年人力資源管理師（中級(jí)）考試題庫(kù)（附答案）單選題1."分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度"是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的（）能力。A、成就和行為B、管理才能C、服務(wù)意識(shí)D、認(rèn)知能力參考答案：D2."現(xiàn)實(shí)人力資源"=（）。A、在業(yè)人口與求業(yè)人口總和B、在業(yè)人口與軍隊(duì)服役人口C、求業(yè)人口與老年就業(yè)人口D、家務(wù)勞動(dòng)人口與在業(yè)人口參考答案：A3.（）決定了動(dòng)機(jī)的多樣性。A、目標(biāo)的多樣性B、需要的多樣性C、目的的多樣性D、其他參考答案：B4.（）是讓員工參與分享超過(guò)常規(guī)收益的那部分額外收益。A、收益分享B、利潤(rùn)分享C、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃D、員工持股計(jì)劃參考答案：A5.（）是人的職業(yè)生涯的主體，從時(shí)間上看也占據(jù)職業(yè)生活期的絕大部分，一般是在人的成年、壯年時(shí)期。A、職業(yè)選擇期B、職業(yè)適應(yīng)期C、職業(yè)穩(wěn)定期D、職業(yè)衰退期參考答案：C6.（）是通過(guò)對(duì)組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查，以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距。從而進(jìn)一步確定是否進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法。A、必要性分析方法B、整體性分析方法C、績(jī)效差距分析方法D、結(jié)果分析參考答案：B7.（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。A、價(jià)值觀B、世界觀C、人生觀D、愛(ài)情觀參考答案：A8.（）是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。A、角色B、壓力C、溝通D、障礙參考答案：A9.（）是指信息在人與人之間的傳遞。A、交流B、聯(lián)絡(luò)C、溝通D、聯(lián)系參考答案：C10.（）我國(guó)從宏觀層次上開(kāi)始關(guān)注人力資源問(wèn)題，人力資源戰(zhàn)略被提高到國(guó)家戰(zhàn)略的層次。A、20世紀(jì)70年代以來(lái)B、十一屆三中全會(huì)以來(lái)C、改革開(kāi)放后D、20世紀(jì)的最后幾年參考答案：D11.（）一般包括記憶、理解及應(yīng)用三個(gè)方面的內(nèi)容。A、能力傾向測(cè)驗(yàn)B、人格測(cè)驗(yàn)C、智力測(cè)驗(yàn)D、知識(shí)測(cè)驗(yàn)參考答案：D12.《勞動(dòng)法》調(diào)整（）A、勞動(dòng)關(guān)系B、與勞動(dòng)關(guān)系有眼密切聯(lián)系的其他關(guān)系C、人們?cè)趧趧?dòng)過(guò)程中形成的各種關(guān)系D、勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和參考答案：D13.阿爾波特將人格的特性分為（）。A、主要特性和中心特性B、主要特性和次要特性C、共同特性和個(gè)人特性D、共同特性和中心特性參考答案：C14.按照國(guó)家規(guī)定或當(dāng)事人要求，企業(yè)將合同文本送交合同簽訂地的合同見(jiàn)證機(jī)構(gòu)或履行地的合同鑒證機(jī)構(gòu)或勞動(dòng)行政主管部門。這是對(duì)合同進(jìn)行（）。A、保管B、證明C、鑒定D、鑒證參考答案：D15.按照日本學(xué)者田崎人的劃分，人的職業(yè)價(jià)值觀有（）種。A、8B、9C、14D、16參考答案：B16.按照一定的要素、標(biāo)準(zhǔn)及晉升路線，定期對(duì)人員所進(jìn)行的晉升稱為（）。A、破格晉升B、內(nèi)部晉升C、常規(guī)晉升D、外部晉升參考答案：C17.案例研討法適用的培訓(xùn)對(duì)象是（）旨在提高培訓(xùn)對(duì)象的決策能力。A、實(shí)際操作人員B、專業(yè)技術(shù)人員C、中層以上的管理人員D、一線生產(chǎn)人員參考答案：C18.測(cè)評(píng)誤差的調(diào)整大致分為兩類，即代表性誤差和（）。A、隨機(jī)誤差B、系統(tǒng)誤差C、偏差D、登記誤差參考答案：D19.常用的對(duì)受訓(xùn)者培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法有（）。A、4種B、3種C、2種D、6種參考答案：A20.從現(xiàn)行法律規(guī)定來(lái)看，解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式主要是（）A、行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟B、待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟C、復(fù)查、仲裁和行政訴訟D、調(diào)解、仲裁和行政訴訟參考答案：C21.大型生產(chǎn)機(jī)構(gòu)需形成（）的組織網(wǎng)絡(luò)，各部門均由精于其部門業(yè)務(wù)的經(jīng)理?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)。A、專業(yè)化分工B、標(biāo)準(zhǔn)化分工C、智能化分工D、結(jié)構(gòu)化分工參考答案：A22.當(dāng)團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用、成員們開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí)，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（）。A、形成期B、沖突期C、規(guī)范期D、產(chǎn)出期參考答案：D23.當(dāng)一種動(dòng)機(jī)所引發(fā)的行為經(jīng)嘗試而不成功時(shí)，可能會(huì)使（）。A、需要滿足B、動(dòng)機(jī)更替C、行為受阻D、動(dòng)機(jī)受挫參考答案：C24.當(dāng)有崗位空缺時(shí)，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會(huì)上招聘，這種情況反映的是（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A、國(guó)家的法律法規(guī)B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、企業(yè)政策D、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)參考答案：C25.對(duì)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的"4050"人員靈活就業(yè)后，申報(bào)就業(yè)并參加社會(huì)保險(xiǎn)的，給予一定數(shù)額的社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，期限最長(zhǎng)不超過(guò)（）年A、2B、3C、4D、5參考答案：B26.對(duì)完成工作的速度進(jìn)行考核是對(duì)哪一考核項(xiàng)目的考核（）。A、德B、勤C、能D、績(jī)參考答案：B27.對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)表實(shí)際上是（）。A、最后的篩選工具B、最初的篩選工具C、不是篩選工具D、不確定參考答案：B28.對(duì)于員工而言，考核本身也是一種（）。A、威脅因素B、壓力C、激勵(lì)因素D、限制參考答案：C29.對(duì)于自尊心、榮譽(yù)感特別強(qiáng)的人，在由于失敗、失足、犯錯(cuò)誤而受人冷落和歧視時(shí)，其需要結(jié)構(gòu)模式可能為（）。A、生理需要占主導(dǎo)地位B、安全需要占主導(dǎo)地位C、社會(huì)需要占主導(dǎo)地位D、尊重需要占主導(dǎo)地位參考答案：D30.對(duì)招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時(shí)間的確定等工作在以下哪一階段完成。（）A、確定招聘策略B、征召C、篩選D、聘用與試用E、招聘評(píng)估參考答案：A31.法律規(guī)定中所指的未成年工是（）的勞動(dòng)者A、未滿16周歲B、未滿18周歲C、年滿16周歲未滿18周歲D、年滿14周歲未滿16周歲參考答案：C32.改革開(kāi)放以來(lái)，所有制結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，勞動(dòng)關(guān)系也相應(yīng)出現(xiàn)新情況（）。A、勞動(dòng)關(guān)系的類型多樣化B、不同類型的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展有一定的趨同性C、勞動(dòng)關(guān)系的雙方當(dāng)事人的利益沖突趨于明顯D、勞動(dòng)立法越來(lái)越受到重視參考答案：A33.高工資有助于帶來(lái)高生產(chǎn)率，這是一些企業(yè)愿意支付（）的重要前提假設(shè)。A、績(jī)效工資B、效率工資C、計(jì)件工資D、計(jì)時(shí)工資參考答案：B34.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明（）。A、個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷增加B、個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷下降C、個(gè)人勞動(dòng)力供給量最初隨著工資率上升而上升，但到了一個(gè)臨界點(diǎn)之后，工資率繼續(xù)上升時(shí)，個(gè)人勞動(dòng)力供給量反而下降D、個(gè)人勞動(dòng)力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系參考答案：C35.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明，隨著工資率的上升，個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間（）。A、一定會(huì)增加B、一定會(huì)減少C、先增加后減少D、先減少后增加參考答案：C36.各部門經(jīng)理級(jí)人員的降職由（）核定。A、人事部門負(fù)責(zé)人B、董事長(zhǎng)C、董事會(huì)D、總經(jīng)理參考答案：D37.根據(jù)《勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，喪葬補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（）個(gè)月的死亡職工所在企業(yè)的平均工資。A、2B、4C、6D、7參考答案：A38.根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是（）。A、樞紐特質(zhì)B、核心特質(zhì)C、次要特質(zhì)D、基本特質(zhì)參考答案：B39.根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的勞動(dòng)者繳費(fèi)不滿（）的，不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金，個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額一次性支付給本人。A、5年B、10年C、15年D、20年參考答案：C40.根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)職工的工資不應(yīng)當(dāng)按（）支付。A、日B、周C、月D、年參考答案：D41.根據(jù)勞動(dòng)合同法，有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效的是（）。A、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織B、用人單位的上級(jí)主管部門C、勞動(dòng)合同履行地勞動(dòng)行政部門D、人民法院參考答案：D42.根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的要求，首先提出人力資源管理的總目標(biāo)，然后將此目標(biāo)層層分解到部門與個(gè)人，形成各個(gè)部門與個(gè)人的目標(biāo)與任務(wù)的人力資源具體戰(zhàn)略的方法是（）。A、目標(biāo)匯總法B、目標(biāo)分析發(fā)C、目標(biāo)分解法D、目標(biāo)疊加法參考答案：C43.根據(jù)組織需要并兼顧個(gè)人需要，規(guī)定某職務(wù)的任務(wù)、權(quán)力、責(zé)任，以及在組織中與其他職務(wù)關(guān)系的過(guò)程稱為（）。A、職位調(diào)查B、職務(wù)分析C、職務(wù)設(shè)計(jì)D、工作分析參考答案：C44.工資等級(jí)制度有（）類型。A、5種B、4種C、3種D、2種參考答案：B45.工資制度的核心內(nèi)容是（）。A、工資等級(jí)制度B、工資形式C、工資政策D、發(fā)放方式參考答案：A46.工作的挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是（）。A、工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿意度越高B、工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越低C、工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿意度最高D、工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越高參考答案：C47.工作設(shè)計(jì)也稱（）。A、工作分析B、崗位設(shè)計(jì)C、職務(wù)設(shè)計(jì)D、工作說(shuō)明參考答案：C48.關(guān)干新型人力資源管理部的說(shuō)法，正確的是（）A、新型人力資源管理部門的工作重心一般是放在檔案和薪酬管理等事務(wù)性工作上B、新型人力資源管理部門往往采用智能式的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C、新型人力資源管理部門通常以服務(wù)提供者的身份出現(xiàn)D、新型人力資源管理部門一般不需要正式的人力資源管理專家參考答案：C49.關(guān)于被說(shuō)服者對(duì)說(shuō)服過(guò)程的影響，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。A、自尊心較弱的人容易被說(shuō)服B、心情好的人容易被說(shuō)服C、介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說(shuō)服D、過(guò)多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使被說(shuō)服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難參考答案：C50.關(guān)于工資支付的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、用人單位不得以有價(jià)證券替代貨幣支付工資B、用人單位至少每月向勞動(dòng)者支付一次工資C、用人單位在法定休假日安排勞動(dòng)者工作，可以安排勞動(dòng)者不休而不支付加班工資D、用人單位在終止勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)一次性付清勞動(dòng)者工資參考答案：C51.關(guān)于工作研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法B、工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)C、工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)D、工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫粎⒖即鸢福篋52.關(guān)于工作研究的說(shuō)法，正確的是（）。A、工作研究是通過(guò)系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識(shí)技能的過(guò)程B、工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值C、工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等D、工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更經(jīng)濟(jì)更容易操作的功能工作方法參考答案：D53.關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說(shuō)法，正確的是哪項(xiàng)（）。A、實(shí)際工資總是高于貨幣工資B、在貨幣工資一定的情況下，實(shí)際工資的高低取決于物價(jià)指數(shù)C、實(shí)際工資是指以非貨幣形式發(fā)放的工資，其中主要是福利D、實(shí)際工資與物價(jià)指數(shù)相除就是貨幣工資參考答案：B54.關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程B、績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)C、績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D、績(jī)效管理可以促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升參考答案：B55.關(guān)于績(jī)效考核主體的描述，正確的是（）。A、鑒于專業(yè)要求，由人力資源部專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)是首選方案B、評(píng)價(jià)委員會(huì)中不同評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)結(jié)果上的分歧會(huì)影響考核結(jié)果的公正性所以，設(shè)立評(píng)價(jià)委員會(huì)的方法不可取C、選擇同事進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)出現(xiàn)"相互標(biāo)榜"的問(wèn)題D、若考核目的在于管理人員能力開(kāi)發(fā)，則選擇直接上級(jí)考評(píng)更為有效參考答案：C56.關(guān)于錄用決策，正確的陳述是（）。A、用人單位一般將人員的錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重B、當(dāng)人事部門與用人部門在人選問(wèn)題上意見(jiàn)沖突時(shí)，應(yīng)以人事部門的意見(jiàn)為準(zhǔn)C、盡可能地選擇個(gè)性特點(diǎn)與組織文化相吻合的求職者D、錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門參考答案：C57.關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的案例討論法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、運(yùn)用案例討論法的主要目的是解決問(wèn)題B、案例討論法是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法C、案例討論法的適用對(duì)象是中層以上管理人員D、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員應(yīng)事先對(duì)案例素材進(jìn)行充分準(zhǔn)備參考答案：A58.關(guān)于用要讀預(yù)測(cè)行為的說(shuō)法，正確的是（）。A、態(tài)度的特殊性越高，用態(tài)度預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)B、個(gè)體內(nèi)在良我意識(shí)越強(qiáng)，其態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)效率越低C、態(tài)度的強(qiáng)度越弱，態(tài)度對(duì)行為的決定作用越大D、態(tài)度的可接近性越大，態(tài)度對(duì)行為的影響越小參考答案：A59.官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為（）。A、短期失業(yè)率B、中期失業(yè)率C、長(zhǎng)期失業(yè)率D、特殊失業(yè)率參考答案：C60.廣義的勞動(dòng)關(guān)系又稱為（）A、勞動(dòng)社會(huì)關(guān)系B、社會(huì)關(guān)系C、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系D、其他參考答案：C61.行政復(fù)議申請(qǐng)人不服勞動(dòng)行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書(shū)之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟A、10B、15C、20D、30參考答案：B62.滬杭高鐵鋼軌母材探傷規(guī)定：鋼軌探傷每年10遍；對(duì)于鋼軌狀態(tài)不良和傷軌出現(xiàn)異常等情況，由（）決定增加探傷遍數(shù)。A、路局B、段C、車間參考答案：A63.基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。A、員工的職位B、員工的技能C、員工的績(jī)效D、員工的能力參考答案：C64.績(jī)效考評(píng)的首要程序是（）。A、確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B、制定計(jì)劃C、分析評(píng)價(jià)D、績(jī)效考評(píng)反饋與結(jié)果運(yùn)用參考答案：B65.今年是中華恐龍園開(kāi)園幾周年？（）A、8B、9C、10參考答案：C66.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)行政部門在處理社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議時(shí)應(yīng)（）A、分別采用行政復(fù)議和復(fù)查的方式B、分別采用復(fù)查和行政復(fù)議的方式C、采用行政復(fù)議的方式D、采用復(fù)查的方式參考答案：B67.考核結(jié)果作為晉升的依據(jù)，我們應(yīng)該對(duì)哪一考核項(xiàng)目賦予最大的權(quán)數(shù)（）。A、德B、勤C、能D、績(jī)參考答案：C68.考核銷售人員的業(yè)績(jī)要考慮該地區(qū)的人口密度和收入水平，這是貫徹什么原則（）。A、公平公正原則B、客觀性原則C、敏感性原則D、一致性原則參考答案：C69.擴(kuò)大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類的工作設(shè)計(jì)方法稱為（）。A、工作專業(yè)化B、工作擴(kuò)大化C、工作豐富化D、工作輪換參考答案：B70.勞動(dòng)法律形式中，（）是最嚴(yán)厲的一種法律責(zé)任，具有強(qiáng)制性。A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任B、刑事責(zé)任C、行政責(zé)任D、民事責(zé)任參考答案：B71.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或其直系親屬和該職工所在單位。A、30天B、60天C、1年D、2年參考答案：B72.勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人提前終止勞動(dòng)合同的履行，結(jié)束雙方的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為是（）。A、勞動(dòng)合同的解除B、勞動(dòng)合同的訂立C、勞動(dòng)合同的變更D、勞動(dòng)合同的終止參考答案：A73.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口不包括（）。A、老年人口中的就業(yè)者B、失業(yè)人口C、在校研究生D、現(xiàn)役軍人參考答案：A74.勞動(dòng)者違反《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定解除勞動(dòng)合同，或者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù)或者競(jìng)業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）A、刑事責(zé)任B、民事責(zé)任C、行政責(zé)任D、賠償責(zé)任參考答案：D75.李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問(wèn)題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。陳某后來(lái)辭職離開(kāi)了公司，這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是（）。A、破壞性的和積極的B、建設(shè)性的和積極的C、破壞性的和消極的D、建設(shè)性的和消極的參考答案：A76.每個(gè)受訓(xùn)者的成本包括餐費(fèi)、材料費(fèi)及受訓(xùn)者參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)率或因崗位補(bǔ)員發(fā)生的（）。A、機(jī)會(huì)成本B、替代成本C、直接成本D、間接成本參考答案：A77.每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)，這是（）。A、單班制B、三班制C、四班制D、兩班制參考答案：B78.每天分早、中兩個(gè)班組織生產(chǎn)，工人不上夜班，這是（）。A、單班制B、三班制C、四班制D、兩班制參考答案：D79.美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)是注重市場(chǎng)調(diào)節(jié)、（）、注重個(gè)人能力的晉升制度、對(duì)抗性的勞資關(guān)系和剛性工資。A、年功序列制B、終身雇傭制C、人力資源管理制度化D、其他參考答案：C80.某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠，為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。該方案中，對(duì)核心的業(yè)務(wù)骨干人員采取的薪酬水平策略是（）。A、市場(chǎng)跟隨策略B、基于成本的策略C、技能薪酬策略D、市場(chǎng)領(lǐng)先策略參考答案：D81.某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn)，因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上：負(fù)責(zé)市場(chǎng)的李副總，行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行，市場(chǎng)部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)（如上班看報(bào)紙、吃零食）的做法，認(rèn)為是小事一樁。同時(shí)，李副總的本位主義比較嚴(yán)重，不喜歡聽(tīng)到別的部門投訴本部門的"問(wèn)題"，對(duì)于其他副總的建議也是一笑置之……負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總，管理溫和，講究人性化，溝通能力極強(qiáng)，處理事情往往會(huì)咨詢相關(guān)人員意見(jiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)。不過(guò)，有時(shí)候他會(huì)給人留下處事不夠干練的印象。負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總，屬于典型的技術(shù)型人員，平時(shí)話語(yǔ)不多，口頭禪是"我沒(méi)意見(jiàn)……"，去年因感覺(jué)自己的奉獻(xiàn)與待遇回報(bào)不對(duì)等，鬧過(guò)情緒提出辭職，后來(lái)被董事會(huì)挽留下來(lái)。趙董事和錢董事認(rèn)為，"從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮，選擇王副總為總經(jīng)理比較合適，再說(shuō)他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的……"話還沒(méi)有說(shuō)完，孫董事馬上反對(duì)："不不不，我不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展，市場(chǎng)第一!沒(méi)有市場(chǎng)就什么都沒(méi)有，我認(rèn)為李副總是最好的人選!"趙董事接著說(shuō)："很多公司都注重'以德為先'選拔公司高層，我們……""每個(gè)公司有每個(gè)公司的不同情況。我們公司應(yīng)該以能力為先……"孫董事打斷了趙董事的話。最后，大家形成的共識(shí)是：張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。但也有一個(gè)頭痛的問(wèn)題：到時(shí)候，他會(huì)不會(huì)又要辭職呢？該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為（）。A、內(nèi)部人推薦法B、管理層指定法C、校園招聘法D、獵頭公司招聘法參考答案：A82.某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過(guò)程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭。總經(jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺(jué)，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是（）。A、改變態(tài)度B、改變認(rèn)知的重要性C、改變認(rèn)知D、改變行為參考答案：D83.某民營(yíng)企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說(shuō)明書(shū)已經(jīng)過(guò)時(shí)，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開(kāi)展工作。王某開(kāi)展工作分析的行為符合（）原則。A、更新原則B、動(dòng)態(tài)原則C、職位原則D、專業(yè)原則參考答案：B84.某食品公司工會(huì)向公司提出了簽訂集體合同的要求，公司表示同意。隨后，工會(huì)與公司擬定了集體合同草案，工會(huì)還組織職工對(duì)集體合同草案進(jìn)行了討論。在工會(huì)與公司舉行了合同簽訂儀式后，工會(huì)將集體合同報(bào)送了勞動(dòng)保障行政部門。如果該集體合同的訂立符合國(guó)家規(guī)定，那么（）后生效。A、在公司內(nèi)張貼公示15個(gè)工作日B、經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)C、經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過(guò)D、勞動(dòng)保障行政部門收到集體合同文本15日內(nèi)未提出異議參考答案：D85.排列法也稱為（）。A、等級(jí)描述法B、點(diǎn)數(shù)法C、排隊(duì)法D、序列法參考答案：D86.評(píng)價(jià)中心對(duì)管理人員的評(píng)價(jià)是在團(tuán)體中進(jìn)行的，每個(gè)小組的管理人員一般為（）。A、3-5人B、6-9C、6-12D、10-15參考答案：C87.企業(yè)采用利益分享制的目的是（）。A、讓員工得到企業(yè)利潤(rùn)B、利益分享制比工資制更好C、提高企業(yè)利潤(rùn)水平D、平均分配企業(yè)利潤(rùn)參考答案：C88.企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整應(yīng)遵循的原則有（）方面。A、5個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè)參考答案：B89.企業(yè)內(nèi)對(duì)人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報(bào)告的全過(guò)程稱為（）。A、人力資源信息搜集B、人力資源信息分析C、人力資源信息系統(tǒng)D、其他參考答案：C90.企業(yè)提高工資后，如果（），則提高后的工資水平是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的工資水平。A、邊際收益等于邊際成本B、邊際收益大于邊際成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本參考答案：B91.企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來(lái)工作崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)稱為（）。A、在職教育B、員工培訓(xùn)C、員工訓(xùn)練D、其他參考答案：B92.企業(yè)依照法律規(guī)定的條件，解除與企業(yè)員工勞動(dòng)合同關(guān)系的行為稱為（）。A、勞動(dòng)合同的解除B、勞動(dòng)合同的變更C、辭退D、辭職參考答案：C93.企業(yè)在接受勞動(dòng)者報(bào)名后，就要組織有關(guān)人員對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)者進(jìn)行健康狀況、文化程度、基本技能、受雇歷史等情況的全面考核。這是訂立勞動(dòng)合同的（）階段。A、勞動(dòng)者自愿報(bào)名B、企業(yè)公布招工或招聘簡(jiǎn)章C、企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核D、企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案參考答案：C94.氣質(zhì)指的是（）。A、固化的、穩(wěn)定的思維方式和行為習(xí)慣B、個(gè)體對(duì)態(tài)度的體驗(yàn)與控制，通常伴隨有軀體反應(yīng)C、心理能量的指向性集中D、行為活動(dòng)的能量和時(shí)間特性參考答案：D95.全體社會(huì)成員在社會(huì)保障面前人人平等。每個(gè)社會(huì)成員都有享受社會(huì)保障的平等權(quán)利，同時(shí)又對(duì)社會(huì)保障負(fù)有不可推卸的責(zé)任。這體現(xiàn)了社會(huì)保障確立的（）原則A、公平與效率相統(tǒng)一的原則B、從實(shí)際出發(fā)，量力而行的原則C、社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D、權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則參考答案：D96.人才資源生產(chǎn)當(dāng)前的重點(diǎn)是（）。A、產(chǎn)學(xué)結(jié)合B、發(fā)展技能人才C、資格認(rèn)證D、學(xué)位教育參考答案：A97.人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。A、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃C、激勵(lì)D、控制參考答案：A98.人力資源的調(diào)整既要著眼于內(nèi)部，充分發(fā)揮企業(yè)人才存量的作用，同時(shí)也要著眼于外部，善于利用國(guó)內(nèi)外人才資源。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的（）原則。A、依法調(diào)整B、有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C、適才適用D、內(nèi)外并重參考答案：D99.人力資源的主體特點(diǎn)有動(dòng)力性、自我選擇性和（）。A、時(shí)效性B、個(gè)體差異性C、非經(jīng)濟(jì)性D、社會(huì)性參考答案：C100.人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。A、不對(duì)企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)B、將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來(lái)處理C、將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成D、接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無(wú)需支付服務(wù)費(fèi)參考答案：B101.人力資源開(kāi)發(fā)與管理的（）原理，是指同樣數(shù)量的人處于不同的組織模式，形成不同的結(jié)構(gòu)和協(xié)作關(guān)系，其組織效力的發(fā)揮就會(huì)大不相同。A、能崗匹配B、激勵(lì)強(qiáng)化C、同素異構(gòu)D、協(xié)調(diào)優(yōu)化參考答案：C102.人力資源能夠發(fā)揮作用的時(shí)間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的（）特點(diǎn)。A、能動(dòng)性B、生物性C、時(shí)效性D、社會(huì)性參考答案：C103.人力資源是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和（）發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力。A、科技B、社會(huì)C、技術(shù)D、文明參考答案：B104.人力資源與物質(zhì)資源不同，物質(zhì)資源經(jīng)過(guò)一定加工后就成為最終產(chǎn)品，而人力資源在開(kāi)發(fā)使用后可以繼續(xù)開(kāi)發(fā)。這體現(xiàn)了人力資源的（）特性。A、能動(dòng)性B、社會(huì)性C、開(kāi)發(fā)的連續(xù)性D、再生性參考答案：C105.人們從事各種活動(dòng)，適應(yīng)生存所必需且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和是（）。A、能力B、性格C、氣質(zhì)D、個(gè)性傾向性參考答案：A106.人事調(diào)整的意義大致體現(xiàn)在（）方面。A、5個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè)參考答案：C107.人所具有的與其他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。A、人格B、能力C、態(tài)度D、價(jià)值觀參考答案：A108.認(rèn)為對(duì)員工的投入是與員工共享成功的一部分，員工利益的增長(zhǎng)能夠帶來(lái)企業(yè)利益的持續(xù)增長(zhǎng)，企業(yè)不應(yīng)該追求利潤(rùn)最大化，而應(yīng)該追求利潤(rùn)合理化的人力資源制定戰(zhàn)略原則是（）。A、成本約束原則B、相對(duì)效應(yīng)原則C、合理利潤(rùn)原則D、投入產(chǎn)出原則參考答案：C109.認(rèn)真履行集體合同是企業(yè)與（）的共同責(zé)任。A、工會(huì)組織及職工B、勞動(dòng)行政部門C、職工D、工會(huì)組織參考答案：A110.如果違反勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在（）年內(nèi)未被勞動(dòng)行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)行政部門不再查處。A、2B、3C、4D、5參考答案：A111.森克的人格理論和古希臘的"四體液說(shuō)"相互吻合，與內(nèi)側(cè)--穩(wěn)定特質(zhì)相對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類型是（）。A、膽汁質(zhì)B、抑郁質(zhì)C、多血質(zhì)D、粘液質(zhì)參考答案：D112.社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是（）。A、全體公民B、失業(yè)人員C、靠勞動(dòng)維持生計(jì)的勞動(dòng)者D、服務(wù)人員參考答案：C113.社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的客體是社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所指向的對(duì)象，它不包括（）A、物B、資金C、精神財(cái)富D、服務(wù)行為參考答案：C114.社會(huì)保障制度的各個(gè)項(xiàng)目均鼓勵(lì)社會(huì)、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、家庭、個(gè)人出力支持興辦。要廣泛動(dòng)員社會(huì)一切力量，改變國(guó)家、企業(yè)一手包辦的局面。這反映了社會(huì)保障制度改革的（）要求。A、政事分開(kāi)B、逐步建立C、多方共辦D、城鄉(xiāng)有別參考答案：C115.生活方式理論是（）的觀點(diǎn)。A、費(fèi)孝通B、莫里斯C、羅奇克D、弗農(nóng)參考答案：B116.失業(yè)保險(xiǎn)金在費(fèi)用籌集方面，實(shí)行國(guó)家、用人單位、職工本人，三方負(fù)擔(dān)的籌集原則。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）、職工按照本人工資的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A、2%，1%B、3%，4%C、5%，6%D、7%，8%E、9%，10%參考答案：A117.試對(duì)下列有關(guān)某機(jī)械加工廠的工資問(wèn)題做出分析。該廣在確定工資水平的時(shí)候，對(duì)同樣是生產(chǎn)車間的男職工支付的工資要略高于女職工，而該車間的男職工和女職工每天生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量是一樣的，這違反了（）的原則。A、按需分配B、同工同酬C、利潤(rùn)分享D、效率優(yōu)先參考答案：B118.受2008年以來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，中國(guó)出現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易萎縮，出口加工型企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困境，不得不大量裁員，由此引起的失業(yè)現(xiàn)象稱為（）。A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、周期性失業(yè)參考答案：D119.所謂勞動(dòng)參與率，是指參與勞動(dòng)活動(dòng)的（）與總?cè)丝诘谋壤?。A、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口B、就業(yè)人口C、失業(yè)人口D、非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口參考答案：A120.填寫職位調(diào)查表時(shí)，首先應(yīng)注意的問(wèn)題是（）。A、指出工作責(zé)任的大小B、按時(shí)間先后順序?qū)⒈韭毼坏娜抗ぷ魅蝿?wù)一一列出C、指出本職位與其他職位的關(guān)系D、指出是否有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任參考答案：B121.調(diào)查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細(xì)設(shè)計(jì)成書(shū)面表格，被調(diào)查人接到表格后按調(diào)查項(xiàng)目逐一認(rèn)真填寫。這是職位調(diào)查中的（）方法。A、面談法B、實(shí)地觀察法C、登記法D、書(shū)面調(diào)查法參考答案：D122.通過(guò)員工的績(jī)效考評(píng)，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，減少或避免工作中的誤差，提高管理工作效率。這體現(xiàn)了員工績(jī)效考評(píng)的哪一個(gè)目的。（）A、績(jī)效考評(píng)是管理者提高管理效率及改進(jìn)工作的重要手段B、績(jī)效考評(píng)是員工改進(jìn)工作及謀求發(fā)展的重要途徑C、績(jī)效考評(píng)是企業(yè)人力資源管理工作的重要依據(jù)D、績(jī)效考評(píng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的依據(jù)參考答案：A123.通過(guò)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，使它們能勝任工作，能適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)資料的要求，這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)的（）目標(biāo)。A、提高員工適應(yīng)變化的能力B、實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)C、實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)D、補(bǔ)充和延續(xù)普通學(xué)校教育E、以上說(shuō)法都不對(duì)參考答案：B124.同樣數(shù)量的人用不同的組織網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，會(huì)形成不同的協(xié)作關(guān)系，產(chǎn)生不同的效應(yīng)，取得不同的結(jié)果。這指的是人力資源管理的（）原理。A、能位匹配原理B、同素異構(gòu)原理C、公平競(jìng)爭(zhēng)原理D、激勵(lì)強(qiáng)化原理參考答案：B125.王某，家貧，妻重病，無(wú)錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑。對(duì)此，你的看法是（）。A、罪有應(yīng)得，但值得同情B、法盲C、法律應(yīng)網(wǎng)開(kāi)一面，不予處罰D、難為此人參考答案：A126.為保障員工的健康、減少污染、減少事故的發(fā)生所必須采取的措施，屬于（）的內(nèi)容。A、勞企關(guān)系B、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C、安全與保障D、編制人力資源計(jì)劃參考答案：C127.為了使組織和社會(huì)獲益，人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是（）。A、生產(chǎn)性大于消費(fèi)性B、生產(chǎn)性小于消費(fèi)性C、生產(chǎn)性和消費(fèi)性持平D、大小關(guān)系時(shí)有交替參考答案：A128.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，在用人單位內(nèi)，（）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。A、必須設(shè)立B、經(jīng)批準(zhǔn)方可設(shè)立C、可以設(shè)立D、不得設(shè)立參考答案：C129.我國(guó)從1994年開(kāi)始使用"城鎮(zhèn)登記失業(yè)率"的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒(méi)有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題，該專家指出兩個(gè)事實(shí)，一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。關(guān)于公司于李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的說(shuō)法，正確的是（）。A、公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同B、公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C、公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同D、公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同參考答案：C130.我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是（）建立的。A、40年代初B、50年代末C、50年代初D、60年代參考答案：C131.下列進(jìn)行應(yīng)聘者的篩選和錄用的步驟的正確排列順序?yàn)椋ǎ?。?）錄用決策（2）面試（3）應(yīng)聘員工上崗試用（4）初步面試（5）證明材料和背景材料的核實(shí)（6）身體檢查（7）評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷（8）選擇測(cè)試（9）新員工上崗任用（10）試用期滿進(jìn)行任職考核A、（2）一（3）一（4）一（7）一（8）一（1）一（5）一（6）一（9）一（10）B、（7）一（4）一（1）一（2）一（5）一（6）一（3）一（8）一（10）一（9）C、（7）一（4）一（8）一（2）一（5）一（6）一（1）一（3）一（10）一（9）D、（5）一（6）一（4）一（3）一（7）一（8）一（1）一（2）一（9）（10）參考答案：C132.下列哪一觀點(diǎn)不屬于科學(xué)管理四原則（）。A、將人看作"人力資本"，認(rèn)為這種資本通過(guò)有效的管理和開(kāi)發(fā)可以創(chuàng)造更高的價(jià)值，是能夠增值的資本B、建立真正科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程C、管理者和工人之間應(yīng)該進(jìn)行親密的經(jīng)久合作D、將經(jīng)過(guò)科學(xué)挑選和訓(xùn)練的工人與科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程相結(jié)合參考答案：A133.下列情形中，屬于用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定義務(wù)是（）。A、提供職業(yè)技能鑒定B、依法解除勞動(dòng)合同C、改善勞動(dòng)者福利待遇D、申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁參考答案：C134.下列事項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同必備條款的是（）。A、勞動(dòng)紀(jì)律B、補(bǔ)充保險(xiǎn)C、勞動(dòng)報(bào)酬D、違反勞動(dòng)合同責(zé)任參考答案：C135.下列特質(zhì)中，不屬于巴斯等人用調(diào)查和訪談方法區(qū)分出的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者特征的是（）。A、魅力B、激發(fā)動(dòng)機(jī)C、智力激發(fā)D、用于買踐參考答案：D136.下列資料中，有助于工作分析人員明確工作的輸入與輸出關(guān)系的是（）。A、工作流程圖B、組織結(jié)構(gòu)圖C、職位說(shuō)明書(shū)D、職位配置圖參考答案：A137.下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是（）A、完全由先天遺傳決定B、完全由后天環(huán)境造成C、先天、后天共同作用D、一成不變的參考答案：C138.夏季，勞動(dòng)環(huán)境的舒適溫度應(yīng)為（）。A、20℃-22℃B、18℃-24℃C、16℃-20℃D、20℃-25℃參考答案：B139.銷售部門員工只有5人，適用于該部門內(nèi)部考核的方法是（）。A、簡(jiǎn)單排序法B、強(qiáng)制分配法C、工作記錄法D、要素評(píng)定法參考答案：A140.小于和小張的受教育程度和技術(shù)水平都相同，同一年高中畢業(yè)并進(jìn)入同一家煤礦工作，小王在辦公室做安全管理方面的事務(wù)性工作，而小張?jiān)诰伦霭踩珕T，小張的工資比小王每個(gè)月高300元，這種工資差別屬于（）。A、競(jìng)爭(zhēng)性工資差別B、壟斷性工資差別C、隨機(jī)性工資差別D、補(bǔ)償性工資差別參考答案：D141.需要具有（）特性。A、6個(gè)B、5個(gè)C、4個(gè)D、3個(gè)參考答案：B142.許多企業(yè)自己設(shè)計(jì)的考評(píng)表，出現(xiàn)考評(píng)項(xiàng)目概念含混不清、互相覆蓋或缺乏具體尺度等問(wèn)題，這反映了（）問(wèn)題。A、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的信度問(wèn)題B、績(jī)效考評(píng)中的效度問(wèn)題C、考評(píng)方法問(wèn)題D、考評(píng)的反饋制度參考答案：C143.一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于（）A、沖突期B、規(guī)范期C、形成期D、結(jié)束期參考答案：B144.依據(jù)國(guó)家有關(guān)職工探親待遇的規(guī)定，職工工作滿（），與配偶不住在一起又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。A、1個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年參考答案：C145.以下（）不屬于法定休假日。A、中秋節(jié)B、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)C、端午節(jié)D、植樹(shù)節(jié)參考答案：D146.以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯(cuò)誤的是（）。A、工作滿意度淵查只能反映出公司中總體的滿意度水平B、工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案參考答案：A147.以下團(tuán)體說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式B、在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為C、團(tuán)體規(guī)模越大對(duì)成員從眾的影響越大D、當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到40人以上時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大參考答案：D148.影響社會(huì)人口再生產(chǎn)的最根本的因素是（）。A、自然地理?xiàng)l件B、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況D、人口政策及其他社會(huì)、經(jīng)濟(jì)政策參考答案：C149.用人單位設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者（）的，也可以作為用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同。A、合格證書(shū)B(niǎo)、登記證書(shū)C、鑒定證書(shū)D、授權(quán)證書(shū)參考答案：B150.用人單位向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額時(shí)，瞞報(bào)工資總額或者職工人數(shù)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，并處瞞報(bào)工資數(shù)額（）的罰款。A、1倍以上B、3倍以下C、1倍以上3倍以下D、2倍以上3倍以下參考答案：C151.用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)（）。A、可以訂立口頭的協(xié)議B、雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C、必須訂立崗位聘用合同D、必須簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同參考答案：D152.用人單位招用人員時(shí)的義務(wù)不包括（）A、應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)條件B、應(yīng)當(dāng)依法對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧C(jī)、應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查D、不必向勞動(dòng)者反饋是否錄用的情況參考答案：D153.由部門主管根據(jù)考察項(xiàng)目對(duì)晉升對(duì)象進(jìn)行評(píng)定的方法是（）。A、主管人員評(píng)定法B、配對(duì)比較法C、升等考試法D、評(píng)價(jià)中心法E、不確定參考答案：A154.與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。A、招聘成本低B、獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過(guò)剩的人員C、往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)D、獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高參考答案：D155.與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系的考核方法是（）。A、要素評(píng)定法B、行為錨定法C、目標(biāo)管理法D、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法參考答案：D156.員工表達(dá)不滿的方式，消極的和具有破壞性的是（）。A、辭職B、提建議C、忠誠(chéng)D、忽視參考答案：D157.員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門對(duì)參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于（）。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、工作行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估參考答案：D158.員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和消極的特征是（）A、辭職B、忠誠(chéng)C、提建議D、忽視參考答案：B159.員工福利通常包括（）方面的內(nèi)容。A、5個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè)參考答案：B160.員工績(jī)效考評(píng)應(yīng)遵循（）原則。A、6個(gè)B、5個(gè)C、4個(gè)D、3個(gè)參考答案：B161.員工招聘的最后一個(gè)步驟是（）。A、征召B、確定招聘策略C、制定招聘計(jì)劃D、招聘評(píng)估參考答案：D162.員工招聘遵循的原則有（）。A、5個(gè)B、4個(gè)C、3個(gè)D、2個(gè)參考答案：B163.在"五大人格"中，除了有親和性、可靠性、情緒穩(wěn)定性、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性，還有（）。A、合作性B、責(zé)任感C、外向性D、創(chuàng)新性參考答案：C164.在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價(jià)碼的說(shuō)服技巧是（）。A、門前技巧B、折扣技巧C、腳在門檻內(nèi)技巧D、滾雪球技巧參考答案：D165.在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中，雙方當(dāng)事人的法律地位平等，并且勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉公執(zhí)法。這是指處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）原則。A、調(diào)解和及時(shí)處理原則B、依法處理原則C、公平公正原則D、隨意性原則參考答案：C166.在大型組織內(nèi)部存在的，由一系列規(guī)則和程序知道組織內(nèi)部雇傭關(guān)系調(diào)整而形成的有序市場(chǎng)稱為（）。A、外部勞動(dòng)市場(chǎng)B、內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)C、優(yōu)等勞動(dòng)市場(chǎng)D、次等勞動(dòng)市場(chǎng)參考答案：B167.在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，通過(guò)學(xué)員之間的語(yǔ)言交流來(lái)解決，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)得知識(shí)的方法是（）。A、視聽(tīng)法B、講授法C、討論法D、案例研究參考答案：C168.在工作分析的（）階段，需要制定工作分析規(guī)范。A、準(zhǔn)備B、設(shè)計(jì)C、結(jié)果表達(dá)D、反饋調(diào)整參考答案：A169.在管理中，可以針對(duì)行為結(jié)果，給予不同的外部刺激，使行為結(jié)果對(duì)動(dòng)機(jī)起反作用，從而達(dá)到控制行為的目的，這種方式稱為（）。A、激勵(lì)B、鼓勵(lì)C、強(qiáng)化D、其他參考答案：C170.在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要（）。A、就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流B、參照績(jī)效計(jì)劃書(shū)對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定C、進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整D、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改參考答案：D171.在勞動(dòng)過(guò)程中，為了改善勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者的健康，避免有毒、有害物質(zhì)的侵害，防止發(fā)生職業(yè)病和職業(yè)中毒而采取的措施的總稱是（）。A、勞動(dòng)保護(hù)B、勞動(dòng)安全C、勞動(dòng)衛(wèi)生D、以上答案都不對(duì)參考答案：C172.在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，如果把預(yù)測(cè)因子的分?jǐn)?shù)與工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對(duì)照，會(huì)得到正確接受、正確拒絕、錯(cuò)誤接受和錯(cuò)誤拒絕四種情況，下列說(shuō)法正確的是（）。A、決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策之比B、人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更為嚴(yán)重C、決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例D、決策錯(cuò)誤性的指標(biāo)之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比參考答案：C173.在人力投資的彈性管理方面，應(yīng)當(dāng)依據(jù)人的（）。A、個(gè)性B、能力曲線C、技能D、品德參考答案：B174.在人力資源管理的職能中，提高員工的知識(shí)、技能等方面的能力，挖掘潛在的能力，從而保持和增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)力的職能是（）。A、規(guī)劃B、吸收C、開(kāi)發(fā)D、考評(píng)參考答案：C175.在人力資源管理工作中，通過(guò)教育與培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的素質(zhì)，使員工有效地掌握和運(yùn)用第一流的現(xiàn)代化技術(shù)，創(chuàng)造出一流產(chǎn)品，使管理者掌握現(xiàn)代化的管理理論與方法，提高企業(yè)管理的能力與水平，從而樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這體現(xiàn)了人力資源管理的（）意義。A、有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行B、有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C、有利于開(kāi)發(fā)人力資源，樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D、有利于減少勞動(dòng)消耗，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益參考答案：C176.在任何組織中，員工都有技術(shù)專家和管理者兩條不同的職業(yè)生涯發(fā)展道路，以下（）項(xiàng)不屬于管理專家的任務(wù)。A、預(yù)算、分析和控制成本費(fèi)用B、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)系統(tǒng)或方法C、根據(jù)不充足的材料做出決策D、傳達(dá)上級(jí)意圖，實(shí)施組織政策參考答案：B177.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，當(dāng)產(chǎn)品需求穩(wěn)定時(shí)，決定企業(yè)工資支付能力的最主要因素是（）。A、同工同酬原則B、企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率C、勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用D、工會(huì)的談判力量參考答案：B178.在雙方履行勞動(dòng)合同中，經(jīng)協(xié)商變更了工作崗位，這屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的（）。A、終止B、中止C、變更D、消滅參考答案：C179.在亞當(dāng)·斯密指出的職業(yè)間工資差別形成原因中，屬于競(jìng)爭(zhēng)性工資差別的是不同的職業(yè)在（）方面存在差異。A、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件B、給人帶來(lái)的愉快或不愉快程度C、從業(yè)能力獲取的難易程度D、工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度參考答案：C180.在職位分析中，對(duì)本職位任務(wù)范圍和責(zé)任大小、重要程度進(jìn)行的分析屬于（）。A、職位職責(zé)分析B、職位任務(wù)分析C、職位名稱分析D、職位關(guān)系分析參考答案：A181.在職位評(píng)價(jià)過(guò)程中，先確定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因素與之相匹配，最后再根據(jù)工資額的多少?zèng)Q定職位的高低。這種方法稱為（）。A、排列法B、分類法C、評(píng)分法D、因素比較法參考答案：D182.在主題為"變革世界中的政府"的《1997年世界發(fā)展報(bào)告》中指出，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有重要作用，擔(dān)負(fù)著解決（）的作用。A、解決市場(chǎng)失靈問(wèn)題與促進(jìn)社會(huì)公平B、提供純粹的公共物品與保護(hù)窮人C、解決外部效應(yīng)與提供社會(huì)保障D、協(xié)助私人活動(dòng)與再分配參考答案：A183.造成勞動(dòng)力市場(chǎng)的多樣性的根本原因在于（）。A、不同類型的勞動(dòng)力之間無(wú)法相互替代或不能完全相互替代B、不同的勞動(dòng)力市場(chǎng)建立在不同的地理區(qū)域C、勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種不完善的市場(chǎng)D、勞動(dòng)力市場(chǎng)的交易條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化參考答案：A184.張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，兩種不同的角色往往會(huì)引起（）。A、角色期望B、角色沖突C、角色模糊D、角色中斷參考答案：B185.政府雇員的勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于（）。A、無(wú)組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)B、有組織的勞動(dòng)力市場(chǎng)C、集體勞動(dòng)力市場(chǎng)D、個(gè)體勞動(dòng)力市場(chǎng)參考答案：B186.支付效率工資可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的不利之處是（）。A、吸引優(yōu)秀員工的能力不足B、與計(jì)時(shí)工資制度沖突C、與員工的工作績(jī)效無(wú)法掛鉤D、企業(yè)不得不承受較高的人工成本參考答案：D187.職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷，用人單位不認(rèn)為是工傷的，由（）承擔(dān)舉證責(zé)任A、職工B、勞動(dòng)行政部門C、直系親屬D、用人單位參考答案：D188.職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A、公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B、公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C、公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D、公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題參考答案：C189.職位分類歸級(jí)包括（）、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。A、職位的交叉分類B、職位的橫向分類C、劃分職等D、其他參考答案：B190.職位評(píng)價(jià)的中心是（）。A、"事"B、"人"C、員工D、員工能力參考答案：A191.職位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各類職位的（）進(jìn)行衡量的過(guò)程。A、絕對(duì)價(jià)值B、相對(duì)價(jià)值C、性質(zhì)D、等級(jí)參考答案：B192.職位評(píng)價(jià)是以（）為對(duì)象來(lái)進(jìn)行的。A、員工B、員工能力C、工作職位D、其他參考答案：C193.制定人力資源規(guī)劃時(shí)，不包括以下哪些原則（）。A、目標(biāo)性原則B、動(dòng)態(tài)性原則C、兼顧性原則D、一致性原則參考答案：D194.專門針對(duì)管理人員技能開(kāi)發(fā)的考核最好采用（）考核方法。A、同事考核B、三百六十度考核C、自我評(píng)價(jià)D、下級(jí)評(píng)價(jià)參考答案：D195.自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起1年后，工傷職工或其直系親屬、所在單位或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)（）。A、工傷認(rèn)定B、行政爭(zhēng)議C、工傷待遇D、勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定參考答案：D多選題1.某公司的幾位董事正在為尋找合適的總經(jīng)理接班人而暗暗費(fèi)神。由于缺乏外部招聘經(jīng)驗(yàn)，因此選擇接班人的主要焦點(diǎn)放在內(nèi)部的三位候選人身上：負(fù)責(zé)市場(chǎng)的李副總，行事大膽果斷、雷厲風(fēng)行，市場(chǎng)部在他的帶領(lǐng)下頗有起色。但李副總經(jīng)常忽視一些違反廠規(guī)（如上班看報(bào)紙、吃零食）的做法，認(rèn)為是小事一樁。同時(shí)，李副總的本位主義比較嚴(yán)重，不喜歡聽(tīng)到別的部門投訴本部門的"問(wèn)題"，對(duì)于其他副總的建議也是一笑置之……負(fù)責(zé)行政管理工作的王副總，管理溫和，講究人性化，溝通能力極強(qiáng)，處理事情往往會(huì)咨詢相關(guān)人員意見(jiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)。不過(guò)，有時(shí)候他會(huì)給人留下處事不夠干練的印象。負(fù)責(zé)研發(fā)的張副總，屬于典型的技術(shù)型人員，平時(shí)話語(yǔ)不多，口頭禪是"我沒(méi)意見(jiàn)……"，去年因感覺(jué)自己的奉獻(xiàn)與待遇回報(bào)不對(duì)等，鬧過(guò)情緒提出辭職，后來(lái)被董事會(huì)挽留下來(lái)。趙董事和錢董事認(rèn)為，"從資歷、性格及處事穩(wěn)重性方面考慮，選擇王副總為總經(jīng)理比較合適，再說(shuō)他的溝通能力和人緣是大家公認(rèn)的……"話還沒(méi)有說(shuō)完，孫董事馬上反對(duì)："不不不，我不這樣認(rèn)為!公司要生存發(fā)展，市場(chǎng)第一!沒(méi)有市場(chǎng)就什么都沒(méi)有，我認(rèn)為李副總是最好的人選!"趙董事接著說(shuō)："很多公司都注重'以德為先'選拔公司高層，我們……""每個(gè)公司有每個(gè)公司的不同情況。我們公司應(yīng)該以能力為先……"孫董事打斷了趙董事的話。最后，大家形成的共識(shí)是：張副總目前還不夠晉升為總經(jīng)理的條件。但也有一個(gè)頭痛的問(wèn)題：到時(shí)候，他會(huì)不會(huì)又要辭職呢？要解決該公司目前的招聘困境，亟待進(jìn)行的工作是（）。A、明確招聘原則是"以能力為先"還是"以德為先"B、為了防止張副總辭職，提拔張副總為總經(jīng)理C、完善外部來(lái)源的招聘體系D、吸引公司內(nèi)部更多候選人參考答案：ACD2.《勞動(dòng)合同法》有關(guān)非全日制用工的規(guī)定主要有（）。A、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議B、非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工C、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以相互約定試用期D、非全日制用工小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)E、非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日參考答案：ABDE3.按照《勞動(dòng)和社會(huì)保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定，公民、法人和其他組織對(duì)下列（）行為不服的，不能申請(qǐng)勞動(dòng)行政復(fù)議A、向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的B、對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的C、對(duì)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)作出的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論不服的D、認(rèn)為符合法定條件，申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政部門審批、審核、登記有關(guān)事項(xiàng)，勞動(dòng)保障行政部門沒(méi)有依法辦理的E、勞動(dòng)者與用人單位之間在執(zhí)行勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議參考答案：ABCE4.按照行為的性質(zhì)，行為可以劃分為（）。A、正確行為B、積極行為C、消極行為D、習(xí)慣性行為E、錯(cuò)誤行為參考答案：AE5.常用的職位調(diào)查方法有（）。A、數(shù)學(xué)模型法B、面談法C、實(shí)地觀察法D、書(shū)面調(diào)查法E、其他參考答案：BCD6.從我國(guó)的情況看，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，如果是集中征召一批人員，通常采用（）A、員工引薦B、廣告C、校園征召D、人才交流E、自薦參考答案：BCD7.符合下列（）條件的臺(tái)、港、澳地區(qū)居民可以向勞動(dòng)和社會(huì)保障部門申辦就業(yè)證。A、年齡16至60周歲B、身體健康C、持有有效旅行證件D、有確定的聘用單位E、從事國(guó)家規(guī)定的職業(yè)（技術(shù)工種）的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，具有相應(yīng)的資格證明參考答案：BCE8.根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法，我國(guó)促進(jìn)就業(yè)的方針是（）。A、政府促進(jìn)就業(yè)B、全面實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入C、政府機(jī)關(guān)介紹就業(yè)D、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)E、勞動(dòng)者自主擇業(yè)參考答案：ADE9.工會(huì)的基層組織不履行集體合同的義務(wù)，應(yīng)對(duì)上級(jí)工會(huì)和工會(huì)會(huì)員負(fù)道義上的和政治上的責(zé)任，由上級(jí)工會(huì)給予（）。A、教育B、批評(píng)C、經(jīng)濟(jì)處分D、法律處分E、紀(jì)律處分參考答案：ABE10.工作工資的主要特點(diǎn)是：?jiǎn)T工的工資標(biāo)準(zhǔn)由所擔(dān)任的工作對(duì)任職人員在（）等方面的要求及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響所決定。A、文化B、技術(shù)C、業(yè)務(wù)D、智力E、體力參考答案：ABCDE11.關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，正確的是（）。A、員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以被用來(lái)抵消其在另一個(gè)維度上的低滿意度B、工作之余的環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)會(huì)影響員工的工作滿意度C、工作滿意度是員工生活滿意度的一個(gè)組成部分D、工作滿意度與組織承諾不同，但會(huì)相互影響E、晉升制度是否公平會(huì)影響工作滿意度參考答案：BCDE12.關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。A、員工在一個(gè)維度上的高滿意度可以用來(lái)抵消其在令一個(gè)維度上的低滿意度B、滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C、員工工作之余的環(huán)境會(huì)間接地影響其對(duì)工作的滿意感D、工作滿意度具有一定的穩(wěn)定性E、工作滿意度與生活滿意度無(wú)關(guān)參考答案：CD13.關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說(shuō)法，正確的是（）。A、貨幣工資水平不變時(shí)，實(shí)際工資水平可能上升，可能下降B、實(shí)際工資反映了貨幣工資的實(shí)際購(gòu)買能力C、物價(jià)水平越高，相同的貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平越高D、企業(yè)在確定工資水平時(shí)，必須了解實(shí)際工資水平的高低E、貨幣工資水平的上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給的增加參考答案：ABD14.關(guān)于價(jià)值觀的說(shuō)法.正確的是（）。A、價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象，也是靠一種文化現(xiàn)象B、價(jià)值規(guī)隨情境不同而改變C、價(jià)值觀不是內(nèi)隱的，而是外顯的D、價(jià)值觀比態(tài)度更形象、更具體E、價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向作用參考答案：ABE15.關(guān)于晉升競(jìng)賽的說(shuō)法，正確的有（）。A、在企業(yè)存在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的條件下設(shè)計(jì)晉升競(jìng)賽才有意義B、晉升競(jìng)賽不應(yīng)對(duì)企業(yè)的利益造成損害C、晉升競(jìng)賽中的運(yùn)氣成分越少，員工參與晉升競(jìng)賽的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈D、晉升風(fēng)險(xiǎn)越高，當(dāng)前職位和擬晉升職位之間的工資差距就應(yīng)該設(shè)計(jì)得越小E、晉升競(jìng)賽的失敗者也應(yīng)得到部分補(bǔ)償，否則大家就不愿意參與競(jìng)賽參考答案：ABC16.關(guān)于科學(xué)管理理論主要思想的陳述，正確的是（）。A、在工廠里實(shí)行職能工長(zhǎng)制，實(shí)行職能管理B、重視員工的生活質(zhì)量C、采用"差額計(jì)件工資制"，鼓勵(lì)工人努力工作D、把管理與實(shí)際操作分開(kāi)，從而提高效率E、主張高級(jí)管理人員要對(duì)所有事項(xiàng)擁有決策和監(jiān)督權(quán)參考答案：ACD17.關(guān)于偏見(jiàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A、偏見(jiàn)與態(tài)度中的情感成分沒(méi)有關(guān)系B、社會(huì)群體間的利害沖突會(huì)導(dǎo)致偏見(jiàn)的產(chǎn)生C、偏見(jiàn)是對(duì)某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度D、具有權(quán)威主義人格的人易產(chǎn)生并固守偏見(jiàn)E、偏見(jiàn)主要與態(tài)度的認(rèn)知成分有關(guān)參考答案：BCD18.關(guān)于平衡計(jì)分卡法的說(shuō)法，正確的是（）。A、平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略性的績(jī)效管理方法B、平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的結(jié)合C、平衡計(jì)分卡綜合考慮所有重要績(jī)效指標(biāo)，可以提高企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性D、平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)需要有企業(yè)高層管理者的充分參與E、平衡計(jì)分卡操作簡(jiǎn)便，實(shí)施成本相對(duì)較低參考答案：ABCD19.關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費(fèi)性的說(shuō)法，正確的是（）。A、人力資源既具有生產(chǎn)性，又具有消費(fèi)性B、消費(fèi)性必須大于生產(chǎn)性，社會(huì)才能獲益C、消費(fèi)性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件D、生產(chǎn)性與消費(fèi)性相輔相成E、消費(fèi)性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展參考答案：ACDE20.關(guān)于同性質(zhì)團(tuán)體和異性質(zhì)如體的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、同性質(zhì)團(tuán)體成員有更多的相似性B、同性質(zhì)團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C、同性質(zhì)團(tuán)體有利于促進(jìn)動(dòng)體變革D、異性質(zhì)團(tuán)體較少發(fā)生沖突E、異性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績(jī)效參考答案：BCD21.關(guān)于智力的陳述，正確的是（）。A、智力包括記憶力、言語(yǔ)能力等多方面的能力B、不同性質(zhì)的工作對(duì)智力各維度的要求相同C、斯皮爾曼認(rèn)為人的智力結(jié)構(gòu)可以分為一般智力因素和特殊智力因素D、加德納認(rèn)為智力是一元的而不是多元的E、對(duì)于例行性、常規(guī)性工作而言，個(gè)體的績(jī)效與其智力水平的高低有直接的關(guān)系參考答案：AC22.關(guān)于組織公民行為的陳述，正確的是（）。A、這些行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用B、這些行為是員工職責(zé)之內(nèi)的C、工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出這些行為D、這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)E、這些行為是組織正式要求的參考答案：AC23.國(guó)家規(guī)定的用人單位職工名冊(cè)的內(nèi)容須包括勞動(dòng)者的（）。A、學(xué)歷證書(shū)號(hào)碼B、聯(lián)系方式C、用工起始時(shí)間D、家庭成員信息E、勞動(dòng)合同期限參考答案：BCE24.激勵(lì)的要素包括（）。A、動(dòng)機(jī)B、欲望C、需要D、目標(biāo)E、行為參考答案：ACDE25.勞動(dòng)規(guī)章制度要具有法律效力應(yīng)滿足的條件有（）A、國(guó)有企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度沒(méi)有強(qiáng)制必須經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)B、非國(guó)有企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度，法律強(qiáng)制必須經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)C、內(nèi)容合法，不違背有關(guān)法律法規(guī)及政策D、向勞動(dòng)者公示E、經(jīng)過(guò)民主程序制定參考答案：CDE26.勞動(dòng)力的特征為（）A、存在具有人身性B、形成具有長(zhǎng)期性C、儲(chǔ)存具有短期性D、再生產(chǎn)具有不可間斷性E、投入使用具有不可分割性參考答案：ABCDE27.某酒店對(duì)其所有員工進(jìn)行績(jī)效考核，前勤服務(wù)人員和后勤行政人員選擇了同樣的考核主體，都是他們的直接主管，結(jié)果卻很不一樣。后勤人員的考核業(yè)績(jī)大多集中在中等偏上的水平，而前勤人員則優(yōu)、中、差均有所分布。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：對(duì)于前勤人員的考核可采用行為錨定法，其優(yōu)點(diǎn)包括（）。A、工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更為明確B、工作的計(jì)量更為準(zhǔn)確C、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)便D、評(píng)估結(jié)果具有良好的反饋功能參考答案：ABD28.某民營(yíng)企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說(shuō)明書(shū)已經(jīng)過(guò)時(shí)，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開(kāi)展工作。準(zhǔn)備階段要建立工作分析小組，工作分析的內(nèi)容足（）。A、工作設(shè)立的目的B、工作內(nèi)容C、工作環(huán)境D、工作任職者要求參考答案：ABCD29.某食品公司工會(huì)向公司提出了簽訂集體合同的要求，公司表示同意。隨后，工會(huì)與公司擬定了集體合同草案，工會(huì)還組織職工對(duì)集體合同草案進(jìn)行了討論。在工會(huì)與公司舉行了合同簽訂儀式后，工會(huì)將集體合同報(bào)送了勞動(dòng)保障行政部門。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，集體合同（）。A、應(yīng)當(dāng)由職工個(gè)人與公司簽訂B、應(yīng)經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后簽訂C、報(bào)送勞動(dòng)保障行政部門的工作應(yīng)由公司完成D、應(yīng)由勞動(dòng)保障行政部門向公司提出要求簽訂參考答案：BC30.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)程序包含的步驟有（）。A、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的需求分析B、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部門的組建C、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定D、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的實(shí)施E、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估參考答案：ACDE31.企業(yè)人力資源管理的職能體現(xiàn)在以下六個(gè)方面，即規(guī)劃、（）、保持、開(kāi)發(fā)、（）和調(diào)整。A、節(jié)約B、吸收C、培訓(xùn)D、考評(píng)E、流動(dòng)參考答案：BD32.企業(yè)人力資源管理是指對(duì)企業(yè)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（）和（），以有效地開(kāi)發(fā)人力資源，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。A、協(xié)調(diào)B、指揮C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、不能確定參考答案：BD33.企業(yè)在建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)，為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)做到（）。A、實(shí)施統(tǒng)一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)B、同一管理者對(duì)從事同種工作的下級(jí)員工使用同一評(píng)價(jià)方法C、同一管理者對(duì)從事同種工作的下級(jí)員工使用不同的評(píng)價(jià)方法D、考核要提供正規(guī)的文件，員工應(yīng)在考核結(jié)果上簽字E、對(duì)全體員工進(jìn)行定期考核參考答案：BDE34.十幾年來(lái)，我國(guó)先后出臺(tái)了一系列勞動(dòng)法律、法規(guī)，如（）。A、《勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》B、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》C、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理暫行規(guī)定》D、《勞動(dòng)法》E、《勞動(dòng)保障法》參考答案：ABCD35.下列關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期與競(jìng)業(yè)限制的表述，正確的有（）。A、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金B(yǎng)、勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定而支付的違約金數(shù)額可以超過(guò)用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用C、用人單位與勞動(dòng)者約定服務(wù)期的，不影響按照正常的工資調(diào)整機(jī)制提高勞動(dòng)者在服務(wù)期間的勞動(dòng)報(bào)酬D、除約定培訓(xùn)服務(wù)期和約定競(jìng)業(yè)限制的情形外，用人單位不得與勞動(dòng)者約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金E、勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金參考答案：ACDE36.下列考核方法中屬于系統(tǒng)性考核方法的有（）。A、目標(biāo)管理法B、平衡記分卡法C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D、排序法E、強(qiáng)制分布法參考答案：ABC37.下列勞動(dòng)者的收入不屬于工資范圍的有（）A、稿費(fèi)B、獎(jiǎng)金C、補(bǔ)貼D、工作服費(fèi)用E、計(jì)劃生育補(bǔ)貼參考答案：ADE38.下列屬于勞動(dòng)法律責(zé)任的形式的有（）。A、行政責(zé)任B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)任D、行為責(zé)任E、經(jīng)濟(jì)責(zé)任參考答案：ABC39.下列屬于勞動(dòng)監(jiān)察內(nèi)容的有（）A、監(jiān)督檢查用人單位遵守勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B、監(jiān)督檢查職業(yè)中介行為C、監(jiān)督檢查就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)依法辦事D、監(jiān)督檢查用人單位招用勞動(dòng)者E、監(jiān)督檢查用人單位的后勤服務(wù)參考答案：ABCD40.下列屬于職工福利的有（）。A、帶薪休假B、冬季取暖補(bǔ)貼C、加班加點(diǎn)工資D、上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼E、探親假路費(fèi)補(bǔ)貼參考答案：ABDE41.下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）。A、工作的挑戰(zhàn)性B、組織的可靠性C、同事間的親密性D、改行的可能性E、組織的公平性參考答案：ABCD42.小羅擬向主管請(qǐng)假一周回家探望家人，為了說(shuō)服主管改變態(tài)度，同意自己的請(qǐng)假要求，小羅可以采用的方法有（）。A、趁主管心情好的時(shí)候提出請(qǐng)求B、向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)C、向主管說(shuō)明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大D、采用多種方式反復(fù)向主管提出申請(qǐng)E、趁他人在場(chǎng)時(shí)提出申請(qǐng)，使主管不好意思拒絕參考答案：AB43.小吳30歲，現(xiàn)在是中國(guó)某保險(xiǎn)公司人力資源部的職員，請(qǐng)你根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的知識(shí)對(duì)下列問(wèn)題加以分析小吳還沒(méi)有成家，所以還不得不承擔(dān)家務(wù)勞動(dòng)，在人口結(jié)構(gòu)中他屬于（）。A、家務(wù)勞動(dòng)人口B、勞動(dòng)年齡外人口C、勞動(dòng)適齡就業(yè)人口D、勞動(dòng)年齡內(nèi)人口參考答案：CD44.學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括（）。A、認(rèn)知B、體驗(yàn)C、聯(lián)結(jié)D、強(qiáng)化E、模仿參考答案：CDE45.用人單位有下列（）侵害女職工、未成年工情形之一的，應(yīng)責(zé)令其改正，并按每侵害一名女職工或未成年工，予以3000元以內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的處罰A、安排女職工經(jīng)期從事高處、低溫、冷水作業(yè)和國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)以上勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)B、安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)C、安排懷孕七個(gè)月以上的女職工延長(zhǎng)工作時(shí)間和從事夜班勞動(dòng)的D、安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E、未按規(guī)定對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的參考答案：ABCE46.用人單位有下列情形之一的，由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正，按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處于罰款（）。A、安排懷孕5個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)的B、安排女職工從事礦山井下勞動(dòng)的C、未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的D、安排未成年工從事有毒有害勞動(dòng)的E、女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的參考答案：BCDE47.在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí)，組織分析包括的主要因素有（）。A、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析B、可獲得的培訓(xùn)資源C、需求分析主要包括組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析D、工作績(jī)效評(píng)估結(jié)果參考答案：ABC48.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，（）、財(cái)、物、（）共同組成了決定企業(yè)興衰的四大要素。A、人B、機(jī)器C、信息D、設(shè)備E、土地參考答案：AC49.在正常條件下，如果企業(yè)具有公平合理的人事晉升制度，就會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生巨大的吸引力。這反映了晉升的什么功能（）。A、是避免本企業(yè)人才外流的重要手段B、是吸引外部?jī)?yōu)秀人才的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企業(yè)各項(xiàng)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性E、以上說(shuō)法都不對(duì)參考答案：AB50.職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法，正確的是（）。A、公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B、因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，如公司在2012年3月20日書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系，公司無(wú)須給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C、因公司未與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，如李某要求終止勞動(dòng)關(guān)系，公司應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D、只要公司提出與李某終止勞動(dòng)關(guān)系，公司就應(yīng)當(dāng)給予李某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償參考答案：BC51.職位分類的具體原則是（）。A、系統(tǒng)原則B、最低數(shù)量原則C、整分合原則D、能級(jí)原則E、不確定參考答案：ABCD52.職位規(guī)范與職位說(shuō)明書(shū)在（）方面存在差別。A、編制的直接目的B、數(shù)量C、內(nèi)容涉及的范圍D、性質(zhì)E、其他參考答案：AC53.職位評(píng)價(jià)是以企業(yè)的工作職位為對(duì)象，綜合運(yùn)用多種科學(xué)的理論和方法，按一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職位的（）進(jìn)行測(cè)定、比較、歸類和分級(jí)。A、勞動(dòng)環(huán)境B、勞動(dòng)強(qiáng)度C、勞動(dòng)責(zé)任D、所需資格條件E、其他參考答案：ABCD54.作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（）。A、技術(shù)特征B、心理特征C、生理特征D、經(jīng)驗(yàn)特征E、身體特征參考答案：BC問(wèn)答題1.保障管理與社會(huì)保障制度。答：從目前我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看，員工保障管理主要包括社會(huì)保障管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理及作業(yè)條件管理等。社會(huì)保障主要指國(guó)家、社會(huì)對(duì)社會(huì)成員因年老、疾病、生育、死亡、災(zāi)害等原因而與到生活困難時(shí)給予一定的經(jīng)濟(jì)幫助。社會(huì)保障的具體形式有社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置、社會(huì)互助和社區(qū)服務(wù)等。社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等2.工作分析的方法可分成哪些類型？答：工作分析的方法分類，依照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的形式。依照功用劃分有基本方法與非基本方法；按照分析內(nèi)容的確定程度劃分，有結(jié)構(gòu)性分析與非結(jié)構(gòu)性分析方法；依據(jù)對(duì)象劃分，有任務(wù)分析、人員分析與方法分析；依照基本方式劃分，有觀察法、寫實(shí)法與調(diào)查法等。常用的工作分析方法還有：（1）觀察法--分析直接觀察員工的工作情況，以取得這些信息。（2）個(gè)人訪談法--對(duì)從事這項(xiàng)工作的人進(jìn)行全面訪談，以這資料作為工作分析的記錄之一。（3）集體訪談法--與個(gè)人訪談法相似，但訪談對(duì)象多了。（4）結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷法--編寫相關(guān)內(nèi)容的問(wèn)卷并發(fā)給員工填寫。（5）技術(shù)會(huì)議方法--召開(kāi)與參加各種類型的專業(yè)技術(shù)會(huì)議，聽(tīng)取專家的意見(jiàn)。（6）日記法--讓做這項(xiàng)工作的員工每天記下他們的工作內(nèi)容和情況。通過(guò)上述方法可以獲得用于作為各種工作分析的信息和資料。3.工作分析的基本概念。答：：工作分析有廣義的和狹義的兩種概念。廣義的工作分析，是相對(duì)整個(gè)國(guó)家與社會(huì)范圍內(nèi)崗位工作的分析。而狹義的工作分析，又稱職務(wù)分析，是相對(duì)于某一起事業(yè)組織內(nèi)部個(gè)崗位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系，進(jìn)行分解、比較與綜合，確定該職務(wù)崗位工作的要素特點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過(guò)程。本書(shū)的工作分析主要指后一種。4.工作分析結(jié)果有哪幾種形式？答：：（1）工作描述，主要是對(duì)工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系的說(shuō)明；（2）工作說(shuō)明書(shū)，主要是對(duì)某一職位或崗位工作職責(zé)任務(wù)的說(shuō)明；（3）工作規(guī)范，主要對(duì)職位或崗位內(nèi)工作方式、內(nèi)容與范圍的說(shuō)明，包括完成工作操作方式方法與工具設(shè)備、職位之間的相互工作關(guān)系，但不一定包括責(zé)任、權(quán)限與資格要求。（4）資格說(shuō)明書(shū)，主要是對(duì)某一職位或崗位任職資格的說(shuō)明；（5）職務(wù)說(shuō)明書(shū)，主要是對(duì)某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它5.何謂就業(yè)指導(dǎo)？就業(yè)指導(dǎo)工作包括的主要內(nèi)容是什么？答：：所謂就業(yè)指導(dǎo)，就是專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助擇業(yè)者確定職業(yè)方向、選擇職業(yè)、準(zhǔn)備就業(yè)并謀求職業(yè)發(fā)展的咨詢指導(dǎo)過(guò)程。就業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)活動(dòng)，最早出現(xiàn)在歐美國(guó)家，他是西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)分化、技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生一系列社會(huì)矛盾后，社會(huì)為解決就業(yè)問(wèn)題而做出努力的產(chǎn)物。第一，職業(yè)素質(zhì)分析。第二，職業(yè)信息服務(wù)。職業(yè)信息服務(wù)的內(nèi)容十分廣泛，主要有：（1）傳播職業(yè)知識(shí)。職業(yè)知識(shí)包括職業(yè)的名稱、種類、職業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義、職業(yè)的環(huán)境條件、報(bào)酬、晉升機(jī)會(huì)、職業(yè)前景、職業(yè)資格要求如體力要求、能力和個(gè)性