PAGE劇場(chǎng)衛(wèi)生保潔管理制度一、總則（一）目的為了確保劇場(chǎng)環(huán)境的整潔、舒適和安全，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的觀演體驗(yàn)，同時(shí)保障劇場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，特制定本劇場(chǎng)衛(wèi)生保潔管理制度。（二）適用范圍本制度適用于劇場(chǎng)內(nèi)所有區(qū)域，包括舞臺(tái)、觀眾席、休息廳、走廊、化妝間、道具間、設(shè)備機(jī)房等公共區(qū)域以及后臺(tái)辦公區(qū)域。（三）職責(zé)分工1.保潔部門負(fù)責(zé)劇場(chǎng)日常衛(wèi)生保潔工作的具體實(shí)施，包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清理等。按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。及時(shí)清理演出過程中產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，保持劇場(chǎng)環(huán)境整潔。2.劇場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作的執(zhí)行情況，定期檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)保潔部門與其他部門之間的工作關(guān)系，確保保潔工作不影響劇場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。根據(jù)劇場(chǎng)的演出安排和實(shí)際需求，合理安排保潔人員的工作時(shí)間和任務(wù)。3.演出團(tuán)隊(duì)演出團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)配合劇場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作，在演出前后及時(shí)清理本團(tuán)隊(duì)使用的區(qū)域，保持場(chǎng)地整潔。不得在劇場(chǎng)內(nèi)隨意丟棄垃圾和廢棄物，如有違反，應(yīng)按照規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的清潔費(fèi)用。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）舞臺(tái)區(qū)域1.演出前地面清潔無雜物、水漬，地毯無污漬、破損，保持平整。舞臺(tái)臺(tái)面擦拭干凈，無灰塵、污漬，道具擺放整齊有序。燈光設(shè)備、音響設(shè)備表面清潔，無灰塵、手印。幕布清潔，無污漬、破損，升降順暢。2.演出中及時(shí)清理舞臺(tái)上的道具、垃圾等，保持舞臺(tái)整潔。對(duì)演出過程中可能產(chǎn)生的水漬、污漬等進(jìn)行及時(shí)擦拭。3.演出后全面清理舞臺(tái)，包括地面、臺(tái)面、設(shè)備等，確保無殘留垃圾和污漬。檢查幕布是否復(fù)位，燈光、音響設(shè)備是否關(guān)閉并清潔。（二）觀眾席區(qū)域1.演出前地面清掃干凈，座椅擦拭無灰塵，扶手無污漬。過道暢通無阻，無雜物堆積。垃圾桶清理干凈，垃圾袋更換及時(shí)。2.演出中每隔一定場(chǎng)次對(duì)過道進(jìn)行巡視，清理觀眾丟棄的垃圾。對(duì)觀眾灑落的飲料、食物等進(jìn)行及時(shí)清理。3.演出后全面清掃觀眾席地面，擦拭座椅、扶手等。檢查并清理垃圾桶，更換垃圾袋。（三）休息廳區(qū)域1.演出前地面清潔光亮，無腳印、污漬。休息桌椅擦拭干凈，擺放整齊。飲水機(jī)、售賣區(qū)域等設(shè)備表面清潔，無灰塵、水漬。垃圾桶清理，垃圾袋更換。2.演出中及時(shí)清理休息廳內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。對(duì)休息桌椅進(jìn)行適時(shí)擦拭，保持干凈。3.演出后全面清潔休息廳，包括地面、桌椅、設(shè)備等。檢查并補(bǔ)充休息廳內(nèi)的飲用水、一次性用品等。（四）走廊區(qū)域1.演出前地面清掃，墻壁擦拭，無灰塵、污漬。消防設(shè)施、指示牌等表面清潔，無損壞。2.演出中保持走廊清潔，及時(shí)清理垃圾和雜物。3.演出后再次清掃地面，擦拭墻壁和設(shè)施，確保走廊整潔。（五）化妝間區(qū)域1.演出前化妝臺(tái)、桌椅清潔，化妝品擺放整齊。鏡子擦拭干凈，無污漬。地面清掃，垃圾桶清理。2.演出中及時(shí)清理化妝間內(nèi)的垃圾和廢棄物。對(duì)使用過的化妝工具和用品進(jìn)行整理。3.演出后全面清潔化妝間，包括化妝臺(tái)、桌椅、地面等。補(bǔ)充化妝間內(nèi)的一次性用品。（六）道具間區(qū)域1.演出前道具擺放整齊有序，分類存放。道具架、道具箱清潔，無灰塵。地面清掃干凈。2.演出中根據(jù)演出需求及時(shí)提供和回收道具，保持道具間整潔。3.演出后對(duì)道具進(jìn)行整理歸位，清潔道具間。（七）設(shè)備機(jī)房區(qū)域1.演出前設(shè)備表面清潔，無灰塵、油污。機(jī)房地面清掃，保持整潔。檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。2.演出中定期巡視機(jī)房，確保設(shè)備正常運(yùn)行，環(huán)境安全。3.演出后再次清潔設(shè)備表面，整理機(jī)房物品。關(guān)閉設(shè)備電源，做好機(jī)房安全檢查。三、衛(wèi)生保潔流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員提前領(lǐng)取清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足。2.區(qū)域清潔按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清潔。先清掃地面垃圾和雜物，再擦拭門窗、桌椅、設(shè)備等表面，最后清理垃圾桶并更換垃圾袋。在清潔過程中，注意保護(hù)劇場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，避免造成損壞。3.收尾工作清潔完畢后，將清潔工具和用品歸位存放。對(duì)清潔效果進(jìn)行自檢，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)返工。（二）特殊情況清潔流程1.演出期間的緊急清潔接到演出團(tuán)隊(duì)或劇場(chǎng)管理部門的緊急清潔通知后，保潔人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。迅速清理演出過程中產(chǎn)生的垃圾和污漬，確保不影響演出的正常進(jìn)行。清潔完畢后，及時(shí)向相關(guān)部門反饋清潔情況。2.重大活動(dòng)后的清潔重大活動(dòng)結(jié)束后，制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃。增加清潔人員和清潔頻次，對(duì)劇場(chǎng)各區(qū)域進(jìn)行全面、深度的清潔。重點(diǎn)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留垃圾、裝飾廢棄物等，確保劇場(chǎng)恢復(fù)整潔。四、清潔消毒管理（一）消毒標(biāo)準(zhǔn)1.觀眾席、休息廳、走廊等人員密集區(qū)域，每天至少進(jìn)行一次全面消毒，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行擦拭、噴灑。2.化妝間、道具間等區(qū)域，每次演出前后進(jìn)行消毒，重點(diǎn)對(duì)化妝工具、道具等可能接觸人體的物品進(jìn)行消毒處理。3.設(shè)備機(jī)房等區(qū)域，每周進(jìn)行一次消毒，對(duì)設(shè)備表面、機(jī)房地面等進(jìn)行清潔消毒。（二）消毒流程1.準(zhǔn)備消毒用品，如消毒劑、噴霧器、抹布等。2.按照消毒劑的使用說明，將消毒劑稀釋至合適濃度。3.使用噴霧器對(duì)需要消毒的區(qū)域進(jìn)行噴灑，或用抹布蘸取稀釋后的消毒劑進(jìn)行擦拭。4.消毒后，保持區(qū)域通風(fēng)良好，等待消毒劑充分揮發(fā)。（三）消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄消毒日期、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及用量等信息，消毒記錄保存期限不少于一年。五、垃圾處理與廢棄物管理（一）垃圾分類1.劇場(chǎng)內(nèi)設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類垃圾桶。2.可回收物包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品等；有害垃圾包括廢電池、廢燈管、過期藥品等；廚余垃圾包括食物殘?jiān)⒐さ?；其他垃圾包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。（二）垃圾收集與運(yùn)輸1.保潔人員按照垃圾分類要求，及時(shí)將各區(qū)域的垃圾收集到相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。2.每天定時(shí)將垃圾運(yùn)至劇場(chǎng)指定的垃圾存放點(diǎn)，由專業(yè)的垃圾處理公司進(jìn)行統(tǒng)一清運(yùn)。3.在垃圾收集和運(yùn)輸過程中，要確保垃圾不散落、不泄漏，避免造成二次污染。（三）廢棄物管理1.對(duì)于演出過程中產(chǎn)生的廢棄道具、服裝等，由演出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)清理并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.保潔人員不得隨意丟棄劇場(chǎng)內(nèi)的廢棄物，應(yīng)及時(shí)報(bào)告劇場(chǎng)管理部門，按照規(guī)定進(jìn)行妥善處理。六、保潔人員管理（一）人員招聘與培訓(xùn)1.保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，身體健康，能夠勝任保潔工作。2.招聘保潔人員時(shí)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的面試和背景調(diào)查，確保人員素質(zhì)符合要求。3.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒知識(shí)、安全操作規(guī)程等，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（二）工作紀(jì)律與考核1.保潔人員應(yīng)遵守劇場(chǎng)的工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到早退。2.工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，舉止文明，禮貌待人。3.建立保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守紀(jì)律等方面。（三）勞動(dòng)保護(hù)與福利1.為保潔人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、手套、口罩等，確保保潔人員的人身安全。2.按照國(guó)家法律法規(guī)，為保潔人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，保障保潔人員的合法權(quán)益。3.根據(jù)劇場(chǎng)的實(shí)際情況，給予保潔人員適當(dāng)?shù)母＠?，如?jié)日福利、加班補(bǔ)貼等。七、監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲措施（一）監(jiān)督檢查1.劇場(chǎng)管理部門定期對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔消毒工作的落實(shí)情況、垃圾處理與廢棄物管理情況等。2.設(shè)立意見箱，收集觀眾和演出團(tuán)隊(duì)對(duì)劇場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作的意見和建議，及時(shí)反饋給保潔部門并督促整改。3.定期召開保潔工作會(huì)議，總結(jié)分析保潔工作中存在的問題，制定改進(jìn)措施，不斷提高保潔工作質(zhì)量。（二）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)于在衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員