PAGE衛(wèi)生局中醫(yī)股工作制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生局中醫(yī)股的規(guī)范化管理，提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進中醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和中醫(yī)藥行業(yè)標準，制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局中醫(yī)股全體工作人員以及轄區(qū)內(nèi)各級各類中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)。（三）基本原則1.遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律，傳承精華，守正創(chuàng)新。2.堅持以人民健康為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。3.依法依規(guī)履行職責，加強行業(yè)監(jiān)管，保障中醫(yī)藥事業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。二、工作職責（一）政策法規(guī)執(zhí)行與指導(dǎo)1.貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)中醫(yī)藥的法律法規(guī)、方針政策及行業(yè)標準，確保轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。2.對轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置、執(zhí)業(yè)登記、變更等事項進行初審，并按照規(guī)定程序上報審批。3.指導(dǎo)中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部管理，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。（二）中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量管理1.制定中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制標準和考核辦法，定期組織對中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量進行檢查、評估和考核。2.加強對中醫(yī)病歷、處方、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范等的監(jiān)督管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。3.組織開展中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)和教育活動，提高中醫(yī)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量意識。（三）中醫(yī)藥人才培養(yǎng)與管理1.制定中醫(yī)藥人才培養(yǎng)規(guī)劃，組織開展中醫(yī)師承教育、繼續(xù)教育、崗位培訓(xùn)等工作，提高中醫(yī)藥人才隊伍素質(zhì)。2.負責轄區(qū)內(nèi)中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員的資格認定、職稱評審、執(zhí)業(yè)注冊等相關(guān)工作。3.建立中醫(yī)藥人才信息庫，加強人才資源的開發(fā)與利用。（四）中醫(yī)藥科研與技術(shù)推廣1.鼓勵和支持中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)開展中醫(yī)藥科研工作，組織申報中醫(yī)藥科研項目，推動中醫(yī)藥科技創(chuàng)新。2.負責中醫(yī)藥適宜技術(shù)的篩選、推廣和應(yīng)用，提高中醫(yī)藥服務(wù)的可及性和有效性。3.組織開展中醫(yī)藥學術(shù)交流活動，促進中醫(yī)藥學術(shù)繁榮。（五）中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進1.配合相關(guān)部門制定中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)和扶持中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。2.加強對中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)的監(jiān)督管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。3.挖掘和保護中醫(yī)藥文化資源，推動中醫(yī)藥文化傳承與創(chuàng)新。三、工作流程（一）中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批流程1.申請人向衛(wèi)生局中醫(yī)股提交《中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置申請書》及相關(guān)材料。2.中醫(yī)股對申請材料進行初審，符合要求的予以受理，并組織現(xiàn)場考察。3.根據(jù)現(xiàn)場考察情況，提出初審意見，報衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，按照規(guī)定程序上報上級衛(wèi)生行政部門審批。（二）中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量檢查流程1.制定中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量檢查計劃，明確檢查內(nèi)容、方法和時間安排。2.組織檢查組對中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查，檢查方式包括查閱資料、實地查看、人員訪談等。3.檢查組對檢查情況進行記錄和分析，形成檢查報告。4.將檢查報告反饋給被檢查單位，對存在的問題提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（三）中醫(yī)藥人才職稱評審流程1.發(fā)布中醫(yī)藥人才職稱評審?fù)ㄖ?，明確評審條件、程序和時間要求。2.個人提交職稱評審申請材料，所在單位進行審核并推薦。3.中醫(yī)股對申報材料進行初審，符合要求的提交評審委員會評審。4.評審委員會按照評審標準進行評審，確定評審結(jié)果。5.將評審結(jié)果進行公示，公示無異議后發(fā)文公布。四、工作紀律（一）遵守法律法規(guī)全體工作人員必須嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法履行職責，不得違法違規(guī)操作。（二）廉潔自律1.嚴禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受服務(wù)對象的賄賂、宴請等。2.嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，不得擅自挪用、截留專項資金。（三）工作作風1.樹立良好的工作作風，認真履行工作職責，不得推諉扯皮、敷衍塞責。2.提高工作效率，及時處理各類工作事項，不得拖延積壓。（四）保密制度1.嚴格遵守保密規(guī)定，對工作中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等信息予以保密。2.不得擅自泄露工作中獲取的各類信息，確保信息安全。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.根據(jù)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展需求和工作人員業(yè)務(wù)能力狀況，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括中醫(yī)藥法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、技能操作、職業(yè)道德等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專家學者進行授課。2.鼓勵工作人員參加外部培訓(xùn)、學術(shù)交流活動。3.開展在線學習、案例分析等多樣化培訓(xùn)形式。（三）考核機制1.建立工作人員考核制度，定期對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進行考核。2.考核結(jié)果作為工作人員獎懲、晉升、聘任等的重要依據(jù)。六、監(jiān)督與投訴處理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對工作制度執(zhí)行情況進行檢查。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保工作規(guī)范有序開展。（二）社會監(jiān)督1.設(shè)立投訴舉報電話、郵箱等，接受社會各界對中醫(yī)股工作及中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的投訴舉報。2.對投訴舉報事項及時進行調(diào)查處理