PAGE衛(wèi)生院勸煙機制度大全一、總則1.目的為了營造衛(wèi)生院健康、無煙的就診環(huán)境，保障患者、醫(yī)護人員及其他工作人員的身體健康，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，特制定本勸煙機制度大全。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有區(qū)域，包括門診樓、住院部、醫(yī)技科室、行政辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域等。3.基本原則全面控煙原則：衛(wèi)生院內(nèi)全面禁止吸煙，通過設置勸煙機等措施，積極勸導吸煙者戒煙。以人為本原則：在勸導吸煙過程中，充分尊重吸煙者的意愿，以友善、專業(yè)的方式進行溝通和引導。持續(xù)改進原則：不斷完善勸煙機制度，根據(jù)實際情況和反饋意見，持續(xù)優(yōu)化控煙工作效果。二、勸煙機設置與管理1.設置要求在衛(wèi)生院各入口處、候診區(qū)、診室、病房、走廊、樓梯間、電梯間等顯著位置均應設置勸煙機。勸煙機應具備明顯的標識，如“請勿吸煙”、“吸煙有害健康”等警示標語，并配備語音提示功能，能夠自動播放控煙宣傳語音。勸煙機應定期進行維護和檢查，確保其正常運行，語音清晰、標識醒目。2.管理職責后勤管理部門負責勸煙機的采購、安裝、調(diào)試及日常維護工作。各科室負責本科室區(qū)域內(nèi)勸煙機的清潔衛(wèi)生，確保其表面無灰塵、污漬。安保部門負責對在衛(wèi)生院內(nèi)吸煙行為進行巡查和制止，配合勸煙機的正常使用。三、控煙宣傳教育1.宣傳內(nèi)容吸煙危害健康的科學知識，如吸煙與各類疾病的關系、二手煙對他人的危害等。國家和地方關于公共場所控煙的法律法規(guī)和政策要求。戒煙方法和技巧，鼓勵吸煙者積極戒煙。2.宣傳方式利用勸煙機的語音提示功能，循環(huán)播放控煙宣傳語音。在衛(wèi)生院內(nèi)設置宣傳欄、張貼海報、發(fā)放宣傳手冊等，宣傳控煙知識。定期組織開展控煙知識講座和培訓，向患者、醫(yī)護人員及其他工作人員普及控煙知識。通過衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺，發(fā)布控煙相關信息和文章，擴大宣傳覆蓋面。四、吸煙行為勸導1.勸導人員全體醫(yī)護人員、行政管理人員、安保人員等均有責任對在衛(wèi)生院內(nèi)的吸煙行為進行勸導。各科室應指定專人負責本科室區(qū)域內(nèi)的吸煙行為勸導工作。2.勸導流程發(fā)現(xiàn)吸煙行為后，勸導人員應及時上前，以友善、禮貌的方式向吸煙者表明身份，并告知其衛(wèi)生院內(nèi)禁止吸煙。向吸煙者宣傳吸煙危害健康的知識和衛(wèi)生院的控煙規(guī)定，勸導其停止吸煙。如吸煙者不聽從勸導，勸導人員應耐心解釋，并引導其到衛(wèi)生院外吸煙區(qū)吸煙，或提供戒煙相關的幫助和建議。3.勸導記錄勸導人員應及時記錄吸煙行為的發(fā)生時間、地點、吸煙者姓名及勸導情況等信息。記錄內(nèi)容應詳細準確，并存檔保存，以備后續(xù)查閱和統(tǒng)計分析。五、違規(guī)處理1.違規(guī)界定在衛(wèi)生院內(nèi)任何區(qū)域吸煙，包括室內(nèi)外非指定吸煙區(qū)。拒絕接受勸導人員的勸導，繼續(xù)在衛(wèi)生院內(nèi)吸煙。故意損壞勸煙機等控煙設施。2.處理措施對于首次違規(guī)吸煙的人員，勸導人員應進行嚴肅批評教育，并記錄其違規(guī)行為。對于多次違規(guī)吸煙的人員，衛(wèi)生院將通過書面通知、公示等方式進行警告，并限制其在衛(wèi)生院內(nèi)的某些服務或活動。對于故意損壞勸煙機等控煙設施的人員，責令其照價賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的紀律處分或法律責任追究。3.處理程序發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙行為后，勸導人員應及時填寫違規(guī)處理記錄單，詳細記錄違規(guī)情況。將違規(guī)處理記錄單提交至科室負責人審核，科室負責人根據(jù)違規(guī)情節(jié)提出處理意見。對于需要進一步處理的違規(guī)行為，由衛(wèi)生院控煙工作領導小組進行審議，做出最終處理決定。將處理結(jié)果告知違規(guī)人員，并在衛(wèi)生院內(nèi)進行公示，以起到警示作用。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制成立衛(wèi)生院控煙工作監(jiān)督小組，定期對衛(wèi)生院內(nèi)的控煙工作進行巡查和監(jiān)督。設立控煙舉報電話和郵箱，接受患者、醫(yī)護人員及其他工作人員對吸煙行為的舉報。監(jiān)督小組應及時對巡查和舉報情況進行核實和處理，并將結(jié)果反饋給舉報人。2.考核指標衛(wèi)生院內(nèi)吸煙行為發(fā)生率：統(tǒng)計每月在衛(wèi)生院內(nèi)發(fā)生的吸煙行為次數(shù)，計算吸煙行為發(fā)生率，并與上月進行對比分析。勸煙機正常運行率：每周對勸煙機的運行情況進行檢查，統(tǒng)計勸煙機故障次數(shù)，計算勸煙機正常運行率?？責熜麄髦獣月剩和ㄟ^問卷調(diào)查等方式，了解患者、醫(yī)護人員及其他工作人員對控煙知識的知曉程度，計算控煙宣傳知曉率?；颊邼M意度：在患者出院時或門診患者就診結(jié)束后，調(diào)查患者對衛(wèi)生院控煙工作的滿意度。3.考核方式每月對各科室的控煙工作進行考核評分，考核結(jié)果與科室績效掛鉤。每年對表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個人進行表彰和獎勵，對控煙工作不力的科室和個人進行通報批評，并責令其限期整改。七、培訓與演練1.培訓計劃制定年度控煙培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓內(nèi)容包括控煙法律法規(guī)、吸煙危害知識、勸煙技巧、違規(guī)處理流程等。2.培訓實施定期組織開展控煙培訓活動，培訓對象包括全體醫(yī)護人員、行政管理人員、安保人員等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，確保培訓效果。3.演練安排每年至少組織一次控煙應急演練，模擬吸煙引起的火災事故等場景，檢驗和提高衛(wèi)生院應對控煙突發(fā)事件的能力。演練內(nèi)容包括火災報警、人員疏散、滅火操作、吸煙行為勸導等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后進行總結(jié)和評估，針對存在的問題及時進行整改