PAGE街道內(nèi)部衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道內(nèi)部衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、美觀的工作環(huán)境，提高工作效率，保障居民健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于街道辦事處各部門、各社區(qū)及所屬辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域等。（三）管理原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。街道成立衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道內(nèi)部衛(wèi)生管理工作；各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門、本社區(qū)衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門、本社區(qū)的衛(wèi)生管理工作。2.誰使用，誰負(fù)責(zé)。各部門、社區(qū)對所使用的辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域等的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到人，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。街道衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織對街道內(nèi)部衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，同時不定期進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.教育與處罰相結(jié)合。加強(qiáng)對街道工作人員的衛(wèi)生意識教育，提高自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識；對違反衛(wèi)生管理制度的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈整潔，無灰塵、污漬、痰跡、紙屑、果皮等雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物，定期擦拭。4.垃圾及時清理，垃圾桶保持清潔，無異味，垃圾日產(chǎn)日清。5.室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。（二）公共活動區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.街道會議室、活動室、接待室等公共活動區(qū)域地面、墻面、天花板干凈整潔，無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.桌椅擺放整齊，桌面、椅面清潔，無灰塵、污漬。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物，定期擦拭。4.垃圾桶、煙灰缸等設(shè)施保持清潔，垃圾及時清理，無異味。5.公共活動區(qū)域內(nèi)的綠植生長良好，無枯枝敗葉，定期澆水、修剪。（三）走廊、樓梯衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈整潔，無灰塵、污漬、痰跡、紙屑、果皮等雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.墻面、扶手干凈，無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，定期擦拭。3.樓梯扶手無灰塵、污漬，定期擦拭。4.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物，定期擦拭。5.垃圾桶保持清潔，無異味，垃圾及時清理。（四）衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面、墻面干凈整潔，無污漬、水漬、痰跡，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施保持清潔，無污漬、水漬，定期擦拭。3.便器清潔無異味，定期消毒，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.垃圾桶保持清潔，無異味，垃圾及時清理。5.衛(wèi)生間通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。三、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）街道衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和修訂街道內(nèi)部衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街道內(nèi)部衛(wèi)生管理工作，定期召開衛(wèi)生管理工作會議，研究解決衛(wèi)生管理工作中的重大問題。3.組織對街道內(nèi)部衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。4.對違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。（二）各部門、社區(qū)職責(zé)1.各部門、社區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門、本社區(qū)衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門、本社區(qū)的衛(wèi)生管理工作。應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門、本社區(qū)的衛(wèi)生清掃、保潔等工作，并明確其職責(zé)和工作要求。2.組織本部門、本社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理制度，提高衛(wèi)生意識，教育引導(dǎo)工作人員自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。3.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期組織本部門、本社區(qū)的衛(wèi)生清掃、保潔工作，確保辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域等衛(wèi)生狀況良好。4.配合街道衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和抽查工作，對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，并將整改情況及時反饋。（三）保潔人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)街道內(nèi)部公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、會議室、活動室等）及指定區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作，包括地面清掃、拖地，墻面、門窗玻璃擦拭，垃圾清理等。2.按照規(guī)定的時間和頻次進(jìn)行衛(wèi)生清掃和保潔工作，確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。3.負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的便器消毒、衛(wèi)生紙更換等工作，保持衛(wèi)生間清潔無異味。4.愛護(hù)衛(wèi)生清掃工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或存在安全隱患時，及時報告相關(guān)部門進(jìn)行維修和處理。（四）街道工作人員職責(zé)1.自覺遵守衛(wèi)生管理制度，保持個人辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔，做到桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。2.不隨地吐痰、亂扔垃圾，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。3.積極配合本部門、本社區(qū)及街道的衛(wèi)生管理工作，參加衛(wèi)生清掃、保潔等活動。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向本部門、本社區(qū)負(fù)責(zé)人或保潔人員報告。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃頻次1.辦公區(qū)域每天上午上班前和下午下班前各進(jìn)行一次清掃，保持全天整潔。2.公共活動區(qū)域（如會議室、活動室、接待室等）每次使用后及時進(jìn)行清掃，確保下次使用時衛(wèi)生狀況良好。3.走廊、樓梯每天清掃一次，每周進(jìn)行一次全面清掃和消毒。4.衛(wèi)生間每天上午上班前、下午下班前和中午休息時間各進(jìn)行一次清掃和消毒，保持全天清潔無異味。（二）保潔要求1.保潔人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清掃頻次進(jìn)行保潔工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致周到。2.清掃過程中應(yīng)使用合適的工具和清潔劑，避免對地面、墻面等造成損壞。3.及時清理垃圾，保持垃圾桶清潔，垃圾不得在垃圾桶外堆放。4.衛(wèi)生間清掃時應(yīng)重點(diǎn)對便器、洗手池等進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。5.保潔人員在工作時應(yīng)穿戴統(tǒng)一的工作服，保持良好的形象。（三）特殊情況處理1.遇有重大活動或檢查時，應(yīng)提前組織對街道內(nèi)部衛(wèi)生進(jìn)行全面清理和整治，確保衛(wèi)生狀況良好。2.如發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件（如傳染病疫情等），應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時采取衛(wèi)生消毒等措施，防止疫情擴(kuò)散。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：街道衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月組織一次對街道內(nèi)部衛(wèi)生狀況的全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報。2.不定期抽查：街道衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對各部門、社區(qū)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.日常巡查：保潔人員在日常工作中對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。（二）檢查內(nèi)容1.辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等的衛(wèi)生狀況是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。2.衛(wèi)生清掃、保潔工作是否按照規(guī)定的頻次和要求進(jìn)行。3.垃圾清理是否及時，垃圾桶是否保持清潔。4.衛(wèi)生設(shè)施是否完好，有無損壞或存在安全隱患。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，得90100分。2.衛(wèi)生狀況基本符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，但存在個別問題，得8089分。3.衛(wèi)生狀況存在較多問題，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，得6079分。4.衛(wèi)生狀況較差，嚴(yán)重不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，得60分以下。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.每月對各部門、社區(qū)的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核排名，考核結(jié)果納入街道年度績效考核體系。2.對衛(wèi)生管理工作成績突出的部門、社區(qū)給予表彰和獎勵；對衛(wèi)生管理工作不力，考核結(jié)果較差的部門、社區(qū)進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。3.連續(xù)兩個月考核結(jié)果較差的部門、社區(qū)，其負(fù)責(zé)人應(yīng)向街道衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組作出書面檢討，并制定切實(shí)可行的整改措施。六、衛(wèi)生設(shè)施管理（一）衛(wèi)生設(shè)施配備1.根據(jù)街道內(nèi)部各區(qū)域的實(shí)際需求，合理配備垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑等衛(wèi)生清掃工具和設(shè)備。2.在衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域等配備必要的衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶等衛(wèi)生用品。（二）衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.定期對衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)垃圾桶損壞、衛(wèi)生清掃工具磨損等情況，應(yīng)及時更換或維修。2.對衛(wèi)生間的便器、洗手池、水龍頭等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修，防止出現(xiàn)漏水、堵塞等問題。3.對門窗玻璃、墻面等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)，保持其整潔美觀。（三）衛(wèi)生設(shè)施更新1.根據(jù)街道發(fā)展和實(shí)際需求，適時更新衛(wèi)生設(shè)施。如更換新型垃圾桶、更高效的衛(wèi)生清掃工具等。2.關(guān)注衛(wèi)生設(shè)施的新技術(shù)、新產(chǎn)品，及時引進(jìn)先進(jìn)的衛(wèi)生設(shè)施，提高衛(wèi)生管理工作效率和質(zhì)量。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提高街道工作人員對衛(wèi)生管理工作的認(rèn)識和重視程度。2.環(huán)境衛(wèi)生知識，如垃圾分類、環(huán)境保護(hù)等，增強(qiáng)工作人員的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣。3.健康知識，如傳染病防治、個人衛(wèi)生等，促進(jìn)工作人員養(yǎng)成良好的健康習(xí)慣。（二）宣傳教育方式1.定期組織衛(wèi)生知識培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，向街道工作人員傳授衛(wèi)生管理知識和技能。2.在街道內(nèi)部設(shè)置衛(wèi)生宣傳欄，張貼衛(wèi)生