PAGE區(qū)政府辦公室衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)區(qū)政府辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于區(qū)政府辦公室全體工作人員及進(jìn)入辦公室區(qū)域的外來人員。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公室全體人員應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，共同營造良好辦公環(huán)境。2.責(zé)任明確原則：明確各區(qū)域、各崗位的衛(wèi)生責(zé)任，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.定期檢查原則：定期對辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任（一）公共區(qū)域1.走廊、樓梯：由保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃、拖地，保持地面干凈、無雜物、無污漬；定期擦拭扶手、欄桿，保持清潔。2.會議室：會議前后由使用部門負(fù)責(zé)清理桌面、地面，保持整潔；保潔人員定期進(jìn)行全面清潔，包括擦拭桌椅、門窗、墻面，清理垃圾等。3.衛(wèi)生間：保潔人員定時清理，確保便池、洗手臺、鏡子等清潔無異味；定期消毒，投放衛(wèi)生用品。4.電梯間：保潔人員每日清潔電梯轎廂內(nèi)部，擦拭按鈕、扶手等部位，保持干凈明亮；定期對電梯外部進(jìn)行清潔。（二）辦公室區(qū)域各科室辦公室由本科室人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生維護(hù)，包括桌面整理、文件擺放整齊、地面清掃等；每周進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭門窗、電腦等設(shè)備。（三）特殊區(qū)域1.檔案室：專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理，保持室內(nèi)清潔干燥，定期通風(fēng)換氣；嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定，做好檔案整理和存放，防止檔案受損。2.機(jī)房：進(jìn)入機(jī)房需更換專用鞋套，機(jī)房工作人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生清理，保持設(shè)備表面清潔；定期對機(jī)房進(jìn)行全面清潔和設(shè)備維護(hù)，確保機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備運(yùn)行要求。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面干凈，無紙屑、果皮、煙蒂、痰跡等雜物。2.定期拖地，無明顯灰塵，無污漬，光亮整潔。（二）桌面及辦公用品1.桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。2.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面無灰塵，定期擦拭。（三）門窗1.玻璃門窗干凈透明，無污漬、水漬，邊框清潔無灰塵。2.定期檢查門窗密封情況，如有損壞及時報修。（四）墻面及天花板1.墻面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼現(xiàn)象。2.天花板無明顯污漬、無漏水痕跡。（五）衛(wèi)生間1.便池、馬桶清潔無污垢，無異味。2.洗手臺干凈，水龍頭、鏡子無污漬，臺面無水漬。3.地面干燥，無積水，無垃圾。（六）垃圾處理1.各區(qū)域設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時清理，不得積壓。2.垃圾應(yīng)分類存放，定期運(yùn)至指定垃圾處理地點(diǎn)。四、衛(wèi)生清掃及消毒要求（一）日常清掃1.保潔人員每日定時對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.各科室人員每日上班前應(yīng)清理本辦公室衛(wèi)生，保持整潔。（二）定期大掃除1.每周：各科室進(jìn)行一次全面衛(wèi)生清潔，包括擦拭門窗、設(shè)備，清理文件柜等。2.每月：辦公室組織一次大掃除，對公共區(qū)域、辦公室進(jìn)行徹底清潔，包括天花板、墻面、地面等全面清掃。（三）消毒要求1.衛(wèi)生間、會議室等人員密集區(qū)域每周至少消毒一次，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。重點(diǎn)部位如便池、門把手等應(yīng)增加消毒頻次。2.對公共區(qū)域的桌椅、扶手等設(shè)施，根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒。3.在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)加強(qiáng)消毒工作，確保辦公環(huán)境安全衛(wèi)生。五、檢查與考核（一）檢查方式1.成立衛(wèi)生檢查小組，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組成，定期對辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。2.檢查小組采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對各區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行全面評估。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行量化評分。（三）考核辦法1.每次檢查結(jié)果進(jìn)行通報，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或科室提出整改要求。2.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入科室績效考核內(nèi)容，對連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的科室進(jìn)行相應(yīng)處罰。處罰方式包括但不限于通報批評、扣除績效分?jǐn)?shù)等。3.對于在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的科室或個人，給予表彰和獎勵，獎勵方式可包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。六、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受全體工作人員及群眾的監(jiān)督。2.衛(wèi)生檢查小組定期對辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行復(fù)查，確保整改措施落實(shí)到位。（二）投訴處理1.對收到的衛(wèi)生投訴，及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.根據(jù)投訴內(nèi)容，責(zé)令相關(guān)責(zé)任部門或人員限期整改，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。七、宣傳與教育（一）宣傳活動1.定期通過內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等形式宣傳衛(wèi)生知識和本制度要求，提高全體人員的衛(wèi)生意識。2.組織開展衛(wèi)生主題活動，如衛(wèi)生知識競賽、文明辦公宣傳周等，營造良好的衛(wèi)生文化氛圍。（二）教育培訓(xùn)1.對新入職人員進(jìn)行衛(wèi)生制度培訓(xùn)，使其熟悉衛(wèi)生管理要求和工作流程。2.定期組織