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大模型私有化部署配套開(kāi)發(fā)合同甲方:[甲方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[甲方注冊(cè)地址]法定代表人/授權(quán)代表:[甲方代表姓名]乙方:[乙方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[乙方注冊(cè)地址]法定代表人/授權(quán)代表:[乙方代表姓名]鑒于甲方擬開(kāi)展[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如企業(yè)內(nèi)部知識(shí)檢索、客戶(hù)服務(wù)自動(dòng)化]相關(guān)的大模型應(yīng)用,需委托乙方提供大模型私有化部署配套開(kāi)發(fā)服務(wù);乙方系具備大模型開(kāi)發(fā)、部署及配套服務(wù)能力的合法主體,雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.1乙方為甲方提供[XX大模型(如智源悟道/華為盤(pán)古等具體名稱(chēng))]私有化部署配套開(kāi)發(fā)服務(wù),具體包括:(1)大模型私有化部署:適配甲方指定硬件/云資源環(huán)境,完成模型遷移、配置、初始化及基礎(chǔ)性能調(diào)優(yōu);(2)配套功能定制開(kāi)發(fā):-定制化Prompt工程:針對(duì)甲方業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)Prompt模板及優(yōu)化策略;-業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接接口:開(kāi)發(fā)與甲方現(xiàn)有CRM、知識(shí)庫(kù)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步/調(diào)用接口;-監(jiān)控告警模塊:實(shí)現(xiàn)模型運(yùn)行狀態(tài)、資源使用率、異常請(qǐng)求的實(shí)時(shí)監(jiān)控與告警;-權(quán)限管理優(yōu)化:基于甲方組織架構(gòu)定制角色權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制規(guī)則;(3)交付物:部署完成的系統(tǒng)鏡像文件、配套開(kāi)發(fā)源代碼(含注釋?zhuān)?、部署手?cè)、用戶(hù)操作手冊(cè)、驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告、數(shù)據(jù)安全合規(guī)說(shuō)明。二、雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)(1)義務(wù):①合同生效后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》(含業(yè)務(wù)場(chǎng)景、功能需求、性能指標(biāo)等),需求變更需提前3個(gè)工作日書(shū)面確認(rèn);②提供部署所需硬件/云資源(規(guī)格見(jiàn)附件1),并在需求確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)完成資源交付;③乙方通知驗(yàn)收后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,逾期未驗(yàn)收且無(wú)正當(dāng)理由的,視為驗(yàn)收合格;④按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)權(quán)利:①對(duì)配套開(kāi)發(fā)內(nèi)容提出合理修改意見(jiàn)(變更需求需雙方書(shū)面確認(rèn),可能涉及費(fèi)用調(diào)整);②驗(yàn)收合格后獲得交付物的合法使用權(quán)(限于甲方內(nèi)部業(yè)務(wù)場(chǎng)景,不得轉(zhuǎn)售、sublicense給第三方)。2.2乙方權(quán)利義務(wù)(1)義務(wù):①?lài)?yán)格按照《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)(《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等)開(kāi)展服務(wù),確保交付物合規(guī);②部署過(guò)程中不得留存甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),測(cè)試數(shù)據(jù)需在部署完成后7個(gè)工作日內(nèi)徹底刪除;③交付物需滿(mǎn)足:源代碼可編譯、無(wú)惡意代碼/后門(mén)、文檔內(nèi)容準(zhǔn)確可操作;④配合甲方完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試,收到問(wèn)題反饋后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),7個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù);⑤驗(yàn)收合格后提供6個(gè)月免費(fèi)維護(hù)服務(wù)(含bug修復(fù)、基礎(chǔ)版本適配,新增功能需另行付費(fèi));⑥對(duì)甲方提供的所有信息(需求、數(shù)據(jù)、資源信息等)承擔(dān)保密責(zé)任。(2)權(quán)利:①按本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;②對(duì)甲方超出《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的不合理需求,有權(quán)書(shū)面拒絕并說(shuō)明理由。三、開(kāi)發(fā)與部署流程3.1需求確認(rèn)階段(合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)):雙方簽署《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》(附件2),未確認(rèn)前不得啟動(dòng)開(kāi)發(fā)。3.2環(huán)境準(zhǔn)備階段(甲方交付資源后10個(gè)工作日內(nèi)):乙方完成環(huán)境檢測(cè)、適配性驗(yàn)證并提交《環(huán)境適配報(bào)告》。3.3開(kāi)發(fā)與部署階段(環(huán)境適配通過(guò)后30個(gè)工作日內(nèi)):乙方完成配套功能開(kāi)發(fā)及模型部署,每周向甲方提交進(jìn)度報(bào)告。3.4測(cè)試階段(部署完成后15個(gè)工作日內(nèi)):乙方內(nèi)部測(cè)試通過(guò)后通知甲方聯(lián)調(diào)測(cè)試,甲方需書(shū)面反饋問(wèn)題,乙方限期修復(fù)。3.5驗(yàn)收階段(聯(lián)調(diào)測(cè)試通過(guò)后10個(gè)工作日內(nèi)):乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)及《驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》,甲方按附件3《驗(yàn)收測(cè)試大綱》驗(yàn)收。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1功能驗(yàn)收:定制接口調(diào)用成功率≥99.9%、監(jiān)控模塊告警響應(yīng)時(shí)間≤1分鐘、權(quán)限控制符合甲方要求。4.2性能驗(yàn)收:模型單請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間≤3秒(并發(fā)100用戶(hù)時(shí))、系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行72小時(shí)無(wú)故障。4.3合規(guī)驗(yàn)收:符合《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,數(shù)據(jù)傳輸采用TLS1.3加密、存儲(chǔ)采用AES-256加密,無(wú)違規(guī)收集/使用個(gè)人信息。4.4文檔驗(yàn)收:交付所有約定文檔,內(nèi)容與實(shí)際系統(tǒng)一致、可指導(dǎo)操作。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方原有大模型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅獲得本合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。5.2配套開(kāi)發(fā)的定制化功能中:(1)甲方提供的業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)模型等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方;(2)乙方開(kāi)發(fā)的通用組件(非針對(duì)甲方定制的部分)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方。5.3雙方不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),若因一方侵權(quán)導(dǎo)致守約方遭受損失(含直接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等),由侵權(quán)方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、保密條款6.1保密范圍:甲方的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)、資源信息、系統(tǒng)架構(gòu);乙方的技術(shù)方案、源代碼、部署策略等。6.2保密期限:本合同期間及終止后3年。6.3泄密責(zé)任:若一方泄密,需向守約方支付合同總金額20%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)損失的需補(bǔ)足差額。七、費(fèi)用與支付7.1合同總金額:人民幣XX元(大寫(xiě):XX元整),含開(kāi)發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、6個(gè)月維護(hù)費(fèi),不含甲方資源費(fèi)用。7.2支付節(jié)點(diǎn):(1)預(yù)付款:合同生效后5個(gè)工作日內(nèi),支付總金額的30%(XX元);(2)中期款:《環(huán)境適配報(bào)告》確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi),支付總金額的30%(XX元);(3)驗(yàn)收款:驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi),支付總金額的35%(XX元);(4)質(zhì)保金:驗(yàn)收合格后6個(gè)月無(wú)重大問(wèn)題,支付剩余5%(XX元)。7.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬,乙方需在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)提供等額增值稅發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方逾期支付:每逾期1日,按逾期金額的0.5‰支付違約金;逾期超過(guò)15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù);逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付總金額10%的違約金。8.2乙方逾期交付:每逾期1日,按總金額的0.5‰支付違約金;逾期超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收款項(xiàng)并支付總金額10%的違約金。8.3交付物不合格:驗(yàn)收不合格的,乙方需在7個(gè)工作日內(nèi)整改;整改后仍不合格的,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收款項(xiàng)并支付總金額15%的違約金。8.4維護(hù)期內(nèi)故障:乙方未按約定響應(yīng)/修復(fù)的,每逾期1日支付500元違約金;逾期超過(guò)7日的,甲方有權(quán)從質(zhì)保金中扣除相應(yīng)費(fèi)用。九、不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、政府禁令、公共衛(wèi)生事件等)。9.2發(fā)生不可抗力后,受影響方需在24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并在7個(gè)工作日內(nèi)提供有效證明;雙方協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決10.1因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。十一、其他條款11.1本合同附件(附件1《資源規(guī)格清單》、附件2《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、附件3《驗(yàn)收測(cè)試大綱》)與本合同具有同等法律效力。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式肆份,雙方各執(zhí)貳份。11.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):________
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