第1篇一、目的為了規(guī)范潤滑油的顏色管理，確保潤滑油產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶滿意度，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有潤滑油產(chǎn)品的顏色管理，包括生產(chǎn)、檢驗、儲存、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。三、職責(zé)1.生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中潤滑油顏色的控制，確保產(chǎn)品顏色符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.檢驗部門：負(fù)責(zé)對潤滑油產(chǎn)品進(jìn)行顏色檢驗，確保產(chǎn)品顏色合格。3.儲存部門：負(fù)責(zé)儲存過程中潤滑油顏色的保護(hù)，防止污染。4.銷售部門：負(fù)責(zé)向客戶介紹潤滑油產(chǎn)品的顏色特點，確保客戶了解產(chǎn)品。5.售后服務(wù)部門：負(fù)責(zé)處理客戶對潤滑油顏色問題的投訴，提供解決方案。四、潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)1.潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)參照國際標(biāo)準(zhǔn)ISO6743-15。2.潤滑油顏色分為以下等級：a.無色透明：顏色等級為1。b.微黃透明：顏色等級為2。c.黃色：顏色等級為3。d.深黃色：顏色等級為4。e.棕色：顏色等級為5。f.深棕色：顏色等級為6。3.潤滑油顏色等級的具體要求如下：a.無色透明：潤滑油無色，透明度好，無懸浮物。b.微黃透明：潤滑油微黃，透明度好，無懸浮物。c.黃色：潤滑油黃色，透明度好，無懸浮物。d.深黃色：潤滑油深黃色，透明度好，無懸浮物。e.棕色：潤滑油棕色，透明度好，無懸浮物。f.深棕色：潤滑油深棕色，透明度好，無懸浮物。五、潤滑油顏色管理流程1.生產(chǎn)過程a.生產(chǎn)部門在原料采購時，應(yīng)選擇符合顏色標(biāo)準(zhǔn)的原料。b.生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝，確保潤滑油顏色符合標(biāo)準(zhǔn)。c.生產(chǎn)完成后，對潤滑油進(jìn)行顏色檢驗，不合格的產(chǎn)品不得入庫。2.檢驗過程a.檢驗部門按照標(biāo)準(zhǔn)對潤滑油進(jìn)行顏色檢驗。b.檢驗不合格的產(chǎn)品，立即通知生產(chǎn)部門進(jìn)行整改。c.檢驗合格的產(chǎn)品，辦理入庫手續(xù)。3.儲存過程a.儲存部門應(yīng)將潤滑油存放在干燥、通風(fēng)、避光的環(huán)境中。b.儲存過程中，定期檢查潤滑油顏色，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。c.儲存期間，不得將不同顏色的潤滑油混放。4.銷售過程a.銷售部門在向客戶介紹潤滑油產(chǎn)品時，應(yīng)告知產(chǎn)品顏色特點。b.銷售過程中，如客戶對潤滑油顏色有疑問，應(yīng)及時解答。5.售后服務(wù)過程a.售后服務(wù)部門在接到客戶對潤滑油顏色問題的投訴后，應(yīng)立即調(diào)查。b.調(diào)查結(jié)果屬實，應(yīng)及時處理，并向客戶反饋處理結(jié)果。六、潤滑油顏色異常處理1.生產(chǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)潤滑油顏色異常，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，查找原因。2.檢驗過程中，如發(fā)現(xiàn)潤滑油顏色不合格，應(yīng)立即通知生產(chǎn)部門進(jìn)行整改。3.儲存過程中，如發(fā)現(xiàn)潤滑油顏色異常，應(yīng)立即報告檢驗部門，進(jìn)行檢驗。4.銷售過程中，如客戶對潤滑油顏色有疑問，應(yīng)立即向檢驗部門報告，進(jìn)行檢驗。5.售后服務(wù)過程中，如客戶對潤滑油顏色問題投訴，應(yīng)立即調(diào)查，并給出解決方案。七、培訓(xùn)與考核1.公司應(yīng)定期對生產(chǎn)、檢驗、儲存、銷售、售后服務(wù)等部門進(jìn)行潤滑油顏色管理培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)、管理流程、異常處理等。3.對各部門進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括潤滑油顏色管理知識、操作技能等。八、附則1.本制度由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起實施。3.本制度如有未盡事宜，由公司另行規(guī)定。4.本制度如有修改，由公司另行發(fā)布。本制度旨在規(guī)范潤滑油顏色管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，確?？蛻魸M意度。各部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，共同維護(hù)公司形象。第2篇一、目的為規(guī)范潤滑油顏色管理，確保潤滑油產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)整體管理水平，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有潤滑油產(chǎn)品，包括但不限于工業(yè)潤滑油、汽車潤滑油、特種潤滑油等。三、職責(zé)分工1.生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)潤滑油顏色的設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量控制。2.質(zhì)量管理部門：負(fù)責(zé)潤滑油顏色管理的監(jiān)督、檢查和考核。3.銷售部門：負(fù)責(zé)潤滑油顏色信息的收集、整理和反饋。4.技術(shù)部門：負(fù)責(zé)潤滑油顏色技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。四、潤滑油顏色管理流程1.潤滑油顏色設(shè)計（1）根據(jù)市場需求和產(chǎn)品特性，設(shè)計潤滑油顏色。（2）設(shè)計過程中，充分考慮顏色對用戶識別、品牌形象和產(chǎn)品功能的影響。（3）設(shè)計完成后，提交質(zhì)量管理部門審核。2.潤滑油顏色生產(chǎn)（1）生產(chǎn)部門根據(jù)設(shè)計要求，選用合適的顏料和溶劑，確保顏色穩(wěn)定、均勻。（2）生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格控制顏色配比，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（3）生產(chǎn)完成后，進(jìn)行顏色檢驗，合格后方可入庫。3.潤滑油顏色檢驗（1）檢驗部門按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定，對潤滑油顏色進(jìn)行檢驗。（2）檢驗內(nèi)容包括顏色穩(wěn)定性、均勻性、透明度等。（3）檢驗不合格的產(chǎn)品，及時反饋給生產(chǎn)部門，進(jìn)行整改。4.潤滑油顏色質(zhì)量控制（1）生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格控制潤滑油顏色質(zhì)量。（2）質(zhì)量管理部門定期對潤滑油顏色進(jìn)行抽查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（3）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，立即停產(chǎn)整改，并追溯原因。5.潤滑油顏色信息收集與反饋（1）銷售部門收集客戶對潤滑油顏色的意見和建議。（2）技術(shù)部門根據(jù)收集到的信息，對潤滑油顏色進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。（3）質(zhì)量管理部門對潤滑油顏色信息進(jìn)行整理和分析，為生產(chǎn)部門提供改進(jìn)依據(jù)。五、潤滑油顏色管理制度要求1.潤滑油顏色設(shè)計應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定。2.潤滑油顏色生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.檢驗部門應(yīng)嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。4.質(zhì)量管理部門應(yīng)加強(qiáng)對潤滑油顏色質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.各部門應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同提高潤滑油顏色管理水平。六、考核與獎懲1.考核內(nèi)容（1）潤滑油顏色設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制情況。（2）潤滑油顏色信息的收集、整理和反饋情況。（3）潤滑油顏色管理制度執(zhí)行情況。2.獎懲措施（1）對在潤滑油顏色管理工作中表現(xiàn)突出的個人或部門，給予表彰和獎勵。（2）對違反潤滑油顏色管理制度，造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的個人或部門，進(jìn)行通報批評和處罰。七、附則1.本制度由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起實施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。3.各部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行本制度，確保潤滑油顏色管理工作落到實處。八、潤滑油顏色管理記錄1.潤滑油顏色設(shè)計記錄（1）設(shè)計人、設(shè)計時間、設(shè)計要求等。（2）設(shè)計審核意見。2.潤滑油顏色生產(chǎn)記錄（1）生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)人員等。（2）生產(chǎn)過程控制記錄。3.潤滑油顏色檢驗記錄（1）檢驗日期、檢驗人員、檢驗結(jié)果等。（2）檢驗不合格產(chǎn)品處理記錄。4.潤滑油顏色信息收集與反饋記錄（1）收集時間、收集人員、收集內(nèi)容等。（2）信息反饋處理記錄。5.潤滑油顏色管理制度執(zhí)行記錄（1）執(zhí)行時間、執(zhí)行人員、執(zhí)行內(nèi)容等。（2）執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。通過以上潤滑油顏色管理制度，旨在確保潤滑油產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)整體管理水平，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范潤滑油的顏色管理，確保潤滑油產(chǎn)品的質(zhì)量，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有潤滑油產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲存、銷售及售后服務(wù)環(huán)節(jié)。第三條潤滑油顏色管理應(yīng)遵循以下原則：1.科學(xué)性：根據(jù)潤滑油產(chǎn)品的特性和用途，合理確定顏色標(biāo)準(zhǔn)。2.一致性：潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行。3.可追溯性：潤滑油顏色的變化應(yīng)可追溯至生產(chǎn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)。4.實用性：潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于生產(chǎn)、檢驗、銷售和使用。第二章潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)第四條潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)制定。第五條潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.顏色名稱：如紅色、藍(lán)色、綠色等。2.顏色編號：如R1、B2、G3等。3.顏色標(biāo)準(zhǔn)：如紅色標(biāo)準(zhǔn)為R1，其顏色深度為1級，顏色深度級別越高，顏色越深。4.顏色變化范圍：如紅色標(biāo)準(zhǔn)R1的顏色變化范圍為1-3級。第六條潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)審，如有必要，應(yīng)予以修訂。第三章生產(chǎn)環(huán)節(jié)潤滑油顏色管理第七條生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)，對原材料進(jìn)行篩選，確保原材料顏色符合要求。第八條生產(chǎn)過程中，應(yīng)嚴(yán)格控制潤滑油的顏色變化，如發(fā)現(xiàn)顏色異常，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，查找原因，并采取相應(yīng)措施。第九條生產(chǎn)部門應(yīng)建立潤滑油顏色變化記錄，記錄內(nèi)容包括生產(chǎn)日期、產(chǎn)品名稱、顏色變化情況、處理措施等。第四章儲存環(huán)節(jié)潤滑油顏色管理第十條儲存部門應(yīng)按照潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)，對儲存的潤滑油進(jìn)行分類存放。第十一條儲存過程中，應(yīng)定期檢查潤滑油的顏色變化，如發(fā)現(xiàn)顏色異常，應(yīng)立即上報生產(chǎn)部門，并采取相應(yīng)措施。第十二條儲存部門應(yīng)建立潤滑油顏色變化記錄，記錄內(nèi)容包括儲存日期、產(chǎn)品名稱、顏色變化情況、處理措施等。第五章銷售環(huán)節(jié)潤滑油顏色管理第十三條銷售部門應(yīng)嚴(yán)格按照潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)，對銷售的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，確保產(chǎn)品顏色符合要求。第十四條銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)潤滑油顏色異常，應(yīng)立即停止銷售，并通知生產(chǎn)部門。第十五條銷售部門應(yīng)建立潤滑油顏色變化記錄，記錄內(nèi)容包括銷售日期、產(chǎn)品名稱、顏色變化情況、處理措施等。第六章售后服務(wù)環(huán)節(jié)潤滑油顏色管理第十六條售后服務(wù)部門應(yīng)按照潤滑油顏色標(biāo)準(zhǔn)，對客戶反饋的顏色異常問題進(jìn)行核實。第十七條售后服務(wù)部門應(yīng)建立潤滑油顏色變化反饋記錄，記錄內(nèi)容包括客戶名稱、產(chǎn)品名稱、顏色變化情況、處理措施等。第十八條售后服務(wù)部門應(yīng)及時將潤滑油顏色變化情況反饋給生產(chǎn)部門，以便生產(chǎn)部門及時采取措施。第七章檢驗與監(jiān)督第十九條公司應(yīng)設(shè)立專門的檢驗部門，負(fù)責(zé)潤滑油顏色的檢驗工作。第二十條檢驗部門應(yīng)定期對潤滑油顏色進(jìn)行抽樣檢驗，確保潤滑油顏色符合標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條檢驗部門應(yīng)建立潤滑油顏色檢驗記錄，記錄內(nèi)容包括檢驗日期、產(chǎn)品名稱、顏色檢驗結(jié)果等。第二十二條公司應(yīng)設(shè)立監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)潤滑油顏色