疫故事分享會”等主題活動獲校級媒體報(bào)道。班級凝聚力顯著提升，在運(yùn)動會、文藝匯演等校級賽事中，學(xué)生參與率達(dá)90%，獲團(tuán)體獎項(xiàng)3項(xiàng)。二、現(xiàn)存問題與挑戰(zhàn)分析（一）管理精準(zhǔn)度不足，個性化服務(wù)待深化學(xué)生需求呈現(xiàn)多元化、差異化特征（如考研、就業(yè)、留學(xué)、創(chuàng)業(yè)等發(fā)展訴求），但當(dāng)前管理多以“統(tǒng)一要求”為主，對學(xué)生個體特質(zhì)、成長規(guī)劃的關(guān)注不足。例如，部分考研學(xué)生反映班級活動與備考時間沖突，卻未獲靈活調(diào)整方案；少數(shù)特殊家庭學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力、學(xué)業(yè)焦慮等隱性需求，未能被及時識別與幫扶。（二）協(xié)同育人機(jī)制待優(yōu)化，資源整合效能弱班級管理多依賴輔導(dǎo)員、班委“單打獨(dú)斗”，與家庭、院系、專業(yè)教師及職能部門的協(xié)同聯(lián)動不足：家校溝通停留在“問題反饋”層面，缺乏常態(tài)化共育機(jī)制；專業(yè)教師參與班級管理多為“被動響應(yīng)”（如學(xué)業(yè)指導(dǎo)），在職業(yè)規(guī)劃、科研啟蒙等方面的主動介入較少；跨部門資源（如心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)）未形成“班級需求—資源匹配”的精準(zhǔn)對接，服務(wù)效率受限。（三）評價體系單一化，發(fā)展性激勵不足班級評優(yōu)、個人考核多以“成績+活動參與”為核心指標(biāo)，忽視學(xué)生在創(chuàng)新實(shí)踐、社會服務(wù)、心理韌性等維度的成長。例如，某學(xué)生科研成果突出但班級活動參與少，評優(yōu)時排名靠后，導(dǎo)致其積極性受挫；評價多為“期末總結(jié)式”，缺乏過程性反饋，學(xué)生對自身優(yōu)勢與不足的認(rèn)知模糊，成長動力難以持續(xù)激發(fā)。（四）數(shù)字化管理應(yīng)用淺層化，數(shù)據(jù)價值未釋放雖引入班級管理APP、打卡系統(tǒng)等工具，但功能局限于“考勤、通知發(fā)布”等基礎(chǔ)場景，未形成“數(shù)據(jù)采集—分析—決策”的閉環(huán)。例如，學(xué)生學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)、活動參與數(shù)據(jù)、心理測評數(shù)據(jù)分散存儲，未整合為“學(xué)生成長畫像”，難以支撐精準(zhǔn)管理決策；數(shù)字化工具的使用多為“行政要求”，學(xué)生參與度低，未真正成為管理增效的“利器”。三、改進(jìn)建議與優(yōu)化方向（一）構(gòu)建“精準(zhǔn)畫像—分類施策”的管理體系1.動態(tài)成長畫像：整合學(xué)業(yè)、心理、活動、消費(fèi)等多維度數(shù)據(jù)，建立學(xué)生“數(shù)字檔案”，每學(xué)期生成“成長雷達(dá)圖”，直觀呈現(xiàn)優(yōu)勢短板（如某學(xué)生科研潛力突出但社交能力待提升）。2.分層分類指導(dǎo)：針對“學(xué)術(shù)型”“就業(yè)型”“創(chuàng)業(yè)型”等不同發(fā)展訴求的學(xué)生，聯(lián)合專業(yè)教師、行業(yè)導(dǎo)師制定“一人一策”發(fā)展計(jì)劃；設(shè)立“個性化活動菜單”，允許學(xué)生根據(jù)需求選擇參與（如考研學(xué)生可申請“線上班會回放+備考資源包”）。3.隱性需求識別：通過“匿名問卷+宿舍訪談+班委觀察”組合方式，建立“需求預(yù)警庫”，對經(jīng)濟(jì)困難、心理敏感等群體，聯(lián)合學(xué)校資助中心、心理咨詢中心開展“隱蔽式幫扶”（如以“科研助理”名義提供勤工崗位，避免標(biāo)簽化）。（二）完善“家校—院系—部門”協(xié)同育人機(jī)制1.家校共育共同體：建立“家長成長學(xué)院”，每學(xué)期開展“專業(yè)解讀”“職業(yè)規(guī)劃”等主題講座，引導(dǎo)家長從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”；開通“家校溝通直通車”，輔導(dǎo)員每月向家長推送“學(xué)生成長月報(bào)”（含學(xué)業(yè)、活動、心理動態(tài)），同步收集家庭支持需求。2.院系專業(yè)深度聯(lián)動：推行“專業(yè)教師班主任制”，邀請教授、博導(dǎo)擔(dān)任班級學(xué)業(yè)導(dǎo)師，每周開展“科研下午茶”“職業(yè)問診”等活動，將專業(yè)教育融入班級管理；建立“院系—班級”問題響應(yīng)機(jī)制，24小時內(nèi)解決課程沖突、實(shí)驗(yàn)室使用等專業(yè)相關(guān)訴求。3.跨部門資源矩陣：聯(lián)合就業(yè)、心理、后勤等部門，組建“班級服務(wù)聯(lián)盟”，根據(jù)班級需求“派單式”提供資源（如就業(yè)班級對接企業(yè)HR開展“簡歷門診”，心理問題班級定制團(tuán)輔方案），實(shí)現(xiàn)服務(wù)“一鍵觸達(dá)”。（三）優(yōu)化“多元維度—過程反饋”的評價體系1.評價指標(biāo)多元化：構(gòu)建“學(xué)業(yè)發(fā)展（40%）+實(shí)踐創(chuàng)新（25%）+社會服務(wù)（15%）+心理品質(zhì)（10%）+集體貢獻(xiàn)（10%）”的評價模型，將科研立項(xiàng)、志愿時長、抗挫能力等納入考核；設(shè)立“班級成長勛章”，如“學(xué)術(shù)先鋒”“暖心使者”“創(chuàng)新達(dá)人”，鼓勵學(xué)生多元發(fā)展。2.過程性反饋閉環(huán)：實(shí)行“月度小評+學(xué)期中評+年度總評”機(jī)制，每月通過“成長日志”“同伴互評”收集反饋，學(xué)期中召開“發(fā)展診斷會”，邀請導(dǎo)師、家長參與，共同制定改進(jìn)計(jì)劃；評價結(jié)果與“獎學(xué)金、推優(yōu)、保研”掛鉤，但設(shè)置“彈性調(diào)整項(xiàng)”（如科研突破可彌補(bǔ)活動分不足）。（四）深化“數(shù)據(jù)驅(qū)動—智能賦能”的數(shù)字化管理1.功能升級與場景拓展：迭代班級管理平臺，新增“學(xué)業(yè)預(yù)測”（通過歷史數(shù)據(jù)預(yù)測掛科風(fēng)險(xiǎn)）、“活動智能匹配”（根據(jù)學(xué)生標(biāo)簽推薦適配活動）、“資源眾籌”（學(xué)生可發(fā)布需求，校友、企業(yè)認(rèn)領(lǐng)支持）等功能，提升工具實(shí)用性。2.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：建立“班級管理駕駛艙”，實(shí)時監(jiān)控考勤、學(xué)業(yè)、活動等數(shù)據(jù)，自動生成“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”（如某宿舍連續(xù)3天晚歸）、“發(fā)展建議”（如班級科研氛圍不足，推薦對接實(shí)驗(yàn)室），輔助班委、輔導(dǎo)員精準(zhǔn)決策。3.數(shù)字素養(yǎng)培育：開展“班級數(shù)字管家”培訓(xùn)，選拔學(xué)生骨干負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)維護(hù)、平臺運(yùn)營，既提升管理效率，又培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字化能力；定期發(fā)布“班級數(shù)字年報(bào)”，用