PAGE行政辦公區(qū)衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、文明的行政辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司行政辦公區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、監(jiān)督檢查及考核評價。保潔人員負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生清掃、保潔工作實施。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.辦公室桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。地面干凈，無雜物、紙屑，定期進行拖地清潔。垃圾及時清理，垃圾桶保持清潔，垃圾袋及時更換。門窗玻璃明亮，無灰塵、水漬。2.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、椅子表面清潔。地面干凈，會前會后及時清掃。會議設(shè)備（投影儀、音響等）表面清潔，保持正常運行狀態(tài)。垃圾桶及時清理，保持會議室環(huán)境整潔。3.走廊、樓梯地面保持清潔，無雜物、痰跡，定期進行清掃和拖地。扶手、欄桿擦拭干凈，無灰塵。墻面無污漬、灰塵，保持整潔。4.衛(wèi)生間便池、馬桶清潔，無污漬、異味，定期消毒。洗手臺干凈，水龍頭、鏡子無水印、污漬。地面干燥、清潔，無積水、雜物。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理。5.茶水間桌面、茶具清潔，無茶漬、水漬。飲水機表面清潔，定期進行消毒。地面干凈，垃圾及時清理。三、保潔工作流程與規(guī)范1.日常保潔流程準(zhǔn)備工作：保潔人員每日上班前需領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并檢查工具是否完好。區(qū)域清掃按照從左到右、從上到下的順序依次對各區(qū)域進行清掃。先清掃地面雜物、紙屑，再擦拭桌面、門窗等。衛(wèi)生間清潔時，先清理便池、馬桶，再洗手臺、地面，最后進行消毒。垃圾處理：將清掃出的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，及時運至指定垃圾堆放點。收尾工作：完成各區(qū)域清掃后，檢查清潔效果，確保無遺漏、無污漬。將清潔工具歸位擺放整齊。2.定期保潔流程每周對辦公室的文件柜、窗臺等進行深度清潔，擦拭灰塵。全面清潔會議室的會議設(shè)備，檢查運行情況。對走廊、樓梯的墻面進行擦拭，去除污漬。每月對衛(wèi)生間進行全面消毒，包括墻面、地面、便池、馬桶等，使用專業(yè)消毒劑按照規(guī)定比例調(diào)配后進行噴灑和擦拭。清潔茶水間的飲水機內(nèi)部，更換濾芯，確保飲用水衛(wèi)生。對辦公室的窗簾進行拆卸清洗（根據(jù)實際情況安排）。每季度對辦公區(qū)的地毯進行深度清潔，可采用專業(yè)地毯清潔設(shè)備或請專業(yè)清潔公司進行清洗。檢查辦公區(qū)內(nèi)的門窗密封情況，對有損壞的進行維修或更換。四、清潔工具與用品管理1.工具配備為保潔人員配備齊全的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。2.工具使用規(guī)范保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，避免因操作不當(dāng)造成工具損壞。清潔工具使用后要及時清洗、晾干，妥善保管，保持工具清潔、完好。3.用品采購與庫存管理行政部門負(fù)責(zé)清潔用品的采購，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保的產(chǎn)品。建立清潔用品庫存管理制度，定期盤點庫存，根據(jù)使用情況及時補充采購，確保清潔用品供應(yīng)充足。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對辦公區(qū)衛(wèi)生情況進行檢查，可采用日常巡查、定期抽檢等方式。鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進行反饋，行政部門及時處理。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求進行檢查評分。3.考核辦法對保潔人員的考核與工資掛鉤，根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果進行相應(yīng)獎懲。連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查成績優(yōu)秀的保潔人員，給予一定的獎勵，如獎金、榮譽證書等。對衛(wèi)生不達標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令保潔人員限期整改，多次整改仍不合格的，進行批評教育或扣減工資。六、安全與防護1.安全操作規(guī)范保潔人員在使用清潔工具和清潔劑、消毒劑時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生安全事故。清潔電器設(shè)備時，必須先切斷電源，確保安全。清潔高處區(qū)域時，應(yīng)使用合適的登高設(shè)備，并有人監(jiān)護。2.個人防護措施保潔人員工作時應(yīng)佩戴必要的防護用品，如口罩、手套等，防止接觸有害物質(zhì)。定期為保潔人員進行健康檢查，確保其身體健康狀況符合工作要求。七、培訓(xùn)與溝通1.培訓(xùn)計劃行政部門定期組織保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、工具使用、安全知識等，提高保潔人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.溝通機制建立保潔人員與員工之間的溝通渠道，及時了解員工對衛(wèi)生保潔工作的意