課程銷售合同范本與解讀在教育培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的當下，課程銷售合同作為規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)員（或?qū)W員監(jiān)護人）權(quán)利義務(wù)的核心文件，其嚴謹性與規(guī)范性直接關(guān)系到雙方權(quán)益的保障及糾紛的防范。一份完善的課程銷售合同，既能明確課程服務(wù)的具體內(nèi)容、費用標準、履約方式，也能在爭議發(fā)生時提供清晰的責任界定依據(jù)。本文將結(jié)合行業(yè)實踐與法律合規(guī)要求，提供一份實用的課程銷售合同范本，并對關(guān)鍵條款進行深度解讀，助力機構(gòu)與學(xué)員在合作中規(guī)避風險、實現(xiàn)共贏。一、課程銷售合同范本（通用版）（一）合同主體條款條款內(nèi)容：本合同由以下雙方于____年____月____日簽訂：甲方（培訓(xùn)機構(gòu)）：名稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：__________________________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（學(xué)員/學(xué)員監(jiān)護人）：學(xué)員姓名：__________性別：____年齡：____監(jiān)護人姓名：__________與學(xué)員關(guān)系：__________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：__________（學(xué)員身份信息以有效身份證件為準，甲方應(yīng)妥善保管并依法使用）解讀：合同主體信息的明確是合同生效的基礎(chǔ)。需確保甲方具備合法辦學(xué)資質(zhì)（如民辦學(xué)校辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍含教育培訓(xùn)等），乙方信息需準確對應(yīng)實際履約主體（未成年人需列明監(jiān)護人，以明確責任承擔主體）。填寫時應(yīng)核對證件信息，避免因主體信息錯誤導(dǎo)致合同履行障礙或責任追溯困難。（二）課程內(nèi)容條款條款內(nèi)容：1.課程名稱：________________（如“少兒編程啟蒙課程”“成人英語進階班”等）2.課程類型：□線下課程□線上課程□混合式課程3.課程時長：總課時____節(jié)，每課時____分鐘；課程周期自____年____月____日至____年____月____日（含/不含節(jié)假日，以雙方約定為準）。4.授課師資：甲方承諾授課教師具備____（如教師資格證、行業(yè)認證等）資質(zhì)，具體授課教師以甲方公布的課表為準（若需更換教師，甲方應(yīng)提前____日通知乙方并說明理由，且保證替換教師資質(zhì)不低于原教師）。5.教學(xué)材料：甲方提供____（如教材、練習(xí)冊、電子資料等）作為課程配套資料，費用已包含在課程總價中。解讀：課程內(nèi)容是合同的核心履約標的，需盡可能細化以減少歧義。明確課程類型（線上/線下）可避免因授課形式變更引發(fā)的糾紛；課時、周期的約定需清晰，防止“模糊時長”導(dǎo)致的服務(wù)縮水；師資資質(zhì)的約定是保障教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，更換教師的提前告知義務(wù)可平衡甲方的教學(xué)調(diào)整權(quán)與乙方的知情權(quán)；教學(xué)材料的約定需明確是否額外收費，避免后期爭議。（三）費用及支付條款條款內(nèi)容：1.課程總價：人民幣____元（大寫：________________），該費用包含課程授課、師資、教學(xué)材料、____（如場地費、服務(wù)費等）等全部費用。2.支付方式：乙方應(yīng)按以下第____種方式支付費用：（1）一次性支付：于本合同簽訂后____日內(nèi)支付全款；（2）分期支付：首期支付____元（大寫：____），于____年____月____日前支付；第二期支付____元（大寫：____），于____年____月____日前支付；……（分期期數(shù)及時間需明確）3.退費規(guī)則：（1）乙方因自身原因申請退費的，按以下標準執(zhí)行：課程未開始前申請退費：甲方扣除合同總價的____%（不超過5%）作為手續(xù)費，剩余款項退還乙方；課程開始后，已完成課時≤總課時的30%：甲方扣除已完成課時費用（按課時單價=總價÷總課時計算）及合同總價的____%（不超過10%）作為違約金，剩余款項退還乙方；課程開始后，已完成課時＞總課時的30%：甲方僅退還未完成課時對應(yīng)的費用（按課時單價計算）；（2）甲方因自身原因（如停業(yè)、師資不足、教學(xué)質(zhì)量不達標等）無法繼續(xù)履約的，應(yīng)在____日內(nèi)退還乙方剩余課時費用，并按剩余費用的____%向乙方支付違約金。解讀：費用條款是糾紛高發(fā)區(qū)，需明確總價構(gòu)成、支付節(jié)點及退費規(guī)則?？們r需列明包含的服務(wù)項目，避免“隱性收費”；分期支付的時間節(jié)點應(yīng)具體，防止逾期認定爭議；退費規(guī)則需兼顧公平性與可操作性，乙方退費的違約金比例不宜過高（需符合《消費者權(quán)益保護法》等規(guī)定），甲方違約的退費及賠償責任需明確，以約束其履約行為。（四）雙方權(quán)利義務(wù)條款甲方權(quán)利義務(wù)：1.權(quán)利：按合同約定收取課程費用；對乙方的學(xué)習(xí)行為進行管理（如考勤、作業(yè)督促等）；在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)調(diào)整課程安排（需提前通知乙方）。2.義務(wù)：按合同約定提供課程服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量符合行業(yè)標準或雙方約定；保護乙方的個人信息安全；向乙方提供收費憑證及課程相關(guān)資料。乙方權(quán)利義務(wù)：1.權(quán)利：要求甲方按合同約定提供課程服務(wù)；對教學(xué)質(zhì)量提出合理建議或投訴；在甲方違約時依法主張退費及賠償。2.義務(wù)：按時支付課程費用；遵守甲方的教學(xué)管理規(guī)定（如考勤、課堂紀律等）；妥善保管教學(xué)材料，因自身原因損壞、丟失的自行承擔補領(lǐng)費用。解讀：權(quán)利義務(wù)條款需平衡雙方權(quán)責。甲方的教學(xué)管理權(quán)需合理（如考勤管理是保障教學(xué)秩序的必要手段，但不得濫用）；乙方的學(xué)習(xí)義務(wù)需明確（如遵守紀律是確保教學(xué)效果的前提）。個人信息保護義務(wù)是《個人信息保護法》的要求，甲方需嚴格履行，否則可能面臨行政處罰或民事賠償。（五）違約責任條款1.甲方違約責任：（1）若甲方未按約定提供課程服務(wù)（如無故停課、更換無資質(zhì)教師、教學(xué)質(zhì)量不達標等），乙方有權(quán)要求甲方限期整改；整改后仍不符合約定的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還剩余費用并按剩余費用的____%支付違約金。（2）若甲方擅自提高收費標準或額外收取合同約定外的費用，乙方有權(quán)拒付并要求甲方退還已多收的費用，同時甲方應(yīng)按多收費用的____%支付違約金。2.乙方違約責任：（1）若乙方未按約定支付費用，每逾期一日應(yīng)按未付金額的____‰（不超過0.5‰）向甲方支付違約金；逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除合同，已收取的費用不予退還，且乙方應(yīng)賠償甲方因維權(quán)產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。（2）若乙方違反教學(xué)管理規(guī)定，經(jīng)甲方催告后仍不改正，甲方有權(quán)暫停課程服務(wù)直至乙方改正，暫停期間不計入課程周期；情節(jié)嚴重的（如擾亂教學(xué)秩序、辱罵教師等），甲方有權(quán)解除合同，已收取的費用不予退還。解讀：違約責任需具有可操作性，違約金比例需合理（過高可能被法院調(diào)整）。甲方違約的情形需具體，避免“兜底條款”導(dǎo)致責任界定模糊；乙方違約的“合理費用賠償”需明確范圍，避免甲方濫用索賠權(quán)。解除合同的條件需清晰，確保雙方在違約時能依法終止合作。（六）爭議解決條款本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按以下第____種方式解決：1.提交____仲裁委員會仲裁（需明確仲裁機構(gòu)，且仲裁與訴訟只能選其一）；2.向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。解讀：爭議解決方式需明確，仲裁需約定具體的仲裁機構(gòu)，訴訟需明確管轄法院（通常為被告住所地或合同履行地）。選擇仲裁的，需注意仲裁裁決的終局性（一裁終局，不得再訴訟）；選擇訴訟的，需考慮管轄法院的便利性與公正性。（七）其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.合同變更：本合同的變更需經(jīng)雙方書面同意，任何口頭約定均無效。3.不可抗力：因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供證明，協(xié)商變更或解除合同。解讀：合同生效條款明確簽署后的效力；變更條款強調(diào)書面形式，防止“口頭變更”引發(fā)的糾紛；不可抗力條款需符合法律定義（不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況），雙方需在發(fā)生時及時通知并舉證，以減少損失擴大。二、合同使用注意事項（一）主體資格審核培訓(xùn)機構(gòu)需確保自身具備合法辦學(xué)資質(zhì)（如民辦學(xué)校辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包含教育培訓(xùn)等），避免因“無證辦學(xué)”導(dǎo)致合同無效；學(xué)員（或監(jiān)護人）需核對甲方資質(zhì)文件，留存復(fù)印件備查。（二）課程細節(jié)明確簽訂前需將課程的具體內(nèi)容（如課程大綱、教學(xué)目標、考核方式等）以附件形式納入合同，或在合同中詳細約定，避免“口頭承諾”無法兌現(xiàn)。例如，“一對一輔導(dǎo)”需明確輔導(dǎo)頻率、時長，“保分承諾”需明確分數(shù)計算標準及未達標時的退費/補償方案。（三）退費機制細化退費規(guī)則需結(jié)合行業(yè)慣例與法律規(guī)定，避免“概不退費”等霸王條款（違反《消費者權(quán)益保護法》）。建議參考《教育部等六部門關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》等政策，明確退費的觸發(fā)條件、計算方式及到賬時間。（四）證據(jù)留存意識合同簽訂后，雙方應(yīng)留存付款憑證、課程安排通知、溝通記錄（如微信、郵件）等證據(jù)，發(fā)生爭議時可作為履約或違約的證明。尤其是線上課程，需保留課程視頻、學(xué)習(xí)記錄等電子證據(jù)。三、