PAGE衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管行為，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平，保障公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的組織實(shí)施、人員管理、工作流程、考核評價(jià)等方面。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作規(guī)范，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作合法、合規(guī)。2.預(yù)防為主原則：通過衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除衛(wèi)生安全隱患，預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。3.屬地管理原則：按照行政區(qū)劃，實(shí)行屬地化管理，明確衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé)，確保工作落實(shí)到位。4.信息共享原則：建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息共享機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作，提高工作效率。二、組織管理（一）成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：[組長姓名]副組長：[副組長姓名]成員：[成員姓名]領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。2.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作中的重大問題，保障工作順利開展。3.定期對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核，督促工作落實(shí)。（二）設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室辦公室設(shè)在[具體科室]，負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管日常工作的組織協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。辦公室職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作行為。2.組織開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考核和管理，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.收集、整理、上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，建立健全工作檔案。4.協(xié)助衛(wèi)生行政部門開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置。（三）明確衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責(zé)1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、學(xué)校、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等監(jiān)督協(xié)管工作。2.定期對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告衛(wèi)生安全隱患，并協(xié)助衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.開展衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識宣傳教育，提高公眾衛(wèi)生意識。4.完成衛(wèi)生行政部門交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)。三、工作內(nèi)容與流程（一）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)監(jiān)督協(xié)管1.巡查內(nèi)容醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍和從業(yè)人員資質(zhì)情況。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全管理制度落實(shí)情況。醫(yī)療廢物分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)及無害化處理情況。消毒隔離制度執(zhí)行情況。2.工作流程制定巡查計(jì)劃，明確巡查對象、內(nèi)容和時(shí)間安排。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員按照巡查計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場檢查，填寫巡查記錄。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，能當(dāng)場整改的，責(zé)令立即整改；不能當(dāng)場整改的，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，限期整改，并跟蹤復(fù)查。對存在違法行為的，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門。（二）學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管1.巡查內(nèi)容學(xué)校衛(wèi)生管理制度建立及落實(shí)情況。教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防控等情況。學(xué)校健康教育開展情況。2.工作流程每學(xué)期開學(xué)前和學(xué)期末對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校進(jìn)行全面巡查，填寫巡查記錄。重點(diǎn)檢查學(xué)校教室采光、照明、通風(fēng)、課桌椅配備等環(huán)境衛(wèi)生狀況，以及飲用水衛(wèi)生設(shè)施、水質(zhì)檢測等情況。督促學(xué)校落實(shí)傳染病防控措施，如晨午檢、因病缺勤追蹤登記、通風(fēng)消毒等。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與學(xué)校溝通，提出整改意見，跟蹤整改落實(shí)情況。（三）飲用水衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管1.巡查內(nèi)容集中式供水單位衛(wèi)生許可證持有情況。水源衛(wèi)生防護(hù)、水質(zhì)消毒、水質(zhì)檢測等情況。二次供水設(shè)施衛(wèi)生管理情況。2.工作流程定期對轄區(qū)內(nèi)集中式供水單位和二次供水設(shè)施進(jìn)行巡查，填寫巡查記錄。檢查供水單位衛(wèi)生管理制度、人員健康證、水質(zhì)檢測報(bào)告等。現(xiàn)場查看水源地保護(hù)、消毒設(shè)備運(yùn)行、水質(zhì)消毒效果等情況。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改，并跟蹤復(fù)查。（四）公共場所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管1.巡查內(nèi)容公共場所衛(wèi)生許可證持有情況。衛(wèi)生管理制度建立及落實(shí)情況。顧客用品用具清洗、消毒、保潔情況?？諝赓|(zhì)量、微小氣候、采光、照明、通風(fēng)等衛(wèi)生狀況。2.工作流程按照一定比例對轄區(qū)內(nèi)公共場所進(jìn)行抽查，填寫巡查記錄。重點(diǎn)檢查住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴場所等公共場所的衛(wèi)生狀況。查看衛(wèi)生管理制度、消毒設(shè)施配備及使用情況。對不符合衛(wèi)生要求的，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令整改，并跟蹤復(fù)查。（五）職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管1.巡查內(nèi)容用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理制度建立及落實(shí)情況。工作場所職業(yè)病危害因素檢測、評價(jià)情況。勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)情況。2.工作流程對轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)病危害的用人單位進(jìn)行巡查，填寫巡查記錄。檢查用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理檔案、職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)情況。督促用人單位按照規(guī)定進(jìn)行職業(yè)病危害因素檢測、評價(jià)，并為勞動(dòng)者提供職業(yè)健康監(jiān)護(hù)。對發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令限期整改，并跟蹤復(fù)查。四、信息報(bào)告與處理（一）信息報(bào)告1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生安全隱患、違法行為等信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室。2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室對收集到的信息進(jìn)行整理、分析，按照規(guī)定的格式和要求，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門。3.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)現(xiàn)的問題、涉及的單位或個(gè)人、存在的隱患或違法行為、初步調(diào)查情況等。（二）信息處理1.衛(wèi)生行政部門對上報(bào)的信息進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室負(fù)責(zé)跟蹤信息處理情況，對已處理的問題進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，確保整改到位。3.對涉及多個(gè)部門的復(fù)雜問題，由衛(wèi)生行政部門牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，共同解決問題。五（此部分編號可能有誤，可根據(jù)整體框架調(diào)整）、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作規(guī)范、專業(yè)知識和技能等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種形式，提高培訓(xùn)效果。4.鼓勵(lì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加上級部門組織的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新知識，提升業(yè)務(wù)水平。（二）考核1.建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考核制度，定期對協(xié)管員的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、巡查記錄填寫質(zhì)量、信息報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確性、群眾滿意度等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，與績效工資、評先評優(yōu)等掛鉤。對考核不合格的協(xié)管員，進(jìn)行批評教育，責(zé)令限期整改；連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。六、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)等資料。2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員個(gè)人檔案，包括基本信息、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等。3.巡查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、信息報(bào)告等工作記錄。4.轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位基本信息檔案，包括醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、學(xué)校、飲用水供水單位、公共場所經(jīng)營單位等。（二）檔案整理與保管1.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室負(fù)責(zé)檔案的整理、歸檔工作，確保檔案資料完整、規(guī)范。2.檔案應(yīng)分類存放，建立電子和紙質(zhì)檔案，便于查詢和管理。3.檔案保管期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，重要檔案應(yīng)長期保存。七、經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來源衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作經(jīng)費(fèi)納入衛(wèi)生院年度預(yù)算，由財(cái)政部門予以保障。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)主要用于衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)、考核