抖音知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合《[集團(tuán)母公司名稱]知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法》及公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)規(guī)范化需求制定。旨在明確抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范內(nèi)容創(chuàng)作、傳播、合作等環(huán)節(jié)的行為，防控侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司合法權(quán)益，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋抖音賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、短視頻制作、直播帶貨、用戶互動(dòng)、第三方合作等所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及公司通過(guò)抖音平臺(tái)開展的營(yíng)銷推廣、品牌建設(shè)、客戶服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三條本制度中下列術(shù)語(yǔ)含義：（一）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)管理”指公司圍繞抖音平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，實(shí)施的制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、合規(guī)審查、應(yīng)急處置、培訓(xùn)宣貫等系統(tǒng)性管理活動(dòng)。（二）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)”指因內(nèi)容侵權(quán)、權(quán)屬不清、合作不當(dāng)、監(jiān)管政策變化等可能導(dǎo)致公司承擔(dān)法律責(zé)任或聲譽(yù)損失的情形。（三）“合規(guī)操作”指所有業(yè)務(wù)活動(dòng)嚴(yán)格遵守本制度及相關(guān)法律法規(guī)要求，確保行為合法有效。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作遵循“全面覆蓋、責(zé)任到人、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的原則，做到管理對(duì)象全覆蓋、責(zé)任主體明確化、風(fēng)險(xiǎn)防控精準(zhǔn)化、制度優(yōu)化常態(tài)化。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源配置與重大風(fēng)險(xiǎn)處置；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專項(xiàng)管理工作負(fù)直接責(zé)任，組織實(shí)施制度落實(shí)與監(jiān)督考核。第六條成立公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括法務(wù)合規(guī)部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、人力資源部等部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的頂層設(shè)計(jì)，審批重大決策，監(jiān)督考核制度執(zhí)行效果。第七條領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)包括：（一）統(tǒng)籌制定、修訂、解釋知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)制度；（二）協(xié)調(diào)跨部門重大知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議或風(fēng)險(xiǎn)事件處置；（三）定期聽取專項(xiàng)管理工作匯報(bào)，解決突出問(wèn)題；（四）對(duì)部門級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。第八條法務(wù)合規(guī)部為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)牽頭部門，負(fù)責(zé)：（一）牽頭制定、修訂本制度，組織培訓(xùn)宣貫；（二）開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)排查與合規(guī)審查，出具法律意見；（三）協(xié)調(diào)處理侵權(quán)糾紛，管理外部知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作；（四）定期匯總分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。第九條市場(chǎng)部作為抖音業(yè)務(wù)專責(zé)部門，負(fù)責(zé)：（一）審核內(nèi)容創(chuàng)作中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)性，建立素材權(quán)屬清單；（二）優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)合規(guī)工具應(yīng)用；（三）評(píng)估第三方合作方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)，管控合作風(fēng)險(xiǎn)；（四）配合完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。第十條技術(shù)部作為技術(shù)保障專責(zé)部門，負(fù)責(zé)：（一）開發(fā)或引入知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)技術(shù)工具，如內(nèi)容查重系統(tǒng)；（二）保障平臺(tái)數(shù)據(jù)安全，防范技術(shù)漏洞導(dǎo)致的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)；（三）配合處理因技術(shù)問(wèn)題引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛；（四）提供系統(tǒng)級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)建議。第十一條各業(yè)務(wù)部門及下屬單位作為具體落實(shí)主體，承擔(dān)本領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主體責(zé)任，職責(zé)包括：（一）落實(shí)本制度要求，開展日常自查自糾；（二）管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)，如原創(chuàng)內(nèi)容權(quán)屬登記；（三）配合完成外部合作方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)盡職調(diào)查；（四）及時(shí)上報(bào)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)事件，執(zhí)行處置方案。第十二條基層執(zhí)行崗位員工必須履行以下合規(guī)義務(wù)：（一）簽署崗位合規(guī)承諾書，熟知本制度核心要求；（二）在內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布等環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守權(quán)屬審核流程；（三）發(fā)現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)或可疑行為，立即向直屬上級(jí)及法務(wù)合規(guī)部報(bào)告；（四）配合完成相關(guān)調(diào)查，提供真實(shí)完整資料。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十三條內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：所有發(fā)布內(nèi)容必須確保原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán)，涉及第三方商標(biāo)、音樂、美術(shù)作品等需完整記錄授權(quán)憑證。禁止性行為包括：擅自使用影視作品片段、知名人物肖像、受保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)片段等。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：避免“戲仿”等模糊地帶引發(fā)的權(quán)屬爭(zhēng)議。第十四條第三方合作中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：與MCN機(jī)構(gòu)、達(dá)人、品牌方等合作前，必須審核其知識(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)，簽訂包含權(quán)屬劃分條款的合作協(xié)議。禁止性行為包括：與未授權(quán)第三方進(jìn)行內(nèi)容合作、利用合作名義進(jìn)行侵權(quán)傳播。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：管控供應(yīng)鏈條中的多級(jí)合作方侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。第十五條用戶生成內(nèi)容（UGC）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管控：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：在平臺(tái)規(guī)則允許范圍內(nèi)設(shè)置內(nèi)容使用規(guī)范，引導(dǎo)用戶聲明權(quán)屬，建立侵權(quán)舉報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制。禁止性行為包括：強(qiáng)制用戶授予超出必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：平衡平臺(tái)利益與用戶權(quán)益，避免過(guò)度主張權(quán)利。第十六條商業(yè)化推廣中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：廣告宣傳素材需符合《廣告法》及平臺(tái)規(guī)范，不得虛假宣傳或侵犯他人商標(biāo)權(quán)。禁止性行為包括：利用他人名義進(jìn)行代言、發(fā)布虛假授權(quán)聲明。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：防范“軟色情”等合規(guī)邊緣化營(yíng)銷手段。第十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的管理：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：建立原創(chuàng)內(nèi)容權(quán)屬臺(tái)賬，定期盤點(diǎn)版權(quán)資產(chǎn)，對(duì)高價(jià)值作品進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)。禁止性行為包括：擅自許可第三方使用未備案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：防范職務(wù)侵占或泄露商業(yè)秘密行為。第十八條平臺(tái)規(guī)則對(duì)接機(jī)制：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：實(shí)時(shí)關(guān)注抖音平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策更新，動(dòng)態(tài)調(diào)整業(yè)務(wù)流程。禁止性行為包括：忽視平臺(tái)整改通知、重復(fù)觸發(fā)違規(guī)處罰。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：建立與平臺(tái)官方溝通的綠色通道。第十九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴應(yīng)對(duì)：業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)為：收到侵權(quán)投訴后48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)核實(shí)程序，90日內(nèi)作出合理答復(fù)。禁止性行為包括：惡意投訴或消極應(yīng)訴。重點(diǎn)防控點(diǎn)為：保留完整應(yīng)訴證據(jù)鏈。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第二十條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制：制度修訂需結(jié)合以下情形啟動(dòng)：（一）國(guó)家法律法規(guī)變更，如《著作權(quán)法》修訂；（二）業(yè)務(wù)范圍調(diào)整，如新增直播電商業(yè)務(wù)；（三）重大侵權(quán)事件暴露制度漏洞；（四）集團(tuán)母公司發(fā)布新的合規(guī)要求。修訂流程包括草案起草、部門會(huì)審、領(lǐng)導(dǎo)小組審批、全員宣貫。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制：建立季度性風(fēng)險(xiǎn)排查制度，重點(diǎn)排查內(nèi)容：（一）原創(chuàng)內(nèi)容權(quán)屬爭(zhēng)議，如素材庫(kù)管理混亂；（二）第三方合作風(fēng)險(xiǎn)，如MCN機(jī)構(gòu)資質(zhì)過(guò)期；（三）平臺(tái)政策變化，如短視頻時(shí)長(zhǎng)限制調(diào)整。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為一般、重大，發(fā)布預(yù)警時(shí)需附帶應(yīng)對(duì)方案。第二十二條合規(guī)審查機(jī)制：將知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查嵌入以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：（一）內(nèi)容發(fā)布前，由市場(chǎng)部進(jìn)行權(quán)屬?gòu)?fù)核；（二）合作簽約前，由法務(wù)合規(guī)部審核協(xié)議條款；（三）項(xiàng)目啟動(dòng)前，由領(lǐng)導(dǎo)小組審批高風(fēng)險(xiǎn)方案。實(shí)行“未經(jīng)合規(guī)審查不得實(shí)施”的全流程管控。第二十三條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)處置程序：（一）一般風(fēng)險(xiǎn)：由業(yè)務(wù)部門限期整改，法務(wù)合規(guī)部跟蹤；（二）重大風(fēng)險(xiǎn)：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立臨時(shí)處置組，必要時(shí)上報(bào)集團(tuán)母公司。應(yīng)急流程包括：隔離侵權(quán)內(nèi)容、與權(quán)利人協(xié)商、申請(qǐng)平臺(tái)介入。第二十四條責(zé)任追究機(jī)制：違規(guī)情形及處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）輕微違規(guī)：通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)月評(píng)優(yōu)資格；（二）一般違規(guī)：扣除績(jī)效獎(jiǎng)金，取消半年內(nèi)晉升資格；（三）重大侵權(quán)：解除勞動(dòng)合同，追償經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重移送司法機(jī)關(guān)。處罰執(zhí)行需由人力資源部聯(lián)合法務(wù)合規(guī)部共同確認(rèn)。第二十五條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制：每半年開展一次專項(xiàng)管理體系有效性評(píng)估，內(nèi)容涵蓋：（一）制度執(zhí)行覆蓋率，如培訓(xùn)參與率；（二）風(fēng)險(xiǎn)防控成效，如侵權(quán)投訴率變化；（三）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議，如工具應(yīng)用深度。評(píng)估結(jié)果作為制度修訂的重要依據(jù)。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十六條組織保障：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需在年度工作計(jì)劃中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)任務(wù)，定期召開專題會(huì)議研究突出問(wèn)題。設(shè)立專項(xiàng)管理年度預(yù)算，確保人力物力投入。第二十七條考核激勵(lì)機(jī)制：將知識(shí)產(chǎn)權(quán)合規(guī)情況納入以下考核：（一）部門年度考核指標(biāo)體系，權(quán)重不低于5%；（二）個(gè)人績(jī)效評(píng)定，優(yōu)秀員工需具備“合規(guī)貢獻(xiàn)值”；（三）評(píng)優(yōu)評(píng)先前置條件，無(wú)重大侵權(quán)事件方可參與。建立“紅黃藍(lán)”預(yù)警制度，顏色對(duì)應(yīng)考核等級(jí)。第二十八條培訓(xùn)宣傳機(jī)制：實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃：（一）管理層：每季度組織合規(guī)履職培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)監(jiān)管政策；（二）業(yè)務(wù)骨干：每半年開展技能培訓(xùn)，如內(nèi)容查重工具實(shí)操；（三）基層員工：通過(guò)“抖音知識(shí)產(chǎn)權(quán)手冊(cè)”開展崗前教育。培訓(xùn)效果納入個(gè)人培訓(xùn)檔案。第二十九條信息化支撐：建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以下功能：（一）自動(dòng)化內(nèi)容查重，與平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接；（二）權(quán)屬清單電子化管理，動(dòng)態(tài)更新；（三）風(fēng)險(xiǎn)事件臺(tái)賬，支持多維度統(tǒng)計(jì)。第三十條文化建設(shè)：通過(guò)以下措施營(yíng)造合規(guī)氛圍：（一）發(fā)布《合規(guī)承諾書》，全員簽署留存；（二）設(shè)立月度“合規(guī)之星”表彰；（三）制作宣傳長(zhǎng)圖，張貼至辦公區(qū)。第三十一條報(bào)告制度：建立雙軌上報(bào)機(jī)制：（一）風(fēng)險(xiǎn)事件上報(bào)：基層員工→部門→法務(wù)合規(guī)部，時(shí)限不超過(guò)24小時(shí)；（二）年度管理報(bào)告：法務(wù)合規(guī)部→領(lǐng)導(dǎo)小組→集團(tuán)母公司，截