PAGEPAGE20淺析技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響—以A公司為例摘要在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，我國(guó)企業(yè)相互間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，21世紀(jì)是信息技術(shù)高速發(fā)展的新世紀(jì)，這就要求企業(yè)必須提高自身的創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)在新世紀(jì)的背景下得以生存和發(fā)展的根本，企業(yè)績(jī)效是衡量一個(gè)企業(yè)利潤(rùn)高低的重要因素。研究高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，有利于增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力，有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，從而為我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)績(jī)效指明方向。本文以A公司這一高新技術(shù)企業(yè)為樣本，通過(guò)分析A公司在技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效方面存在的問(wèn)題，了解兩者存在的關(guān)系，提出解決措施，并以點(diǎn)概面，探究我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，為以后的研究和學(xué)習(xí)提供理論依據(jù)。關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新能力；企業(yè)績(jī)效；持續(xù)創(chuàng)新；高新技術(shù)企業(yè)目錄TOC\o"1-3"\h\u18923目錄 328011一、引言 422817（一）選題依據(jù) 428171（二）研究意義 422299（三）國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述 521681（四）研究方法和目的 524848二、對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行界定 624127（一）技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)理論概述 610938（二）企業(yè)績(jī)效相關(guān)理論概述 814439三、技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析—以A公司為例 1014455（一）公司簡(jiǎn)介 1030130（二）企業(yè)研發(fā)投入及創(chuàng)新管理現(xiàn)狀 107083（三）公司創(chuàng)新能力提升的實(shí)施策略 113826（四）公司創(chuàng)新實(shí)踐效果 1319189（五）影響分析 1417686四、提升高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力的保障措施 1515659（一）政府層面的保障對(duì)策 153758（二）企業(yè)層面的提升對(duì)策 1625932五、結(jié)論 1722194（一）本文研究結(jié)論 1724245（二）研究局限性 1821607六、參考文獻(xiàn) 19引言選題依據(jù)處在當(dāng)今這個(gè)數(shù)據(jù)化大時(shí)代的世界當(dāng)中，企業(yè)的創(chuàng)新能力顯得格外重要。在經(jīng)歷了金融危機(jī)之后，世界各國(guó)都在強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也要強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的高低在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。如何提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；如何提升企業(yè)的績(jī)效，使企業(yè)能夠不斷盈利，對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很重要的意義。所以我們有必要研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力及其對(duì)企業(yè)績(jī)效所產(chǎn)生的影響，從而進(jìn)一步明確技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，進(jìn)而為促進(jìn)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供借鑒意義。研究意義1.理論意義在理論意義方面，本文運(yùn)用實(shí)例研究分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響，在現(xiàn)有的研究當(dāng)中，缺乏比較系統(tǒng)和完善的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系和企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，本文在參考大量碩博文刊以及文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，將建立起比較系統(tǒng)和完善的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系和企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，為后續(xù)的研究提供比較可行的理論依據(jù)。在閱讀大量圖書(shū)和文章后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績(jī)效之間存在一定的正相向關(guān)系，本文將進(jìn)一步研究這兩者之間的關(guān)系，為我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新理論等方面的研究提供借鑒意義。2.實(shí)踐意義在實(shí)踐意義方面，在參考部分資料后，通過(guò)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系研究，為我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者提供經(jīng)營(yíng)管理決策的依據(jù)。通過(guò)本文的研究，給出了高新技術(shù)企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力的具體方法，高新技術(shù)企業(yè)可以根據(jù)本文提供的方法去有效的提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，此外，這還有助于解決部分企業(yè)長(zhǎng)年績(jī)效不高、停滯不前的問(wèn)題。我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)可以借鑒本文所闡述的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力測(cè)量以及企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部所存在的問(wèn)題以及不足的地方，從而為企業(yè)制定年度發(fā)展計(jì)劃提供幫助。另外本文研究的是技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，能夠讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性并使企業(yè)的效益得到很好的改善。國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述技術(shù)創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與進(jìn)步的重要途徑，衡量一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平對(duì)于分析一個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r是很有必要的。在閱讀文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的測(cè)量，不同的人都給出了各自的不同的測(cè)量維度。1997年，希爾在他的研究中指出如果直接定量測(cè)量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力會(huì)有很大的難度的話，可以用企業(yè)在舉辦創(chuàng)新活動(dòng)里的一個(gè)代替的指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，也就是技術(shù)創(chuàng)新的投入和技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出這兩個(gè)代替指標(biāo)，其具體有:研發(fā)投入的費(fèi)用、技術(shù)人員投入的數(shù)量、專利及全員勞動(dòng)生產(chǎn)率等。游達(dá)明(2003)通過(guò)四個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行測(cè)量，分別是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入、研發(fā)、產(chǎn)出和組織能力的測(cè)量，他用我國(guó)的高新技術(shù)企業(yè)作為他的研究對(duì)象，建立了一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，為國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提供了一個(gè)很好的典范。趙西萍(2006)在她的研究中衡量企業(yè)的研發(fā)投入選擇研發(fā)人員和研發(fā)投入這兩個(gè)方面，她認(rèn)為這兩者是影響企業(yè)研發(fā)投入的重要因素。陳修德(2011)采用三個(gè)指標(biāo)（研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入、無(wú)形資產(chǎn)和專利數(shù)量）對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行測(cè)量，研究的內(nèi)容是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的研究。王鐵男（2012）在他的研究中采用研發(fā)費(fèi)用、技術(shù)人員的投入強(qiáng)度、員工學(xué)歷和固定資產(chǎn)成新率這幾個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)量技術(shù)創(chuàng)新能力。研究方法和目的本文主要研究技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，研究方法主要有：1.調(diào)查法通過(guò)實(shí)地調(diào)查、案例調(diào)查、相關(guān)人員問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和企業(yè)績(jī)效有了更深的理解，為我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提出更為合理的建議。2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法借鑒早先論文研究的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績(jī)效現(xiàn)狀為本論文研究提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為高新技術(shù)企業(yè)提高技術(shù)創(chuàng)新能力提供合理建議，進(jìn)而使其企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效得到良好的改善。3.文獻(xiàn)歸納法對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的研究和分析進(jìn)行了總結(jié)，運(yùn)用相關(guān)文獻(xiàn)總結(jié)了高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。羅列出企業(yè)目前存在的相關(guān)問(wèn)題，進(jìn)而有針對(duì)性的解決這些問(wèn)題。對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行界定技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)理論概述1.技術(shù)創(chuàng)新概念界定二十世紀(jì)初，國(guó)外學(xué)術(shù)界開(kāi)始對(duì)創(chuàng)新理論進(jìn)行研究，熊彼得(1912)在他的研究中指出創(chuàng)新是在生產(chǎn)體系中引入新的生產(chǎn)要素及生產(chǎn)條件組合，創(chuàng)新里面包括企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、實(shí)施新生產(chǎn)方法、開(kāi)辟新市場(chǎng)、獲取新原料及構(gòu)建新組織等一系列環(huán)節(jié)，衡量創(chuàng)新可以從多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，創(chuàng)新對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步起著很大一部分的作用。也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，國(guó)外的學(xué)者們開(kāi)始對(duì)創(chuàng)新理論進(jìn)行研究，并逐漸完善創(chuàng)新理論。索洛（1957）開(kāi)始研究技術(shù)創(chuàng)新，在熊彼得的研究基礎(chǔ)上，他提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)條件，一是創(chuàng)造新思路，二是創(chuàng)造條件，落實(shí)新觀念，實(shí)現(xiàn)新思路。弗里曼（1982）從經(jīng)濟(jì)層面衡量技術(shù)創(chuàng)新，他認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)將新技術(shù)或新工藝推向市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的過(guò)程。20世紀(jì)80年代，我國(guó)學(xué)術(shù)界開(kāi)始對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論的進(jìn)行研究，張培剛等學(xué)者首次將技術(shù)創(chuàng)新這個(gè)概念引進(jìn)中國(guó)，他們?cè)趯?duì)國(guó)外的技術(shù)創(chuàng)新理論研究進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的研究和分析，將技術(shù)創(chuàng)新這個(gè)概念引進(jìn)了中國(guó)。1998年，傅家驥在他的研究中站在廣義的角度來(lái)看技術(shù)創(chuàng)新，從技術(shù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的狹義化，再到創(chuàng)新成果的市場(chǎng)化。通過(guò)上述概括總結(jié)得出，我們可以將技術(shù)創(chuàng)新的定義分為兩大類，一：狹義的技術(shù)創(chuàng)新，主要指的是新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件組合，也就是新產(chǎn)品和新工藝的研究與開(kāi)發(fā)；二：從廣義上講技術(shù)創(chuàng)新，它不僅包括新產(chǎn)品和新工藝的開(kāi)發(fā)，還包括技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散和市場(chǎng)化的過(guò)程。本文的技術(shù)創(chuàng)新將采用第二類狹義的技術(shù)創(chuàng)新概念，并研究其對(duì)高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。2.技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)改進(jìn)現(xiàn)有或創(chuàng)造新的產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程或服務(wù)方式的技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程有好多，包含創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與及市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列活動(dòng)。在創(chuàng)新實(shí)踐過(guò)程中,這些活動(dòng)交織在一起，相互聯(lián)系,共同操作。技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程不僅伴隨著技術(shù)本身的變化,而且伴隨著組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營(yíng)銷方式的創(chuàng)新?？偟膩?lái)說(shuō),技術(shù)創(chuàng)新的涵義包括以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體;(2)技術(shù)創(chuàng)新是以新的發(fā)明或引進(jìn)新的技術(shù)為基礎(chǔ);(3)技術(shù)創(chuàng)新包含“硬件”創(chuàng)新,也包括“軟件”創(chuàng)新;(4)技術(shù)創(chuàng)新的效果是增加企業(yè)效益或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。那么我們?cè)搹哪男┮蛩貋?lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行測(cè)量呢？學(xué)術(shù)界的學(xué)者們大都圍繞企業(yè)的研發(fā)投入、研發(fā)產(chǎn)出、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)以及創(chuàng)新轉(zhuǎn)化效率這幾個(gè)角度，采用不同的指標(biāo)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行測(cè)量。本文的研究將采用企業(yè)的研發(fā)投入以及研發(fā)產(chǎn)出，也就是資源的投入以及產(chǎn)出這兩個(gè)角度，一方面參考學(xué)者們對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)典評(píng)價(jià)指標(biāo)，另一方面結(jié)合指標(biāo)選取的基本原則，選取最能反映技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的高低。（1）技術(shù)創(chuàng)新投入在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的大量研究中，不管是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，多數(shù)學(xué)者都認(rèn)可了技術(shù)創(chuàng)新投入對(duì)于衡量技術(shù)創(chuàng)新能力的重要性。企業(yè)對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的投入一方面反映了企業(yè)能夠運(yùn)用的流動(dòng)資金，能夠進(jìn)行多少的創(chuàng)新活動(dòng)，另一方面也反映了企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視程度。學(xué)者們對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的衡量多從研發(fā)費(fèi)用投入與人力投入兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。企業(yè)的財(cái)政投入和人力資源投入將影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，可以用來(lái)衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平。本研究將利用研發(fā)成本、研發(fā)成本占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例、技術(shù)人員數(shù)量和技術(shù)人員比例這幾個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入。研發(fā)成本和技術(shù)人員投入反映了技術(shù)創(chuàng)新中財(cái)務(wù)和人力資源投資的規(guī)模，研發(fā)成本占企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比和技術(shù)人員投入的比重反映了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投資強(qiáng)度。（2）技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出企業(yè)有多少創(chuàng)新產(chǎn)出體現(xiàn)在專利的數(shù)量上，專利數(shù)可以反映一定時(shí)期內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)出。國(guó)外許多學(xué)者反復(fù)研究了專利數(shù)與研發(fā)之間的關(guān)系，指出專利數(shù)是衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的一個(gè)有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)有研究中，我國(guó)也有學(xué)者利用專利來(lái)衡量企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有一定的持續(xù)性，本文選用了本年度專利數(shù)、本年度每百人專利數(shù)、前一年度專利數(shù)及前一年度每百人專利數(shù)這個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出能力，其中專利數(shù)量反映了企業(yè)的研發(fā)成果，每百人專利數(shù)則反映了企業(yè)的研發(fā)效率。企業(yè)績(jī)效相關(guān)理論概述1.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的發(fā)展階段1939年，基恩在美國(guó)首次研究了薪酬和美國(guó)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)系。20世紀(jì)50年代，莫迪利亞尼和米勒提出了MM資本結(jié)構(gòu)理論，首次以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的方法研究了資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值的關(guān)系。此后，對(duì)企業(yè)績(jī)效及其評(píng)價(jià)的研究不斷增多，在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究過(guò)程中，根據(jù)不同的評(píng)價(jià)角度，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)可以分為不同的發(fā)展階段。從績(jī)效評(píng)估本身的發(fā)展，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)可以分為3個(gè)階段：第一階段是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的形成期（十九世紀(jì)中旬至二十世紀(jì)上旬），績(jī)效評(píng)估是有限的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)；第二階段是完善企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期（從二十世紀(jì)開(kāi)始到20世紀(jì)80年代中期），人們開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)的分析財(cái)務(wù)指標(biāo)，如客戶滿意度、策略、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力引入企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系；第三階段是企業(yè)績(jī)效創(chuàng)新和發(fā)展的時(shí)期，（80年代中期以后）。如今，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主要包括利益相關(guān)者的滿意、利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、過(guò)程和能力5個(gè)相互關(guān)聯(lián)的方面。綜上所述，從不同角度界定，企業(yè)績(jī)效也是不同的，結(jié)合現(xiàn)有的文獻(xiàn)，本文認(rèn)為企業(yè)績(jī)效是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)一系列管理活動(dòng)而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)績(jī)效和發(fā)展績(jī)效。2.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)發(fā)展到如今的信息化時(shí)代，企業(yè)績(jī)效所要考量的因素也是越來(lái)越多，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的分析與總結(jié)，本研究根據(jù)指標(biāo)選取的基本原則，選取能夠最能夠體現(xiàn)企業(yè)盈利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效。企業(yè)總資產(chǎn)收益率總資產(chǎn)收益率是衡量企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)。它的大小反映了企業(yè)資產(chǎn)的利用效率。它是衡量企業(yè)管理水平的一個(gè)重要指標(biāo)，也從側(cè)面反映了一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和發(fā)展能力。高總資產(chǎn)收益率的公司，其盈利能力和發(fā)展能力越強(qiáng)。（2）企業(yè)凈資產(chǎn)收益率凈資產(chǎn)收益率是衡量股東資本使用效率和股東權(quán)益收益水平的重要指標(biāo)。凈資產(chǎn)收益率可以彌補(bǔ)每股收益的不足，例如，當(dāng)企業(yè)向股東發(fā)送紅色股票時(shí)，每股收益就將下降，這將導(dǎo)致投資者產(chǎn)生盈利能力下降的錯(cuò)覺(jué)，而凈資產(chǎn)回報(bào)則更能反映企業(yè)的盈利能力。（3）企業(yè)每股收益每股收益是企業(yè)稅后利潤(rùn)與企業(yè)總股本的比率，是指普通股股東所擁有的每股凈利潤(rùn)或凈虧損。企業(yè)每股收益可以反映企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是衡量企業(yè)盈利能力和發(fā)展水平的重要指標(biāo)。將總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率和每股收益三個(gè)指標(biāo)結(jié)合起來(lái)，可以更好地衡量企業(yè)的盈利能力和發(fā)展能力。本文將用這三個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效。（三）技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系目前，許多學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行了大量的實(shí)證研究。結(jié)果表明，企業(yè)的創(chuàng)新能力越高，產(chǎn)品的創(chuàng)新程度越高，企業(yè)的利潤(rùn)越多，企業(yè)的績(jī)效越好。帕克和薩瓦里（1994）指出，技術(shù)創(chuàng)新的能力可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的差異化程度，為企業(yè)建立新的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，有助于促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買和市場(chǎng)推廣，從而提高企業(yè)的績(jī)效。蘇中鋒（2014）研究了在不良競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響下，企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新如何影響企業(yè)績(jī)效，研究表明，管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效均有正向影響，他強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，為提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供保障。楊娟（2014）以創(chuàng)業(yè)板上市公司為研究對(duì)象，探究技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，研究得出技術(shù)創(chuàng)新的不同維度對(duì)企業(yè)績(jī)效影響不同，其中，研發(fā)密度正向影響企業(yè)績(jī)效，技術(shù)人員比率對(duì)企業(yè)績(jī)效無(wú)顯著影響，資本支出與企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)，專利與企業(yè)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新能力分為管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效具有正向影響。企業(yè)的生命周期影響技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用。在成長(zhǎng)期和成熟期，技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響更為明顯，二者在經(jīng)濟(jì)衰退期沒(méi)有相關(guān)性。技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析—以A公司為例公司簡(jiǎn)介A公司于2007年11月成立注冊(cè)，注冊(cè)資金貳億圓整，擁有國(guó)際水準(zhǔn)的工業(yè)生產(chǎn)基地。該公司致力于信息技術(shù)應(yīng)用，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，將清華高科技技術(shù)融入三波電源五十年的設(shè)計(jì)及制造技術(shù)中，積極發(fā)展自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)產(chǎn)品。該公司于2011年4月獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，年生產(chǎn)能力達(dá)300萬(wàn)千瓦，具有各種工頻、中頻、雙頻等特種電源的綜合研發(fā)制造能力。現(xiàn)有發(fā)電機(jī)組檢測(cè)平臺(tái)12個(gè)，具有發(fā)電機(jī)組、車輛改裝、靜音箱、電力控制、發(fā)電機(jī)的設(shè)計(jì)制造與檢測(cè)能力，擁有鈑金加工（剪、沖、折）自動(dòng)加工設(shè)備，酸洗、表面處理流水線，油淋貫通噴漆設(shè)備，電源試驗(yàn)臺(tái)位，專用檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備。最大臺(tái)位負(fù)載能力達(dá)到3000KW，總負(fù)載能力達(dá)到6000KW。該公司主要經(jīng)營(yíng)1-10000KW各類型智能柴（重）油發(fā)電機(jī)組、拖車電站、靜音發(fā)電機(jī)組等產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)投入及創(chuàng)新管理現(xiàn)狀A(yù)公司現(xiàn)有科研人員情況：大專以上學(xué)歷科技人員數(shù)75人,占職工總?cè)藬?shù)35.71%；研究開(kāi)發(fā)人員數(shù)32人；高級(jí)工程師7人，碩士研究生3人。追求“滿足客戶需求，超越客戶期望”，該公司擁有一支完整的電源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)的穩(wěn)定技術(shù)隊(duì)伍，擁有相應(yīng)電機(jī)、控制、電子、自動(dòng)化、機(jī)械、標(biāo)準(zhǔn)化、工藝等各類專業(yè)技術(shù)人才，具有綜合電源及控制系統(tǒng)研制開(kāi)發(fā)力量。從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成到制造、銷售和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，專業(yè)的技術(shù)設(shè)計(jì)能力、強(qiáng)大的生產(chǎn)制造體系、完善的質(zhì)量保證體系和項(xiàng)目管理機(jī)制、快速的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)都給客戶提供最可靠的電力保障。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管A公司近些年取得了許多的成就，但是背后存在的問(wèn)題還是有一些的，現(xiàn)針對(duì)A公司研發(fā)及創(chuàng)新管理的現(xiàn)狀做了一些問(wèn)題梳理：1.高技術(shù)人才缺少A公司大專以上學(xué)歷人數(shù)占職工總?cè)藬?shù)的35.71%，說(shuō)明該公司的高學(xué)歷員工還不是很多，像高級(jí)工程師，碩士研究生人員很少，很大程度上限制了該公司的研發(fā)能力，進(jìn)而影響到該公司的創(chuàng)新能力。2.缺乏用戶需求調(diào)研A公司研發(fā)部門開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有很多，但真正能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品的卻很少，銷售和技術(shù)沒(méi)有結(jié)合，了解市場(chǎng)的不懂技術(shù)，懂技術(shù)的又不了解市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)由研究所閉門造車，只關(guān)注技術(shù)，不關(guān)注客戶需求，即使想關(guān)注需求，也不知道如何去關(guān)注，往往做的市場(chǎng)分析都是研發(fā)人員拍腦袋，或者憑銷售人員的一面之詞蒙頭瞎做；產(chǎn)品需求收集工作不夠完善，無(wú)法正確理解客戶需求，反而天天抱怨客戶需求經(jīng)常變化，影響開(kāi)發(fā)。正是由于缺乏規(guī)范的前段需求分析，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)產(chǎn)品無(wú)法滿足市場(chǎng)的真正需求，通常一個(gè)項(xiàng)目做完，樣機(jī)就成了庫(kù)存，難以實(shí)施市場(chǎng)推廣。3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度滯后，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是研發(fā)人員的事情該公司按現(xiàn)有的研發(fā)管理制度，研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施單位為研究所，所有項(xiàng)目組成員均為研發(fā)人員，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏跨部門團(tuán)隊(duì)，公司員工的普遍觀點(diǎn)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是研究所的事，其他部門只是執(zhí)行；雖然公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的立項(xiàng)、方案、設(shè)計(jì)、樣機(jī)階段均會(huì)要求銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)參加評(píng)審，但往往是流于形式，評(píng)審過(guò)程沒(méi)有完善的評(píng)審要點(diǎn)，多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法消除，僅僅是為了評(píng)審而評(píng)審，最終造成方案反復(fù)修改，開(kāi)發(fā)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。4.訂單優(yōu)先于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)公司設(shè)定有履約考核機(jī)制，各部門的月度薪酬與訂單交付直接掛鉤，研發(fā)項(xiàng)目因?qū)嵤┲芷陂L(zhǎng)，反復(fù)多，且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中因各種原因造成的延遲較多，無(wú)法對(duì)各部門進(jìn)行清晰的考核，導(dǎo)致同等需求下往往是訂單優(yōu)先，新產(chǎn)品延后，也造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期滯后較多。公司創(chuàng)新能力提升的實(shí)施策略針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，A公司通過(guò)參加一系列的創(chuàng)新活動(dòng)，讓公司的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者、產(chǎn)品經(jīng)理、流程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，通過(guò)比較同其他公司的差距，提出解決問(wèn)題的辦法。1.引進(jìn)高技術(shù)人才招收一些高技術(shù)人員進(jìn)入公司，為公司的創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的保障，人才是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。另外，與高校展開(kāi)合作，多挖掘一些有創(chuàng)造性思維的人才，提升公司的創(chuàng)新能力。2.產(chǎn)品線的梳理隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，訂單品種繁多，客戶需求不一致等。照成目前產(chǎn)品種類繁多，車間生產(chǎn)效率低，產(chǎn)品質(zhì)量難以管控等問(wèn)題，嚴(yán)重的制約公司規(guī)模的上升。經(jīng)過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的梳理，明確后期產(chǎn)品研發(fā)重心，規(guī)范公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及特性。3.市場(chǎng)前端需求調(diào)查以前的新產(chǎn)品研發(fā)都是由研發(fā)部門自行選擇項(xiàng)目，市場(chǎng)需求不明確，研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣難；該公司如今狠抓這一塊，制定了后期新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研流程，由技術(shù)、銷售及售后進(jìn)行前端需求的收集及整理，明確后期研發(fā)產(chǎn)品的最終性能及狀態(tài)。4.新產(chǎn)品立項(xiàng)可行性分析A公司產(chǎn)品隨著從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到測(cè)試、生產(chǎn)投入逐步增大，在做產(chǎn)品立項(xiàng)分析階段盡量全面分析可能的投入和風(fēng)險(xiǎn)，形成“一次做對(duì)”的方案。通過(guò)規(guī)范新產(chǎn)品立項(xiàng)可行性分析，更好的滿足目標(biāo)客戶的需求。規(guī)避后期設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)及市場(chǎng)推廣風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。5.產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理就是產(chǎn)品上市后評(píng)審到產(chǎn)品做出退市決策之前的時(shí)間段的管理。主要目的就是服務(wù)好顧客，獲取盡可能多的利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期的產(chǎn)品績(jī)效目標(biāo)。了解產(chǎn)品生命周期管理流程及各周期的評(píng)估方法，有利于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。(1)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策的分析，重新梳理了公司的發(fā)展定位及產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，建立了比較清晰的三年發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)于產(chǎn)品線的數(shù)量進(jìn)行了壓縮，在進(jìn)行外部企業(yè)考察中深刻體會(huì)到企業(yè)創(chuàng)新源自于每一位員工的參與。(2)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)人梳理了公司的產(chǎn)品線。同其他公司比較，發(fā)現(xiàn)該公司產(chǎn)品還主要是利用發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、控制模塊品牌作推廣，產(chǎn)品主打自主少，未來(lái)計(jì)劃在市場(chǎng)推廣具有自主技術(shù)品牌的澳標(biāo)靜音箱電源、租賃電站用集裝箱電源、通信基站電源、電廠黑啟動(dòng)電源、打磨車電源的自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品品牌概念。主持了創(chuàng)意激發(fā)活動(dòng)，收集新產(chǎn)品創(chuàng)意，公司現(xiàn)有合理化建議制度是收集創(chuàng)意的一個(gè)途徑，為更好的激發(fā)創(chuàng)意，已設(shè)定每季度召開(kāi)一次突破性創(chuàng)意激發(fā)會(huì)議。(3)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人明確了項(xiàng)目管理的工作定位，原本項(xiàng)目管理這塊工作，單純的認(rèn)為項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目文員，只是對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，不需要具體參與到項(xiàng)目過(guò)程中去。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，了解到項(xiàng)目管理工作必須貫穿新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程：包括定義項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程、交付項(xiàng)目成果五大活動(dòng)。梳理了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的完整流程及其各階段的重點(diǎn)工作內(nèi)容，明確了項(xiàng)目經(jīng)理在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中所承擔(dān)任務(wù)及職責(zé)。公司目前的項(xiàng)目大多是根據(jù)客戶訂單來(lái)制定，編制的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)缺乏規(guī)范。明確了項(xiàng)目目標(biāo)制定采用科學(xué)的方法：先采用WBS方法分解項(xiàng)目目標(biāo)的三個(gè)約束條件：成本、時(shí)間和績(jī)效，再用SMART原則檢驗(yàn)。(4)流程經(jīng)理負(fù)責(zé)人通過(guò)參與公司組織的創(chuàng)新活動(dòng)，全面了解了從創(chuàng)新流程管理基礎(chǔ)到流程管理的梳、寫(xiě)、評(píng)、用、優(yōu)五次課程，對(duì)于該公司的新產(chǎn)品創(chuàng)新前端管理、開(kāi)發(fā)過(guò)程管理到產(chǎn)品交付管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，明確了流程經(jīng)理的定位：確保持續(xù)創(chuàng)新的“修路人”，要想富，先修路，創(chuàng)新流程體系就是持續(xù)創(chuàng)新成功的“路”，要修好“路”，就需要有專業(yè)的“修路人”。另外，A公司針對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)中員工遇到的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行了分類整理，確定了改進(jìn)計(jì)劃，首先從創(chuàng)新管理架構(gòu)上形成了PAC決策委員會(huì)，明確了產(chǎn)品經(jīng)理角色的人員及工作職責(zé)；另外從流程優(yōu)化方面確認(rèn)近期最緊迫的是修改前段需求分析流程，項(xiàng)目管理方面重新編制了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)施管控。公司創(chuàng)新實(shí)踐效果A公司針對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的實(shí)施情況及創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容，該企業(yè)選擇了兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的創(chuàng)新實(shí)踐效果。1.前段市場(chǎng)需求分析公司現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足澳洲市場(chǎng)的需求，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，A公司研發(fā)人員協(xié)同業(yè)務(wù)人員開(kāi)展客戶需求收集，并同澳洲客戶面對(duì)面的溝通，從而完善《柴油發(fā)電機(jī)組澳洲標(biāo)準(zhǔn)》的制定，為推出第一款符合澳洲市場(chǎng)法律法規(guī)的靜音型柴油發(fā)電機(jī)組打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此舉拓寬了市場(chǎng)需求，為提高公司績(jī)效奠定了基礎(chǔ)。2.項(xiàng)目進(jìn)度把控利用項(xiàng)目管理工具，該公司針對(duì)THCC1000租賃型集裝箱電源項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范化的進(jìn)度管理，在我們的實(shí)施過(guò)程中，前期市場(chǎng)需求調(diào)研時(shí)，各部門協(xié)調(diào)困難，響應(yīng)速度慢，收集回來(lái)的需求不一致，針對(duì)以上問(wèn)題，成立了專項(xiàng)小組，研發(fā)和銷售專人負(fù)責(zé)對(duì)接溝通，針對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)分析，明確主要客戶群體，統(tǒng)一前端需求調(diào)研模板；另外在需求分析階段進(jìn)行了突破性創(chuàng)意激發(fā)，組織創(chuàng)新激發(fā)會(huì)議時(shí)，由于時(shí)間比較緊，銷售人員在外出差，難于參與創(chuàng)意激發(fā)，參與了的生產(chǎn)人員、售后人員也提不出創(chuàng)意。為解決此種狀況，規(guī)定以后每季度由銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、售后組成10人左右創(chuàng)意激發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)一次創(chuàng)意激發(fā)會(huì)議，并且在第一次會(huì)議中給大家培訓(xùn)突破性創(chuàng)意激發(fā)方法。A公司通過(guò)此次需求調(diào)研，完成了《柴油發(fā)電機(jī)組澳洲標(biāo)準(zhǔn)》的制定，通過(guò)對(duì)THCC1000租賃型集裝箱電源項(xiàng)目的進(jìn)度管控，有效的糾正了產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中進(jìn)度滯后等問(wèn)題的發(fā)生，此項(xiàng)目在海外客戶交流會(huì)上獲得了良好的用戶評(píng)價(jià)。影響分析了解到A公司目前科研人員占職工總?cè)藬?shù)的比例達(dá)到了35.71%，說(shuō)明其技術(shù)創(chuàng)新投入還可以；該公司制定了《柴油發(fā)電機(jī)組澳洲標(biāo)準(zhǔn)》，從該公司獲取的各項(xiàng)成就來(lái)看，其技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出還是相當(dāng)可觀的。根據(jù)以上總結(jié)分析，技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響。創(chuàng)新管理不是研發(fā)部門一個(gè)部門就能夠做好的事，在每個(gè)研發(fā)流程節(jié)點(diǎn)都需要各個(gè)部門的配合,前端創(chuàng)意，需要所有人的頭腦風(fēng)暴，項(xiàng)目立項(xiàng)，需要多方的共同研判，試制階段需要各部門的通力協(xié)作，上市階段需要銷售的專業(yè)推廣。A公司要想提升技術(shù)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理需從不規(guī)范走向規(guī)范，從規(guī)范走向有效，從有效走向高效。A公司應(yīng)從此次企業(yè)創(chuàng)新能力提升示范活動(dòng)中學(xué)習(xí)到更多的提升技術(shù)創(chuàng)新能力的渠道。另外本次參加的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者、產(chǎn)品經(jīng)理、流程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的課程中教的分析方法很多，但有些實(shí)際應(yīng)用中往往因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及管理模式，有一些應(yīng)用起來(lái)比較困難，只有不斷的將課堂中所學(xué)到的與自身工作中的問(wèn)題相結(jié)合，找到其中的切合點(diǎn)，才能更好的利用這些工具提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。在建立好企業(yè)新的流程之后要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。提升高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力的保障措施政府層面的保障對(duì)策在中國(guó)高新技術(shù)發(fā)展較晚，高新技術(shù)企業(yè)在南昌，九江市和其他兩或三線城市甚至更晚。企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須得依靠市場(chǎng)份額，市場(chǎng)份額越高，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力越強(qiáng)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，國(guó)家政策對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言無(wú)疑是非常重要的，高新技術(shù)企業(yè)作為國(guó)家重點(diǎn)扶持的企業(yè)，對(duì)國(guó)家政策有著一定程度的依賴性。1.企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)環(huán)境的改善政府可以劃定一塊區(qū)域，作為高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)的大本營(yíng)，把高新技術(shù)企業(yè)集中在一起，這樣可以更好的幫助他們加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系和溝通，做到信息共享，進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平。和大部分沿海城市那樣，提高城市開(kāi)放程度，積極招商引資，加大工業(yè)園區(qū)的開(kāi)發(fā)力度。同時(shí)，政府也要多搞一些活動(dòng)，讓本地區(qū)的高新技術(shù)企業(yè)能夠頻繁的交流起來(lái)，加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通，從而為企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)提供更為優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。企業(yè)創(chuàng)新需要資金投入，而高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新需要的資金將更大，這就需要政府出面了，例如，在企業(yè)的融資過(guò)程中擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)者的作用，讓企業(yè)融資得以順利進(jìn)行。高新技術(shù)企業(yè)作為我國(guó)重點(diǎn)扶持的對(duì)象，國(guó)家會(huì)給予一定的研發(fā)補(bǔ)貼，不僅如此，銀行也要放低貸款門檻，讓高新技術(shù)企業(yè)能夠有足夠的資金進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。也可以嘗試與高校合作，人才的資源在國(guó)內(nèi)還是比較充足的，政府應(yīng)建立起與高校合作的平臺(tái)，讓人力資源不再流失。2.稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)目前，從大環(huán)境看，江西作為中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定不如東部沿海地區(qū)，而這樣就導(dǎo)致了如今還有非常多的傳統(tǒng)企業(yè)的存在。如果政府在這時(shí)候推出對(duì)高新技術(shù)企業(yè)給予10%的稅收補(bǔ)貼的優(yōu)惠政策的話，相信會(huì)有很多的傳統(tǒng)企業(yè)嗅到企業(yè)轉(zhuǎn)型的誘惑力，繼而帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在很多的傳統(tǒng)企業(yè)的身上，它們沒(méi)有太多的活動(dòng)資金來(lái)支持企業(yè)的創(chuàng)新甚至轉(zhuǎn)型，但是如果有了這項(xiàng)優(yōu)惠政策的話，這些傳統(tǒng)企業(yè)或許可以一試，至少能夠刺激它們向高新技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。另一方面，政府應(yīng)該要在這些傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)作用，幫助企業(yè)制定轉(zhuǎn)型策略，努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)的改變。從另外一個(gè)角度看，優(yōu)惠政策可以使企業(yè)的成本降低，使得企業(yè)能夠有更多的活動(dòng)資金去進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。3.建立配套的人才服務(wù)體系我們不難發(fā)現(xiàn)，南昌作為二線城市，技術(shù)創(chuàng)新能力、對(duì)人才的吸引力相比較其他一線城市或者沿海城市來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上的。在這種情況下，企業(yè)要想向轉(zhuǎn)型，必須依靠政府建立配套的人才服務(wù)體系，只有人才留住了，企業(yè)創(chuàng)新能力才能不斷提高，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效，完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)層面的提升對(duì)策1.重視技術(shù)信息，為企業(yè)制定科學(xué)的創(chuàng)新戰(zhàn)略無(wú)論在什么時(shí)候，高新技術(shù)企業(yè)作為一個(gè)特殊的企業(yè)群體，它如果要?jiǎng)?chuàng)新，就得承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具備超前的戰(zhàn)略眼光，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展制定適合自身的創(chuàng)新戰(zhàn)略。有許多企業(yè)很容易產(chǎn)生一個(gè)誤區(qū)，就是無(wú)法判斷技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中淹沒(méi)。因此，對(duì)企業(yè)技術(shù)變革趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的估計(jì)就顯得尤為重要。如今是信息化的時(shí)代，多技術(shù)信息渠道成為了企業(yè)預(yù)判市場(chǎng)走向的重要前提。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)信息資源越豐富，越能幫助企業(yè)自身制定科學(xué)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，這樣可以盡可能的避免創(chuàng)新所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2.獲得必要的資源，提高企業(yè)創(chuàng)新能力創(chuàng)新活動(dòng)需要企業(yè)投入大量資源。企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)投資的資源利用率是有重要影響的。具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的企業(yè)可以縮短研發(fā)周期，使新產(chǎn)品能更快地推向市場(chǎng)，進(jìn)而形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的價(jià)格在一定程度上會(huì)受到創(chuàng)新投入的影響。具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的企業(yè)可以幫助企業(yè)減少研發(fā)投入，降低產(chǎn)品研發(fā)成本，從而為產(chǎn)品創(chuàng)造較大的利潤(rùn)空間，以低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)是可行的。3.關(guān)注市場(chǎng)變化，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)如今的金融市場(chǎng)變化莫測(cè)，市場(chǎng)需求也在變化。企業(yè)的高層管理人員越來(lái)越關(guān)注市場(chǎng)變化這個(gè)問(wèn)題，那么管理者應(yīng)該如何把握市場(chǎng)變化呢？管理者必須動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)營(yíng)銷環(huán)境的發(fā)展變化并對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。市場(chǎng)一旦發(fā)生改變，企業(yè)能在第一時(shí)間反應(yīng)過(guò)來(lái)，針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)做出一些調(diào)整，從而提高企業(yè)的應(yīng)急能力。高新技術(shù)企業(yè)必須鍛煉市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和應(yīng)變能力，制定必要的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突變市場(chǎng)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。4.引進(jìn)創(chuàng)新人才，培養(yǎng)創(chuàng)新文化人才是企業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)者。首先，企業(yè)應(yīng)該制定人才引進(jìn)政策，幫助企業(yè)融入更多的創(chuàng)新血液，讓企業(yè)有一套穩(wěn)定的技術(shù)人員資源；其次，關(guān)于如何引進(jìn)以及人才的考察標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)行創(chuàng)新，人才也要使用得當(dāng)，不然就是浪費(fèi)人才，社招、校招都要嚴(yán)格把控，不合格的一律不錄用，確保人才引進(jìn)的質(zhì)量；最后，企業(yè)要根據(jù)自身情況建立一套有自身特色的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，讓員工有激情、有動(dòng)力來(lái)參與創(chuàng)新，充分發(fā)揮技術(shù)人員的創(chuàng)新積極性，只有做到這些，才能為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的創(chuàng)新氛圍。結(jié)論本文研究結(jié)論企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果可以使企業(yè)提供新產(chǎn)品，引導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)，創(chuàng)造新技術(shù)，使企業(yè)以較低的成本生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，從而提高企業(yè)績(jī)效。企業(yè)要積極提高技術(shù)創(chuàng)新能力，多做技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，加大研發(fā)成本和人力投入，提高企業(yè)績(jī)效，使企業(yè)能夠健康穩(wěn)定地發(fā)展。本文研究的主題具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。首先，在前人研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用系統(tǒng)分析方法建立了技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系。雖然這個(gè)體系不是很完整，指標(biāo)也并沒(méi)有完全考核進(jìn)來(lái)，只挑了幾個(gè)影響較大的因素來(lái)測(cè)量技術(shù)創(chuàng)新能力，但是也能夠?yàn)楹罄m(xù)具體研究技術(shù)創(chuàng)新能力的考量做鋪墊，同時(shí)，本文建立的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)體系能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供借鑒，有了這個(gè)體系，企業(yè)能夠更好的尋找到提高自身技術(shù)創(chuàng)新能力的方法，進(jìn)而更好的測(cè)量其技術(shù)創(chuàng)新能力水平。其次，本文根據(jù)文獻(xiàn)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)建立了企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，用總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率和每股收益三個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的績(jī)效，這三個(gè)指標(biāo)都能夠反映企業(yè)發(fā)展的狀況，企業(yè)可以根據(jù)這個(gè)指標(biāo)來(lái)分析企業(yè)的效益?？傊?/p>