PAGE藥房(庫)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強藥房（庫）衛(wèi)生管理，確保藥品質量安全，保障患者用藥權益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司藥房（庫）的衛(wèi)生管理工作，包括藥品儲存區(qū)、調配區(qū)、辦公區(qū)等相關區(qū)域。3.依據(jù)本制度依據(jù)《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》及其實施細則、《醫(yī)療機構藥房基本標準》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。二、衛(wèi)生管理職責1.藥房（庫）負責人職責全面負責藥房（庫）的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理計劃并組織實施。定期檢查藥房（庫）衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調各崗位人員做好衛(wèi)生管理工作，確保各項衛(wèi)生管理措施落實到位。2.藥品儲存區(qū)管理人員職責負責藥品儲存區(qū)的日常衛(wèi)生清潔，保持貨架、貨柜、地面、墻面等清潔衛(wèi)生。定期對藥品儲存環(huán)境進行溫濕度監(jiān)測，并做好記錄，確保溫濕度符合藥品儲存要求。按照規(guī)定對儲存藥品進行養(yǎng)護，防止藥品受到污染、變質等情況。3.藥品調配區(qū)工作人員職責在調配藥品前，確保調配區(qū)域的工作臺、稱量器具、容器等清潔衛(wèi)生，無殘留藥品或雜質。調配過程中，嚴格遵守操作規(guī)程，避免藥品交叉污染，調配完成后及時清理調配區(qū)域。保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作服、工作帽，勤洗手，避免將污染物帶入藥品調配過程。4.辦公區(qū)人員職責保持辦公區(qū)桌面、電腦、文件柜等整潔，文件資料擺放有序。定期清理辦公區(qū)垃圾，保持環(huán)境整潔。注意個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，不得在辦公區(qū)內(nèi)隨意丟棄雜物。三、環(huán)境衛(wèi)生要求1.整體環(huán)境藥房（庫）應保持整潔、明亮、通風良好，地面無積水、無雜物，墻面、天花板無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。定期對藥房（庫）進行全面清潔，包括門窗、玻璃、燈具等，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。2.藥品儲存區(qū)貨架、貨柜應定期擦拭，保持干凈無灰塵，藥品擺放整齊有序，標簽清晰。地面應每日清掃，每周進行一次拖地清潔，保持地面干凈、無灰塵、無污漬。墻面應定期清潔消毒，防止細菌滋生，每季度至少進行一次全面消毒。溫濕度監(jiān)測設備應定期清潔，確保其正常運行，數(shù)據(jù)準確可靠。3.藥品調配區(qū)調配工作臺應每日清潔，使用前后用清潔消毒劑擦拭，防止藥品殘留污染。稱量器具、容器等應定期清洗、消毒，確保其準確性和衛(wèi)生狀況。調配區(qū)的垃圾桶應及時清理，保持周圍環(huán)境清潔，垃圾袋應扎緊，防止異味散發(fā)。4.辦公區(qū)辦公桌椅、電腦設備等應定期擦拭，保持表面清潔。文件資料應分類整理存放，定期清理過期或無用文件，保持辦公區(qū)域整潔有序。飲水機、茶具等應定期清洗消毒，防止細菌滋生，保障飲用水衛(wèi)生。四、人員衛(wèi)生要求1.著裝規(guī)范藥房（庫）工作人員應穿戴清潔、整齊的工作服，工作服應定期清洗更換，保持干凈整潔無異味。工作帽應佩戴規(guī)范，頭發(fā)不得外露，防止頭發(fā)污染藥品。不得穿著工作服進入非工作區(qū)域，如食堂、衛(wèi)生間等。2.個人衛(wèi)生工作人員應勤洗手，在接觸藥品前后、處理污染物品后、飯前便后等情況下，均應及時洗手，洗手應按照正確的洗手方法進行，確保手部清潔。保持指甲修剪整齊，不得留長指甲，不得涂指甲油，防止指甲污垢污染藥品。不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食、嚼口香糖等，防止污染藥品和工作環(huán)境。3.健康管理工作人員應每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作?；加袀魅静』蛘咂渌赡芪廴舅幤返募膊〉娜藛T，不得從事直接接觸藥品的工作。如工作人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等不適癥狀，應及時報告并暫停工作，待癥狀消失且經(jīng)過適當治療，確認無傳染性后方可恢復工作。五、清潔消毒管理1.清潔消毒頻率藥品儲存區(qū)地面、貨架、貨柜等每日進行清潔，每周進行一次消毒。藥品調配區(qū)工作臺、稱量器具、容器等每次使用后進行清潔，每日進行一次消毒。辦公區(qū)桌面、電腦等每周進行一次清潔，每月進行一次消毒。墻面、天花板等每季度進行一次全面清潔消毒。2.清潔消毒方法地面清潔可使用掃帚、拖把等工具清掃，消毒可使用含氯消毒劑按照規(guī)定濃度進行拖地消毒。貨架、貨柜、工作臺等表面清潔可使用清潔劑擦拭，消毒可使用75%乙醇或其他符合要求的消毒劑進行擦拭消毒。稱量器具、容器等可采用浸泡、擦拭等方法進行消毒，消毒后用純化水沖洗干凈，晾干備用。墻面、天花板消毒可采用噴霧消毒的方法，使用符合要求的消毒劑進行均勻噴霧。3.消毒劑選擇與使用應選擇符合國家相關標準的消毒劑，消毒劑的種類、濃度、使用方法應根據(jù)消毒對象和消毒目的合理選擇。消毒劑應妥善保存，避免陽光直射、受潮等情況，確保其質量穩(wěn)定。使用消毒劑時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，注意個人防護，防止消毒劑對人體造成傷害。六、廢棄物管理1.分類收集藥房（庫）產(chǎn)生的廢棄物應分類收集，分為醫(yī)療廢棄物、生活垃圾等。醫(yī)療廢棄物包括過期藥品、破損藥品、廢棄包裝材料以及被藥品污染的一次性用品等，應按照醫(yī)療廢棄物管理規(guī)定進行收集、存放和處理。生活垃圾包括辦公區(qū)產(chǎn)生的廢紙、塑料瓶、包裝袋等，應放置在指定的垃圾桶內(nèi)。2.存放要求醫(yī)療廢棄物應存放在專用的醫(yī)療廢棄物暫存容器內(nèi)，暫存容器應定期清潔消毒，防止?jié)B漏和污染環(huán)境。生活垃圾應及時清理，垃圾桶應加蓋，保持周圍環(huán)境清潔，避免垃圾暴露在外產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。3.處理規(guī)定醫(yī)療廢棄物應按照相關法律法規(guī)要求，交由有資質的醫(yī)療廢棄物處理單位進行集中處理，不得自行隨意丟棄或處理。生活垃圾應定期清運，運至指定的垃圾處理場所進行處理。七、蟲害、鼠害防治1.防治措施藥房（庫）應采取有效的蟲害、鼠害防治措施，防止害蟲、老鼠進入藥房（庫），破壞藥品和污染環(huán)境。保持藥房（庫）環(huán)境整潔，封堵門窗縫隙、通風口等可能的害蟲、老鼠進入通道。在藥品儲存區(qū)、調配區(qū)等放置適量的防蟲、防鼠設施，如粘鼠板、鼠夾、驅蟲劑等，但應注意避免對藥品造成污染。2.定期檢查與處理定期對藥房（庫）進行蟲害、鼠害檢查，查看防蟲、防鼠設施是否有效，是否有蟲害、鼠害跡象。如發(fā)現(xiàn)害蟲、老鼠活動或藥品受到蟲害、鼠害污染，應及時采取措施進行處理，清理被污染的藥品，并對相關區(qū)域進行清潔消毒。對蟲害、鼠害防治情況進行記錄，包括檢查時間、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等，以便總結經(jīng)驗教訓，不斷改進防治措施。八、衛(wèi)生檢查與考核1.定期檢查藥房（庫）負責人應定期組織對藥房（庫）衛(wèi)生狀況進行檢查，每周至少進行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、清潔消毒、廢棄物管理、蟲害鼠害防治等方面。檢查人員應認真填寫衛(wèi)生檢查記錄表，詳細記錄檢查時間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.不定期抽查公司質量管理人員或相關部門可對藥房（庫）衛(wèi)生管理情況進行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生管理中存在的問題。對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，應下達整改通知，要求藥房（庫）限期整改，并跟蹤整改落實情況。3.考核與獎懲建立衛(wèi)生管理考核制度，對藥房（庫）衛(wèi)生管理工作進行量化考核，考核結果與員工績效掛鉤。對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。對衛(wèi)生管理工作不達標的部門或個人進行批評教育，并責令限期整改，如整改不力，可根據(jù)相關規(guī)定進行處罰。九、培訓與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓定期組織藥房（庫）工作人員進行衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生要求、人員衛(wèi)生規(guī)范、清潔消毒方法、廢棄物管理、蟲害鼠害防治等方面。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保工作人員熟悉衛(wèi)生管理知識和技能。對新入職員工應進行崗前衛(wèi)生知識培訓，經(jīng)