PAGE衛(wèi)生院愛衛(wèi)辦工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院愛國衛(wèi)生工作的規(guī)范化管理，提高醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量，保障患者和職工的健康，特制定本工作制度。本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合衛(wèi)生院實際情況制定，旨在確保衛(wèi)生院各項愛國衛(wèi)生工作有序、高效開展。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體員工以及在衛(wèi)生院內(nèi)開展工作的所有人員，包括醫(yī)護(hù)人員、行政后勤人員、外包服務(wù)人員等。3.工作原則預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理、健康教育宣傳等措施，預(yù)防疾病傳播，保障公眾健康。全員參與原則：愛國衛(wèi)生工作涉及衛(wèi)生院各個部門和全體人員，應(yīng)充分調(diào)動各方積極性，共同參與?？茖W(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，規(guī)范愛國衛(wèi)生工作流程，提高工作質(zhì)量和效率。持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)工作實際情況和反饋意見，不斷完善工作制度和措施，持續(xù)提升愛國衛(wèi)生工作水平。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.愛衛(wèi)辦設(shè)置衛(wèi)生院設(shè)立愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會辦公室（簡稱愛衛(wèi)辦），作為愛國衛(wèi)生工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全院愛國衛(wèi)生工作。2.愛衛(wèi)會組成主任：由衛(wèi)生院院長擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和決策。副主任：由副院長擔(dān)任，協(xié)助院長開展愛國衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)具體工作的組織和實施。成員：包括各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長等，負(fù)責(zé)本科室愛國衛(wèi)生工作的落實和監(jiān)督。3.愛衛(wèi)辦職責(zé)貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)愛國衛(wèi)生工作的方針、政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定衛(wèi)生院愛國衛(wèi)生工作計劃、目標(biāo)和措施，并組織實施。組織開展愛國衛(wèi)生宣傳教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高全院員工和患者的衛(wèi)生意識和自我保健能力。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查和評比，督促各科室做好環(huán)境衛(wèi)生清掃、消毒、保潔等工作，確保醫(yī)療環(huán)境整潔、衛(wèi)生。組織開展除“四害”工作，制定除“四害”工作計劃和措施，定期組織消殺活動，控制“四害”密度，預(yù)防和減少疾病傳播。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院健康教育工作，制定健康教育計劃，組織開展形式多樣的健康教育活動，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄等，提高患者和家屬的健康素養(yǎng)。協(xié)調(diào)各科室之間的愛國衛(wèi)生工作，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，確保愛國衛(wèi)生工作順利開展。負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生工作資料的收集、整理、歸檔和上報工作，定期向上級主管部門匯報愛國衛(wèi)生工作情況。完成衛(wèi)生院交辦的其他愛國衛(wèi)生工作任務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生各科室應(yīng)保持室內(nèi)環(huán)境整潔，物品擺放整齊有序，地面、桌面、門窗等無灰塵、無污漬。每天上班前和下班后，各科室應(yīng)進(jìn)行清掃，擦拭桌面、門窗等，拖地保持地面清潔。定期對室內(nèi)進(jìn)行消毒，根據(jù)不同科室的特點和要求，選擇合適的消毒方法和消毒劑，如紫外線消毒、化學(xué)消毒劑噴霧消毒等，確保消毒效果。室內(nèi)應(yīng)保持通風(fēng)良好，每天至少開窗通風(fēng)2次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘，特殊科室（如手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室等）應(yīng)根據(jù)實際情況增加通風(fēng)次數(shù)。2.室外環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生院室外區(qū)域應(yīng)劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確各科室的清掃范圍和職責(zé)，定期進(jìn)行清掃和保潔。加強(qiáng)對衛(wèi)生院周邊環(huán)境的管理監(jiān)控，及時清理垃圾和雜物，保持周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生。對衛(wèi)生院內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等，每天應(yīng)進(jìn)行清掃和消毒，保持清潔衛(wèi)生。定期對衛(wèi)生院的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，修剪花草樹木，清除雜草，保持綠化美觀。3.醫(yī)療廢物管理嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、存放和處置。各科室應(yīng)設(shè)置專用的醫(yī)療廢物收集容器，并有明顯的標(biāo)識，醫(yī)療廢物應(yīng)及時收集，不得在科室存放過夜。醫(yī)療廢物收集后應(yīng)密閉轉(zhuǎn)運(yùn)至衛(wèi)生院的醫(yī)療廢物暫存處，暫存處應(yīng)符合相關(guān)要求，有防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防盜等措施。衛(wèi)生院應(yīng)定期將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行集中處置，并做好交接記錄。4.環(huán)境衛(wèi)生檢查與評比愛衛(wèi)辦應(yīng)定期組織對衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等。檢查采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，定期檢查每周至少1次，不定期抽查根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行。對環(huán)境衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行記錄和評分，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的科室，責(zé)令限期整改，并跟蹤復(fù)查。每季度對各科室的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行評比，評選出環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀科室，給予表彰和獎勵；對環(huán)境衛(wèi)生較差的科室，進(jìn)行批評教育，并與科室績效考核掛鉤。四、除“四害”工作1.工作目標(biāo)通過開展除“四害”工作，有效控制老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等病媒生物的密度，預(yù)防和減少相關(guān)疾病的傳播，保障公眾健康。2.工作措施環(huán)境治理：加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生管理，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，清除衛(wèi)生死角，減少“四害”棲息和繁殖場所。物理防治：在衛(wèi)生院內(nèi)合理設(shè)置鼠夾、鼠籠、粘鼠板等滅鼠設(shè)施，在食堂、衛(wèi)生間等場所安裝防蠅設(shè)施，如紗窗、門簾、滅蠅燈等，在病房、辦公室等區(qū)域放置蟑螂屋、蟑螂藥等滅蟑設(shè)備?；瘜W(xué)防治：根據(jù)“四害”的活動規(guī)律和季節(jié)特點，選擇合適的化學(xué)藥劑進(jìn)行消殺。滅鼠可選用慢性抗凝血劑類滅鼠藥，滅蟑可選用高效、低毒的殺蟲劑，滅蠅、滅蚊可選用擬除蟲菊酯類殺蟲劑。化學(xué)藥劑的使用應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免對人體和環(huán)境造成危害。生物防治：鼓勵采用生物防治方法，如投放食蚊魚、種植驅(qū)蚊植物等，減少化學(xué)藥劑的使用。3.工作安排春季：重點開展滅鼠、滅蟑工作，對食堂、倉庫、病房等區(qū)域進(jìn)行全面消殺，清理鼠洞、蟑跡，投放滅鼠藥和蟑螂藥。夏季：加強(qiáng)滅蠅、滅蚊工作，對衛(wèi)生院內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行定期噴灑殺蟲劑，清理積水，消除蚊蟲孳生場所。秋季：繼續(xù)開展滅鼠、滅蟑工作，鞏固春季滅鼠成果，對重點區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)投藥，清理蟑跡，防止蟑螂越冬。冬季：做好滅鼠工作的收尾工作，檢查滅鼠設(shè)施的效果，及時補(bǔ)充和更換滅鼠藥，同時加強(qiáng)對“四害”越冬場所的監(jiān)測，為來年的除“四害”工作做好準(zhǔn)備。4.效果評估定期對除“四害”工作效果進(jìn)行評估，采用鼠跡法、蟑螂密度監(jiān)測法、蠅密度監(jiān)測法、蚊密度監(jiān)測法等方法，對“四害”密度進(jìn)行監(jiān)測。根據(jù)監(jiān)測結(jié)果，分析除“四害”工作的成效，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時調(diào)整工作措施和方法，確保除“四害”工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。每半年對除“四害”工作進(jìn)行一次全面總結(jié)，向上級主管部門匯報工作情況，并將總結(jié)報告存檔。五、健康教育工作1.工作目標(biāo)通過開展健康教育活動，普及健康知識，提高全院員工和患者的健康素養(yǎng)，促進(jìn)健康行為的形成，預(yù)防和控制疾病的發(fā)生和傳播。2.工作內(nèi)容健康知識宣傳：根據(jù)不同人群的需求和特點，制定健康教育宣傳資料，如宣傳手冊、海報、折頁等，內(nèi)容涵蓋常見疾病的預(yù)防、治療、保健知識，健康生活方式，合理飲食，適量運(yùn)動等方面。設(shè)置健康教育宣傳欄：在衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，每季度至少更換1次，宣傳內(nèi)容應(yīng)通俗易懂、圖文并茂，吸引患者和家屬的關(guān)注。舉辦健康講座：定期組織健康講座，邀請專家或本院醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任講師，針對不同季節(jié)、不同人群的健康問題，開展有針對性的健康教育講座。健康講座每月至少舉辦1次，每次講座時間不少于30分鐘，鼓勵患者和家屬積極參與。開展個性化健康教育：醫(yī)護(hù)人員在診療過程中，根據(jù)患者的病情和健康需求，為患者提供個性化的健康教育服務(wù)，如疾病知識講解、康復(fù)指導(dǎo)、用藥注意事項等，提高患者的自我保健能力。3.工作方式線上宣傳：利用衛(wèi)生院官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，發(fā)布健康教育信息，推送健康知識文章、視頻等，方便患者和家屬隨時隨地獲取健康資訊。線下宣傳：在衛(wèi)生院候診區(qū)、病房、門診科室等區(qū)域發(fā)放健康教育宣傳資料，設(shè)置咨詢臺，為患者提供健康咨詢服務(wù)?；邮叫麄鳎和ㄟ^舉辦健康知識競賽、健康主題活動等形式，增強(qiáng)患者和家屬的參與度，提高健康教育效果。4.效果評估定期對健康教育工作效果進(jìn)行評估，采用問卷調(diào)查、知識測試、行為觀察等方法，了解患者和家屬對健康知識的掌握程度和健康行為的形成情況。根據(jù)評估結(jié)果，分析健康教育工作的成效和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時調(diào)整工作內(nèi)容和方式，提高健康教育工作質(zhì)量。每年對健康教育工作進(jìn)行一次全面總結(jié)，向上級主管部門匯報工作情況，并將總結(jié)報告存檔。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)對衛(wèi)生院愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，并及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。設(shè)立舉報電話和郵箱，接受全院員工和患者對愛國衛(wèi)生工作的投訴和建議，對舉報和建議進(jìn)行及時處理和反饋。定期召開愛國衛(wèi)生工作會議，聽取各科室愛國衛(wèi)生工作匯報，研究解決工作中存在的問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.考核制度建立愛國衛(wèi)生工作考核制度，將愛國衛(wèi)生工作納入科室績效考核體系，對各科室愛國衛(wèi)生工作進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理、除“四害”工作、健康教育工作等方面，考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、可操作性強(qiáng)?？己酥芷跒槊考径纫淮?，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對考核優(yōu)秀的科室給予表彰和獎勵，對考核不合格的科室責(zé)令限期整改，并扣減相應(yīng)的績效考核分?jǐn)?shù)。對在愛國衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個人，給予表彰和獎勵；對工作不力、造成不良影響的個人，進(jìn)行批評教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)對象衛(wèi)生院全體員工，包括醫(yī)護(hù)人員、行政后勤人員等。2.培訓(xùn)內(nèi)容愛國衛(wèi)生工作相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，如《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)》等。環(huán)境衛(wèi)生管理知識，如清潔消毒方法、醫(yī)療廢物管理、環(huán)境衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)等。除“四害”工作知識，如“四害”的生活習(xí)性、防治方法、消殺藥劑的使用等。健康教育工作技巧，如健康知識宣傳資料的制作、健康講座的組織與開展、個性化健康教育的實施等。3.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn)：定期組織全院員工參加愛國衛(wèi)生工作培訓(xùn)，邀請專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，培訓(xùn)時間不少于半天。專題培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位的需求，開展針對性的專題培訓(xùn)，如醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染防控培訓(xùn)、行政后勤人員的環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)等?，F(xiàn)場培訓(xùn)：結(jié)合實際工作，組織員工到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，如到病房、食堂、衛(wèi)生間等場所，講解環(huán)境衛(wèi)生清掃