PAGE江蘇省示范衛(wèi)生室制度一、總則（一）目的為加強江蘇省示范衛(wèi)生室建設(shè)與管理，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，保障居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于江蘇省行政區(qū)域內(nèi)所有申報創(chuàng)建或已被認定為示范衛(wèi)生室的醫(yī)療機構(gòu)。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民健康為中心，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)、運行和管理。3.因地制宜原則：結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，充分利用現(xiàn)有資源，合理規(guī)劃衛(wèi)生室布局和功能。4.持續(xù)改進原則：不斷完善衛(wèi)生室管理制度和服務(wù)流程，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。二、衛(wèi)生室設(shè)置與建設(shè)（一）選址與布局1.衛(wèi)生室應(yīng)選址在交通便利、人口相對集中、服務(wù)半徑適宜的區(qū)域，方便居民就醫(yī)。2.布局應(yīng)合理，分為診斷室、治療室、藥房、觀察室、預(yù)防保健室等功能區(qū)域，各區(qū)域之間應(yīng)相對獨立，避免交叉感染。（二）房屋與設(shè)施1.衛(wèi)生室房屋應(yīng)符合衛(wèi)生學(xué)要求，建筑面積不少于[X]平方米，且布局合理，通風(fēng)良好，采光充足。2.配備必要的醫(yī)療設(shè)備，如診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、血糖儀、心電圖機、出診箱、治療推車、藥品柜、紫外線燈等。3.配備必要的辦公設(shè)備，如電腦、打印機、電話等，滿足基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)信息化管理需求。（三）人員配備1.衛(wèi)生室至少配備[X]名執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師，其中至少有[X]名具備[具體專業(yè)]專業(yè)技術(shù)資格，能夠提供基本醫(yī)療服務(wù)。2.配備[X]名注冊護士，負責(zé)護理工作和醫(yī)療操作。3.配備至少[X]名鄉(xiāng)村醫(yī)生，具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠承擔(dān)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。三、醫(yī)療服務(wù)管理（一）診療科目與服務(wù)范圍1.衛(wèi)生室應(yīng)按照核準的診療科目開展醫(yī)療服務(wù)，提供常見病、多發(fā)病的診斷、治療和預(yù)防保健服務(wù)。2.不得開展超出診療科目范圍的醫(yī)療服務(wù)，嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全。2.嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估，對存在的問題及時整改。（三）醫(yī)療安全管理1.加強醫(yī)療安全意識教育，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全防范能力。2.嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理制度，做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運工作，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。3.加強藥品管理，嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容與職責(zé)1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，開展居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)。2.明確衛(wèi)生室工作人員在公共衛(wèi)生服務(wù)中的職責(zé)，確保各項服務(wù)任務(wù)落實到位。（二）服務(wù)流程與規(guī)范1.制定公共衛(wèi)生服務(wù)流程和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.加強公共衛(wèi)生服務(wù)信息化管理，提高工作效率和服務(wù)水平。（三）服務(wù)質(zhì)量考核1.建立公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期對衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行考核評估。2.考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵衛(wèi)生室工作人員積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。五、藥品與醫(yī)療器械管理（一）藥品采購與供應(yīng)1.衛(wèi)生室藥品采購應(yīng)嚴格按照國家藥品集中采購政策和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，從合法渠道采購藥品，確保藥品質(zhì)量。2.建立藥品采購驗收制度，對采購的藥品進行嚴格驗收，確保藥品數(shù)量準確、質(zhì)量合格。3.加強藥品庫存管理，定期盤點藥品，確保藥品賬物相符。（二）藥品儲存與養(yǎng)護1.衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置獨立的藥品儲存區(qū)域，配備必要的藥品儲存設(shè)備，如藥柜、藥架、冷藏柜等，確保藥品儲存條件符合要求。2.按照藥品儲存要求，分類存放藥品，定期檢查藥品質(zhì)量，對過期、變質(zhì)、損壞的藥品及時清理。（三）醫(yī)療器械管理1.配備必要的醫(yī)療器械，如診斷設(shè)備、治療設(shè)備、急救設(shè)備等，并定期進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。2.建立醫(yī)療器械管理制度，規(guī)范醫(yī)療器械的采購、使用、維修、報廢等環(huán)節(jié)管理。六、財務(wù)管理（一）財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算，確保財務(wù)工作合法合規(guī)。2.嚴格執(zhí)行財務(wù)收支兩條線管理，收入全部上繳，支出由上級主管部門按照規(guī)定核撥。（二）經(jīng)費使用1.衛(wèi)生室經(jīng)費主要用于人員工資、設(shè)備購置、藥品采購、房屋修繕、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面，確保經(jīng)費合理使用。2.加強經(jīng)費預(yù)算管理，嚴格控制經(jīng)費支出，提高經(jīng)費使用效益。（三）財務(wù)監(jiān)督1.建立財務(wù)監(jiān)督制度，定期對衛(wèi)生室財務(wù)收支情況進行審計和監(jiān)督。2.接受上級主管部門和財政、審計等部門的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。七、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃與實施1.制定衛(wèi)生室人員培訓(xùn)計劃，定期組織醫(yī)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、基本醫(yī)療服務(wù)技能、公共衛(wèi)生服務(wù)知識、醫(yī)療質(zhì)量管理等方面。（二）考核制度1.建立衛(wèi)生室人員考核制度，定期對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進行考核評估。2.考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵醫(yī)務(wù)人員積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。八、信息管理（一）信息化建設(shè)1.加強衛(wèi)生室信息化建設(shè)，配備必要的信息化設(shè)備，建立居民健康檔案信息系統(tǒng)和醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)。2.實現(xiàn)居民健康檔案電子化管理，提高醫(yī)療服務(wù)信息化水平，方便居民就醫(yī)和信息查詢。（二）信息安全與保密1.加強信息安全管理，建立信息安全管理制度，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.嚴格遵守信息保密制度，保護居民個人隱私和信息安全。九、監(jiān)督與評估（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門定期對示范衛(wèi)生室進行監(jiān)督檢查，重點檢查衛(wèi)生室的設(shè)置與建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)管理、公共衛(wèi)生服務(wù)管理、藥品與醫(yī)療器械管理、財務(wù)管理、人員培訓(xùn)與考核、信息管理等方面工作。2.對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書，責(zé)令限期整改。（二）評估驗收1.建立示范衛(wèi)生室評估驗收制度，定期對示范衛(wèi)生室進行評估驗收，評估內(nèi)容包括制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、管理